Girdeji:
- Kontekstiň çykyşyň takyklygyny nädip kesgitleýändigini mysallar bilen düşündirip biler
- Bir mesele üçin haýsy kontekst maglumatlarynyň gerekdigini saýlap we düzüp bilersiňiz
- Artykmaç, gapma-garşy ýa-da gizlin kontekst töwekgelçiligini ykrar edýär we ondan gaça durýar
Iki adama şol bir meseläni berseňizem, biri ýagdaýy bilýän bolsa, beýlekisi bu hakda hiç zat bilmese, gaty üýtgeşik netijeler ýüze çykar. Artificialasama intellekt üçin ýagdaý birmeňzeş. Kontekst, bu modeli "haýsy fonda bu işi ýerine ýetirýändigini" aýdýan maglumatlar: kim üçin, haýsy maksat bilen, haýsy taryh bilen, haýsy çäklendirmelerde. Bu bölümde kontekstiň çykyşy nädip kesgitleýändigini, haýsy konteksti saýlamalydygyny, aşa köp ýa-da nädogry kontekstiň zyýan berýändigini öwreneris.
Kontekst näme üçin beýle kesgitlenýär?
Model, hödürleýän tekstiňizden başga ýagdaýyňyzy bilmeýär. Ol kompaniýanyňyzyň adyny, müşderiňiziň taryhyny, taslamaňyzyň maksadyny ýa-da geçen hepde näme hakda gürleşilendigini bilenok. Bu maglumatlary bermeseňiz, model "ortaça" çaklama bilen ýazar we ortaça üýtgeşik ýagdaýyňyza seýrek gabat geler. Kontekst bermek modeli “ortaça” -dan “diňe siziň üçin” geçirýär.
Mysal üçin, "müşderä arzanladyş teklibi ýazyň" diýlende, model umumy tekst çykarýar. "Öne" bu müşderi 3 ýyl bäri biziň bilen boldy, geçen ýyl 400 müň TL girdeji gazandy, garşydaş kompaniýadan arzan teklip alandygyny we wepalylygyny saklamak isleýäris "diýen mazmuny berseňiz, teklibiň äheňi, esaslandyrylmagy we arzanladyş logikasy düýbünden ýerlikli bolar.
Bir wezipe haýsy kontekste mätäç?
Her bir iş üçin hemme zady ýazmak hökman däl; siziň işiňiz bu wezipe üçin zerur we ýeterlik mazmuny saýlamakdyr. Bu dört sorag işiňizi aňsatlaşdyrýar:
- Kim üçin? Satyn alyjy kim, bilim derejesi, siziň bilen gatnaşygy.
- Nireden? Bu çykyşyň maksady; Ynandyrmak, maglumat ýa karar bermek?
- Geçmiş bilen näme? Öň näme hakda gürleşildi, näme boldy, haýsy kararlar berildi?
- Haýsy çäkler bilen? Býudjet, dowamlylyk, marka düzgünleri, hukuk binýady.
Konteksti ädimme-ädim düzmek
- Wezipe bir sözlemde ýazyň.
- Aboveokardaky dört soraga jogap beriň; Jogaplary ok nokatlaryna goşuň.
- Gereksiz ýa-da gapma-garşy maddalary aýyryň (aşa köp kontekst hem zyýanly).
- Gizlin / şahsy maglumatlar bar bolsa, ony maskalaň (11-nji bölümde bu mowzuga gaýdyp geleris).
- Konteksti ýumuşdan wizual bölüň (ady, setiri ýa-da “Kontekst:” belligi).
Kiçijik kontekst / ýeterlik kontekst / köp kontekst
.Agdaý
Netije
az mazmun
Umumy, nädogry, "hemmeler üçin amatly, ýöne hiç kim üçin däl" bolup çykdy.
Contexteterlik kontekst
-Agdaýlara mahsus, gönüden-göni ulanyp boljak çykyş
Artykmaç / gapma-garşy kontekst
Model esasy islegi gizläp, wajyplary ähmiýetsiz bilen bulaşdyrýar
Meşhur ynanjyň tersine, aşa köp kontekst gowy däl. On abzas ýazyp, bir düşnüksiz sözlemde isleýän zadyňyzy aýtsaňyz, model jikme-jiklikler toplumyna gark bolar we esasy meseläni ýitirer. Gowy kontekst degişli zady saýlamakdyr; Hemme zady dökmezlik.
Göçürip boljak dört şablon
1) Kontekst blok skeleti:
Kontekst: - Kim üçin: [alyjy, dereje, gatnaşyk] - Maksady: [nämä ýetmek isleýäris] - Taryh: [degişli wakalar / kararlar] - Serhetler: [býudjet, dowamlylyk, düzgün] Task: [ýeke-täk aýdyň işlik + çykyş]
2) Müşderi bilen aragatnaşyk:
Kontekst: - Müşderi: 2 ýyl korporatiw, aýda 30 000 TL sarp edýär.- Mesele: Iň soňky gowşuryş 5 gün gijä galdy, müşderi kemsidildi.- Maksady: Gatnaşyklary dowam etdiriň, ynamyňyzy täzeläň. Wezipe: Gysga kompensasiýa e-poçta ýazyň (iň köp 100 söz). Çäklendirme: jogapkärçiligi kabul et; başga birini günäkärleme.
3) Içerki hasabat / ýerine ýetiriji jemleme:
Kontekst: - Okyjy: Baş müdir, tehniki jikme-jiklikler bilen gyzyklanmaýan, netijelere gönükdirilen.
4) Üznüksiz kontekst (uzyn söhbetdeşligiň başlangyjy):
Geljekdäki ähli jogaplaryňyzy şu kontekstde esaslandyryň: - Kompaniýamyz: [domen, ululyk] - Marka sesi: [anyk sypatlar] - Gadagan edilen: [bäsdeşiň ady, seslenme, wada] Muny tassyklaň we her jogapda şu düzgünleri ýerine ýetiriň.
Gowşak gyssagly / güýçli teklip
Gowşak:
Alnan bu şikaýatymyza jogap ýazyň. [Şikaýat teksti]
Güýçli:
Kontekst: 4 ýaşly müşderä şikaýat etmek, wepaly; Önüm kemçilikli, çalyşmagyny isleýär. Syýasatymyz, 14 günüň içinde şertsiz alyş-çalyş etmäge we 6-njy günde müşderä mümkinçilik berýär. Maksady: çalt çözgüt we ynam. Wezipe: Müşderä jogap ýazyň. Iň köp 90 söz, çözgüdi birinji sözlemde beriň. Çäklendirme: Syýasatdan daşarda wada bermäň; Aýyplaýjy dil ulanmak. Şikaýat: [şikaýat teksti]
Ikinji haýyş, müşderä profilini, syýasatyny, dowamlylygyny we maksadyny berýär; jogap "umumy ötünç" däl-de, dogry we işlenip boljak çözgüt.
Üç kiçi waka
1-nji waka - Gozgalmaýan emläk boýunça geňeşçi. Bir geňeşçi "owadan ýazmak" üçin mahabat tekstlerini öndürýärdi. "Maksatly alyjy ýaş maşgala, sebitiň mekdeplere ýakynlygy görkezilmelidir, bahasy bazar ortaça derejesinden 5% pes" diýen maglumatlary goşanymyzda, mahabat maksatly diňleýjilere gönüden-göni ýüz tutdy we geňeşçiniň gözegçiligi astynda gözleg derejesi ýokarlandy.
2-nji waka - Taslamanyň ýolbaşçysy. Haçan-da bir premýer-ministr hepdelik status e-poçta bereninde "Geçen hepde 2 sany möhüm gowşuryş sypdyryldy, ýöne bir töwekgelçilik ir ýapyldy; okyjylaryň ýokary derejeli ýolbaşçylary" konteksti deňagramly äheň döretdi, ne gorkuzdy, ne-de gizledi. Kontekst bolmasa, şol bir mesele gaty optimistik ýa-da aşa pessimist bolup çykar.
3-nji hadysa - HR. Işden boýun gaçyrýan e-poçta çap edilende HR hünärmeni “dalaşgär jemleýji tapgyrda güýçli, geljekde başga bir pozisiýa açyp biler” kontekstini goşdy. Netijede, gapyny ýapmaýan ýa-da dalaşgäri kemsidýän tekst boldy; Kontekstsiz wersiýa sowuk we formulalydy.
Maslahat: Konteksti ýumuşdan aýyrmak üçin “Kontekst:” we “Task:” ýaly açyk bellikleri ulanyň. Şeýlelik bilen, model haýsy bölegiň fon we haýsy böleginiň haýyşdygyny bulaşdyrmaýar.
Üns beriň: Gizlin maglumatlary (hakyky ady, TR ID, hasap belgisi, şertnama maglumatlary) goşmazdan ozal duruň. Köplenç "3 ýyllyk korporatiw müşderi" diýmek, hakyky adyny bermek bilen bir hatarda işleýär. Gizlinlik düzgünlerini 11-nji bölümde ara alyp maslahatlaşarys.
Adaty ýalňyşlyklar
- Nol kontekst. Diňe meseläni ýazmak we modeliň ýagdaýy bilmek üçin garaşmak.
- Kontekst gaty köp. Baglanyşyksyz on abzasy ýygnamak we esasy haýyşy jaýlamak.
- Gapma-garşylykly kontekst. Bir ýerde "resmi" diýiň we "tüýs ýürekden we gülkünç ýazyň" diýmek.
- Konteksti mesele bilen bulaşdyrmak. Fonuny düşündirmek we isleýän zadyňyzy aýdyň aýtmazlyk.
- Pikirlenmän gizlin maglumatlary goşmak. Anonim bolmazdan duýgur maglumatlary goýmak.
Gysgaça
- Kontekst, modeli “ortaça jogapdan” “ýörite siziň üçin jogap” -a geçirýän fon maglumatydyr.
- Gowy kontekst dört soraga jogap berýär: kim üçin, näme üçin, haýsy taryh bilen, haýsy serhetler bilen.
- Kontekst gaty az umumy önüm öndürýär, ýeterlik kontekst takyk önüm öndürýär, aşa köp kontekst dispersiýa döredýär.
- Konteksti aýdyň bellikler bilen ýumuşdan aýyryň; Degişli zady saýlaň, hemme zady dökmäň.
- Gizlin maglumatlary goşmazdan ozal anonimleşdiriň; Köplenç umumy kesgitleme ýeterlikdir.
Programma meselesi
Işiňizden hakyky meseläni saýlaň (e-poçta, hasabat ýa-da jogap). Ilki bilen kontekstsiz wersiýany işlediň. Soňra dört soraga jogap beriň (kim üçin, näme üçin, haýsy taryh, haýsy araçäk), "Kontekst:" blok goşuň we gaýtadan işlediň. Iki netijäniň arasyndaky hitleriň tapawudyna syn ediň we artykmaç mazmuny barlaň.
gözegçilik sanawy
- [] Dört soragly bir mesele üçin haýsy kontekstiň zerurdygyny kesgitläp bilerin.
- [] Konteksti aç-açan ýazgylar bilen ýumuşdan aýyrýaryn.
- [] Artykmaç we gapma-garşylykly kontekstden gaça durýaryn.
- [] Gizlin maglumatlary goşmazdan ozal anonim edýärin.
- [] Kontekstsiz we kontekstsiz çykyşyň arasyndaky tapawudy görüp bilerin.