ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕ੍ਰਮ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ

ਲਾਭ:

• ਪੜਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਈ-ਮੇਲ ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਸੁਆਗਤ ਅਤੇ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
• ਓਪਨ ਰੇਟ ਟੀਚੇ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਟੈਕਸਟ ਵੇਰੀਐਂਟ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
• ਖੰਡ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਪੜਾਅ ਦੁਆਰਾ ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ

ਈਮੇਲ ਅਜੇ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਰਿਟਰਨ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ; ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ, ਸਿੱਧਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸੰਚਾਰ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਉਲਟ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ; ਇਹ ਕਿਸੇ ਐਲਗੋਰਿਦਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਪਰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਈਮੇਲ ਘੱਟ ਹੀ ਚਾਲ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਸਲ ਸ਼ਕਤੀ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹੈ - ਇੱਕ ਖਾਸ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਅਤੇ ਕ੍ਰਮਵਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ: ਸੁਆਗਤ ਕ੍ਰਮ, ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕ੍ਰਮ, ਛੱਡਿਆ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਕ੍ਰਮ, ਰੀਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕ੍ਰਮ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਲੜੀਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਿਖਣ ਲਈ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਸੰਪੂਰਨ ਸਹਾਇਕ ਹੈ। ਇਸ ਯੂਨਿਟ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਥਰਿੱਡ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ, ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਟੈਕਸਟ ਓਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਸਿੱਖੋਗੇ।

ਬੁਨਿਆਦੀ ਕ੍ਰਮ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਦੇਸ਼

• ਸੁਆਗਤ ਕ੍ਰਮ: ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਗਾਹਕ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਦੇਸ਼: ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ, ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 3-5 ਈਮੇਲਾਂ।
• ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ: ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਪਰਿਪੱਕ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਜੇ ਤੱਕ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਦੇਸ਼: ਮੁੱਲ ਦੇ ਕੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਧਾਉਣਾ।
• ਛੱਡਿਆ ਹੋਇਆ ਕਾਰਟ: ਉਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜਿਆ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਖਰੀਦੇ ਬਿਨਾਂ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ। ਉਦੇਸ਼: ਰੀਮਾਈਂਡਰ + ਇਤਰਾਜ਼ ਹਟਾਉਣਾ।
• ਰੀ-ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ: ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਈ-ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹੀ ਹੈ। ਉਦੇਸ਼: ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਸੁਸਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਜਿੱਤਣਾ ਜਾਂ ਹਟਾਉਣਾ।

ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ ਲੜੀ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਉਦੇਸ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਦਾ ਟੋਨ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵੀ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀ ਹੈ.

ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਟੈਕਸਟ

ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਉਹ ਸਿੰਗਲ ਲਾਈਨ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ; ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਜੋ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਟੈਕਸਟ / ਪ੍ਰੀਹੈਡਰ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸੰਖੇਪ ਵਾਕ ਹੈ ਜੋ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦੇ ਬਿਲਕੁਲ ਅੱਗੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਵਿਸ਼ਾ ਉਤਸੁਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਇਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਆਈਟਮ

ਮਕਸਦ

ਚੰਗਾ ਅਭਿਆਸ

ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ

ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ

6-9 ਸ਼ਬਦ, ਉਤਸੁਕਤਾ/ਲਾਭ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਸਪੈਮ ਸ਼ਬਦ

ਲਿਖਤ ਦੀ ਝਲਕ

ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ

ਉਹ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਨਹੀਂ, ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ; 40-90 ਅੱਖਰ

ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦਾ ਨਾਮ

ਭਰੋਸਾ

ਜਾਣੂ, ਨਿੱਜੀ ਨਾਮ (ਬ੍ਰਾਂਡ + ਵਿਅਕਤੀ)

ਸਿੰਗਲ CTA

ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ

ਹਰ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਕਾਰਵਾਈ

ਸੰਕੇਤ: "ਮੁਫ਼ਤ", "ਜਲਦੀ ਕਰੋ", "ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਤ ਗਏ", "100%" ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਸਪੈਮ ਫਿਲਟਰਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਇਨਬਾਕਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕਹੋ।

ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ: ਇੱਕ ਸੁਆਗਤ ਕ੍ਰਮ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ

1. ਟੀਚਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ. ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਿਕਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਸਿਖਲਾਈ, ਭਰੋਸਾ?
2. ਐਰੇ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰੋ। ਕਿੰਨੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ, ਹਰੇਕ ਦਾ ਕੀ ਮਕਸਦ?
3. ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਲਈ ਇੱਕ ਮਕਸਦ ਅਤੇ ਇੱਕ CTA ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
4. ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਛਾਪੋ. ਬ੍ਰਾਂਡ ਵੌਇਸ ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰੋ।
5. ਵਿਸ਼ਾ + ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਰੂਪਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 3-5 ਪ੍ਰਤੀ ਈਮੇਲ।
6. ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਅਤੇ ਖੰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਕਿੰਨੇ ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਵਿੱਥ, ਕਿਸ ਨੂੰ?

ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ / ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰੋਂਪਟ

ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ:

ਇੱਕ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਲਿਖੋ।

ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰਾਉਟ:

ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ 4 ਈ-ਮੇਲਾਂ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਕ੍ਰਮ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਲਿਖੋ। ਬ੍ਰਾਂਡ: ਔਨਲਾਈਨ ਯੋਗਾ ਸਟੂਡੀਓ (ਗਾਹਕੀ ਮਾਡਲ)। ਟੀਚਾ: ਪਹਿਲਾ ਮੁਫਤ ਪਾਠ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਦਰਸ਼ਕ: ਜੋ ਘਰ ਵਿੱਚ ਯੋਗਾ ਲਈ ਨਵੇਂ ਹਨ, ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ। ਲੜੀ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ (ਸੁਝਾਓ):- ਈ-ਮੇਲ 1: ਸੁਆਗਤ + ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ- ਈ-ਮੇਲ 2: ਮੁੱਲ/ਸਿੱਖਿਆ- ਈ-ਮੇਲ 3: ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ (ਅਨੁਭਵ ਤਬਾਦਲਾ)- ਈ-ਮੇਲ 4: ਮੈਂਬਰ ਬਣਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਲਈ: ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ (3 ਰੂਪ), ਝਲਕ ਪਾਠ, ਮੁੱਖ ਭਾਗ (120-160 ਸ਼ਬਦ), ਸਿੰਗਲ CTA। ਟੋਨ: ਨਿੱਘਾ, ਉਤਸ਼ਾਹਜਨਕ, ਘੱਟ ਦਬਾਅ। ਸਪੈਮ ਟਰਿੱਗਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।

ਤਿੰਨ ਛੋਟੇ ਕੇਸ

ਕੇਸ 1 - ਸੁਆਗਤ ਕ੍ਰਮ ਆਮਦਨ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇੱਕ ਇੱਕਲੇ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਤੋਂ 4 ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਿਆ (ਤੀਜੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਛੋਟ ਦੇਣਾ, ਪਹਿਲੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ)। ਮਾਡਲ ਨੇ ਲੜੀ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ, ਟੀਮ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕੀਤਾ. ਸੁਆਗਤ ਲੜੀ ਤੋਂ ਮਾਲੀਆ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ 62% ਵਧਿਆ; ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ, ਫਿਰ ਖਰੀਦਿਆ।

ਕੇਸ 2 — ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ। ਇੱਕ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਟੀਮ ਨੇ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਮਾਡਲ ਨੂੰ 10 ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਲਈ ਕਿਹਾ ਅਤੇ A/B ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦੋ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ। "ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਨਾ ਛੱਡੋ" ਦੀ ਬਜਾਏ, "ਇਸ ਨੂੰ 3 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ" ਜਿੱਤਿਆ; ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ 19% ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ 27% ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਸਿਰਫ ਇਕ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਬਦਲ ਗਈ ਸੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਸੀ.

ਕੇਸ 3 - ਛੱਡੀ ਗਈ ਟੋਕਰੀ ਰਿਕਵਰੀ। ਇੱਕ ਫਰਨੀਚਰ ਸਾਈਟ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜ ਰਹੀ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਕਾਰਟ ਛੱਡ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। 3 ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ: ਰੀਮਾਈਂਡਰ, ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ (ਸ਼ਿਪਿੰਗ/ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਭਰੋਸਾ), ਆਖਰੀ ਕਾਲ। ਮਾਡਲ ਨੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਦਾ ਪਾਠ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ। ਛੱਡੀਆਂ ਟੋਕਰੀਆਂ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਦਰ 8% ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ 14% ਹੋ ਗਈ ਹੈ।

ਨਕਲ ਕਰਨ ਯੋਗ ਟੈਂਪਲੇਟਸ

ਟੈਮਪਲੇਟ 1 — ਐਰੇ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ:

[ਕ੍ਰਮ ਕਿਸਮ] ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਕ੍ਰਮ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ। ਬ੍ਰਾਂਡ: [...]। ਉਦੇਸ਼: [...]. ਦਰਸ਼ਕ: [...].ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਲਈ: ਉਦੇਸ਼, ਸਮਾਂ (ਦਿਨ), ਸਿੰਗਲ CTA, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸੰਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਟੇਬਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭੇਜੋ। ਅਜੇ ਟੈਕਸਟ ਨਾ ਲਿਖੋ, ਸਿਰਫ਼ ਨਕਸ਼ਾ।

ਟੈਮਪਲੇਟ 2 — ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ + ਝਲਕ:

ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਈਮੇਲ ਲਈ 8 ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਟੈਕਸਟ ਤਿਆਰ ਕਰੋ। ਈਮੇਲ ਸੰਖੇਪ: [...]। ਦਰਸ਼ਕ: [...]।ਨਿਯਮ: 6-9 ਸ਼ਬਦ, ਉਤਸੁਕਤਾ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਲਾਭ, ਕੋਈ ਸਪੈਮ ਸ਼ਬਦ ਨਹੀਂ। ਹਰੇਕ ਲਾਈਨ ਦੇ ਅੱਗੇ, ਲਿਖੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿਹੜੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਛੂਹਦੀ ਹੈ (ਉਤਸੁਕਤਾ/ਲਾਭ/ਜ਼ਰੂਰੀ)।

ਟੈਮਪਲੇਟ 3 — ਈਮੇਲ ਬਾਡੀ:

ਉਦੇਸ਼: [...] ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਬਾਡੀ ਲਿਖੋ। ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਆਵਾਜ਼: [...] ਲੰਬਾਈ: 120-160 ਸ਼ਬਦ। ਢਾਂਚਾ: ਨਿੱਜੀ ਉਦਘਾਟਨ, ਇੱਕ ਮੁੱਲ/ਸੁਨੇਹਾ, ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ CTA ਬਟਨ ਟੈਕਸਟ। ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਵਾਲੀ ਵਿਕਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।

ਟੈਮਪਲੇਟ 4 — ਮੁੜ ਸਰਗਰਮੀ:

ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ 2-ਈਮੇਲ ਰੀਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸੀਰੀਜ਼ ਲਿਖੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹੀ ਹੈ। ਈਮੇਲ 1: "ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ" + ਮੁੱਲ ਰੀਮਾਈਂਡਰ। ਈਮੇਲ 2: "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ?" + ਰਹਿਣ/ਛੱਡਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ। ਟੋਨ: ਦੋਸਤਾਨਾ, ਦੋਸ਼ ਲਗਾਉਣ ਵਾਲਾ ਨਹੀਂ।

ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ (ਨਾਮ, ਪਿਛਲੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ) ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਜੋਖਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਟੂਲ ਦੇ ਵੇਰੀਏਬਲ ਖੇਤਰਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ {{name}}) ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਕਰੋ; ਕੱਚੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਨਾ ਕਰੋ।

ਵਿਭਾਜਨ: ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਪਹੁੰਚਾਓ

ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਆਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡ ਰਿਹਾ ਹੈ: ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ, ਅਕਸਰ ਖਰੀਦਦਾਰ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਾਈਲੈਂਸਰ, ਇੱਕ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ। ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ, ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਓਪਨ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਕਿਉਂਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਉਸ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਿਅਕਤੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦਾ ਹੈ।

AI ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਰੀਫ੍ਰੇਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕੋ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਢਾਲਣ ਵੇਲੇ ਟੋਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਅਤੇ CTA ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ "ਜਾਣ-ਪਛਾਣ" ਟੋਨ, ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ ਲਈ "ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ" ਟੋਨ, ਚੁੱਪ ਗਾਹਕ ਲਈ "ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ" ਟੋਨ। ਮੁੱਖ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਉਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਹਿੱਸੇ ਦੁਆਰਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੈ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਆਮ ਪੋਸਟ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਟੈਮਪਲੇਟ 5 — ਖੰਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਅਨੁਕੂਲਨ:

ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਮੁਹਿੰਮ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ: ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ, ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ, 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਚੁੱਪ ਗਾਹਕ। ਮੁੱਖ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਉਹੀ ਰੱਖੋ; ਟੋਨ, ਓਪਨਿੰਗ ਅਤੇ ਸੀਟੀਏ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ। ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਵੀ ਦਿਓ। ਮੁਹਿੰਮ: [...]। ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਆਵਾਜ਼: [...]

ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ

• ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਦਬਾਅ. ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤੁਰੰਤ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ।
• ਕਈ CTAs। ਹਰ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੰਮ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
• ਸਪੈਮ ਟ੍ਰਿਗਰ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ। ਗਲਤ ਸ਼ਬਦ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਵੀ ਨਹੀਂ ਆਉਣਗੇ।
• ਝਲਕ ਪਾਠ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਛੱਡਣਾ। ਜੇਕਰ ਖਾਲੀ ਛੱਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਨਬਾਕਸ ਟੈਕਸਟ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਲਾਈਨ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਅਕਸਰ ਬੁਰਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ.
• ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਵਿੱਚ ਕੱਚਾ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦਾਖਲ ਕਰਨਾ। ਟੂਲ ਵੇਰੀਏਬਲ ਦੇ ਨਾਲ ਕਸਟਮਾਈਜੇਸ਼ਨ ਕਰੋ, ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

• ਈ-ਮੇਲ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਇੱਕ ਈ-ਮੇਲ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਸਹੀ ਕ੍ਰਮਵਾਰ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਹੈ।
• ਹਰ ਈਮੇਲ ਦਾ ਇੱਕ ਮਕਸਦ ਅਤੇ ਇੱਕ CTA ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਪਹਿਲੀ ਈ-ਮੇਲ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਕੋਈ ਦਬਾਅ ਨਹੀਂ ਹੈ.
• ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਅਤੇ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਪਾਠ ਇਕੱਠੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਸਪੈਮ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ।
• A/B ਟੈਸਟ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ; ਛੋਟੀ ਤਬਦੀਲੀ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫਰਕ ਲਿਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਟੂਲ ਵੇਰੀਏਬਲ ਦੇ ਨਾਲ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਕਰੋ, ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਵਿੱਚ ਕੱਚਾ ਡੇਟਾ ਦਾਖਲ ਨਾ ਕਰੋ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕੰਮ

ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਮਪਲੇਟ 1 ਤੋਂ 4 ਈਮੇਲ ਸੁਆਗਤ ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਆਰਕੀਟੈਕਟ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਟੈਮਪਲੇਟ 3 ਦੇ ਨਾਲ ਸੀਰੀਜ਼ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟੈਮਪਲੇਟ 2 ਨਾਲ ਉਸ ਈਮੇਲ ਲਈ 8 ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ + ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦੋ ਚੁਣੋ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕੋਈ ਸਪੈਮ ਸ਼ਬਦ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਮਿਆਦ: ਲਗਭਗ 25 ਮਿੰਟ.

ਚੈੱਕਲਿਸਟ

• ਮੈਂ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਦੇ ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ CTA ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
• ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਦਬਾਅ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿਸ਼ਵਾਸ/ਉਮੀਦ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੀ।
• [ ] ਮੈਂ ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਈ ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਲਈ ਕਈ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਚੁਣੀਆਂ।
• [ ] ਝਲਕ ਪਾਠ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• [ ] ਮੈਂ ਸਪੈਮ ਟਰਿੱਗਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
• [ ] ਮੈਂ ਵਾਹਨ ਵੇਰੀਏਬਲ ਦੇ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ, ਮੈਂ ਕੱਚਾ ਡੇਟਾ ਦਾਖਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।