एकाइ 1 / 11

ब्रान्ड आवाज र स्थिरता

लाभ:

  • अमूर्त ब्रान्ड विशेषणहरूलाई ब्रान्ड भ्वाइस प्रणाली प्रम्प्टमा ठोस नियमहरू, उदाहरणहरू र बेवास्ता गर्ने चीजहरू समावेश गर्ने क्षमतामा रूपान्तरण गर्ने क्षमता।
  • वेब, सोशल मिडिया, इमेल र विज्ञापन च्यानलहरूमा लगातार समान ब्रान्ड टोन कायम गर्ने क्षमता
  • ब्रान्ड भ्वाइस आउटपुट स्कोर गर्ने पुन: प्रयोज्य अडिट प्रम्प्ट सेटअप गर्ने क्षमता

ब्रान्डको सबैभन्दा मूल्यवान तर सबैभन्दा अदृश्य सम्पत्तिहरू मध्ये एक भनेको जताततै समान "आवाज" संग बोल्ने क्षमता हो। चाहे ग्राहकले यसलाई तपाइँको वेबसाइटमा, इन्स्टाग्राममा वा ईमेलमा भेट्छ; उसले उही चरित्र, उही न्यानोपन, उही आत्मविश्वास महसुस गर्नुपर्छ। यसलाई मार्केटिङमा ब्रान्ड भ्वाइस भनिन्छ: यो व्यक्तित्व र टोनको सेट हो जसले तपाइँको ब्रान्डले व्यक्ति भएको खण्डमा कसरी बोल्छ भनेर वर्णन गर्दछ। AI यो स्थिरता कायम राख्न एक उत्कृष्ट उपकरण हुन सक्छ; तर मात्र जब तपाईं आफ्नो ब्रान्डको आवाज सही रूपमा वर्णन गर्नुहुन्छ। यस एकाइमा, तपाईले अमूर्त विशेषणहरूलाई मोडेलले बुझ्ने ठोस नियमहरूमा कसरी अनुवाद गर्ने, पुन: प्रयोज्य प्रणाली प्रम्प्ट (प्रत्येक अनुरोध अघि शीर्षमा निश्चित निर्देशन पाठ थपिएको) सेट अप गर्ने र आउटपुट स्कोर गर्ने नियन्त्रण संयन्त्र सिर्जना गर्ने सिक्नुहुनेछ।

ब्रान्ड भ्वाइस के हो, मोडेलले यो किन गल्ती गर्छ?

अधिकांश टोलीहरूले मोडेललाई भन्छन्: "हाम्रो ब्रान्डसँग मिल्ने अनुकूल प्रतिलिपि लेख्नुहोस्।" यहाँ मोडेलले यसको औसत परिभाषा अनुसार "इमान्दार" को व्याख्या गर्छ, प्रायः जेनेरिक, सबैजस्तो पाठ उत्पादन गर्दछ। किनभने "इमान्दार", "पेशेवर", "ऊर्जावान" आदि जस्ता विशेषणहरू तपाईंको दिमागमा अर्थपूर्ण छन्; मोडेलको टाउकोमा छैन। मोडेलले लाखौं पाठहरूबाट सिकेको "औसत निष्कपट" उत्पादन गर्दछ, र नतिजा तपाइँका प्रतिद्वन्द्वीहरूबाट अविभाज्य छ।

समाधान भनेको अमूर्त विशेषणहरूलाई ठोस नियम र उदाहरणहरूमा रूपान्तरण गर्नु हो। ब्रान्ड आवाजलाई तीन तहमा परिभाषित गर्नुहोस्:

  • टोन नियम: हामी कसरी बोल्छौं? (जस्तै "हामी पाठकलाई 'तपाई' भनेर सम्बोधन गर्छौं", "वाक्य छोटो छ", "हामी इमोजीहरू प्रयोग गर्छौं, तर प्रति पोस्ट दुई भन्दा बढी छैन")
  • नमूना वाक्य: हामी जस्तै कुरा गर्नुको अर्थ के हो? (2-3 वास्तविक उदाहरणहरू, किनभने मोडेलले नियम भन्दा उदाहरणबाट धेरै सिक्छ)
  • बेवास्ता गर्ने कुराहरू: हामीले के गर्दैनौं? (जस्तै "अतिरंजित प्रतिज्ञाहरू, विस्मयादिबोधकहरूको ब्यारेज, प्राविधिक शब्दजाल")

यी तीन तहहरू "few-shot" भनिने प्रविधिको मार्केटिङ अनुकूलन हुन्: जब तपाइँ मोडेललाई केही सही उदाहरणहरू देखाउनुहुन्छ, यसले ढाँचा समात्छ र यसको नक्कल गर्दछ।

चरणबद्ध रूपमा: ब्रान्ड भ्वाइस प्रणाली प्रम्प्ट सेटअप गर्नुहोस्

  1. तपाईंको उत्कृष्ट उपलब्ध पाठहरू जम्मा गर्नुहोस्। 5-10 पाठहरू सँगै राख्नुहोस् जुन तपाइँ एक टोलीको रूपमा भन्नुहुन्छ "यो ठ्याक्कै हाम्रो आवाज हो"।
  2. सामान्य ढाँचाहरू हटाउनुहोस्। वाक्यको लम्बाइ, ठेगानाको रूप, बारम्बार प्रयोग हुने र कहिल्यै प्रयोग नगरिएका शब्दहरू के हुन्?
  3. तीन तहहरू भर्नुहोस्। टोन, उदाहरण, चीजहरू जोगिन।
  4. प्रणाली प्रम्प्ट टाइप गर्नुहोस् र यसलाई बचत गर्नुहोस्। यसलाई कतै राख्नुहोस्; तपाईंले यसलाई प्रत्येक सामग्री अनुरोधको सुरुमा टाँस्नुहुनेछ।
  5. परिक्षण र रिटच गर्नुहोस्। विभिन्न प्रकारको सामग्रीको साथ प्रयोग गर्नुहोस् र गाइडलाई तीखा बनाउनुहोस्।

कमजोर प्रम्प्ट / बलियो प्रम्प्ट

कमजोर प्रम्प्ट:

हाम्रो ब्रान्डसँग मिल्दोजुल्दो इन्स्टाग्राम क्याप्शन लेख्नुहोस्। उत्पादन: कफी सदस्यता।

यो प्रम्प्टले हजारौं प्रतियोगीहरूबाट अलग गर्न नसकिने पाठ उत्पादन गर्दछ।

शक्तिशाली प्रम्प्ट:

तलको ब्रान्ड भ्वाइस गाइड अनुसार इन्स्टाग्राम विवरण लेख्नुहोस्। ब्रान्ड आवाज:- टोन: न्यानो, मैत्री तर ज्ञानी। बरिस्ता साथी जस्तै।- ठेगाना: हामी पाठकलाई "तिमी" भनेर सम्बोधन गर्छौं।- वाक्यहरू छोटो र सास फेर्ने छन्। कुनै लामो अनुच्छेद छैन।- हामी इमोजीहरू प्रयोग गर्छौं, तर कुनै अतिरञ्जन छैन (प्रति पोस्ट अधिकतम 2)। हाम्रो उदाहरण वाक्य जस्तै: "बिहानको सबैभन्दा राम्रो भाग भनेको पहिलो चुस्कीको लागि पर्खँदा तपाईंले सुन्नु भएको मौनता हो।" हामी कहिल्यै बनाउँदैनौं:- "विश्वको उत्कृष्ट कफी" जस्ता अप्रमाणित दाबीहरू।- विस्मयादिबोधकहरूको ब्यारेज ("महान !!! अद्भुत !!!")- प्राविधिक शब्दजाल ("माइक्रोन-समायोजित ग्राइंडिङ दर")।उत्पादन: मासिक गृह कफी सदस्यता। प्रत्येक महिना फरक क्षेत्र। आवश्यक: ३ फरक विवरण भेरियन्टहरू, प्रत्येकमा अधिकतम ४० शब्दहरू छन्।

फरक दिन र रात जस्तै छ। दोस्रो प्रम्प्टमा, मोडेलले तपाईंको आवाजमा बोल्छ, पहिलो प्रम्प्टमा सबैको आवाजमा।

सुझाव: आफ्नो ब्रान्ड भ्वाइस गाइड एक पटक लेख्नुहोस् र यसलाई प्रणाली प्रम्प्टको रूपमा बचत गर्नुहोस्। जब टोलीमा सबैले एउटै म्यानुअल प्रयोग गर्दछ, आउटपुट उस्तै सुनिन्छ कुनै फरक पर्दैन जसले यसलाई उत्पादन गर्दछ। यसले ब्रान्ड आवाजलाई एक व्यक्तिमा निर्भर हुनबाट मुक्त गर्दछ।

तीन मिनी केसहरू

केस 1 - टोन शिफ्ट समातियो। एक ई-कमर्स ब्रान्डको सोशल मिडिया टोलीले तीन अलग-अलग फ्रीलान्सरहरूसँग काम गरिरहेको थियो। प्रत्येकको पाठले फरक "आवाज" बोकेको छ; केही धेरै औपचारिक छन्, कोही अत्यन्तै हास्यपूर्ण छन्। सबै तीनलाई ब्रान्ड भ्वाइस प्रणाली प्रम्प्ट अनिवार्य गरेर, सम्पादकको प्रूफरीडिङ समय प्रति पोस्ट १२ मिनेटबाट ४ मिनेटमा घट्यो; तीन-महिनाको मापनमा, ब्रान्ड अनुयायीहरूको "म ब्रान्डको व्यक्तित्व स्पष्ट फेला पार्छ" सर्वेक्षण 58% बाट 79% मा बढेको छ।

केस २ - नयाँ उत्पादन सुरुवात। एउटा सफ्टवेयर कम्पनी (सास, अर्थात् सदस्यतामा आधारित क्लाउड सफ्टवेयर) ले नयाँ मोड्युल जारी गरेको छ। गाइडलाई धन्यवाद, 4 च्यानलहरू (ब्लग, लिंक्डइन, इमेल, इन-एप सूचना) को लागि 20 पाठ संस्करणहरू दुई घण्टामा उत्पादन गरियो; तिनीहरू सबैले एउटै आवाज बोकेको हुनाले, ब्रान्ड टोलीले तिनीहरूलाई एक राउन्डमा अनुमोदन गर्यो। अघिल्लो प्रक्षेपणमा, यो प्रक्रिया दुई दिन लाग्थ्यो।

केस 3 - संकटको क्षण। ब्रान्डको भुक्तानी प्रणालीमा खराबी थियो। आतंकको समयमा लेखिएको माफी पाठहरू सामान्यतया या त धेरै चिसो वा धेरै रक्षात्मक हुन्छन्। ब्रान्ड भ्वाइस गाइडमा "संकट टोन" तह थपियो: "जिम्मेवारी लिनुहोस्, रक्षात्मक नहुनुहोस्, स्पष्ट समाधान र मितिहरू दिनुहोस्।" मोडेलले यो स्वरमा सही माफीको मस्यौदा उत्पादन गर्यो; टोलीले यसलाई 15 मिनेटमा प्रकाशित गर्‍यो, र सोशल मिडियामा नकारात्मक टिप्पणीहरूको टोन उल्लेखनीय रूपमा नरम भयो।

प्रतिलिपि गर्न मिल्ने टेम्प्लेटहरू

टेम्प्लेट १ — ब्रान्ड भ्वाइस सिस्टम प्रम्प्ट:

तपाईं [BRAND NAME] को लागि सामग्री विशेषज्ञ लेखन हुनुहुन्छ। सबै आउटपुटहरूमा यो टोनमा टाँस्नुहोस्: टोन: [३-४ विशेषण + छोटो विवरण] ठेगाना: [तपाई/तपाई + औपचारिकताको स्तर] वाक्य संरचना: [छोटो/लामो, सादा/साहित्यिक] शब्द प्राथमिकताहरू: हामी प्रयोग गर्छौं: [...]। हामी प्रयोग गर्दैनौं: [...]जस्तै २ उदाहरण वाक्यहरू:१। "[...]"२। "[...]"कहिल्यै नगर्नुहोस्: [३-५ वस्तुहरू जोगिनका लागि]लक्ष्य श्रोता: [कसले, के अपेक्षा गर्छ] यदि कुनै अनुरोध नियमको पालना गर्दैन भने, पहिले नियम पालना गर्ने संस्करणको सुझाव दिनुहोस्।

टेम्प्लेट २ — क्रस-च्यानल अनुकूलन:

एउटै ब्रान्डको आवाज राखेर यो सन्देशलाई तीनवटा च्यानलहरूमा मिलाउनुहोस्: १। LinkedIn (अधिक जानकारीपूर्ण, थोरै लामो) 2. इन्स्टाग्राम (दृश्यमा केन्द्रित, छोटो, न्यानो) 3. इमेल विषय रेखा (पेचिलो, 6 शब्द भन्दा बढी छैन) आवाज परिवर्तन नगर्नुहोस्, केवल लम्बाइ र ढाँचा।

टेम्प्लेट ३ — ब्रान्ड भ्वाइस अडिट प्रम्प्ट:

मेरो ब्रान्ड भ्वाइस गाइड अनुसार 1-5 सम्म निम्न पाठलाई स्कोर गर्नुहोस्। गाइड: [पेस्ट]पाठ: [पेस्ट] प्रत्येक मापदण्डको लागि बिन्दुहरू र एक-वाक्य औचित्य दिनुहोस्:- टोन सामंजस्य- ठेगानाको शुद्धता- के बेवास्ता गर्नेमा अनुकूलन- सामान्य "यो हाम्रो आवाज हो?" भावना त्यसपछि 3 अंक तल प्रत्येक मापदण्डको लागि सही संस्करण सुझाव गर्नुहोस्।

टेम्प्लेट ४ - उदाहरणबाट नियम निकाल्दै:

तल हाम्रो ब्रान्डबाट 5 नमूना पाठहरू छन्। यीबाट, सामान्य ब्रान्ड आवाज नियमहरू निकाल्नुहोस्: टोन, ठेगाना, वाक्य संरचना, बारम्बार शब्दहरू, परित्याग। मैले पुन: प्रयोग गर्न सक्ने प्रणाली प्रम्प्ट ढाँचामा आउटपुट निर्यात गर्नुहोस्। TEXT: [पेस्ट]

च्यानलहरूमा एकरूपता

ब्रान्ड आवाज उस्तै रहन्छ, तर ढाँचा च्यानल अनुसार फरक हुन्छ। तलको तालिकाले विभिन्न च्यानलहरूमा एउटै आवाज कसरी सुनिन्छ भनेर देखाउँछ।

च्यानल

ध्वनि (स्थिर)

ढाँचा (चर)

सामान्य लम्बाइ

LinkedIn

न्यानो, जानकार

उपदेशात्मक, प्रमाण प्रदान गर्ने

100-200 शब्दहरू

इन्स्टाग्राम

न्यानो, जानकार

दृश्यात्मक रूपमा केन्द्रित, छोटो

30-50 शब्दहरू

इमेल

न्यानो, जानकार

व्यक्तिगत, एकल CTA

80-150 शब्दहरू

विज्ञापन शीर्षक

न्यानो, जानकार

स्ट्राइकर, शुद्ध लाभ

5-8 शब्दहरू

सावधानी: समयसँगै ब्रान्ड भ्वाइस गाइड अपडेट गर्नुहोस्। नयाँ अभियान भाषा, नयाँ दर्शक, वा स्वरमा परिवर्तन हुँदा गाइडलाई ताजा गर्नुहोस्; अन्यथा, मोडेलले पुरानो आवाजमा लेख्न जारी राख्नेछ र सामग्री "विगतमा" महसुस गर्नेछ।

सामान्य गल्तीहरू

  • विशेषण संग सन्तुष्ट हुनुहोस्। यो सोचाइन्छ कि "इमानदार हुनुहोस्" भन्न पर्याप्त छ; जबकि मोडेलको लागि उदाहरण वाक्य विशेषण भन्दा धेरै जानकारीपूर्ण छ।
  • परित्याग गर्न सकिने कुराहरू छोड्दै। तपाईंले के गर्नुहुन्न भनी भन्नु जत्तिकै महत्त्वपूर्ण छ तपाईंले के गर्नुहुन्छ भन्नु; विस्मयादिबोधक वा क्लिचहरूको ब्यारेज तब मात्र रोकिन्छ जब तिनीहरू स्पष्ट रूपमा निषेधित हुन्छन्।
  • एक पटक गाइड लेख्नुहोस् र यसलाई बिर्सनुहोस्। ब्रान्ड विकसित हुन्छ; यदि गाइड अपडेट गरिएन भने, आउटपुट बासी हुनेछ।
  • प्रत्येक सामग्रीको लागि गाइड पुन: लेख्दै। यसलाई प्रणाली प्रम्प्टको रूपमा राख्नुको सट्टा प्रत्येक पटक म्यानुअल रूपमा लेख्दा समय बर्बाद हुन्छ र असंगतता सिर्जना गर्दछ।
  • एक व्यक्तिमा निर्भरता। यदि गाइड साझा गरिएको छैन भने, ब्रान्ड आवाज "त्यो पाठ लेख्ने व्यक्ति" को आवाज बन्छ र त्यो व्यक्ति छोड्दा गायब हुन्छ।

संक्षेपमा

  • ब्रान्ड आवाज भनेको तपाईको ब्रान्डले कसरी बोल्ने थियो यदि यो एक व्यक्ति हो भने; यसलाई अमूर्त रूपमा होइन, ठोस रूपमा परिभाषित गर्नुपर्छ।
  • तीन तहहरूमा अमूर्त विशेषणहरू लेख्नुहोस्: टोन नियमहरू, उदाहरण वाक्यहरू, र परित्यागहरू।
  • गाइड एक पटक लेख्नुहोस्, यसलाई प्रणाली प्रम्प्टको रूपमा बचत गर्नुहोस् र प्रत्येक सामग्रीको सुरुमा थप्नुहोस्।
  • अडियो स्थिर रहन्छ, ढाँचा च्यानल अनुसार फरक हुन्छ।
  • अडिट प्रम्प्टको साथ आउटपुट स्कोर गरेर स्थिरता मापनयोग्य बनाउनुहोस्।

आवेदन कार्य

टेम्प्लेट १ भरेर तपाईंको आफ्नै ब्रान्ड (वा काल्पनिक ब्रान्ड) को लागि ब्रान्ड भ्वाइस प्रणाली प्रम्प्ट लेख्नुहोस्। त्यसपछि एउटै उत्पादन सन्देशलाई यस गाइड (टेम्प्लेट २) सँग तीन फरक च्यानलहरूमा अनुकूलित गर्नुहोस्। अन्तमा, तपाईंले टेम्प्लेट 3 प्रयोग गरेर उत्पादन गर्नुभएको पाठहरू मध्ये एउटा तपाईंको आफ्नै गाइड अनुसार स्कोर गर्नुहोस् र 3 बिन्दुहरू तलको मापदण्डलाई सच्याउनुहोस्। अवधि: लगभग 25 मिनेट।

चेकलिस्ट

  • [ ] मैले ब्रान्डको आवाजलाई तीन तहमा परिभाषित गरेको छु: टोन, उदाहरण र परित्याग।
  • [ ] मैले कम्तिमा दुई वास्तविक "हामी जस्तै" उदाहरण वाक्यहरू समावेश गरेको छु।
  • [ ] मैले गाइडलाई पुन: प्रयोज्य प्रणाली प्रम्प्टको रूपमा बचत गरें।
  • [ ] मैले एउटै आवाज कम्तिमा दुई च्यानलहरूमा अनुकूलित गरें र ढाँचा भिन्नता सुरक्षित गरें।
  • [ ] मैले अडिट प्रम्प्टको साथ आउटपुट स्कोर गरें र कमजोर मापदण्डहरू सच्याएँ।
  • [ ] मैले म्यानुअललाई अद्यावधिक तालिकामा जोडेको छु (जस्तै त्रैमासिक)।