Dobički:
- Sposobnost preoblikovanja razpršenih zapiskov po individualnem intervjuju v strukturiran, nepristranski in na opazovanju temelječ zapis s podporo umetne inteligence
- Sposobnost pisanja zahtev za povzetek sestanka, spremljanje procesa in načrt naslednjih korakov pod strokovnim nadzorom.
- Razumeti tveganje dodajanja in označevanja komentarjev z umetno inteligenco in zagotoviti, da mora biti zapis anonimiziran in preverjen ter ločevati dejstva od interpretacije
Ko je individualni razgovor končan, strokovnjak pogosto ostane z grdo opombo: stavki, načečkani na robu, nekaj nepozabnih stavkov, napol razmišljanja o tem, kaj storiti naprej. Spreminjanje tega zapiska v organiziran, objektiven in sledljiv zapis pogovora zahteva čas in se pogosto razteza do konca dneva ali celo naslednjega dne; Medtem se podrobnosti izgubijo. Zapisnik o razgovoru je strokovni dokument, ki dokumentira, kdaj je potekal razgovor s študentom, za kakšen namen, kaj je bilo opazovano in kateri koraki so bili načrtovani. Dobra evidenca; Zagotavlja kontinuiteto, daje skupne točke sodelujočim kolegom in omogoča odgovornost, kadar je to potrebno.
V tej enoti se bomo naučili uporabljati umetno inteligenco kot pomočnika pri urejanju, ki neurejeno beležko po intervjuju spremeni v strukturiran, nepristranski zapis, ki temelji na opazovanju. Toda od začetka postavimo najbolj kritično načelo: AI organizira oceno; Učenca ne razlaga, označuje ali diagnosticira. Dejstva, opažanja in odločitve, ki tvorijo hrbtenico zapisa, prihajajo od strokovnjaka.
Anatomija dobrega posnetka: ločevanje dejstev od interpretacije
Najosnovnejše strokovno načelo vodenja evidence je ločiti dejstva od interpretacije. Fenomen; je tisto, kar je opazovano ali rečeno (»študent se je ves čas razgovora izogibal očesnemu stiku«, »rekel je, da so mu ocene padle na zadnjem izpitu«). Komentar; je strokovni pomen, ki ga izvedenec izpelje iz teh dejstev (kot npr. "opaženi znaki tesnobe"). Zaradi zamenjave teh dveh je zapis pristranski in zavajajoč. Na primer, »leni študent« je oznaka, ne dejstvo; "Študent je izjavil, da zadnjih treh nalog ni oddal" je dejstvo.
AI je tukaj dvosmerno orodje. Dobro: lahko organizira neurejen zapisek v lepo strukturo, ki ločuje naslove dejstev in komentarjev. Tvegan vidik: ponavadi spontano dodaja komentarje in oznake; Lahko posipa besede, kot so "nesrečen", "introvertiran", "v težavah", ne da bi si tega želeli. Zato morate svoj poziv vedno omejiti na "ne dodajajte komentarjev, uredite samo dejstva, ki sem jih napisal."
Pozor: Ne beležite nobenih komentarjev, ki jih ustvari AI, razen če se profesionalno strinjate s tem komentarjem. Za vsak stavek posnetka ste odgovorni sami; "Umetna inteligenca je tako povzela" ni utemeljitev.
Anonimizacija: predpogoj za registracijo
Zapisi klicev vsebujejo občutljive osebne podatke. Prepričajte se, da ste anonimizirali oceno, preden jo daste AI: naredite ime "študent A", razred "srednješolec", starša "starš"; Odstranite ime šole, identifikatorje, razen datuma. Dodate dejanske poverilnice, medtem ko običajno besedilo, ki ga ustvari AI, shranite v svoj varen sistem. Tako AI samo anonimno vstopi v fazo procesa "jezik in oblika"; Overjen zapis nikoli ne gre v javno orodje.
Korak za korakom: od neurejenega zapiska do organiziranega snemanja
- Zberite neobdelano noto. Takoj ko je intervju končan, zapišite, kaj vam leži na duši; Ne iščite še reda.
- Anonimiziraj. Zamenjajte poverilnice s splošnimi stavki.
- Ločeno dejstvo/interpretacija. V svojih zapiskih približno označite, kaj je opažanje in kaj sklepanje.
- Naj ga uredi AI. Prosite, da se prilega strukturirani predlogi; Prepovejte mu dodajanje komentarjev.
- Preverite in dokončajte. Preberite izpis; Odstranite vse napačne interpretacije, dodajte manjkajoča dejstva in se odločite za naslednji korak.
- Shrani v varen sistem. Na tej zadnji stopnji dodajte poverilnico svojemu zaprtemu sistemu.
Kopirane predloge
1) Konfiguriranje neurejene opombe:
Vaša vloga: pomočnik pri PISANJU šolskemu svetovalnemu delavcu. Pravilo: NE DODAJAJTE KOMENTARJEV, diagnoz ali oznak. Samo uredite spodnjo opombo. Zabeležko neobdelanega anonimnega intervjuja vnesite spodaj pod naslednje naslove: 1) Namen intervjuja, 2) Opažena dejstva (kaj je študent rekel/opazil), 3) Strokovna opomba (pustite PRAZNO, jaz bom izpolnil), 4) Načrtovani naslednji korak (pustite PRAZNO). Neobdelana opomba: [prilepite svojo anonimno opombo]
2) Povzetek intervjuja (za nadaljevanje):
Strnite spodnji posnetek anonimnega pogovora v nevtralen povzetek 3-4 stavkov, ki ga moj kolega lahko prebere v 30 sekundah. Uporaba oznak in diagnoz; Vključite le namen sestanka, obravnavano temo in načrtovane korake. Posnetek: [prilepite anonimni posnetek]
3) Tabela za sledenje procesom:
Spodaj je povzetek 3 intervjujev z istim študentom (anonimno). Razporedite jih v tabelo s stolpci za datum, obravnavano temo, opaženo spremembo (na ravni pojava) in načrtovane korake. Dodajte komentarje. Povzetki: [prilepite anonimne povzetke]
4) Generator vprašanj za odprt intervju:
Vaša vloga: pomočnik pri pisanju PDR. Pripravljam se na podporni pogovor s 15-letnim študentom o akademski motivaciji. Predlagajte 8 neobsojajočih, odprtih vprašanj, ki študentu olajšajo izražanje. Izogibajte se zaprtim ali vodilnim vprašanjem.
Šibek poziv/močan poziv
Šibko:
Povzemite to srečanje: Ali 9-A, njegov oče je brezposeln, zelo agresiven, mislim, da ima težave z jezo.
Vsebuje identifikacijske informacije, meša dejstva z interpretacijo (»zelo agresiven«, »ima težave z jezo« so oznake) in vabi AI, da postavi diagnozo.
Močno:
Vaša vloga: pomočnik pri pisanju PDR, dodajte komentarje/diagnoze. Anonimno uredite neobdelano opombo. Ohranite dejstva, pustite mojo vrstico za komentar prazno. Surova opomba: 15-letni študent; Na srečanju sta bila dva trenutka, ko je povzdignil glas, povedal je, da je v zadnjih dveh tednih trikrat prejel opozorila od razreda, in namignil, da je doma napetost. Namen srečanja: podpora po vedenjskih opozorilih.
Anonimno, osredotočeno na dejstva, omejeno in za regulativne namene.
trije mini kovčki
1. primer – Zajem oznake. Strokovnjak je z umetno inteligenco uredil zapiske iz intenzivnega tedna 12 intervjujev. V izpisu je umetna inteligenca za enega študenta spontano dodala frazo "introvertiran in nagnjen k depresiji"; V izvedenčevem zapisu pa je pisalo le, da je »v razgovoru malo govoril«. Strokovnjak je to oznako izbrisal in primer ohranil. S tem smo preprečili, da bi otrokovo kartoteko pokvarila neutemeljena diagnoza.
Primer 2 – Povečanje kontinuitete. Svetovalna delavka se je s težavo spomnila vsakega od petih srečanj, ki jih je imela z istim učencem v treh mesecih. Umetni inteligenci je dal razvrstiti anonimne povzetke v procesno tabelo; Vzorec je postal jasen, da se je odsotnost študentov zmanjšala, vendar se je tesnoba med izpitnimi obdobji povečala. Ta vzorec je specialistu omogočil, da se je naslednje srečanje osredotočilo na obvladovanje anksioznosti. Strokovnjak se je odločil; AI je naredil vidne le razpršene informacije.
Primer 3 – Časovno okrevanje. Strokovnjak za PDR je v povprečju porabil 50 minut na dan za pisanje zapisov. Anonymous je ta čas zmanjšal na približno 20 minut na dan tako, da je AI uredil neobdelano beležko in sam opravil končno preverjanje. Prihranjenega časa ni namenil povečanju števila srečanj, temveč boljši pripravi pred vsakim srečanjem; Kakovost zapisa se ni zmanjšala, saj so dejstva in odločitve vedno prihajali od strokovnjaka.
Pogoste napake
- Delo s poverilnicami. Lepljenje neobdelane opombe z imenom. Rešitev: vedno najprej anonimiziraj.
- Sprejemanje interpretacije AI. Snemanje dodanih oznak, kot je "introvert", ne da bi se tega zavedal. Rešitev: izpolnite vrstico za komentar, preverite AI.
- Zmeda pri interpretaciji dejstev. Pisanje oznak, kot sta "len" ali "agresiven" na posnetku. Rešitev: napišite samo opazovano in povedano.
- Naslednji korak je namestitev AI. Prepustite načrt vozilu. Rešitev: strokovnjak se odloči za korak.
- Ekstremni detajli. Snemanje vsakega stavka pogovora je napačno tako z vidika zaupnosti kot uporabnosti. Rešitev: obdržite potrebna dejstva, ki služijo namenu.
Tabela: dejstvo ali interpretacija?
izražanje
Vrsta
Ali je primeren za snemanje?
"Med srečanjem se je izogibal očesnemu stiku"
Primer (opazovanje)
ja
"Introvertiran otrok"
Komentar/oznaka
Ne (v surovi obliki)
"Rekel je, da ni oddal zadnjih treh nalog."
dejstvo (izjava)
ja
"depresiven"
Diagnoza (nepristojna)
št
"Izjavil je, da pred izpitom ne more spati"
dejstvo (izjava)
ja
"Njegova družina je brezbrižna"
Komentar/oznaka
št
Če povzamem
Posnetek intervjuja je objektiven in sledljiv strokovni dokument, ki loči dejstva od interpretacije. AI je močan pomočnik pri strukturiranju, povzemanju in procesu risanja razpršene neobdelane opombe (po anonimizaciji); ampak komentarji, oznake in odločitve prihajajo od strokovnjaka. Anonimno uvedite AI v obliko in jezik; Identificirano evidenco hranite v svojem varnem sistemu.
Aplikacijska naloga
Popolnoma anonimizirajte zapiske nedavnega (ali izmišljenega) pogovora, ki ste ga naredili. Umetna inteligenca naj to organizira z zgornjo predlogo "struktura messy note". Preglejte rezultat: Ali je AI dodal komentar ali oznako, ki je niste napisali? Označite svoje dodatke, jih izbrišite in ustvarite svojo končno različico, usmerjeno v dejstva.
kontrolni seznam
- [ ] Anonimiziral sem vse identifikacijske podatke, preden sem neobdelano opombo vložil v orodje.
- [ ] V pozivu sem napisal omejitev "dodaj komentar/diagnozo/oznako".
- [ ] Izločil sem komentarje, ki jih je dodal AI v izhodu, in ohranil samo dejstva.
- [ ] Komentar in naslednji korak sem sprejel sam.
- [ ] Preverjeni zapis sem zapisal samo v svoj varen sistem.