Unità 6 / 11

Operazzjoni tal-Kċina u Fluss tax-Xogħol: Mise en Place, Listi ta' Preparazzjoni u Xiftijiet

Qligħ:

  • Kapaċità li tittrasforma l-mise en place, il-lista tal-preparazzjoni u l-loġika tal-istazzjon fi pjanijiet ta’ tħejjija ta’ kuljum u fluss tax-xogħol b’appoġġ għall-intelliġenza artifiċjali
  • Kapaċità li tipproduċi abbozzi ta' shift tal-persunal u distribuzzjoni tal-kompiti skont id-densità tas-servizz u l-istima tal-kopertura (couvert)
  • Kapaċità li tifhem li l-pjan ta 'operazzjoni prodott minn intelliġenza artifiċjali għandu jiġi adattat għall-kapaċità reali tal-kċina, il-ħila tat-tim u l-osservazzjoni tal-kok.

It-togħma ta 'pjanċa hija deċiża fil-kċina, iżda s-sopravivenza ta' ristorant tiddependi fuq l-ordni tal-kċina. Servizz ta’ 200 cover f’Sibt filgħaxija impenjattiva huwa possibbli biss jekk kollox ikun ippreparat minn qabel, kulħadd ikun jaf x’għandu jagħmel u l-istazzjonijiet ikunu miexja. Il-qalba ta 'din is-setup hija mise en place (bil-Franċiż għal "kollox f'postha") - li l-ingredjenti kollha mqattgħin, imkejla u lesti fl-istazzjon qabel ma sservi. F'din l-unità, se nużaw intelliġenza artifiċjali bħala assistent organizzattiv għal-listi ta' preparazzjoni, fluss tax-xogħol u ppjanar tax-xift. Konfini: AI tipproduċi abbozz tal-pjan; Il-pjan huwa adattat għall-kok ibbażat fuq il-kapaċità attwali tal-kċina, il-ħila tat-tim u r-realtà tal-ġurnata.

Mise en place u prep list logic

Waqt is-servizz, l-ikel ikun imsajjar, mhux ippreparat. It-tqattigħ, l-immarinar, il-preparazzjoni taz-zalza u l-porzjonijiet jitlestew qabel is-servizz. Lista tal-preparazzjoni hija lista li turi liema preparazzjonijiet se jsiru f'xift, f'liema kwantità u b'liema prijorità. Lista ta 'preparazzjoni tajba hija bbażata fuq in-numru stmat ta' kopertura: jekk 120 persuna huma mistennija, ikkalkula kemm porzjonijiet ta 'zalza, kemm kilo ta' ħxejjex, kemm porzjonijiet ta 'laħam biex tipprepara abbażi tal-pjanċi tal-bejgħ medju.

Stazzjon huwa qasam tal-ħidma tal-kċina: grill, sħun, kiesaħ/insalata, deżerta, garde maxtura. Kull stazzjon għandu l-mise en place u l-lista ta’ preparazzjoni tiegħu. L-AI hija utli ħafna biex tipproduċi tbassir tal-bejgħ u abbozz ta' lista ta' preparazzjoni bbażata fuq l-istazzjon meta tagħti preskrizzjonijiet; inti tgħid "~ 120 brieret illum, dawk il-pjanċi huma popolari" u hu abbozzi kwantitajiet mhux maħduma u ordni ta 'prijorità. Iżda l-ammont attwali huwa aġġustat mill-ħela tiegħek ilbieraħ, l-istokk li għandek u l-veloċità tat-tim tiegħek.

Tip: Meta titlob lista ta 'preparazzjoni minn AI, poġġi "ħin stmat" u "prijorità (għandha timtela bis-servizz / flessibbli)" ħdejn kull oġġett. Għalhekk, il-lista twieġeb mhux biss x'għandek tagħmel, iżda wkoll f'liema ordni u min għandu jibda l-ewwel.

Pass pass: Pjan ta 'operazzjoni bl-AI

  1. Daħħal it-tbassir tal-kopertura tiegħek. Agħti n-numru mistenni ta' mistednin (riservazzjonijiet + mudell tal-ġurnata li għaddiet).
  2. Semmi platti popolari. Liema pjanċi jbiegħu l-aħjar; prep hija peżata kif xieraq.
  3. Ikseb l-abbozz tal-lista tal-preparazzjoni. Stazzjon ibbażat, kwantità u prijorità.
  4. Adatta għall-kapaċità. Agħmilha realistika bin-numru ta 'timijiet, il-kapaċità tal-forn/forn, u l-istokk disponibbli.
  5. Qassam xiftijiet u kompiti. Min hu responsabbli għal liema preparazzjoni, f'liema stazzjon?
  6. Reviżjoni wara servizz. Dak li spiċċa, dak li jiżdied, dak li mhux biżżejjed; Waħħal it-tbassir ta' għada.

Xift u distribuzzjoni tal-kompiti

L-ippjanar tal-persunal huwa kemm l-ispiża kif ukoll il-kwalità tas-servizz. Servizz intensiv bi ftit nies inaqqas il-kwalità u jilbes it-tim; Ġurnata kwieta b’wisq nies iġġiegħlek titlef il-flus. L-AI tiġġenera deskrizzjoni tal-bidla bbażata fuq id-densità stmata (numru ta 'kopertura, distribuzzjoni tal-ħin): kemm nies, f'liema stazzjon, f'liema ħin. Imma dan l-abbozz ma jafx ir-realtà umana: min hu b’saħħtu f’liema stazzjon, min hu bil-leave, id-dinamika fi ħdan it-tim. Huwa għalhekk li l-AI tagħti l-iskeletru u l-chef jew sous chef jaqbel skont in-nies. Barra minn hekk, jiġu osservati regoli legali bħall-ħinijiet tax-xogħol u d-drittijiet tal-waqfa; L-AI tista 'tfakkarhom, iżda n-negozju huwa responsabbli għall-konformità.

tliet każijiet żgħar

Każ 1 — Minn Sibt kaotiku għal servizz ordnat. Is-servizz tas-Sibt ta’ restorant wieħed kien kontinwament iġġammjat; Iz-zalza kienet qed tispiċċa u l-garnish ma kienx biżżejjed. Il-kap ta l-kopertura u d-dejta tal-bejgħ tal-aħħar 8 ġimgħat lill-AI; AI estratt il-medja tas-Sibt u l-pjanċi popolari, u pproduċiet abbozz ta 'lista ta' preparazzjoni bbażata fuq stazzjon. Il-kap aġġusta dan skond il-ħila tat-tim. Fi żmien tliet ġimgħat, il-kriżijiet ta’ “zalza spiċċat” naqsu b’mod sinifikanti u l-fluss tas-servizz tjieb. AI taw il-mudell u l-kontorn; Il-kap stabbilixxa l-ordni.

Każ 2 — Preparazzjoni żejda, żieda fil-ħela. Kċina kienet tagħmel wisq prep kuljum u tarmi l-fdalijiet, bil-loġika ta’ “ejja nippreparaw ħafna, jekk mhux biżżejjed ikun ħażin”. Id-dejta tal-passat tal-prep-sales-skart tqabbel mal-AI; Ġie osservat li ċerti platti kienu ppreparati regolarment 30% wisq. L-ammonti tal-preparazzjoni ġew aġġustati mill-ġdid skont it-tbassir u l-ħela tnaqqset. Id-deċiżjoni kienet f’idejn il-kap; AI kwantifikat skart inviżibbli.

Każ 3 — L-ispiża ta' pjan ta' shift blind. Maniġer implimenta l-pjan ta 'xift prodott mill-AI mingħajr ma ħaseb fin-nies: poġġa lill-kok l-aktar mingħajr esperjenza fl-iktar stazzjon traffikuż. Is-servizz ġie mfixkel. Lezzjoni: AI tagħti qafas shift, iżda l-kap jaf min huwa b'saħħtu fejn; Il-pjan ma jistax jiġi implimentat mingħajr ma jkun adattat għan-nies.

Erba' mudelli li jistgħu jiġu kkupjati

1) Lista ta' preparazzjoni bbażata fuq l-istazzjon:

Ir-rwol tiegħek: assistent tal-operazzjonijiet tal-kċina. Kopertura mistennija llum: [120].Pjanċi popolari u sehem stmat: [pjanċa - %]. Daqsijiet ta' porzjonijiet tar-riċetta: [sommarju]. Kompitu: tfassal lista ta' preparazzjoni bbażata fuq stazzjon (grill/sħun/kesħa/deżerta). Għal kull oġġett: kwantità, ħin stmat, prijorità (kundizzjonali / flessibbli sas-servizz). Innota li din hija STIMA u l-kwantità attwali se tiġi aġġustata mill-istokk u l-ħela.

2) Tqabbil tal-preparazzjoni tan-nar:

Hawn taħt jinsabu l-porzjonijiet ippreparati, il-porzjonijiet mibjugħa, u l-ammont ta’ skart fuq bażi ta’ pjanċa għall-aħħar 4 ġimgħat. Sib dixxijiet ippreparati żżejjed regolarment u ssuġġerixxi l-ammont rakkomandat ta 'newprep għal kull wieħed. Uri kont. Dejta: [tabella].

3) Abbozz ta' shift:

Distribuzzjoni mistennija tal-kopertura skond is-siegħa: [18:00-20:00 okkupata, 20:00-22:00 okkupata ħafna]. Stazzjonijiet: [lista]. Kompitu: tipproduċi SKLETTU shift għal kemm nies għandhom ikunu f'liema stazzjon u f'liema ħin. Se nagħmel in-nies skond il-ħiliet tagħhom. Fakkarni dwar ir-regoli tal-waqfa u tal-ħinijiet tax-xogħol.

4) Sommarju wara s-servizz:

Hawn taħt huma l-kwantitajiet ippreparati, mibjugħa u miżjuda llum. Wara servizz qasir, jingħata sommarju: dak li ma kienx biżżejjed, dak li fadal, 3 suġġerimenti ta’ aġġustament għall-preparazzjoni ta’ għada. Dejta: [tabella].

Pront dgħajjef / Pront qawwi

Dgħajjef:

Agħmilni lista ta’ preparazzjoni.

Ebda numru ta 'għotjien, pjanċi, stazzjonijiet; Tidher lista ġenerali u inutli.

Qawwija:

Ir-rwol tiegħek: assistent tal-operazzjonijiet. Illum is-Sibt, mistennija ~140 cover, rush hour 19:00-22:00. Platti popolari: pulpetti grilled (25%), ispnott (15%), risotto (12%). Ipproduċi abbozz ta' lista ta' preparazzjoni bbażata fuq stazzjon; Ikteb il-kwantità, it-tul, u l-prijorità fuq kull oġġett. Innota li se naġġusta l-ammont attwali bl-inventarju u l-ħela.

Saffi tal-pjan tal-operazzjonijiet (tabella)

saff

Kontenut

Kontribuzzjoni AI

adattament tal-bniedem

Qoxra tbassir

mistieden mistenni

mudell mill-passat

Riserva + intuwizzjoni

lista tal-preparazzjoni

X', kemm, prijorità

Abbozz ibbażat fuq stazzjon

Issettjar ta 'ħażna + ħela

fluss tax-xogħol

Ordni u ħin

Rakkomandazzjoni ta' prijorità

Veloċità tat-tim

bidla

min, fejn, meta

iskeletru diġitali

Ħila + permess + liġi

wara s-servizz

X'kien biżżejjed/aktar?

Sommarju

lezzjoni għal għada

Żbalji komuni

  • Li titlob il-preparazzjoni mingħajr ma tagħti stima tal-kopertura. Il-kwantità ssir bla kuntest; Daħħal l-istima netta.
  • Wisq drawwa tal-preparazzjoni. Il-biża 'ta' "jekk mhux biżżejjed, huwa ħażin" jipproduċi ħela regolari; ħu raden.
  • L-applikazzjoni tax-shift mingħajr persuna. L-iskeletru tal-AI ma jafx min hu aktar b'saħħtu fejn.
  • Jinjora r-regoli legali. Il-pjan ma jistax jiġi implimentat mingħajr ma jitqiesu l-waqfiet u l-ħinijiet tax-xogħol.
  • Qbiż wara s-servizz. Jekk dak li hu biżżejjed/aktar ma jiġix rivedut, it-tbassir dejjem jibqa’ ħażin.

Fil-qosor

L-operazzjoni tal-kċina hija fejn it-togħma tiltaqa 'ma' l-ordni. Mise en place u prep list jagħmlu servizz intensiv possibbli. L-AI tipproduċi abbozzi ta' malajr, minn stima tal-kopertura għal lista ta' preparazzjoni bbażata fuq stazzjon, mill-fluss tax-xogħol għall-iskeletru tal-bidla, u tagħmel l-iskart viżibbli. Iżda kull pjan huwa adattat għall-persuna abbażi tal-kapaċità attwali tal-kċina, il-ħila tat-tim, l-istokk, il-ħela u r-regoli legali. AI taċċellera l-organizzazzjoni, il-kap jistabbilixxi l-ordni.

Kompitu ta' applikazzjoni

Agħżel ġurnata ta 'servizz impenjattiv u ddetermina n-numru mistenni ta' covers u platti popolari. Irċievi abbozz ta 'lista ta' preparazzjoni għall-istazzjon minn YZ (kwantità, tul, prijorità). Agħmel dan l-abbozz realistiku bbażat fuq in-numru ta' stokks immaġinarji u timijiet li għandek. Ipproduċi wkoll skeda tax-xift għall-istess jum u tassenja lin-nies għal stazzjonijiet (ibbażat fuq il-ħiliet immaġinarji tagħhom). Ikteb liema data se tiġbor wara s-servizz.

lista ta' kontroll

  • [ ] Ibbażajt il-lista tal-preparazzjoni fuq tbassir tal-limitu nett.
  • [ ] Żidt il-kwantità, it-tul u l-prijorità għal kull oġġett tal-preparazzjoni.
  • [ ] Adattajt il-pjan skont l-istokk, l-iskart u l-ħiliet tat-tim.
  • [ ] Irranġajt il-qafas tax-shift skont in-nies.
  • [ ] Osservajt ir-regoli tal-waqfa u tal-ħinijiet tax-xogħol.
  • [ ] Se nikkoreġi t-tbassir ta' għada b'dejta ta' wara s-servizz.