Jednostka 7 / 11

Tekst produktu i copywriting reklamowy: propozycja wartości, język korzyści i konwersja

Zyski:

  • Umiejętność zrozumienia zasad rozróżniania cech i korzyści, propozycji wartości, problematycznych odbiorców docelowych i pisania zorientowanego na konwersję oraz tworzenia tekstów produktów i reklam przy użyciu sztucznej inteligencji.
  • Możliwość szybkiego tworzenia wielu kątów, wielu długości i wariantów testów A/B dla tego samego produktu przy wsparciu sztucznej inteligencji
  • Obowiązkiem autora i marki jest dopilnowanie, aby tekst reklamowy wygenerowany przez sztuczną inteligencję zawierał przesadne, weryfikowalne i niewprowadzające w błąd twierdzenia.

Treść kształtuje tekst; Copywriting przekonuje i motywuje. Opis produktu, nagłówek reklamy, tekst strony docelowej – wszystko to ma jedno zadanie: przybliżyć czytelnika do działania (kup, zarejestruj się, wypróbuj). Copywriting może wydawać się sztuką, ale w rzeczywistości opiera się na sprawdzalnych zasadach: przekształceniu funkcji w korzyść, dotknięciu prawdziwego bólu czytelnika, przedstawieniu jasnej propozycji wartości i poprowadzeniu jednego potężnego działania. Sztuczna inteligencja generuje zmiany w ciągu kilku sekund zgodnie z tymi zasadami: dziesięć różnych kątów, trzy różne długości, gotowe do testów A/B alternatywy dla tego samego produktu. Ale copywriting to także miejsce, w którym roszczenia są najbardziej niebezpieczne — przesadne lub bezpodstawne obietnice wprowadzają w błąd zarówno markę, jak i konsumenta, i są sprzeczne z przepisami dotyczącymi reklamy w większości krajów. W tej części nauczymy się, jak tworzyć przekonujący, ale szczery tekst za pomocą sztucznej inteligencji.

Wyjaśnijmy podstawową zasadę od początku: sztuczna inteligencja generuje odmiany egzemplarzy sprzedażowych; Jednakże obowiązkiem autora i marki jest dopilnowanie, aby każde twierdzenie było weryfikowalne, przesadzone i nie wprowadzało w błąd. Nieudowodnione twierdzenie o wyższości stanowi ryzyko zarówno etyczne, jak i prawne.

Sprzedaje się korzyści, a nie funkcje

Główne rozróżnienie w copywritingu dotyczy funkcji i korzyści. Cechą jest to, czym jest produkt (atrybut techniczny). Korzyścią jest to, co oznacza w życiu użytkownika (wynik). Ludzie nie kupują tej funkcji, kupują wynik, jaki im ona zapewnia.

Funkcja (co)

Korzyści (co to jest dla Ciebie)

Bateria 5000 mAh

Używaj go przez cały dzień, nie martwiąc się o ładowanie

wodoodporna tkanina

Spaceruj w deszczu, nie zmocząc się

kopia zapasowa w chmurze

Twoje zdjęcia są bezpieczne nawet w przypadku zgubienia telefonu

Całodobowa linia wsparcia

Nawet w środku nocy nie jesteś sam z problemem

Wyraźnie powierz AI zadanie „przekształcenia funkcji w korzyści”; W przeciwnym razie tworzy listę opisującą produkt w żargonie technicznym i nikogo nie motywującą.

Monit o konwersję funkcji i korzyści:

Produkt: [nazwa i opis]. Grupa docelowa: [kto, problem]. W przypadku następujących funkcji zamień każdą z nich w korzyść (namacalny wynik w życiu użytkownika): [cecha 1], [cecha 2], [cecha 3]Format: Cecha → Zdanie dotyczące korzyści. Zdanie dotyczące korzyści powinno być zbliżone do języka „ty” i języka codziennego. Ograniczenie: nie obiecuj wyników, których nie można udowodnić; przesada.

Propozycja wartości: dlaczego Ty

Propozycja wartości: „Dlaczego ten produkt, a nie inny?” To jednozdaniowa odpowiedź na pytanie. Dobra propozycja wartości łączy w sobie trzy rzeczy: dla kogo, jaki problem rozwiązuje, dlaczego jest inna. Przykład: „W pełni pożywne posiłki przygotowane w 15 minut dla zapracowanych profesjonalistów”. Cały copywriting kręci się wokół tego podstawowego zdania.

Podpowiedź dotycząca propozycji wartości:

Produkt: [opis]. Grupa docelowa: [kto]. Podejście kluczowej konkurencji: [co obiecują konkurenci]. Zadanie: Napisz 5 różnych propozycji wartości. Każde powinno być pojedynczym zdaniem i zawierać następujące informacje: dla kogo + jaki problem rozwiązuje + czym się różni. Ograniczenie: Zdrowy rozsądek („najwyższa jakość”) jest zabroniony; Bądź konkretny i wyróżniający się.

Struktura skupiona na transformacji: ból, rozwiązanie, dowód, wezwanie

Skuteczny egzemplarz sprzedażowy zazwyczaj składa się z czterech kroków:

  1. Bolesny punkt: Wyraź problem, jakiego doświadcza czytelnik („W nocy wracasz do domu zmęczony, nie masz siły gotować”).
  2. Rozwiązanie: Pokaż, jak produkt rozwiązuje ten problem.
  3. Dowód: Potwierdź roszczenie — prawdziwa opinia klienta, problem, gwarancja, okres próbny. (Dowody muszą być prawdziwe; sztuczna inteligencja nie może ich wymyślać.)
  4. Zadzwoń (CTA): Pojedyncza, jasna akcja.

Ta struktura pasuje do większości formatów, od opisu produktu po tekst reklamy.

Wiele odmian i testy A/B

W copywritingu „najlepsze” zdanie znajduje się na podstawie testów, a nie zgadywania. Wielką wartością sztucznej inteligencji jest to, że szybko tworzy wiele ujęć tego samego produktu: jedna odmiana podkreśla przewagę cenową, druga kładzie nacisk na oszczędność czasu, druga podkreśla status, a trzecia podkreśla bezpieczeństwo. Porównujesz je z testami A/B i dowiadujesz się, który z nich konwertuje.

Monit dotyczący zmiany A/B:

Produkt: [opis]. Grupa docelowa: [kto]. Głos marki: [karta]. Zadanie: Stwórz 4 nagłówki reklam + tekst dla tego samego produktu, każdy pod innym kątem:1. Kąt oszczędzający czas2. Kąt oszczędzania pieniędzy 3. Kąt emocjonalny/statusowy4. Bezpieczny/wolny od ryzyka kąt Każda odmiana: 1 nagłówek (maks. 8 słów) + 2 zdania tekstu + 1 wezwanie do działania. Ograniczenie: Brak bezpodstawnych twierdzeń o wyższości („najlepszy na rynku”). Jeśli podajesz numer, zaznacz [ŹRÓDŁO].

Słaba zachęta/silna zachęta

Słaba zachęta:

Napisz świetny tekst reklamy, aby sprzedać ten płaszcz zimowy, zrób wrażenie.

Ta zachęta jest błędna: brak publiczności, brak bolesnego punktu, brak kąta, brak ograniczeń uczciwości. „Zrób wrażenie” wpycha sztuczną inteligencję w hiperbolę; Może formułować bezpodstawne twierdzenia, takie jak „najcieplejszy płaszcz na świecie”.

Potężny monit:

Produkt: Wodoodporny płaszcz zimowy odporny do -20°C. Głos marki: [karta]. Grupa docelowa: ludzie mieszkający w zimnym klimacie i spędzający dużo czasu na świeżym powietrzu. Problem: tanie płaszcze tracą izolację termiczną już po kilku praniach; osoba przeziębia się i musi kupić nową.Zadanie: Ból → rozwiązanie → dowód → Napisz 2 warianty struktury CTA (jedna zorientowana na korzyści, druga wolna od ryzyka/skoncentrowana na gwarancji). Długość: ~90 słów każde. Ograniczenie: Używaj wyłącznie weryfikowalnych twierdzeń (np. jeśli jest to określone przez wartość testu odporności na temperaturę). Żadne twierdzenie o wyższości bez dowodów. Zapewnienie gwarancji zdrowia/bezpieczeństwa.

trzy mini etui

Przypadek 1 – Przejście na język korzyści. Jeden z producentów oprogramowania określił swój produkt jako „zaawansowaną integrację API i architekturę modułową”; konwersja była niska. Zamienili każdą funkcję w korzyść dzięki sztucznej inteligencji: „Połącz się z narzędziami, których używasz w ciągu kilku minut, bez konieczności angażowania programisty”. Ten sam produkt, ta sama cena; ale wskaźnik rejestracji znacznie wzrósł, ponieważ tekst sprzedawał teraz wynik.

Przypadek 2 — niespodzianka podczas testów A/B. Marka e-commerce wyprodukowała 4 kąty dla produktu AI. Zespół był przekonany, że zwycięży aspekt „emocjonalny/status”; testy wykazały, że wygrywa kąt „oszczędności pieniędzy”. Lekcja: intuicja się myli, test uczy; Sztuczna inteligencja produkuje zróżnicowanie, dane podejmują decyzje.

Przypadek 3 – Ryzyko bezpodstawnych roszczeń. Marka suplementów diety, nie zdając sobie z tego sprawy, użyła w reklamie sformułowania „100% wzmacnia odporność” wyprodukowanego przez sztuczną inteligencję. Takie oświadczenia zdrowotne są sprzeczne z przepisami dotyczącymi reklamy; Marka otrzymała ostrzeżenie i została zmuszona do wycofania reklamy. Właściwym sposobem było używanie wyłącznie dozwolonych, uzasadnionych i legalnych wyrażeń.

Typowe błędy

  • Lista funkcji, bez wyjaśniania korzyści. Ludzie kupują wynik; Same kwalifikacje techniczne nie sprzedają.
  • Twierdzenie o wyższości bez dowodów. Jeżeli nie da się zweryfikować stwierdzeń takich jak „najlepszy/jedyny/lider”, stanowi to ryzyko zarówno etyczne, jak i prawne.
  • Doprowadzanie sztucznej inteligencji do przesady za pomocą instrukcji typu „zrób wrażenie”. Podaj konkretny kąt i granice uczciwości.
  • Zadowolenie z jednej odmiany. Brak produkcji i testowania wielu kątów traci szansę na transformację.
  • Omijanie przepisów w obszarach regulowanych, takich jak opieka zdrowotna/finanse. W tych obszarach roszczenia są szczególnie rygorystycznie regulowane.
Uwaga: próbując pisać przekonująco, sztuczna inteligencja może popaść w nieweryfikowalne twierdzenia („gwarantowany wynik”, „udowodniona wyższość”). Przeanalizuj każde twierdzenie poprzez dwa pytania: „Czy to prawda?” oraz „Czy mogę powiązać to ze źródłem/dowodem?” Jeśli nie możesz powiedzieć „tak” na jedno i drugie, twierdzenie zostanie usunięte z tekstu.

Podsumowując

Copywriting nie informuje, on motywuje. Jego podstawą jest przekształcenie tej cechy w korzyść, przedstawienie jasnej propozycji wartości, ustanowienie struktury bólu – rozwiązanie – dowód – wezwanie i skierowanie jej do pojedynczego, potężnego działania. Sztuczna inteligencja szybko generuje wiele odmian realizujących te zasady i dostarcza materiał do testów A/B. Jednak za uczciwość, dowody i zgodność zarzutów z przepisami odpowiada dana osoba. Żadne twierdzenia, których nie można udowodnić, nie zostaną opublikowane; Najlepszy tekst znajduje się poprzez testowanie, a nie zgadywanie.

Zadanie aplikacji

Wybierz produkt (rzeczywisty lub hipotetyczny). Najpierw zamień co najmniej trzy funkcje w korzyści, korzystając z monitu o korzyściach. Następnie utwórz tekst reklamy pod czterema różnymi kątami, korzystając z monitu o odmianę A/B. Przetestuj każde twierdzenie w każdej odmianie za pomocą dwóch pytań: „czy to prawda?” oraz „czy można to powiązać z dowodami?” Oznacz i popraw bezpodstawne roszczenia. Zanotuj, pod jakim kątem chcesz przetestować, wraz z uzasadnieniem.

lista kontrolna

  • [ ] Czy zamieniłem te funkcje w wymierne korzyści?
  • [ ] Czy istnieje jasna, jednozdaniowa propozycja wartości?
  • [ ] Czy każde twierdzenie jest weryfikowalne i bez przesady?
  • [ ] Czy stworzyłem wiele odmian pod różnymi kątami i przygotowałem plan testów?
  • [ ] Czy sprawdziłem zgodność w obszarach regulowanych (zdrowie/finanse)?