ඒකක
1. සමාජ වැඩ සඳහා කෘතිම බුද්ධිය හැඳින්වීම: භූමිකාවන්, සීමා මායිම්, සත්‍යාපනය, පෞද්ගලිකත්වය සහ ආචාර ධර්ම 2. සිද්ධි ලේඛනගත කිරීම සහ වාර්තා තබා ගැනීම: සටහන් සත්‍ය සහ ආරක්‍ෂිත වාර්තාවක් බවට පත් කිරීම 3. Biopsychosocial තක්සේරුව සහ සම්මුඛ පරීක්ෂණ සකස් කිරීම 4. අවදානම් තක්සේරු සහාය සහ ආරක්ෂක සැලසුම්: වඩාත්ම සංවේදී මායිම 5. සම්පත් සිතියම්ගත කිරීම සහ මාර්ගගත කිරීමේ මාර්ගෝපදේශය: සේවාදායකයා නිවැරදි සේවාවට සම්බන්ධ කිරීම 6. මැදිහත්වීම සහ රැකවරණ සැලැස්ම: ඉලක්ක සැකසීම සහ අධීක්ෂණය 7. වාර්තා ලිවීම: ආයතනික සහ අධිකරණ වාර්තා 8. සේවාදායකයා සමඟ සන්නිවේදනය: සරල, බහුභාෂා සහ ප්‍රවේශ විය හැකි පෙළ 9. වැඩසටහන සහ ව්යාපෘති නිර්මාණය: විශ්ලේෂණය, සැලසුම් සහ අරමුදල් අයදුම්පත් අවශ්යයි 10. අගතිය, වෙනස් කොට සැලකීම සහ ආචාර ධර්ම: සාධාරණ සහ සංස්කෘතික වශයෙන් ප්‍රතිචාරාත්මක භාවිතය 11. සේවාදායකයාගේ පෞද්ගලිකත්වය, KVKK සහ ආරක්ෂිත කෘතිම බුද්ධි භාවිතය 12. අවසානය සිට අවසානය දක්වා වැඩ ප්‍රවාහය, පාලනය සහ වගකීම් සහගත භාවිතය
ඒකකය 2 / 12

සිද්ධි ලේඛනගත කිරීම සහ වාර්තා තබා ගැනීම: සටහන් සත්‍ය සහ ආරක්‍ෂිත වාර්තාවක් බවට පත් කිරීම

ලාභ:

  • කෘත්‍රිම බුද්ධිය සමඟින් කරුණු සහ අර්ථ නිරූපණය, නිරීක්‍ෂණය සහ ප්‍රකාශය වෙන් කරන අපකීර්තිමත් නොවන, ආරක්‍ෂාකාරී සිද්ධි වාර්තාවක් බවට අවුල් සහගත අමු නෝට්ටුවක් පරිවර්තනය කිරීමේ හැකියාව.
  • 'අතුරුදහන් වූ දේ සලකුණු කරන්න, එකතු කරන්න' රීතිය සමඟ ප්‍රබන්ධ වලින් හිඩැස් පිරවීමට කෘතිම බුද්ධියේ ප්‍රවණතාව පාලනය කිරීමේ හැකියාව
  • වාර්තාව හඳුනා නොගැනීම, පේළියෙන් පේළිය කියවීම සහ අත්සනක් සමඟ එය අයිති කර ගැනීමේ විනය යෙදීමේ හැකියාව

සිද්ධි ලේඛනගත කිරීම සහ වාර්තා තබා ගැනීම: සටහන් සංවිධිත, සත්‍ය සහ ආරක්ෂා කළ හැකි වාර්තාවක් බවට පත් කිරීම

සමාජ සේවකයෙකුගේ වඩාත්ම කාලය ගතවන, වඩාත්ම කල්දැමූ සහ වඩාත්ම තීරණාත්මක කාර්යය වන්නේ ලේඛනගත කිරීමයි - සෑම සම්මුඛ පරීක්ෂණයක්, නිරීක්ෂණයක්, දුරකථන ඇමතුමක් සහ නිවසකට පැමිණීම පිළිබඳ ලිඛිත වාර්තාවක් සෑදීම. ලියාපදිංචිය යනු විධිමත් භාවයක් පමණක් නොවේ: එය අවශ්‍ය වන්නේ ඊළඟ විශේෂඥයාට නඩුව භාර ගැනීමට හැකි වන පරිදි, උසාවියකට එහි තීරණය පදනම් කර ගත හැකි වන පරිදි, විගණනයකට ක්‍රියාවලිය නිරීක්ෂණය කළ හැකි අතර, වඩාත්ම වැදගත් ලෙස, සේවාදායකයාගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කළ හැකිය. දුර්වල ලෙස තබා ඇති වාර්තාවක් හොඳින් කරන ලද මැදිහත්වීමක් නොපෙනී යයි; හොඳින් තබා ඇති වාර්තාවක් තීරණාත්මක අවස්ථාවක දරුවා ආරක්ෂා කළ හැකිය. මෙම ඒකකය තුළ, ඔබ අවුල් සහගත, ඉක්මන් සටහන් සංවිධිත, සත්‍ය සහ ආරක්‍ෂිත සිද්ධි වාර්තා බවට පත් කිරීමට AI භාවිතා කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගනු ඇත, සීමා මායිම් කොතැනද, සහ පෞද්ගලිකත්වය ආරක්ෂා කරන්නේ කෙසේද.

මුල සිටම මූලධර්මයක්: AI නව තොරතුරු නිර්මාණය නොකරයි, එය ඔබ ලබා දෙන තොරතුරු සංවිධානය කරයි. වාර්තාව යනු සේවාදායකයා පිළිබඳ සත්‍යයේ නිල හෝඩුවාවයි; නොතිබූ, නිරීක්ෂණය නොකළ, නොකියූ කිසිවක් එකතු කිරීමට ඉඩ නොදේ. AI හි ඇති භයානකම ප්‍රවණතාවය වන්නේ "සාධාරණ" ලෙස පෙනෙන නමුත් සෑදූ වාක්‍ය වලින් හිස් තැන් පිරවීමයි. ඔබේ කාර්යය වන්නේ මෙම හිඩැස් හිස්ව තැබීම හෝ ඒවා පැහැදිලි කිරීම - ඒවා පිරවීම නොවේ.

හොඳ සිද්ධි වාර්තාවක ව්‍යුහ විද්‍යාව

ආරක්ෂිත වාර්තාවක් ප්‍රධාන වෙනස්කම් කිහිපයක් පැහැදිලි කරයි:

  • සත්‍යය එදිරිව අදහස් දැක්වීම. "සම්මුඛ පරීක්ෂණය අතරතුර සේවාදායකයා තුන් වතාවක් ඇඬුවා" යනු සත්‍යයකි; "සේවාදායකයා මානසික අවපීඩනයට ලක් විය" යනු අර්ථකථනයක් වන අතර සායනික පදනමකින් තොරව ලිවිය නොහැක. වාර්තාව මෙම කරුණ පෙරදැරි කර ඇති අතර පැහැදිලි ලේබල් කිරීම සහ යුක්ති සහගත කිරීම සමඟ පමණක් අර්ථ නිරූපණය ඇතුළත් වේ.
  • නිරීක්ෂණ එදිරිව ප්රකාශනය. "නිවසේ උණුසුමක් නොතිබුණි (නිරීක්ෂණය)" සහ "සේවාදායකයා ඔහුට බිල්පත් (ප්‍රකාශය) ගෙවීමට නොහැකි බව පැවසීය" වෙනස් විශ්වසනීයත්වයක් දරයි. මේ දෙක මිශ්‍ර කිරීමෙන් පටිගත කිරීම දුර්වල වෙනවා.
  • විස්තරාත්මක එදිරිව අපකීර්තිමත් භාෂාව. "ළමයා සමයට නොගැලපෙන අපිරිසිදු ඇඳුම් ඇඳ සිටියා" යනු විස්තරාත්මක ය; "නොසැලකිලිමත් මව" යනු අපකීර්තියක් වන අතර පුද්ගලයෙකු විනිශ්චය කරයි. වාර්තාව විස්තර කරන්නේ තත්වය මිස පුද්ගලයා නොවේ.
  • දිනය, වේලාව, මූලාශ්රය, අත්සන. සෑම වාර්තාවක්ම ලියා ඇත්තේ කවදාද, කවුරුන් විසින්ද සහ කුමන පදනමකින්ද යන්න පැහැදිලිය.

AI ඔබට මෙම වෙනස්කම් කිරීමට උදවු කළ හැක: එයට ඔබ දෙන අමු සටහන ගෙන එය සත්‍ය/අදහස්, නිරීක්ෂණ/ප්‍රකාශය, ධජ අපකීර්තිමත් භාෂාව ලෙස ලේබල් කළ හැක. නමුත් ඔබ අවසාන තීරණය ගන්න - පවතින දේ, පිටතට යන දේ.

ඉඟිය: සම්මුඛ පරීක්ෂණය අවසන් වූ වහාම, 3-4 වාක්‍ය “අමු සටහනක්” ගන්න (කවුද, කුමක් ද, නිරීක්ෂණය, ඊළඟ පියවර). මෙම අමු සටහන සම්පූර්ණ පටිගත කිරීමක් බවට පත් කිරීමට AI භාවිත කරන්න. මතකය නැවුම් වන විට Memo + AI සංස්කරණය කිරීම පැය කිහිපයකට පසුව මුල සිට ලිවීමට වඩා වේගවත් සහ නිවැරදි වේ.

පියවරෙන් පියවර: අමු සටහනේ සිට පටිගත කිරීම දක්වා

  1. හඳුනාගන්න. AI වෙත අමු ශ්‍රේණිය ලබා දීමට පෙර, නම, ලිපිනය, හැඳුනුම්පත, පාසලේ නම වැනි හඳුනාගැනීම් ඉවත් කරන්න, නැතහොත් ඔබේ ආයතනය විසින් අනුමත කරන ලද ආරක්ෂිත මෙවලම පමණක් භාවිතා කරන්න. (මෙම පියවර කිසිවිටෙක මඟ නොහරින්න.)
  2. ව්යුහය සඳහා විමසන්න. ඔබේ ආයතනයේ ලියාපදිංචි ආකෘතියට ගැළපෙන කෙටුම්පතක් සඳහා YZ ගෙන් විමසන්න (උදා: අයදුම් කිරීමට හේතුව, නිරීක්ෂණ, සේවාදායක ප්‍රකාශය, ඇගයීම, සැලසුම් කළ පියවර).
  3. ලේබල් කරන්න. සත්‍ය / අර්ථ නිරූපණය සහ නිරීක්ෂණ / ප්‍රකාශය අතර වෙනස හඳුනා ගැනීමට AI හට සලස්වන්න; මෙය අන්ධ ලප දෘශ්‍යමාන කරයි.
  4. හිස් තැන් සලකුණු කරන්න. "සටහනේ නැති කිසිවක් එකතු නොකරන්න, නැතිවූ අයිතම 'පැහැදිලි කළ යුතුය' ලෙස සලකුණු කරන්න" යැයි පවසන්න.
  5. එය කියවන්න, සංස්කරණය කරන්න, අයිති කරගන්න. ප්‍රතිදාන පේළියෙන් පේළිය කියවන්න. සාදන ලද හෝ අතිශයෝක්තියට නැංවූ ප්‍රකාශ මකන්න. ලියාපදිංචිය ඔබගේ අත්සනින් නිල වේ; වගකීම ඔබ සතුයි.

කුඩා නඩු තුනක්

නඩුව 1 - සමුච්චිත වාර්තා දියවී ගියේය. එක් විශේෂඥයෙක් සති 3ක් වටිනා සම්මුඛ සාකච්ඡා 22ක නොලියූ පටිගත කිරීම් රැස් කරගෙන සිටියේය. ඔහු සෑම සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහාම ආරක්ෂිත මෙවලමක් භාවිතා කරමින් තබා ගත් කෙටි අමු සටහන් සංස්කරණය කිරීමෙන් දළ වශයෙන් දින 2කින් පටිගත කිරීම් සම්පූර්ණ කළේය. අතින් ලිව්වා නම් සතියකට කිට්ටු වෙන්න තිබුණා. තීරණාත්මක කරුණ: සෑම වාර්තාවක්ම අනුමැතියකින් තොරව ගොනුවට ඇතුළු නොවීය.

2 වන අවස්ථාව - අපකීර්තිමත් භාෂාව නිවැරදි කරන ලදී. පටිගත කිරීමේ කෙටුම්පතක, AI සේවාලාභියා විස්තර කළේ "සහයෝගී නොවන සහ ආක්‍රමණශීලී" ලෙසය. විශේෂඥයා ඔහුගේ අමු සටහන දෙස බැලීය: සේවාදායකයා සරලව "පත්වීම් කාලය වෙනස් කිරීමට අවශ්ය වූ අතර ඔහුගේ හඬ අවදි කළේය." මුද්දරය මකා ඇත; ඒ වෙනුවට සත්‍ය විස්තරයක් ලියා ඇත: "සේවාදායකයා ඔහුට පත්වීම් කාලය සුදුසු නොවන බව හයියෙන් ප්‍රකාශ කළේය." මෙම නිවැරදි කිරීම අනාගත උසාවි ගොනු කිරීමකදී සේවාදායකයා ඍණාත්මක ලෙස අසාධාරණ ලෙස නිරූපණය කිරීම වැළැක්වීය.

නඩුව 3 - සැකසූ විස්තරය හසු විය. YZ නිවසට පැමිණීමේ සටහනක "නිවසේ දරුවන් 3 දෙනෙකු නිරීක්ෂණය කරන ලදී" ලිවීය. කෙසේ වෙතත්, විශේෂඥයාගේ සටහනේ ළමයින් සංඛ්‍යාව ඇතුළත් නොවී, එහි සඳහන් වූයේ "ළමයින් නිවසේ සිටියා" යනුවෙනි. AI විසින් අංකය සකසා තිබුණි. "සටහනේ නැති දේ එකතු කරන්න" රීතියට ස්තූතිවන්ත වන අතර, විශේෂඥයා මෙය අල්ලාගෙන එය "පැහැදිලි කිරීම අවශ්යයි" ලෙස සලකුණු කළේය.

පිටපත් කළ හැකි සැකිලි හතරක්

1) අමු සටහනෙන් ව්‍යුහගත පටිගත කිරීම:

ඔබේ කාර්යභාරය: සමාජ වැඩ වාර්තා සංස්කාරක. මම ඔබට රැස්වීමක සටහනක් දෙන්නම්. පහත ශීර්ෂයන් සමඟ ව්‍යුහගත වාර්තා දළ සටහනක් නිෂ්පාදනය කරන්න: සම්බන්ධතා/සම්බන්ධතා සඳහා හේතුව, නිරීක්ෂණ, සේවාලාභී ප්‍රකාශ, ඇගයීම (සටහන් මත පමණක්), සැලසුම් කළ පියවර. සටහනේ ඇති තොරතුරු පමණක් භාවිතා කරන්න, කිසිවක් එකතු නොකරන්න. නැතිවූ අයිතම "පැහැදිලි කළ යුතුය" ලෙස සලකුණු කරන්න. අමු සටහන: [සටහන අලවන්න]

2) කරුණු/අවර්ථන වෙනස පාලනය:

පහත පටිගත කිරීමේ කෙටුම්පතෙහි, සෑම වාක්‍යයක්ම "සත්‍යය (නිරීක්‍ෂණය)," "සේවාදායක ප්‍රකාශය" හෝ "විශේෂඥ අදහස්" ලෙස ලේබල් කරන්න. අපැහැදිලි පදනමකින් අදහස් සලකුණු කරන්න. පෙළ වෙනස් නොකරන්න, එය ටැග් කර දුර්වලතා ලැයිස්තුගත කරන්න. කෙටුම්පත: [කෙටුම්පත අලවන්න]

3) මුද්‍රණ දිව පිරිසිදු කිරීම:

එම විනිශ්චයකරු, අපකීර්තියට පත් කිරීම හෝ සේවාදායකයාට දොස් පැවරීම පහත පටිගත කිරීමේ ප්‍රකාශ සොයන්න. එක් එක් සඳහා, විස්තරාත්මක හා ගෞරවනීය ආකාරයෙන් එකම සංසිද්ධිය ප්රකාශ කරන විකල්පයක් යෝජනා කරන්න. පුද්ගලයා නොව තත්වය විස්තර කරන්න. නව තොරතුරු එකතු කිරීම. වාර්තාව: [වාර්තාව අලවන්න]

4) කාලානුක්‍රමික ගොනු සාරාංශය (මාරු කිරීම/අධීක්ෂණය සඳහා):

හඳුනාගැනීමේ තොරතුරු ඉවත් කර, නඩුවකින් වාර්තා කිහිපයක් මම ඔබට දෙන්නෙමි. මේවා දින අනුපිළිවෙලින් කාලානුක්‍රමික සාරාංශයක් බවට පත් කරන්න: එක් එක් සම්බන්ධතාව තුළ සිදුවූයේ කුමක්ද, කුමන පියවරක් ගත්තේද, කුමන ගැටලුව විවෘතව තිබුණේද යන්න. අදහස් එකතු නොකරන්න, වාර්තා වල ඇති දේ සාරාංශ කරන්න. වාර්තා: [ලේඛන අලවන්න]

දුර්වල ක්ෂණික / ශක්තිමත් විමසුම

දුර්වල ක්ෂණික:

මෙම පවුල සමඟ මගේ රැස්වීම අලංකාර සමාජ සේවා වාර්තාවක් බවට පත් කරන්න, නැතිවූ කොටස් පුරවන්න එවිට එය වෘත්තීයමය ලෙස පෙනේ.

"ඔබ හිඩැස් පුරවන්න" යැයි පැවසීමෙන් අදහස් වන්නේ දේවල් සෑදීමට AI අවසර ලබා දීමයි. එහි ප්‍රතිඵලය වන්නේ සත්‍ය වශයෙන්ම නොපවතින නිරීක්ෂණ අඩංගු චතුර නමුත් පිළිගත නොහැකි වාර්තාවකි.

බලවත් විමසුම:

ඔබේ භූමිකාව: වාර්තා සංස්කාරක. පහත අමු සටහන ආයතනික ආකෘතියට සුදුසු වාර්තාවක් බවට පරිවර්තනය කරන්න. සටහනේ ඇති තොරතුරු පමණක් භාවිතා කරන්න; නිරීක්ෂණ, අංක, රෝග විනිශ්චය හෝ අදහස් එකතු නොකරන්න. නඩුව සහ සේවාදායකයාගේ ප්‍රකාශය වෙන වෙනම ලේබල් කරන්න. සටහනේ නොමැති ක්ෂේත්‍ර හිස්ව තබා "පැහැදිලි කළ යුතුය" යන්න ලියන්න. අපකීර්තිමත් භාෂාවක් භාවිතා නොකරන්න. අමු සටහන: [සටහන අලවන්න]

වෙනස: "අතුරුදහන් වූවන් සලකුණු කරන්න" වෙනුවට "අතුරුදහන් වූවන් සලකුණු කරන්න" කීම පටිගත කිරීම ඉක්මන් නමුත් අවංක සහ ආරක්ෂාකාරී කරයි.

වාර්තා වර්ග සහ AI හි භූමිකාව

වාර්තා වර්ගය

අරමුණ

AI හි කාර්යභාරය

විවේචනාත්මක පාලනය

ඇමතුම් පටිගත කිරීම

සම්බන්ධතා හෝඩුවාවක්

සටහන වින්‍යාස කරන්න

කරුණු/අවර්ථන වෙනස

නිවාස චාරිකා වාර්තාව

නිරීක්ෂණ වාර්තාව

නිරීක්ෂණ සංස්කරණය කරන්න

ගැලපෙන විස්තර නැත

දුරකථන/සම්බන්ධතා සටහන

කෙටි සම්බන්ධතා හෝඩුවාවක්

සාරාංශගත කිරීම

දිනය/මූලාශ්‍රය නිවැරදියි

ගොනු සාරාංශය

මාරු කිරීම / අධීක්ෂණය

කාලානුක්‍රමික සම්පාදනය

ලියාපදිංචිය පදනම් කරගෙන පමණි

නඩුව අවසන් කිරීමේ සටහන

ක්රියාවලියේ ප්රතිඵලය

කෙටුම්පත් සම්පාදනය

නිගමනය සාක්ෂි මත රඳා පවතී

පොදු වැරදි

  • එහි තේරුම "අතුරුදහන් වූ කොටස් සම්පූර්ණ කරන්න" යන්නයි. AI හිඩැස්වලට ගැලපේ; සෑම විටම "අතුරුදහන් වූවන් සලකුණු කරන්න" යැයි පවසන්න.
  • කමෙන්ට් එක ඇත්තක් වගේ ලියන්න. "ඇය මානසික අවපීඩනයෙන් පෙළුණා" යන්න වෙනුවට "සම්මුඛ පරීක්ෂණය අතරතුර ඇය තුන් වතාවක් ඇඬුවා" යන්න ලියන්න; අදහස් දැක්වීමක් ඇතුළත් කළ හැක්කේ එහි පදනම සහ ටැගය සමඟ පමණි.
  • අපකීර්තියට පත්වන විශේෂණ නොදැක සිටීම. "නොසැලකිලිමත්," "ආක්රමණශීලී," "සහයෝගී නොවන" වැනි ලේබල් පුද්ගලයා විනිශ්චය කරයි; තත්වය විස්තර කරන්න.
  • හඳුනා නොගැනීම මඟ හැරීම. විවෘත මෙවලම වෙත අමු නෝට්ටුව අපනයනය කිරීමට පෙර හඳුනාගැනීම් ඉවත් කරන්න හෝ ආරක්ෂිත මෙවලම භාවිතා කරන්න.
  • ප්‍රතිදානය කියවීමෙන් තොරව ගොනුවකට දැමීම. ලියාපදිංචිය ඔබගේ අත්සනින් නිල වේ; පේලියට පේලිය කියවන්නේ නැතුව අනුමත කරන්නේ නැහැ.

සාරාංශයකින්

සිද්ධි ලේඛනගත කිරීම සමාජ කාර්යයේ කොඳු නාරටිය වන අතර AI මෙහි තත්‍ය කාලීන ඉතිරිකිරීමකි: අවුල් සහගත අමු නෝට්ටුව සංවිධිත, සත්‍ය දළ සටහනක් බවට පත් කිරීම, සත්‍ය/අර්ථ විවරණ වෙනසට ආධාර කිරීම, අපකීර්තිමත් භාෂාව සලකුණු කිරීම, ගොනුව කාලානුක්‍රමිකව සාරාංශ කිරීම. නමුත් AI නව දැනුම නිපදවන්නේ නැත; එය හිස් තැන් පුරවන්නේ නැත, එය සලකුණු කරයි. එක් එක් පටිගත කිරීමේදී කරුණු-අවර්ථනය සහ නිරීක්ෂණ-ප්‍රකාශ වෙනස, විස්තරාත්මක භාෂාව, හඳුනා නොගැනීම සහ "කියවීමට-සංස්කරණය කිරීමට-සුදුසු" පියවර යොදන්න.

යෙදුම් කාර්යය

ප්‍රබන්ධ සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා වාක්‍ය 4ක අමු සටහනක් ලියන්න (කවුද, සිදුවූයේ කුමක්ද, නිරීක්ෂණයක්, ඊළඟ පියවර). "අමු සටහනෙන් ව්‍යුහගත පටිගත කිරීම" අච්චුව සමඟ AI වෙතින් කෙටුම්පතක් ලබා ගන්න. ඉන්පසු “කරුණු/අර්ථ විවරණ වෙනස” සහ “අපකීර්තිමත් භාෂාව” රටා යොදන්න. AI සටහනේ නැති දෙයක් එකතු කර ඇත්දැයි බැලීමට පරීක්ෂා කර ඔබ සොයා ගන්නා දේ නිවැරදි කරන්න.

පිරික්සුම් ලැයිස්තුව

  • [ ] මම අමු නෝට්ටුව හඳුනා නොගත්තෙමි, නැතහොත් ආරක්ෂිතව ධාවනය කළෙමි.
  • [ ] මම AI ට උපදෙස් දුන්නා "සටහනේ නැති දේ එකතු කරන්න, ලකුණු කරන්න".
  • [ ] මම නඩුව, සේවාදායක ප්‍රකාශය සහ අදහස් වෙන වෙනම පරීක්ෂා කළෙමි.
  • [ ] මම අපකීර්තියට පත් කරන/විනිශ්චය කරන භාෂාව විස්තරාත්මක භාෂාවෙන් ප්‍රතිස්ථාපනය කළෙමි.
  • [ ] මම රෙකෝඩ් එක පේළියෙන් කියවලා අත්සන් කරන්න කලින් verify කළා.