ඒකක
1. සමාජ වැඩ සඳහා කෘතිම බුද්ධිය හැඳින්වීම: භූමිකාවන්, සීමා මායිම්, සත්‍යාපනය, පෞද්ගලිකත්වය සහ ආචාර ධර්ම 2. සිද්ධි ලේඛනගත කිරීම සහ වාර්තා තබා ගැනීම: සටහන් සත්‍ය සහ ආරක්‍ෂිත වාර්තාවක් බවට පත් කිරීම 3. Biopsychosocial තක්සේරුව සහ සම්මුඛ පරීක්ෂණ සකස් කිරීම 4. අවදානම් තක්සේරු සහාය සහ ආරක්ෂක සැලසුම්: වඩාත්ම සංවේදී මායිම 5. සම්පත් සිතියම්ගත කිරීම සහ මාර්ගගත කිරීමේ මාර්ගෝපදේශය: සේවාදායකයා නිවැරදි සේවාවට සම්බන්ධ කිරීම 6. මැදිහත්වීම සහ රැකවරණ සැලැස්ම: ඉලක්ක සැකසීම සහ අධීක්ෂණය 7. වාර්තා ලිවීම: ආයතනික සහ අධිකරණ වාර්තා 8. සේවාදායකයා සමඟ සන්නිවේදනය: සරල, බහුභාෂා සහ ප්‍රවේශ විය හැකි පෙළ 9. වැඩසටහන සහ ව්යාපෘති නිර්මාණය: විශ්ලේෂණය, සැලසුම් සහ අරමුදල් අයදුම්පත් අවශ්යයි 10. අගතිය, වෙනස් කොට සැලකීම සහ ආචාර ධර්ම: සාධාරණ සහ සංස්කෘතික වශයෙන් ප්‍රතිචාරාත්මක භාවිතය 11. සේවාදායකයාගේ පෞද්ගලිකත්වය, KVKK සහ ආරක්ෂිත කෘතිම බුද්ධි භාවිතය 12. අවසානය සිට අවසානය දක්වා වැඩ ප්‍රවාහය, පාලනය සහ වගකීම් සහගත භාවිතය
ඒකකය 10 / 12

අගතිය, වෙනස් කොට සැලකීම සහ ආචාර ධර්ම: සාධාරණ සහ සංස්කෘතික වශයෙන් ප්‍රතිචාරාත්මක භාවිතය

ලාභ:

  • පුහුණු දත්ත, රාමු කිරීම, ද්විත්ව ප්‍රමිතීන් සහ ප්‍රශංසා කිරීම හරහා AI නැඹුරුවක් ඇති කරන විට හඳුනා ගැනීම
  • මධ්‍යස්ථ ප්‍රශ්න, සාක්ෂි-ඒකාකෘති වෙනස්කම් කිරීම සහ ප්‍රතිලෝම කෝණ පරීක්ෂණය සමඟ පක්ෂග්‍රාහීත්වයට එරෙහිව පාලනයක් ස්ථාපිත කිරීමේ හැකියාව
  • නිශ්චිත රීතියකට වඩා සංස්කෘතික දැනුම අවධානයට ලක්වන කරුණක් ලෙස භාවිතා කිරීමෙන් අපකීර්තියට පත් කරන භාෂාව විස්තරාත්මක හා ගෞරවනීය භාෂාවකට පරිවර්තනය කිරීමේ හැකියාව

සමාජ සේවයේ මූලික සාධකය වන්නේ යුක්තිය සහ මානව ගරුත්වය; වෘත්තියේ හරය වන්නේ සෑම පුද්ගලයෙකුම සමාන වටිනාකමක් ඇති බවත්, වෙනස් කොට සැලකීමට විරුද්ධ බවත්, අවදානමට ලක්විය හැකි කණ්ඩායම් ආරක්ෂා කිරීමටත් කැපවීමයි. කෘතිම බුද්ධිය මෙම අගයන්ට නිශ්ශබ්දව හානි කළ හැකි අවදානමක් දරයි: පක්ෂග්‍රාහී. AI ඓතිහාසික දත්ත වලින් ඉගෙන ගනී; එම දත්තවලට සමාජයේ අසමානතා, ඒකාකෘති සහ වෙනස්කම් කිරීම් ඇතුළත් නම්, AI ඒවා ඉගෙන ගෙන ඒවා චතුර, “වෛෂයික” පෙනුමැති භාෂාවකින් ප්‍රතිනිෂ්පාදනය කරයි. සමාජ සේවකයෙකුගේ අතේ, මෙය කණ්ඩායමක් ක්‍රමානුකූලව වඩාත් සෘණාත්මක ඇගයීමක්, පවුලක් පිළිබඳ ඒකාකෘතිකරණයක් හෝ සංස්කෘතියක් පිළිබඳ වැරදි අවබෝධයක් බවට පරිවර්තනය කළ හැකිය. මෙම ඒකකය තුළ, ඔබ AI පක්ෂග්‍රාහීත්වය හඳුනා ගැනීමට, එයට එරෙහිව පාලනය කිරීමට සහ සාධාරණත්වය සහ සංස්කෘතික සංවේදීතාව සමඟ AI භාවිතා කිරීමට ඉගෙන ගනු ඇත.

මුල සිටම සත්‍යයක්: AI මධ්‍යස්ථ නොවේ, එය මධ්‍යස්ථ බව පෙනේ. වඩාත්ම භයානක පක්ෂග්‍රාහීත්වය වන්නේ විශ්වාසයෙන් සහ වෘත්තීය භාෂාවෙන් ඉදිරිපත් කිරීමයි; එය ප්‍රශ්න කිරීමකින් තොරව පිළිගන්නා බැවිනි. සමාජ සේවකයෙකු ලෙස ඔබේ කාර්යය වන්නේ මෙම අදෘශ්‍යමාන පක්ෂග්‍රාහීත්වය දෘශ්‍යමාන කිරීම සහ ප්‍රතිදානය ඔබේ වෘත්තීය වටිනාකම් සමඟ ගැටෙන්නේද යන්න නිරීක්ෂණය කිරීමයි.

AI නැඹුරුව පැමිණෙන්නේ කොහෙන්ද සහ එය පෙනෙන්නේ කෙසේද?

  • පුහුණු දත්ත නැඹුරුව. AI සමාජයේ අසමානතා පිළිබිඹු කරන පාඨ වලින් ඉගෙන ගනී. ඇතැම් ජනවාර්ගික කණ්ඩායම්, දුප්පතුන්, ආබාධිතයන්, ඇතැම් අසල්වැසි ප්‍රදේශ හෝ ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය පිළිබඳ ඒකාකෘති ප්‍රතිදානයට කාන්දු විය හැක.
  • භාෂාව සහ රාමුගත නැඹුරුව. AI හට කණ්ඩායමක් නිෂ්ක්‍රීය, "ගැටළු" හෝ "උදව් අවශ්‍ය වස්තුවක්" ලෙස රාමු කළ හැක; විෂයයන් ලෙස තවත් කණ්ඩායමක්. එකම හැසිරීම එක් කණ්ඩායමක් විසින් "සංස්කෘතික" ලෙසත් තවත් කණ්ඩායමක් විසින් "ගැටළු" ලෙසත් අර්ථ දැක්විය හැක.
  • නියෝජනය නොමැතිකම. AI දත්තවල අඩුවෙන් නියෝජනය වන කණ්ඩායම් (කුඩා ජනගහනය, දුර්ලභ අවස්ථාවන්) සාවද්‍ය ලෙස හෝ මතුපිටින් තේරුම් ගත හැකිය.
  • සමච්චල් කිරීම (සිකෝෆන්සි). AI ඔබගේ ව්‍යංග දර්ශනය තහවුරු කිරීමට නැඹුරු වේ; පක්ෂග්‍රාහී ප්‍රශ්නයක් පක්ෂග්‍රාහී තහවුරු කිරීමක් ගෙන එයි.

මෙම පක්ෂග්‍රාහීත්වය සමාජ වැඩ වලදී විශේෂයෙන් භයානක වන්නේ ප්‍රතිදානය සැබෑ මිනිසුන්ගේ ජීවිතයට සෘජුවම ස්පර්ශ වන බැවිනි - තක්සේරුවක්, වාර්තාවක්, යොමු කිරීමක්.

අවවාදයයි: "AI එය එසේ ඇගයීමට ලක් කළේය" යනු අනතුරු ඇඟවීමේ ලකුණක් මිස යුක්ති සහගත කිරීමක් නොවේ. කණ්ඩායමක් හෝ පුද්ගලයෙකු නිෂේධාත්මකව නිරූපණය කරන ප්‍රතිදානය ඔබ දකින විට, පළමු ප්‍රශ්නය වන්නේ “එය සාක්ෂි මත පදනම් වූවාද නැතහොත් ඒකාකෘති මත පදනම් වූවක් ද?” යන්නයි. විය යුතුය.

පියවරෙන් පියවර: අගතියට එරෙහිව විගණනය

  1. මධ්‍යස්ථව විමසන්න. ඇඟවුම් නොකරන හෝ නායකත්වය නොදෙන ප්‍රශ්න අසන්න; "මෙම පවුල නොසැලකිලිමත් වන්නේ මන්දැයි පැහැදිලි කරන්න" නොවේ, නමුත් "මෙම නිරීක්ෂණ අදහස් කරන්නේ කුමක්ද, විකල්ප පැහැදිලි කිරීම් මොනවාද?" අහන්න.
  2. සාක්ෂි සහ ඒකාකෘති අතර වෙනස හඳුනා ගන්න. සෑම සෘණාත්මක ප්‍රකාශයක් සඳහාම අසන්න: එය පදනම් වී ඇත්තේ මා ඉදිරියේ ඇති සංයුක්ත සාක්ෂි මතද, නැතහොත් එය කණ්ඩායමක් පිළිබඳ සාමාන්‍ය උපකල්පනයක් මතද?
  3. ප්රතිවිරුද්ධ කෝණයෙන් පරීක්ෂා කරන්න. වෙනත් කණ්ඩායමක් සඳහා එකම තත්වය සලකා බලන්න: "සේවාදායකයා වෙනත් සමාජ ආර්ථික/වාර්ගික පසුබිමකින් නම්, AI එය එකම භාෂාවකින් ලියයිද?"
  4. සංස්කෘතික සංවේදීතාව සොයන්න. හැසිරීමක සංස්කෘතික සන්දර්භය ගැන විමසන්න; නමුත් සංස්කෘතික දැනුම සම්භාවිතාවක් සහ අවවාදයක් ලෙස ගන්න, නිරපේක්ෂ රීතියක් නොවේ (ඒකාකෘතියෙන් වළකින්න).
  5. මුද්රණ දිව පිරිසිදු කරන්න. එය පුද්ගලයා නොව තත්වය විස්තර කරන භාෂාවකට පරිවර්තනය කරන්න, එමෙන්ම ශක්තීන් දකියි.

කුඩා නඩු තුනක්

1 වන අවස්ථාව - ප්‍රතිලෝම කෝණයෙන් පක්ෂග්‍රාහී බව අනාවරණය විය. විශේෂඥයෙකුට AI සමාන අවස්ථා දෙකක් සාරාංශ කර ඇත; එකම වෙනස පවුල්වල සමාජ ආර්ථික තත්ත්වයයි. YZ අඩු ආදායම්ලාභී පවුල සඳහා "නොසැලකිලිමත් වීමේ ඉහළ අවදානමක්" යන ස්වරයෙන් සහ ඉහළ ආදායම් ලබන පවුල සඳහා "මාපියන්ට හැසිරීමට බල කෙරේ" යන ස්වරයෙන් ලිවීය. විශේෂඥයා මෙම ද්විත්ව ප්‍රමිතිය හඳුනා ගත් අතර තක්සේරු දෙකම සාක්ෂි මත පදනම් වූ සමාන භාෂාවකට ආසවනය කළේය.

නඩුව 2 - සංස්කෘතික වැරදි අර්ථකථනය නිවැරදි කරන ලදී. YZ විසින් විස්තෘත පවුලක් සමඟ ජීවත් වන දරුවෙකුගේ තත්වය "මායිම් ගැටළු සහ මිශ්‍ර ගෘහ පරිසරයක්" ලෙස රාමු කළේය. පවුලේ සංස්කෘතික සන්දර්භය තුළ, විස්තෘත පවුල ප්‍රබල ආධාරක සහ ආරක්ෂාවේ මූලාශ්‍රයක් බව විශේෂඥයා දැන සිටියේය. AI විසින් සංස්කෘතික බලවේගයක් ගැටලුවක් බවට පත් කර තිබුණි. මෙම සහාය සම්පතක් ලෙස හඳුනා ගැනීමට සමාලෝචනය නිවැරදි කර ඇත.

3 වන අවස්ථාව - ප්‍රමුඛ ප්‍රශ්නය නැඹුරුවක් ඇති කරයි. “මේ පියා විශ්වාස කළ නොහැකි වන්නේ මන්දැයි ලියන්න,” පුහුණුකරුවෙකු AI ගෙන් විමසීය. AI විසින් කිසිදු සාක්ෂියකින් තොරව පියා නිෂේධාත්මකව (ප්‍රශංසාවෙන්) නිරූපණය කරන පෙළක් නිෂ්පාදනය කරන ලදී. අධීක්ෂකවරයා ප්‍රශ්නය වෙනස් කළේය: "පියා ගැන නිරීක්ෂණ මොනවාද, ඔහුගේ ශක්තීන් සහ දුර්වලතා මොනවාද?" ප්‍රතිදානය සමතුලිත සහ සාක්ෂි පදනම් වී ඇත. පාඩම: පක්ෂග්‍රාහී ප්‍රශ්නය පක්ෂග්‍රාහී පිළිතුරක් ඇති කරයි.

පිටපත් කළ හැකි සැකිලි හතරක්

1) මධ්‍යස්ථ, සමබර ඇගයීමක් ඉල්ලන්න:

පහත නිරීක්ෂණ සාරාංශගත කිරීමේදී, ඔබ හැකි ශක්තීන් සහ විය හැකි උත්සුකයන් යන දෙකම සමතුලිතව සහ සාක්ෂි මත පදනම්ව ඉදිරිපත් කරයි. ඒකාකෘති මත පදනම්ව කිසිදු නිගමනයක් නොකරන්න. විවරණයක් නිරීක්ෂණ මත රඳා නොපවතී නම්, "ප්‍රමාණවත් නොවන සාක්ෂි" ලියන්න. නිරීක්ෂණ: [අලවන නිරීක්ෂණ]

2) පක්ෂග්‍රාහී පරීක්ෂාව (ප්‍රතිවිරුද්ධ කෝණ පරීක්ෂණය):

පහත සමාලෝචන පාඨය පරීක්ෂා කරන්න. සේවාලාභියාගේ සමාජ ආර්ථික තත්ත්වය, ජනවාර්ගිකත්වය, ආගම, ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය, ආබාධිතභාවය හෝ අසල්වැසි ප්‍රදේශය හේතුවෙන් තහවුරු නොකළ ඒකාකෘතියක් ප්‍රකාශ කරන ප්‍රකාශ තිබේද? එක් එක් සඳහා, අසන්න: "සේවාදායකයා වෙනත් කණ්ඩායමකින් නම් මෙය එකම භාෂාවකින් ලියා තිබේද?" ගැටළු වාක්‍ය සලකුණු කරන්න. පෙළ: [පෙළ අලවන්න]

3) සංස්කෘතික සන්දර්භය (ඒකාකෘති නොවන):

විවිධ සංස්කෘතික සන්දර්භයන් තුළ පහත හැසිරීම/තත්ත්වය අදහස් විය හැකි දේ සඳහා හැකියාවන් සපයන්න. මේවා නිරපේක්ෂ නීති ලෙස නොව සලකා බැලිය යුතු කරුණු ලෙස දෙන්න; සෑම සමාජයකම පුද්ගල වෙනස්කම් ඇති බව අවධාරණය කරන්න. තනි කණ්ඩායමක් ගැන සාමාන්‍යකරණය නොකරන්න. තත්වය: [තත්වය ලියන්න]

4) මුද්‍රණ දිව පිරිසිදු කිරීම:

පහත පෙළෙහි, පුද්ගලයා විනිශ්චය කරන හෝ අපකීර්තියට පත් කරන විශේෂණ සොයන්න (උදා., "නොසලකා හරින," "සහයෝගී නොවන," "ගැටළු සහගත"). සෑම එකක් සඳහාම, විස්තරාත්මක, ගෞරවනීය සහ ශක්තීන් හඳුනා ගන්නා විකල්පයක් සමඟ එකම කරුණ ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න. නව තොරතුරු එකතු කිරීම. පෙළ: [පෙළ අලවන්න]

දුර්වල ක්ෂණික / ශක්තිමත් විමසුම

දුර්වල ක්ෂණික:

දරුවන් ඇති දැඩි කිරීමේදී මෙම පවුල ප්‍රමාණවත් නොවන්නේ මන්දැයි පැහැදිලි කරන්න.

මෙම ප්රශ්නය ආරම්භයේ සිට ප්රතිඵලය උපකල්පනය කරයි ("ප්රමාණවත් නොවේ"). AI, ප්‍රශංසා කිරීමේ ප්‍රවණතාවය සමඟ, මෙම උපකල්පනය සනාථ කරන සාක්ෂි රහිත සහ පක්ෂග්‍රාහී පාඨයක් නිපදවනු ඇත. ප්‍රශ්නය පක්ෂග්‍රාහී නම් පිළිතුර ද පක්ෂග්‍රාහී වනු ඇත.

බලවත් විමසුම:

පහත නිරීක්ෂණ මත පදනම්ව, මෙම පවුලේ දරුවන් ඇති දැඩි කිරීමේ ශක්තීන් සහ සැලකිලිමත් විය යුතු ක්ෂේත්‍ර දෙකම සමබර සහ සාක්ෂි-පමණක් ආකාරයෙන් ලැයිස්තුගත කරන්න. ආරම්භයේ සිට ප්රතිඵලය උපකල්පනය නොකරන්න; සාක්ෂි ප්‍රමාණවත් නොවේ නම් ඒ බව ප්‍රකාශ කරන්න. ඒකාකෘති වලින් වළකින්න. නිරීක්ෂණ: [පේස්ට් නිරීක්ෂණ]

වෙනස: ප්‍රතිඵලය උපකල්පනය නොකරන සහ සාක්‍ෂි ඉල්ලා සිටින සමබර ප්‍රශ්නයක් මුලින් පක්ෂග්‍රාහී වීම වළක්වයි.

පක්ෂග්රාහී වර්ග සහ ප්රතිවිරෝධතා

පක්ෂග්රාහී වර්ගය

එය පෙනෙන්නේ කෙසේද

ප්රතිවිරෝධතා

පුහුණු දත්ත

කණ්ඩායම් ඒකාකෘති

සාක්ෂි-රටාව වෙනස

රාමු කිරීම

නිෂ්ක්‍රීය/සෘණ භාෂාව

සමබර, විෂය කේන්ද්‍ර කරගත් භාෂාව

ද්විත්ව සම්මතය

එකම හැසිරීම, වෙනස් ස්වරය

ප්‍රතිලෝම කෝණ පරීක්ෂණය

සංස්කෘතික අන්ධභාවය

සංස්කෘතික බලය ගැටලුවක් බවට පත් කිරීම

සංස්කෘතික සන්දර්භය ප්රශ්නය

චාටු බස්

ඇඟවුම තහවුරු කරන්න

මධ්‍යස්ථ ප්‍රශ්න අහන්න එපා

නියෝජනය නොමැතිකම

මතුපිටින් / වැරදි වැටහීම

දේශීය/විශේෂඥ තහවුරු කිරීම

පොදු වැරදි

  • අගතිගාමී ප්‍රශ්න අසනවා. නිගමනයක් උපකල්පනය කරන ප්රශ්නයක් පක්ෂග්රාහී පිළිතුරක් නිපදවයි; මධ්යස්ථ ගැටළුව.
  • විශ්වාසදායක භාෂාව මත විශ්වාසය තැබීම. වෘත්තීය ස්වරය නැඹුරුව නිවැරදි නොකරයි; සාක්ෂි බලන්න.
  • සංස්කෘතික දැනුම නිශ්චිත රීතියක් ලෙස සැලකීම. එය හැකියාව සහ අවධානය යොමු කිරීමේ ලක්ෂ්‍යයක් ලෙස ගන්න; ඒකාකෘති වලින් වළකින්න.
  • දෙබිඩි පිළිවෙත් නොදැනීම. එකම හැසිරීම විවිධ කණ්ඩායම්වල ලියා ඇති ආකාරය පරීක්ෂා කරන්න.
  • මුද්දරය සාක්ෂියක් ලෙස වරදවා වටහා ගැනීම. එය "නොසැලකිලිමත්" විනිශ්චයකි; සංසිද්ධිය විස්තර කරන්න, පුද්ගලයා විනිශ්චය නොකරන්න.

සාරාංශයක් ලෙස

AI මධ්‍යස්ථ නොවේ, එය මධ්‍යස්ථ බව පෙනේ; එය අධ්‍යාපනික දත්තවල අසමානතා සහ ඒකාකෘති චතුර භාෂාවකින් ප්‍රතිනිෂ්පාදනය කරයි. සමාජ වැඩ වලදී, මෙය සැබෑ පුද්ගලයින්ගේ අසාධාරණ ඇගයීමට හේතු විය හැක. පක්ෂග්‍රාහීත්වය හඳුනා ගන්න (පුහුණු දත්ත, රාමු කිරීම, ද්විත්ව ප්‍රමිති, සංස්කෘතික අන්ධභාවය, චාටුබව), එයට එරෙහිව පරීක්ෂා කරන්න (උදාසීන ප්‍රශ්නය, සාක්ෂි-රටාව වෙන් කිරීම, කෝණ පරීක්ෂාව, සංස්කෘතික සංවේදීතාව, අපකීර්තිය ඉවත් කිරීම) සහ වෘත්තියේ සාධාරණත්වය සහ ගෞරවය යන වටිනාකම් හරහා එක් එක් ප්‍රතිදානය පෙරහන් කරන්න. අවසාන සදාචාරාත්මක පෙරහන සැමවිටම ඔබයි.

යෙදුම් කාර්යය

විවිධ කණ්ඩායම් පැතිකඩ දෙකක් (උදා: විවිධ සමාජ ආර්ථික තත්ත්‍වය) සමඟ එකම ප්‍රබන්ධ නිරීක්ෂණ මාලාවක් සාරාංශ කිරීමට AI හට සලස්වා නාද/භාෂාව වෙනස් වේද යන්න “ප්‍රතිලෝම කෝණ පරීක්ෂණය” සමඟ සසඳන්න. පසුව දැනුවත්ව පක්ෂග්‍රාහී ප්‍රශ්නයක් සහිත මධ්‍යස්ථ ප්‍රශ්නයක් උත්සාහ කරන්න (“එය ප්‍රමාණවත් නොවන්නේ මන්දැයි පැහැදිලි කරන්න”) සහ ප්‍රතිඵලවල වෙනස පරීක්ෂා කරන්න. අවසාන වශයෙන්, "වතුර සලකුණු භාෂා පිරිසිදු කිරීමේ" අච්චුව පෙළකට යොදන්න.

පිරික්සුම් ලැයිස්තුව

  • [ ] මම ප්‍රතිඵලය උපකල්පනය නොකර මධ්‍යස්ථව මගේ ප්‍රශ්න සකස් කළෙමි.
  • [ ] මම සෑම සෘණ ප්‍රකාශයක්ම සාක්ෂි-ඒකාකෘති වෙනස භාවිතා කර පරීක්ෂා කළෙමි.
  • [ ] මම ප්‍රතිලෝම කෝණ පරීක්ෂණය සමඟ ද්විත්ව ප්‍රමිතිය පරීක්ෂා කළෙමි.
  • [ ] මම සංස්කෘතික දැනුම භාවිතා කළේ අවවාදයක් ලෙස මිස නිරපේක්ෂ රීතියක් ලෙස නොවේ.
  • [ ] මම අපකීර්තියට පත් කරන භාෂාව විස්තරාත්මක, ගෞරවනීය භාෂාවෙන් ප්‍රතිස්ථාපනය කළෙමි.