Unitate 2 / 12

Anatomie bună promptă: rol, context, sarcină, format, exemplu, constrângere

Câștiguri:

  • Enumerați cele șase componente de bază ale unui prompt eficient și explicați funcția fiecăreia.
  • Puteți consolida un prompt slab pas cu pas cu aceste componente
  • Poate lua decizii conștiente cu privire la componentele necesare pentru o sarcină

Calitatea răspunsului pe care îl primiți de la AI depinde în mare măsură de calitatea instrucțiunilor pe care i le oferiți. A spune aceluiași model să „scrie un e-mail” și a da o instrucțiune bine structurată produce rezultate complet diferite. În această unitate, vom învăța cele șase componente de bază, sau „anatomia”, ale unui prompt eficient. Dacă cunoașteți aceste șase piese, puteți crea o instrucțiune puternică pentru orice sarcină din afacerea dvs. și, dacă nu vă place ce se întâmplă în rezultat, puteți găsi rapid care piesa lipsește.

Ce este Prompt?

Un prompt este o instrucțiune sau o întrebare pe care o dați AI. Un prompt bun îi spune modelului ceea ce dorești clar, complet și fără loc de neînțelegeri. Un prompt prost, pe de altă parte, forțează modelul să umple golurile cu propriile sale presupuneri și adesea produce răspunsuri generice, inexacte. Scopul învățării anatomiei este de a închide în mod conștient aceste lacune.

Șase componente esențiale

Vă puteți gândi la un prompt puternic ca fiind format din șase blocuri. Nu toate sunt necesare pentru fiecare sarcină; Dar a cunoaște acestea înseamnă a avea o listă de verificare în mână.

1. Rol (Persoană)

Spune-i modelului din ce perspectivă va vorbi. Rol; determină terminologia, tonul și profunzimea de utilizat. Când spui „Acționează ca un consilier financiar cu experiență”, modelul oferă un răspuns mai tehnic și mai atent la aceeași întrebare decât un student. (Vom acoperi rolul în profunzime în unitatea 9.)

2. Context

Sunt informațiile de fundal necesare modelului pentru a înțelege situația. Pentru cine, în ce scop, în ce condiții? Dacă contextul lipsește, modelul rămâne în aer și produce un text generic. Propoziția „Acest e-mail se adresează unui client corporativ apreciat care a întârziat cu 3 luni în ceea ce privește plata, dar a fost cu noi de mult timp” oferă modelului informații esențiale pentru a da tonul.

3. Sarcină

Spune-i cu o acțiune clară exact ceea ce vrei să facă. Folosiți verbe concrete precum „scrie”, „rezuma”, „compara”, „clasifică”, „enumeră”. Sarcina este inima promptului; Un verb de sarcină neclară estompează întreaga ieșire.

4. Format

Specificați cum doriți să arate rezultatul: listă cu marcatori, tabel, paragraf, câte cuvinte, cu ce titluri? Dacă nu spui asta, modelul își va aplica propria preferință, care de obicei nu se potrivește afacerii tale. (Vom detalia forțarea formatului în unitatea 7.)

Exemplul 5

Dacă este posibil, afișați un exemplu similar cu rezultatul dorit. A spune „Vreau așa ceva” este adesea mai eficient decât a descrie pe larg, deoarece modelul imită exemplul. (Vom vedea această tehnică în profunzime în unitatea 5.)

6. Constrângere (Limite)

Precizați ceea ce nu doriți să faceți și limite: „Nu folosiți jargon tehnic”, „Nu promite prețuri”, „150 de cuvinte maxim”, „Bazați-vă doar pe informațiile pe care vi le dau, sunt fictive”. Constrângerile sunt balustrade care împiedică ieșirea să se rătăcească în direcții greșite și sunt cea mai valoroasă componentă pe care mulți oameni o ignoră.

Văzând Componentele Împreună

Următorul tabel compară un prompt slab și puternic:

componentă

Prompt slab

Solicitare puternică

Rol

(nici unul)

„Acționați ca un expert în relații cu clienții cu experiență”

Context

(nici unul)

„Un client corporativ valoros, în vârstă de 4 ani, a cărui plată este întârziată”

Căutare

„Scrieți un e-mail”

„Scrieți un e-mail politicos, dar clar de memento de plată”

Format

(nici unul)

„Maximum 120 de cuvinte, 3 paragrafe scurte, ton formal, dar cald”

exemplu

(nici unul)

„Orientat spre soluție ca în mementourile noastre de succes anterioare”

constrângere

(nici unul)

„Folosirea declarațiilor de amenințare; menționarea procesului legal”

Pas cu pas: Consolidarea unui prompt slab

Aveți asta: „Scrieți o postare pe blog”. Acum să adăugăm componentele în ordine.

  1. Clarificați sarcina: „Scrieți o postare pe blog despre software-ul nostru de contabilitate în cloud.”
  2. Adăugați un rol: „Scrieți ca un editor de conținut financiar, scriind pentru întreprinderile mici.”
  3. Adăugați context: „Cititorii sunt proprietari de IMM-uri care nu înțeleg contabilitatea; scopul este să vă înscrieți pentru versiunea de încercare”.
  4. Adăugați format: „700-800 de cuvinte, 4 subtitluri, o întrebare la început, un recurs de o propoziție la sfârșit”.
  5. Adăugați restricție: „Nu denumiți o marcă rivală; nu folosiți promisiuni exagerate; turcă simplă”.
  6. Adăugați un exemplu: „Ton similar cu acest paragraf: [exemplu de paragraf]”.

Cu fiecare pas, rezultatul se apropie de ceea ce aveți în vedere. Aceasta este puterea anatomiei: în loc să încerci la întâmplare, adaugi intenționat componenta care lipsește.

Patru șabloane copiabile

1) Cadru de uz general:

Rol: Acționează ca o persoană cu experiență în [expertiză].Context: [pentru cine, în ce scop, în ce situație].Sarcina: [un singur verb clar] ...Format: [lungime, structură, titluri].Constrângere: [face ce, ce limite].

2) Scrierea unui e-mail:

Rol: Specialist în comunicare corporativă. Context: Destinatar [cine], relație [situație], scop [ce]. Sarcină: Scrie [informații / memento / scuze / ofertă] e-mail. Format: Nu mai mult de [X] cuvinte, [ton] ton, cu o propoziție de închidere clară. Constrângere: Promisiune, exagerare; Bazează-te pe informațiile pe care ți le dau.

3) Rezumat text:

Sarcină: Rezumați următorul text.Format: Maxim [X] articole; Fiecare element este o decizie/acțiune. Restricție: nu adăugați informații care nu sunt în text; adăugați comentariu.Context: acest rezumat va fi folosit pentru [cine], pentru [scop].Text:[text]

4) Tabel de comparație:

Sarcină: Comparați [A] cu [B].Format: tabel de reduceri; coloane: Criterii | A | B.Context: Factorul de decizie [cine], prioritatea [ce].Constrângere: Preț exact/potrivire cifră; Când nu ești sigur, scrie „nesigur”.

Solicitare slabă / Solicitare puternică

slab:

Pregătește ordinea de zi a ședinței.

Puternic:

Rol: Acționează ca un manager de proiect cu experiență. Context: întâlnire de echipă săptămânală de 45 de minute; 6 persoane; Subiectul este întârzierea lansării noului produs. Sarcină: Pregătiți o agendă cu caseta de timp (minute alocate pentru fiecare articol).Format: Tabel; coloane: Subiect | Durata | Responsabil | Rezultat așteptat. Constrângere: timpul total nu trebuie să depășească 45 de minute; Ar trebui să existe maximum 6 articole.

Trei mini carcase

Cazul 1 – Vânzări. O echipă de vânzări primea în mod constant mesaje reci cu mesajul „scrie e-mail de ofertă”. Când s-au adăugat rolul, contextul și formatul, rata de răspuns inițială a crescut semnificativ în funcție de propria măsurătoare a echipei; Ceea ce s-a schimbat nu a fost modelul, ci instrucțiunile.

Cazul 2 – Asistent juridic. Un asistent al unei firme de avocatură nu a adăugat constrângeri atunci când a solicitat un rezumat al contractului, iar modelul a adăugat uneori comentarii. După adăugarea restricției „Pe baza doar a ceea ce este scris în articol, nu faceți inferențe”, rezumatele au devenit gata pentru audit și timpul de corectare a avocatului a fost redus cu aproximativ jumătate.

Cazul 3 — Educație. Când un trainer corporativ a spus „scrieți un plan de prezentare”, a primit 20 de diapozitive nefinalizate. Când am fixat formatul ca „8 diapozitive, titlu + 3 articole + 1 exemplu pe fiecare diapozitiv”, schițele au devenit direct utilizabile.

Sfat: Când nu vă place rezultatul, întrebați: „Ce componentă lipsea?” Răspunsul este de obicei context sau constrângere; deoarece majoritatea oamenilor scriu sarcina și formatul, dar omit peste acestea două.
Atenție: Adăugarea de componente nu înseamnă „o solicitare mai lungă este întotdeauna mai bună”. Scopul este claritatea, nu lungimea. Detaliile inutile, contradictorii sau irelevante pot deruta modelul. Fiecare propoziție să aibă un scop.

Greșeli comune

  • Doar scrieți sarcina. Spunând „scrieți un e-mail” și săriți peste rol, context, format și constrângere; Aceasta este cea mai frecventă greșeală.
  • Uită de constrângere. Nu spune ceea ce nu se dorește. Modelul adaugă tot ceea ce consideră „sigur”, pentru că nu știe.
  • Ingrediente contradictorii. Oferind instrucțiuni contradictorii, cum ar fi „Este foarte scurt, dar include toate detaliile”.
  • Confundând contextul cu datoria. Scrieți pagini cu informații de fundal și nu explicați clar ce trebuie făcut.
  • Alegerea eșantionului de proastă calitate. Modelul imită proba; exemplu prost produce rezultate proaste.

Pe scurt

  • Șase componente ale unui prompt puternic: rol, context, sarcină, format, exemplu și constrângere.
  • Rolul determină punctul de vedere, contextul determină fundalul, sarcina determină ce trebuie făcut, formatul determină formatul, exemplul determină rezultatul dorit, iar constrângerea determină limitele.
  • Nu toate sunt necesare pentru fiecare sarcină; Cu cât rezultatul este mai important și mai specific, cu atât adăugați mai multe ingrediente.
  • Componenta de constrângere pe care majoritatea oamenilor o omite este cea mai valoroasă parte care protejează rezultatul de abaterea în direcții greșite.
  • Scopul este claritatea, nu lungimea; Fie ca fiecare propoziție să aibă o funcție.

Sarcina de aplicare

Alegeți o sarcină pe care o faceți frecvent la serviciu și scrieți mai întâi versiunea slabă cu o propoziție. Apoi reinstalați promptul adăugând cele șase componente una câte una; Reproduceți rezultatul pe măsură ce adăugați fiecare componentă și observați care adăugare face cel mai mare salt. Salvați promptul puternic rezultat pentru data viitoare.

lista de verificare

  • [ ] Pot recita cele șase componente (rol, context, sarcină, format, exemplu, constrângere).
  • [ ] Pot explica cu un exemplu modul în care fiecare componentă afectează ieșirea.
  • [ ] Pot consolida un prompt slab cu componente pas cu pas.
  • [ ] Adaug componenta de constrângere intenționat.
  • [ ] Mă concentrez pe clarificarea promptului, mai degrabă decât pe a-l prelungi.