ਲਾਭ:
- ਈਮੇਲ ਸਰੀਰ ਵਿਗਿਆਨ (ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ, ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ, ਓਪਨਿੰਗ, ਬਾਡੀ, ਸੀਟੀਏ) ਅਤੇ ਓਪਨ/ਕਲਿਕ ਰੇਟ ਸੰਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੇ ਨਾਲ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
- ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਸਪੋਰਟ ਦੇ ਨਾਲ ਖੰਡ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਪੜਾਅ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
- ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਲੇਖਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਆਉਟਪੁੱਟ ਸਪੈਮ, ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਾਅਦਿਆਂ ਅਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ (KVKK/ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ) ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਪਰ ਅਜੇ ਵੀ ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ; ਕਿਉਂਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਉਲਟ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ — ਤੁਸੀਂ ਐਲਗੋਰਿਦਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਪਰ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਬੇਰਹਿਮ ਚੈਨਲ ਹੈ: ਇਨਬਾਕਸ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਧਿਆਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਛੋਟੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੋ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਕੀ ਇਹ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਕੀ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ? ਇੱਥੇ ਛੋਟੇ ਪਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਟੁਕੜੇ ਹਨ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਦੋ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ — ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ, ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਟੈਕਸਟ, ਓਪਨਿੰਗ ਵਾਕ, ਅਤੇ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ। AI ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੀਆਂ ਦਰਜਨਾਂ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਇੱਕ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਦਾ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਈ-ਮੇਲ ਉਹ ਖੇਤਰ ਵੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕ ਸੀਮਾਵਾਂ (ਇਜਾਜ਼ਤ, ਸਪੈਮ ਨਿਯਮ, ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਾਅਦੇ) ਸਭ ਤੋਂ ਤੰਗ ਹਨ। ਇਸ ਯੂਨਿਟ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਸਿੱਖਾਂਗੇ ਕਿ AI ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਇੰਜਣ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਇਹਨਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।
ਆਉ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਮੂਲ ਸਿਧਾਂਤ ਦੱਸੀਏ: AI ਈਮੇਲ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪੰਨ ਅਤੇ ਸਕੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਪਰ ਕਿਹੜਾ ਵਾਅਦਾ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੈ, ਕਿਹੜੀ ਸੂਚੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਕਿਹੜਾ ਟੋਨ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ-ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦਾ ਫੈਸਲਾ-ਲੇਖਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਜਾਂ ਇੱਕ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸਪੁਰਦਗੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਦੀ ਅੰਗ ਵਿਗਿਆਨ
ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਭਾਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਹਰੇਕ ਇੱਕ ਖਾਸ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ: ਸਿੰਗਲ ਲਾਈਨ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਤਸੁਕਤਾ, ਉਪਯੋਗਤਾ, ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਅਤਿਕਥਨੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 30-50 ਅੱਖਰ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਟੈਕਸਟ (ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ/ਪ੍ਰੀਹੈਡਰ): ਸੰਖੇਪ ਸੰਖੇਪ ਜੋ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦੇ ਅੱਗੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ.
- ਸ਼ੁਰੂਆਤ: ਪਹਿਲੇ 1-2 ਵਾਕ। ਇਹ ਪਾਠਕ ਨੂੰ ਅੰਦਰ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ; ਸਿੱਧਾ ਬਿੰਦੂ ਜਾਂ ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਮੁੱਖ ਭਾਗ: ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਸੁਨੇਹਾ। ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਗੱਲ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਦਸ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਹੀਂ।
- CTA (ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ): ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਸਾਫ਼ ਬਟਨ/ਲਿੰਕ। "ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?" ਇੱਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
- ਫੁੱਟਰ: ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਲਿੰਕ (ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ), ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਣਕਾਰੀ।
ਦੋ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਦੇ ਹਨ: ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ — ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਜੋ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰ — ਸਰੀਰ ਅਤੇ CTA 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ।
ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ: ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੀਵਰੇਜ
ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ, ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੇ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਉਸ ਈਮੇਲ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਦਾ ਜੋ ਉਸਨੇ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੈ। AI ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੁਸ਼ਲ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਦਰਜਨਾਂ ਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਕੱਢ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਂਪਟ:
ਈਮੇਲ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ: [ਮੁੱਖ ਸੁਨੇਹਾ]। ਟੀਚਾ ਖੰਡ: [ਕੌਣ]। ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਆਵਾਜ਼: [ਕਾਰਡ]। ਟਾਸਕ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, 12 ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਲਿਖੋ:- ਦਿਲਚਸਪ (3) - ਵਾਅਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੋਸ ਲਾਭ (3)- ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ (3) - ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ (3) ਪਾਬੰਦੀ: ਕੋਈ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ/ਕਲਿਕਬਾਏਟ ਨਹੀਂ; ਕੋਈ ਜਾਅਲੀ ਜਵਾਬ ਪੈਟਰਨ ਨਹੀਂ ਜਿਵੇਂ "RE:"; ਕੋਈ ਅਤਿਕਥਨੀ ਵਾਲੀ "ਸ਼ਾਨਦਾਰ/ਸਦਮਾ" ਭਾਸ਼ਾ ਨਹੀਂ। ਹਰੇਕ 50 ਅੱਖਰ ਤੱਕ। ਇਸਦੇ ਅੱਗੇ ਇੱਕ 5-ਸ਼ਬਦ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ।
ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ: AI ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਵੱਲ ਝੁਕ ਸਕਦਾ ਹੈ ("ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤਿਆਰ ਹੈ!" — ਪਰ ਓਪਨ ਰੇਟ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਇਹ ਦੋਵੇਂ ਅਨੈਤਿਕ ਹੈ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜੋਖਮ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਇੱਕ ਵਾਅਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਈਮੇਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.
ਵਿਭਾਜਨ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ
ਸੈਗਮੈਂਟ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸਮਾਨਤਾ ਦੁਆਰਾ ਵੰਡ ਰਿਹਾ ਹੈ: ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ, ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ। ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖਣਾ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਪੜਾਅ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ "ਮਿਲਣਾ"; ਇੱਕ ਸਾਬਕਾ ਗਾਹਕ ਇੱਕ "ਜਿੱਤ ਵਾਪਸ" ਸੁਨੇਹਾ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। AI ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕੋਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖਦਾ ਹੈ।
ਖੰਡ ਅਧਾਰਤ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰੋਂਪਟ:
ਮੁੱਖ ਸੰਦੇਸ਼: [ਉਦਾ. "ਨਵਾਂ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ"]। ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਆਵਾਜ਼: [ਕਾਰਡ]। ਟਾਸਕ: 3 ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕੋ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਿਖੋ: 1। ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ (ਅਜੇ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ) — ਪ੍ਰਚਾਰਕ/ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਟੋਨ2। ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ — ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ/ਧੰਨਵਾਦ3। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ — ਹਰ ਇੱਕ ਲਈ ਜਿੱਤ-ਬੈਕ/ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਟੋਨ: ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ + 60-90 ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਸਰੀਰ + ਸਿੰਗਲ CTA। ਪਾਬੰਦੀ: ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਇਜਾਜ਼ਤ/ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੇਣ ਲਈ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਕੋਈ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਾਅਦੇ ਨਹੀਂ।
ਹੇਠ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਹਿੱਸੇ-ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਮੇਲ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
ਖੰਡ
ਅਨੁਕੂਲ ਟੋਨ
ਨਮੂਨਾ CTA
ਨਵਾਂ ਗਾਹਕ
ਜਾਣ-ਪਛਾਣ, ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਣਾ
"ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਛੂਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵੇਖੋ"
ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ, ਧੰਨਵਾਦੀ
"ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪਹੁੰਚ ਇੱਥੇ ਹੈ"
ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ/ਗੁੰਮ ਹੋਇਆ ਗਾਹਕ
ਰੀਮਾਈਂਡਰ, ਮੁੜ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ
"ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਕੀਤਾ, ਦੇਖੋ ਕੀ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ"
ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ
ਕੋਮਲ ਰੀਮਾਈਂਡਰ
"ਤੁਹਾਡੀ ਟੋਕਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ"
ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ / ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰੋਂਪਟ
ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ:
ਇੱਕ ਛੂਟ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਈ-ਮੇਲ ਲਿਖੋ, ਇੱਕ ਉੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ ਹੈ.
ਇਹ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ: ਕੋਈ ਖੰਡ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ, "ਹਾਈ ਓਪਨ" ਲਈ AI ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਖਿਸਕ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ CTA 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਹਦਾਇਤ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰਾਉਟ:
ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਆਵਾਜ਼: [ਕਾਰਡ]। ਖੰਡ: ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ (ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਸੂਚੀ)। ਮੁਹਿੰਮ: 20% ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਛੋਟ, 5 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵੈਧ। ਕਾਰਜ: 1. 6 ਇਮਾਨਦਾਰ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ (ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 50 ਅੱਖਰ) + ਝਲਕ ਪਾਠ।2। 80-ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਭਾਗ: ਦਿਲੋਂ "ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਯਾਦ ਆਉਂਦੀ ਹੈ" ਓਪਨਿੰਗ, ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਦੇਸ਼, ਇੱਕ CTA। ਪਾਬੰਦੀ: ਕੋਈ ਗਲਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ("ਆਖਰੀ 1 ਮਿੰਟ")। ਕੋਈ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਾਅਦੇ ਨਹੀਂ। ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਾਉਣਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ।
ਤਿੰਨ ਛੋਟੇ ਕੇਸ
ਕੇਸ 1 — ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਟੈਸਟਿੰਗ। ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਟੀਮ AI ਦੁਆਰਾ 10 ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ A/B ਨੇ 3 ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਨਹਾਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜੇਤੂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਇੱਕ "ਪ੍ਰਸ਼ਨ-ਆਕਾਰ" ਲਾਈਨ ਸੀ, ਪਸੰਦੀਦਾ ਚੋਣ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨਹੀਂ ਸੀ; ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਸਬਕ: ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਟੈਸਟ ਦੁਆਰਾ ਲੱਭੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਨਾਲ ਨਹੀਂ।
ਕੇਸ 2 — ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਤਾਕਤ। ਇੱਕ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਸਾਰੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯੂਨੀਫਾਰਮ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਰਿਹਾ ਸੀ. AI ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਹਿੱਸਿਆਂ (ਨਵਾਂ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ, ਪੈਸਿਵ) ਵਿੱਚ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ। ਪੈਸਿਵ ਸੈਗਮੈਂਟ ਲਈ "winback" ਈਮੇਲ ਨੇ ਸਮੁੱਚੇ ਭੇਜੇ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਲਿੱਕ ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ ਹਨ; ਕਿਉਂਕਿ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਛੂਹਦਾ ਸੀ।
ਕੇਸ 3 - ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਜੁਰਮਾਨਾ। ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੇ ਓਪਨ ਰੇਟ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਏਆਈ ਨੂੰ "ਬਹੁਤ ਹੀ ਮਜ਼ਬੂਰ" ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਲਿਖਣਾ ਸੀ; ਨਤੀਜਾ "ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫਲ" ਵਰਗੀ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਲਾਈਨ ਸੀ। ਓਪਨਿੰਗ ਵਧੀ, ਪਰ ਪਾਠਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ; ਈਮੇਲਾਂ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਆਉਣੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈਆਂ। ਸਬਕ: ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਐਕਸਪੋਜਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀਬਿਲਟੀ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ
- ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ। ਜਾਅਲੀ ਤਾਕੀਦ/ਜਾਅਲੀ ਸੂਚਨਾ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਤੋੜਦੀ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ। ਕਈ CTAs ਪਾਠਕ ਨੂੰ ਅਧਰੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਮ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਬਿਨਾਂ ਖੰਡ ਦੇ ਹਰੇਕ ਲਈ ਇੱਕੋ ਸੁਨੇਹਾ। ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਘਟਦੀ ਹੈ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਘਟਦਾ ਹੈ।
- ਇਜਾਜ਼ਤ/ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ। ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ KVKK ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਹੈ।
- ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ. ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਬਲਕਿ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਨੁਕਤਾ: ਹਰ ਈਮੇਲ 'ਤੇ "ਇੱਕ ਈਮੇਲ, ਇੱਕ ਮਕਸਦ, ਇੱਕ CTA" ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰੋ। AI ਨੂੰ 3 CTAs ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣਨ ਲਈ ਨਾ ਕਹੋ, ਸਗੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਾਕੀਆਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਫੋਕਸ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ
ਈਮੇਲ ਤੁਹਾਡਾ ਆਪਣਾ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਚੈਨਲ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਿੰਨ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੋ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਖੋਲ੍ਹੋ, ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਓਪਨ, ਬਾਡੀ ਅਤੇ ਸੀਟੀਏ ਕਲਿੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। AI ਬਹੁਤ ਗਤੀ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਸਰੀਰ ਦੇ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖੰਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਖੁੱਲਣ ਦੀ ਖ਼ਾਤਰ, ਉਹ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਾਅਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਖਿਸਕ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਇਜਾਜ਼ਤ, ਸਪੈਮ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹਨ। A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ, ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਨੁੱਖੀ ਬਣਾਓ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕੰਮ
ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਚੁਣੋ (ਅਸਲ ਜਾਂ ਕਾਲਪਨਿਕ)। AI ਨੂੰ 3 ਹਿੱਸਿਆਂ (ਨਵਾਂ, ਵਫ਼ਾਦਾਰ, ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ) ਲਈ ਵੱਖਰੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਹੋ; ਹਰੇਕ ਲਈ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ + ਬਾਡੀ + ਸਿੰਗਲ CTA। ਫਿਰ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਨਾਲ 10 ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਈ 3 ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ। ਹਰੇਕ ਆਉਟਪੁੱਟ ਨੂੰ ਦੋ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਚੈੱਕ ਕਰੋ: (1) ਕੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਹੈ, (2) ਕੀ ਈਮੇਲ ਇਕੱਲੇ-ਦਿਮਾਗ ਵਾਲੀ ਹੈ? ਆਪਣੇ ਨੋਟ ਲਿਖੋ।
ਚੈੱਕਲਿਸਟ
- [ ] ਕੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੈ (ਕੋਈ ਗਲਤ ਜ਼ਰੂਰੀ/ਸੂਚਨਾ ਨਹੀਂ)?
- ਕੀ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਇੱਕ CTA 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ?
- [ ] ਕੀ ਮੈਂ ਖੰਡ ਦੁਆਰਾ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਇਆ ਹੈ?
- ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਸੂਚੀ ਮਨਜ਼ੂਰ/ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕੀ ਐਗਜ਼ਿਟ ਹੈ?
- [ ] ਕੀ ਮੈਂ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਈ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਸੀ (ਅਨੁਮਾਨ ਨਹੀਂ)?