Gevinster:
- List opp de seks grunnleggende komponentene i en effektiv forespørsel og forklar funksjonen til hver.
- Du kan styrke en svak forespørsel trinn for trinn med disse komponentene
- Kan ta bevisste beslutninger om hvilke komponenter som trengs for en oppgave
Kvaliteten på responsen du får fra AI avhenger i stor grad av kvaliteten på instruksjonene du gir den. Å fortelle samme modell om å "skrive en e-post" og gi en godt strukturert instruksjon gir helt andre resultater. I denne enheten vil vi lære de seks grunnleggende komponentene, eller "anatomi", i en effektiv prompt. Hvis du kan disse seks brikkene, kan du bygge en kraftig instruksjon for enhver oppgave i virksomheten din, og hvis du ikke liker det som skjer i utdataene, kan du raskt finne hvilken brikke som mangler.
Hva er ledetekst?
En forespørsel er en instruksjon eller et spørsmål du gir til AI. En god oppfordring forteller modellen hva du ønsker tydelig, fullstendig og uten rom for misforståelser. En dårlig oppfordring tvinger derimot modellen til å fylle ut hullene med sine egne forutsetninger og produserer ofte generiske, unøyaktige svar. Hensikten med å lære anatomi er å bevisst tette disse hullene.
Seks essensielle komponenter
Du kan tenke på en kraftig forespørsel som består av seks byggeklosser. Ikke alle av dem er nødvendige for hver oppgave; Men å kjenne disse betyr å ha en sjekkliste i hånden.
1. Rolle (person)
Fortell modellen fra hvilket perspektiv hun vil snakke. Rolle; bestemmer terminologien, tonen og dybden som skal brukes. Når du sier «Oppfør deg som en erfaren finansiell rådgiver», gir modellen et mer teknisk og nøye svar på det samme spørsmålet enn en student. (Vi vil dekke rollen i dybden i enhet 9.)
2. Kontekst
Det er bakgrunnsinformasjonen som trengs for at modellen skal forstå situasjonen. For hvem, til hvilket formål, under hvilke forhold? Hvis konteksten mangler, forblir modellen i luften og produserer en generisk tekst. Setningen "Denne e-posten går til en verdsatt bedriftskunde som har vært 3 måneder på etterskudd med betalingen, men har vært hos oss i lang tid" gir modellen kritisk informasjon for å sette tonen.
3. Oppgave
Fortell den med en tydelig handling nøyaktig hva du vil at den skal gjøre. Bruk konkrete verb som "skrive", "oppsummere", "sammenligne", "klassifisere", "liste". Oppgaven er hjertet i prompten; Et uklart oppgaveverb gjør hele utdata uskarpt.
4. Format
Spesifiser hvordan du vil at utdataene skal se ut: punktliste, tabell, avsnitt, hvor mange ord, med hvilke overskrifter? Hvis du ikke sier dette, vil modellen bruke sine egne preferanser, som vanligvis ikke passer din virksomhet. (Vi vil detaljere formattvinging i enhet 7.)
Eksempel 5
Hvis mulig, vis et eksempel som ligner på utgangen du ønsker. Å si "jeg vil ha noe slikt" er ofte mer effektivt enn å beskrive i lengde fordi modellen etterligner eksemplet. (Vi vil se denne teknikken i dybden i enhet 5.)
6. Begrensning (grenser)
Oppgi hva du ikke vil ha gjort og begrensninger: «Ikke bruk teknisk sjargong», «Ikke lov priser», «maks 150 ord», «Bare stol på informasjonen jeg gir deg, den er fiktiv». Begrensninger er rekkverk som hindrer utgangen fra å forville seg i feil retninger og er den mest verdifulle komponenten som mange hopper over.
Å se komponentene sammen
Følgende tabell sammenligner en svak og sterk melding:
komponent
Svak ledetekst
Kraftig ledetekst
Rolle
(ingen)
"Oppfør deg som en erfaren kundekontaktekspert"
Kontekst
(ingen)
"Til en verdifull, 4 år gammel bedriftskunde hvis betaling er forsinket"
Quest
"Skriv en e-post"
"Skriv en høflig, men tydelig betalingspåminnelse på e-post"
Format
(ingen)
"maks 120 ord, 3 korte avsnitt, formell men varm tone"
eksempel
(ingen)
"Løsningsorientert som i våre tidligere vellykkede påminnelser"
begrensning
(ingen)
"Bruke truende uttalelser; nevne juridisk prosess"
Trinn for trinn: Styrking av en svak melding
Du har dette: "Skriv et blogginnlegg." La oss nå legge til komponentene i rekkefølge.
- Forklar oppgaven: "Skriv et blogginnlegg om skyregnskapsprogramvaren vår."
- Legg til rolle: "Skriv som en finansinnholdsredaktør som skriver for små bedrifter."
- Legg til kontekst: "Lesere er SMB-eiere som ikke forstår regnskap; målet er å registrere seg for prøveversjonen."
- Legg til format: "700–800 ord, 4 underoverskrifter, et spørsmål i begynnelsen, en appell med én setning på slutten."
- Legg til begrensning: "Ikke navngi et rivaliserende merke; ikke bruk overdrevne løfter; ren tyrkisk."
- Legg til et eksempel: "Linner i tone som dette avsnittet: [eksempelavsnitt]."
For hvert trinn kommer utdataene nærmere det du har i tankene. Det er kraften i anatomien: i stedet for å prøve tilfeldig, legger du til den manglende komponenten med vilje.
Fire kopierbare maler
1) Generell ramme:
Rolle: Opptre som noen med erfaring innen [ekspertise].Kontekst: [for hvem, til hvilket formål, i hvilken situasjon].Oppgave: [enkelt tydelig verb] ...Format: [lengde, struktur, overskrifter].Begrensning: [gjør hva, hva begrenser].
2) Skriv en e-post:
Rolle: Bedriftskommunikasjonsspesialist.Kontekst: Mottaker [hvem], forhold [situasjon], formål [hva].Oppgave: Skriv [informasjon / påminnelse / unnskyldning / tilbud] e-post.Format: Ikke mer enn [X] ord, [tone] tone, med en klar sluttsetning.Begrensning: Løfte, overdrivelse; Bare stol på informasjonen jeg gir deg.
3) Tekstoppsummering:
Oppgave: Oppsummer følgende tekst.Format: Maksimalt [X] elementer; Hvert element er en beslutning/handling. Begrensning: Ikke legg til informasjon som ikke er i teksten; legg til kommentar.Kontekst: Dette sammendraget vil bli brukt for [hvem], til [formål].Tekst:[tekst]
4) Sammenligningstabell:
Oppgave: Sammenlign [A] med [B]. Format: Markdown-tabell; kolonner: Kriterier | A | B.Kontekst: Beslutningstaker [hvem], prioritet [hva]. Begrensning: Nøyaktig pris/figurtilpasning; Når du ikke er sikker, skriv «usikker».
Svak forespørsel / sterk forespørsel
Svak:
Lag en agenda for møtet.
Sterk:
Rolle: Fungere som en erfaren prosjektleder.Kontekst: 45-minutters ukentlig teammøte; 6 personer; Temaet er forsinkelse av lansering av nye produkter.Oppgave: Utarbeide en agenda med tidsboks (minutter avsatt til hvert punkt).Format: Tabell; kolonner: Emne | Varighet | Ansvarlig | Forventet utgang. Begrensning: Total tid bør ikke overstige 45 minutter; Det bør være maks 6 varer.
Tre minivesker
Sak 1 - Salg. Et salgsteam mottok stadig kalde tekster med "skriv e-post med tilbud". Når rolle, kontekst og format ble lagt til, økte den innledende svarprosenten betydelig i henhold til teamets egen måling; Det som endret seg var ikke modellen, men instruksjonen.
Sak 2 — Advokatfullmektig. En advokatbyråassistent la ikke til begrensninger når de ba om et kontraktssammendrag, og modellen la noen ganger kommentarer. Etter å ha lagt til begrensningen «Basert kun på det som er skrevet i artikkelen, ikke gjør slutninger», ble sammendragene klare for revisjon og advokatens korrigeringstid ble redusert med omtrent det halve.
Sak 3 – Utdanning. Når en bedriftstrener sa «skriv en presentasjonsplan», fikk han rotete utkast med 20 lysbilder. Da jeg fikset formatet som "8 lysbilder, tittel + 3 artikler + 1 eksempel på hvert lysbilde", ble utkastene direkte brukbare.
Tips: Når du ikke liker utgangen, spør: "Hvilken komponent manglet?" Svaret er vanligvis kontekst eller begrensning; fordi de fleste skriver oppgaven og formatet, men hopper over disse to.
OBS: Å legge til komponenter betyr ikke at "lengre spørsmål er alltid bedre". Målet er klarhet, ikke lengde. Unødvendige, motstridende eller irrelevante detaljer kan forvirre modellen. La hver setning ha en hensikt.
Vanlige feil
- Bare skriv oppgaven. Å si "skriv en e-post" og hoppe over rollen, konteksten, formatet og begrensningen; Dette er den vanligste feilen.
- Glem begrensningen. Sier ikke det som ikke er ønsket. Modellen legger til det den anser som "trygt" fordi den ikke vet.
- Motstridende ingredienser. Å gi selvmotsigende instruksjoner som "Den er veldig kort, men inkluderer alle detaljene."
- Forveksler konteksten med plikt. Skrive sider med bakgrunnsinformasjon og ikke forklare tydelig hva du skal gjøre.
- Velge prøven av dårlig kvalitet. Modellen imiterer prøven; dårlig eksempel gir dårlig utgang.
Oppsummert
- Seks komponenter i en sterk forespørsel: rolle, kontekst, oppgave, format, eksempel og begrensning.
- Rollen bestemmer synspunktet, konteksten bestemmer bakgrunnen, oppgaven bestemmer hva som skal gjøres, formatet bestemmer formatet, eksemplet bestemmer ønsket resultat, og begrensningen bestemmer grensene.
- Ikke alle av dem er nødvendige for hver oppgave; Jo viktigere og mer spesifikt resultatet er, jo flere ingredienser tilsetter du.
- Begrensningskomponenten som de fleste hopper over, er den mest verdifulle delen som beskytter utdataene fra å forville seg i feil retninger.
- Målet er klarhet, ikke lengde; La hver setning ha en funksjon.
Søknadsoppgave
Velg en oppgave du gjør ofte på jobben og skriv den svake versjonen med én setning først. Installer deretter ledeteksten på nytt ved å legge til de seks komponentene én etter én; Gjengi utdataene mens du legger til hver komponent, og legg merke til hvilket tillegg som gjør det største hoppet. Lagre den resulterende kraftige forespørselen til neste gang.
sjekkliste
- [ ] Jeg kan resitere de seks komponentene (rolle, kontekst, oppgave, format, eksempel, begrensning).
- [ ] Jeg kan forklare med et eksempel hvordan hver komponent påvirker utgangen.
- [ ] Jeg kan styrke en svak prompt med komponenter trinn for trinn.
- [ ] Jeg legger til begrensningskomponenten med vilje.
- [ ] Jeg fokuserer på å tydeliggjøre forespørselen i stedet for å gjøre den lengre.