Dobički:
- Zna razlikovati med pristopom z ničelnim strelom in pristopom z nekaj streli ter ve, kdaj izbrati katerega
- Zna uporabiti pravila za izbiro reprezentativnih vzorcev, ki odražajo želeno obliko, ton in kakovost
- Lahko zanesljivo nadzira format in ton izhoda z vzorci
Včasih je veliko bolj učinkovito nekaj pokazati kot opisati. Namesto da rečete »Pišite v vljudnem, a jasnem jeziku, kot je ta,« s prikazom primera točno tega, kar želite, bo vaš namen veliko hitreje prenesen modelu. Točno to je tisto, za kar gre pri »vzorčenju z nekaj posnetki«: model naučite vzorca, ki ga želite, tako da mu pokažete nekaj primerov. V tej enoti se bomo naučili te zmogljive tehnike in pravil za njeno učinkovito uporabo s scenariji iz vašega podjetja.
Kaj sta Zero-Shot in Few-Shot?
Obstajata dva osnovna pristopa:
- Zero-shot: neposreden opis naloge brez navajanja kakršnih koli primerov modelu. "Razvrsti to oceno kot pozitivno, negativno ali nevtralno." Model izvaja navodilo z lastnim znanjem.
- Nekaj posnetkov: Prikaz nekaj primerov vhodno-izhodnih parov za model in opis naloge. "Tu so 3 primeri: komentar → oznaka. Zdaj označite komentar 4." Vzorec posnema vzorec, ki ga prikazujete.
Tu se "posnetek" nanaša na število vzorcev, ki jih daste: če daste dva vzorca, je to "dva posnetka", če daste pet vzorcev, je to "petkrat". Pravilo je preprosto: bolj ko je naloga subjektivna, formalistična ali nenavadna, bolj dragocena je za dokazovanje.
Kdaj se Few-Shot plača?
Dokazovanje je boljše od opisovanja, zlasti v naslednjih primerih:
- Če želite določeno obliko: Če želite, da imajo opisi vaših izdelkov vedno enako strukturo, je prikaz dveh primerov jasnejši od opisa v desetih stavkih.
- Če želite poseben ton: Težko je opisati glas vaše blagovne znamke z besedami; Dva vzorčna besedila takoj preneseta ton.
- Če izvajate razvrščanje: prikaz s primerom, kateri vnos gre na katero oznako, je varnejši od pisanja pravila.
- Če gre za nenavadno nalogo: če želite posebno preobrazbo, ki je vzorec ne vidi pogosto, primer pouči vzorec.
Pravila za izbiro učinkovitega primera
Model posnema vzorce; tako kakovost vaših vzorcev neposredno postane kakovost izhoda. Pet pravil:
- Naj bo reprezentativen. Naj primeri odražajo tipične situacije vašega resničnega dela; niso skrajni in redki primeri.
- Bodite dosledni. Naj vsi primeri sledijo isti obliki, istemu tonu, enaki dolžini. Protislovni primeri zmedejo model.
- Naj bo kvalitetno. Če je vaš vzorec pokvarjen, bo pokvarjen tudi izhod. "Slab zgled je slab učitelj."
- Vključite raznolikost. Navedite vsaj en primer vsake oznake v klasifikaciji; V nasprotnem primeru se bo model prilepil na oznako, ki jo vidi.
- Naj bo malo, a dovolj. Običajno zadostuje 2-5 vzorcev. Desetine primerov ustvarijo nepotrebno dolžino in lahko redkemu primeru dajo neupravičeno težo.
Primerjava brez strela/nekaj posnetkov
merilo
Zero-shot
nekaj posnetkov
Prizadevanje za namestitev
nizka
Srednje (pripraviti je treba vzorec)
Doslednost formata
Spremenljivka
visoka
nadzor tona
težko
enostavno
nenavadna naloga
šibka
močan
hitra dolžina
kratek
dlje
Štiri kopirane predloge
1) Razvrstitev (nekaj strelov):
Naloga: Oceno stranke označite kot pozitivno/negativno/nevtralno. Primeri: Komentar: "Pošiljanje je bilo zelo hitro, všeč mi je." -> Pozitiven komentar: "Izdelek ni bil tak kot v opisu." -> NegativeComment: "Škatla je bila malo zmečkana, vendar izdelek deluje." -> NeutralTag now: Komentar: "[nov komentar]" ->
2) Prenos tona (nekaj posnetkov):
Naslednja dva primera prikazujeta pisni ton naše blagovne znamke. Napišite opis v dveh stavkih za nov izdelek z enakim tonom. 1. primer: "[stavek ton znamke]" 2. primer: "[stavek ton znamke]" Nov izdelek: [ime + funkcija]
3) Nekaj posnetkov:
Pretvorite neobdelano opombo v strukturo v spodnjem primeru. Vzorec vnosa: "Ali je poklical in vprašal za ceno, želi 3 licence" Vzorec izhoda: - Oseba: Ali - Zahteva: 3 licence - Dejanje: Pošlji ponudbo Pretvori zdaj: Vnos: "[neobdelana opomba]"
4) Proizvodnja glave (nekaj posnetkov):
Ustvarite 5 naslovov, ki so po tonu podobni primerom dobrih naslovov spodaj. Primeri:- "3 navade, ki skrajšajo računovodstvo na 10 minut"- "Skrita davčna ugodnost za MSP" Tema: [vaša tema]
Šibek poziv / močan poziv
Šibko:
Te komentarje ločite na pozitivne ali negativne.[komentarji]
Močno:
Vsak komentar označite z eno besedo (Pozitivno/Negativno/Nevtralno), kot je prikazano v spodnjih primerih. Pisanje opisa. Ali: "Odličen izdelek." -> PositiveAyşe: "Prišel je pozno." -> NegativeCan: "V redu je." -> Nevtralni komentarji: [komentarji]
Drugi poziv popravi nabor oznak s primerom in zmanjša izhod na eno besedo z omejitvijo »ne piši opisa«; Rezultat je mogoče obdelati neposredno v tabelo.
Trije mini kovčki
1. primer – skupina za podporo, 200 komentarjev. Skupina za podporo e-trgovini je ročno označevala 200 mnenj strank; Trajalo je približno 2 uri na osebo. S pozivom za 4 posnetke in nekaj posnetkov je model v nekaj sekundah označil komentarje; Z ročnim pregledovanjem le tistih z oznako »Nevtralno« (približno 30) je ekipa skrajšala delo z 2 ur na 15 minut.
Primer 2 – Glas blagovne znamke. Ekipa za vsebino se je pritoževala, da novi pisci niso dosegli tona blagovne znamke. Ustvaril predlogo z uporabo 3 odobrenih odstavkov kot nekajkratnega primera; Uredniški krogi novih vsebin so se zmanjšali z dveh na enega, ker je bil ton vzpostavljen prvič.
Primer 3 – Prodajni CRM. Prodajna ekipa je pisala obvestila o klicih v prostem besedilu in obdelava v CRM (programska oprema za upravljanje odnosov s strankami) je bila okorna. Dvoinstančni poziv »pretvori opombo v strukturo« je pretvoril razpršene opombe v obliko »Stik/Zahteva/Naslednji korak«; vnos podatkov je standardiziran.
Namig: izberite svoje primere iz svojih preteklih resničnih in dobrih dejanj. Trije rezultati, ki so vam najbolj všeč, so pravzaprav vaši najdragocenejši primeri z nekaj posnetki; obdrži jih.
Pozor: če pride do konflikta med vašimi vzorci (enim kratkim in enim zelo dolgim, enim formalnim in enim intimnim), model ne bo vedel, katerega naj posnema, in bo dal nedosleden rezultat. Pred objavo primerov se prepričajte, da so med seboj skladni.
Pogoste napake
- Protislovni primeri. Mešanje vzorcev različnih oblik in tonov.
- Pristranski primer ene same oznake. Navajanje samo "pozitivnih" primerov pri klasifikaciji in risba modela tam.
- Primer slabe kakovosti. Kopiranje okvarjenega vzorca in izdelava enake napake.
- Ekstremen primer. Dati 30 primerov po nepotrebnem in narediti poziv napihnjen.
- Zmedena naloga s primerom. Ne ločiti, kaj je primer in kaj dejanska zahteva.
Če povzamem
- Zero-shot opisuje nalogo brez navajanja primerov, medtem ko malokrat opisuje nalogo s prikazom nekaj vzorčnih vhodno-izhodnih parov.
- Model posnema vzorce; Kakovost vzorcev je neposredno odvisna od kakovosti rezultata.
- Dobra zastopanost vzorca mora biti dosledna, kakovostna, raznolika in majhna, a dovolj.
- Few-shot se odlikuje z opisom, zlasti v obliki, tonu, klasifikaciji in neznanih nalogah.
- Vaše najboljše preteklo delo so vaši najdragocenejši primeri z nekaj posnetki; jih shranite v knjižnico.
Aplikacijska naloga
Izberite opravilo razvrščanja ali oblikovanja, ki ga redno izvajate (na primer označevanje komentarjev, urejanje zapiskov, ustvarjanje naslovov itd.). Izberite 3 dobre primere iz svojega preteklega dela, nastavite dosleden poziv z nekaj posnetki in ga preizkusite na 5 novih vhodih. Izmerite, koliko izhoda lahko uporabite brez popravka, in poskusite izboljšati rezultat s spreminjanjem vzorcev.
kontrolni seznam
- [ ] Lahko razložim razliko med ničelnim in nekajkratnim strelom.
- [ ] Vem, kdaj je bolje pokazati kot opisati.
- [ ] Znam izbrati reprezentativne, dosledne in kakovostne primere.
- [ ] Navajam primere vsake oznake v klasifikaciji.
- [ ] Svoje najboljše rezultate hranim kot primere za prihodnost.