ईमेल विपणन क्रम आणि विषय ओळी

नफा:

• टप्प्यांनुसार ई-मेल अनुक्रमांचे स्वागत आणि पालनपोषण करण्याची क्षमता
• मुक्त दर लक्ष्यासह विषय रेखा आणि पूर्वावलोकन मजकूर रूपे तयार करण्याची क्षमता
• सेगमेंट आणि ग्राहक प्रवास स्टेजनुसार क्रम रचना करण्याची क्षमता

ईमेल अजूनही मार्केटिंगच्या सर्वोच्च रिटर्न चॅनेलपैकी एक आहे; कारण तो अधिकृत, थेट आणि वैयक्तिक संवाद आहे. सोशल मीडियाच्या विपरीत, तुमची ईमेल सूची तुमच्या मालकीची आहे; हे अल्गोरिदमवर अवलंबून नाही. परंतु एकच ईमेल क्वचितच युक्ती करतो. खरी शक्ती अनुक्रमात आहे — एका विशिष्ट लक्ष्यावर स्वयंचलित आणि अनुक्रमिक पद्धतीने पाठवलेल्या ईमेलची मालिका: स्वागत क्रम, पालन-पोषण क्रम, सोडलेला कार्ट क्रम, पुन्हा सक्रियता क्रम. या मालिका संपादित करण्यासाठी आणि लिहिण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता परिपूर्ण सहाय्यक आहे. या युनिटमध्ये, तुम्ही थ्रेड आर्किटेक्चर, विषय ओळ आणि पूर्वावलोकन मजकूर ऑप्टिमायझेशन आणि विभाजन शिकाल.

मूलभूत क्रम आणि त्यांचे हेतू

• स्वागत क्रम: जेव्हा नवीन सदस्य नोंदणी करतो तेव्हा सुरू होतो. उद्देश: अपेक्षा स्थापित करणे, ब्रँडचा प्रचार करणे, विश्वास निर्माण करणे. सहसा 3-5 ईमेल.
• पालनपोषण: हे ग्राहकांना शिक्षित करते आणि परिपक्व करते जे अद्याप खरेदी करण्यास तयार नाहीत. उद्देश: मूल्य देऊन विश्वास आणि स्वारस्य वाढवणे.
• सोडलेली कार्ट: ज्या वापरकर्त्याने उत्पादन कार्टमध्ये जोडले आणि ते खरेदी न करता सोडले ते परत करते. उद्देश: स्मरणपत्र + आक्षेप काढणे.
• री-सक्रियकरण: बर्याच काळापासून ई-मेल न उघडलेल्या सदस्यांना पाठवले जाते. उद्देशः परत जिंकणे किंवा सुप्त सदस्य सूचीमधून काढून टाकणे.

प्रत्येक मालिकेचा उद्देश वेगळा असल्याने तिचा टोन आणि आशयाचा प्रवाहही वेगळा असतो. पहिल्या ईमेलमध्ये सर्वकाही विकण्याचा प्रयत्न करणे ही सर्वात सामान्य चूक आहे.

विषय ओळ आणि पूर्वावलोकन मजकूर

विषय ओळ ही एकच ओळ आहे जी ईमेल उघडली जाईल की नाही हे ठरवते; हे उघडलेल्या दरावर थेट परिणाम करते - उघडलेल्या ईमेलची टक्केवारी. पूर्वावलोकन मजकूर / प्रीहेडर हे लहान सारांश वाक्य आहे जे इनबॉक्समध्ये विषय ओळीच्या अगदी पुढे दिसते. दोघे एकत्र काम करतात: विषय कुतूहल निर्माण करतो, पूर्वावलोकन त्याला पूरक आहे.

आयटम

उद्देश

चांगला सराव

विषय ओळ

उघडण्यासाठी

6-9 शब्द, कुतूहल/लाभ, स्पॅम शब्द टाळा

पूर्वावलोकन मजकूर

विषय मजबूत करा

तो विषय पुन्हा सांगत नाही, तो पूर्ण करतो; 40-90 वर्ण

प्रेषकाचे नाव

विश्वास

परिचित, वैयक्तिक नाव (ब्रँड + व्यक्ती)

एकल CTA

दिग्दर्शित करण्यासाठी

प्रत्येक ईमेलमध्ये एक स्पष्ट क्रिया

टीप: "फ्री", "त्वरित करा", "तुम्ही जिंकलात", "100%" इत्यादी सारखी वाक्ये स्पॅम फिल्टर्स ट्रिगर करू शकतात आणि तुमचा ईमेल इनबॉक्सऐवजी स्पॅम फोल्डरमध्ये संपू शकतात. विषय रेखा तयार करताना हे शब्द टाळण्यास मॉडेलला सांगा.

चरण-दर-चरण: स्वागत क्रम सेट करणे

1. ध्येय परिभाषित करा. प्रारंभिक विक्री, उत्पादन प्रशिक्षण, विश्वास?
2. ॲरे नकाशा काढा. किती ईमेल, प्रत्येकाचा उद्देश काय?
3. प्रत्येक ईमेलसाठी एक उद्देश आणि एक CTA सेट करा.
4. सामग्री मुद्रित करा. ब्रँड व्हॉइस मार्गदर्शकासह पूर्ण करा.
5. विषय + पूर्वावलोकन प्रकार व्युत्पन्न करा. त्यापैकी 3-5 प्रति ईमेल.
6. शेड्यूल आणि विभाग जोडा. किती दिवसांचे अंतर, कोणाशी?

कमकुवत प्रॉम्प्ट / मजबूत प्रॉम्प्ट

कमकुवत प्रॉम्प्ट:

एक स्वागत ईमेल लिहा.

शक्तिशाली सूचना:

नवीन सदस्यांसाठी 4 ई-मेल्सचा स्वागत क्रम तयार करा आणि लिहा. ब्रँड: ऑनलाइन योग स्टुडिओ (सदस्यता मॉडेल). ध्येय: पहिला विनामूल्य धडा पूर्ण करण्यासाठी, नंतर त्यांना सदस्यत्वाकडे निर्देशित करा. प्रेक्षक: ज्यांना घरी योगासने नवीन आहेत, ज्यांना वेळेचे बंधन आहे. मालिका नकाशा (सूचना):- ई-मेल 1: स्वागत + एक स्पष्ट पहिली पायरी- ई-मेल 2: मूल्य/शिक्षण- ई-मेल 3: सामाजिक पुरावा (अनुभव हस्तांतरण)- ई-मेल 4: सदस्यता घेण्याचे आमंत्रण प्रत्येक ईमेलसाठी: विषय ओळ (3 प्रकार), पूर्वावलोकन मजकूर, मुख्य भाग (120-160 शब्द), एकल CTA. टोन: उबदार, उत्साहवर्धक, कमी दाब. स्पॅम ट्रिगर शब्द वापरू नका.

तीन लहान प्रकरणे

केस 1 - स्वागत क्रम महसूल वाढवतो. एका ई-कॉमर्स ब्रँडने एका स्वागत ईमेलवरून 4 च्या मालिकेत (3ऱ्या ईमेलमध्ये सवलत देणे, 1ला नाही). मॉडेलने मालिकेचा प्रवाह स्थापित केला, संघाने ते संपादित केले. तीन महिन्यांत स्वागत मालिकेतील महसूल 62% वाढला; कारण ग्राहकाने प्रथम विश्वास ठेवला, नंतर खरेदी केला.

केस 2 — विषय ओळ A/B चाचणी. एका वृत्तपत्र संघाने मोहिमेसाठी मॉडेलला 10 विषय ओळींसाठी विचारले आणि A/B ने सर्वोत्तम दोनची चाचणी केली. "या आठवड्यात चुकवू नका" ऐवजी, "ते 3 मिनिटांत वाचता येते, ते एका महिन्यासाठी उपयुक्त ठरेल" जिंकले; खुले दर 19% वरून 27% पर्यंत वाढले. फक्त विषय ओळ बदलली.

केस 3 - बेबंद टोपली पुनर्प्राप्ती. एक फर्निचर साइट ज्यांनी त्यांची कार्ट सोडली त्यांना स्मरणपत्र पाठवत होते. 3 च्या मालिकेवर स्विच केले: स्मरणपत्र, विवाद निराकरण (शिपिंग/रिटर्न ॲश्युरन्स), शेवटचा कॉल. मॉडेलने प्रत्येक टप्प्याचा मजकूर तयार केला. सोडलेल्या टोपल्यांचा पुनर्प्राप्ती दर 8% वरून 14% पर्यंत वाढला आहे.

कॉपी करण्यायोग्य टेम्पलेट्स

टेम्पलेट 1 — ॲरे आर्किटेक्चर:

[क्रम प्रकार] साठी ईमेल अनुक्रम आर्किटेक्चर सुचवा. ब्रँड: [...]. ध्येय: [...]. प्रेक्षक: [...].प्रत्येक ईमेलसाठी: उद्देश, वेळ (दिवस), एकल CTA आणि मुख्य संदेश सारणी स्वरूपात पाठवा. अजून मजकूर लिहू नका, फक्त नकाशा.

टेम्पलेट 2 — विषय ओळ + पूर्वावलोकन:

खालील ईमेलसाठी 8 विषय ओळी आणि संबंधित पूर्वावलोकन मजकूर व्युत्पन्न करा. ईमेल सारांश: [...]. प्रेक्षक: [...].नियम: 6-9 शब्द, उत्सुकता किंवा स्पष्ट फायदा, स्पॅम शब्द नाहीत. प्रत्येक ओळीच्या पुढे, कोणत्या भावनांना स्पर्श करते ते लिहा (कुतूहल/लाभ/तात्काळ).

टेम्पलेट 3 — ईमेल मुख्य भाग:

उद्देश: [...] साठी ईमेल मुख्य भाग लिहा. ब्रँड आवाज: [...]. लांबी: 120-160 शब्द. रचना: वैयक्तिक उघडणे, एक मूल्य/संदेश, एक स्पष्ट CTA बटण मजकूर. पुश विक्री भाषा वापरू नका.

टेम्प्लेट 4 — पुन्हा सक्रियकरण:

3 महिन्यांपासून ईमेल न उघडलेल्या सदस्यांसाठी 2-ईमेल रीएक्टिव्हेशन मालिका लिहा. ईमेल 1: "आम्हाला तुमची आठवण येते" + मूल्य स्मरणपत्र. ईमेल 2: "तुम्हाला अजूनही स्वारस्य आहे?" + राहण्याचा/ सोडण्याचा पर्याय. टोन: अनुकूल, आरोपात्मक नाही.

लक्ष द्या: सदस्य डेटा (नाव, मागील खरेदी) वैयक्तिकरणासाठी वापरला जातो; तथापि, हा डेटा थेट मॉडेलमध्ये प्रविष्ट केल्याने गोपनीयतेला धोका निर्माण होतो. तुमच्या ईमेल टूलच्या व्हेरिएबल फील्डसह वैयक्तिकरण करा (उदा. {{name}}); प्रॉम्प्टमध्ये कच्चा ग्राहक डेटा पेस्ट करू नका.

विभाजन: योग्य संदेश योग्य व्यक्तीपर्यंत पोहोचवा

सेगमेंटेशन तुमची ईमेल सूची सामान्य वैशिष्ट्यांवर आधारित गटांमध्ये विभागत आहे: नवीन सदस्य, वारंवार खरेदी करणारे, दीर्घकालीन सायलेन्सर, विशिष्ट उत्पादन श्रेणीमध्ये स्वारस्य असलेले. प्रत्येक सेगमेंटला योग्य संदेश पाठवणे, प्रत्येकाला समान ईमेल पाठवण्याऐवजी, ओपन आणि रूपांतरण दरांमध्ये लक्षणीय वाढ होते; कारण आशय व्यक्तीला ज्याची खरोखर काळजी आहे त्याच्याशी संरेखित होते.

प्रत्येक सेगमेंटसाठी मेसेज रिफ्रेम करण्यासाठी AI खूप शक्तिशाली आहे. समान मोहिमेला तीन विभागांमध्ये रुपांतरित करताना तुम्ही टोन, उदाहरण आणि CTA बदलू शकता: नवीन सदस्यासाठी “परिचय” टोन, निष्ठावंत ग्राहकासाठी “फक्त तुमच्यासाठी” टोन, मूक सदस्यासाठी “आम्ही तुम्हाला परत इच्छितो” टोन. मुख्य ऑफर समान आहे, ऑफर विभागानुसार वैयक्तिकृत आहे. हा दृष्टीकोन एका सामान्य पोस्टपेक्षा खूप जास्त प्रतिबद्धता निर्माण करतो.

टेम्प्लेट 5 — सेगमेंट-आधारित अनुकूलन:

खालील मोहिमेचे ईमेल तीन विभागांमध्ये जुळवून घ्या: नवीन सदस्य, निष्ठावान ग्राहक, 3 महिन्यांसाठी मूक सदस्य. मुख्य ऑफर समान ठेवा; टोन, ओपनिंग आणि CTA प्रत्येक सेगमेंटशी जुळवा. तसेच प्रत्येक विभागासाठी योग्य विषय ओळ सुचवा. मोहीम: [...]. ब्रँड आवाज: [...]

सामान्य चुका

• पहिल्या ईमेलमध्ये विक्रीचा दबाव. स्वागत ईमेलने विश्वास स्थापित केला पाहिजे, लगेच विक्री करण्याचा प्रयत्न करू नये.
• एकाधिक CTA. प्रत्येक ईमेलमध्ये एक काम असावे; बरेच पर्याय निर्णय कठीण करतात.
• स्पॅम ट्रिगर विषय ओळी. चुकीचे शब्दही इनबॉक्समध्ये येणार नाहीत.
• पूर्वावलोकन मजकूर रिक्त सोडत आहे. रिक्त सोडल्यास, इनबॉक्स मजकूराची पहिली ओळ खेचतो; हे अनेकदा वाईट दिसते.
• प्रॉम्प्टमध्ये कच्चा ग्राहक डेटा प्रविष्ट करत आहे. टूल व्हेरिएबल्ससह सानुकूलित करा, डेटा सामायिक करू नका.

सारांशात

• ई-मेलची शक्ती एका ई-मेलमध्ये नाही, तर योग्य अनुक्रमिक मालिकेत आहे.
• प्रत्येक ईमेलचा एक उद्देश आणि एक CTA असावा; पहिल्या ई-मेलमध्ये विक्रीचा दबाव नाही.
• विषय ओळ आणि पूर्वावलोकन मजकूर एकत्रितपणे खुले दर निर्धारित करतात; स्पॅम शब्द टाळा.
• A/B चाचणी विषय ओळी; लहान बदल मोठा फरक करू शकतात.
• टूल व्हेरिएबल्ससह सानुकूलित करा, प्रॉम्प्टमध्ये कच्चा डेटा प्रविष्ट करू नका.

अर्ज कार्य

ब्रँडसाठी टेम्प्लेट 1 ते 4 ईमेल स्वागत क्रम आर्किटेक्ट करा. त्यानंतर टेम्प्लेट 3 सह मालिकेचा पहिला ईमेल मुद्रित करा आणि टेम्पलेट 2 सह त्या ईमेलसाठी 8 विषय ओळी + पूर्वावलोकन तयार करा आणि A/B चाचणीसाठी सर्वोत्तम दोन निवडा. कोणतेही स्पॅम शब्द नाहीत याची खात्री करा. कालावधी: अंदाजे 25 मिनिटे.

चेकलिस्ट

• मी निर्देशिकेच्या प्रत्येक ईमेलसाठी एकच उद्देश आणि एकच CTA परिभाषित केला आहे.
• पहिल्या ईमेलमध्ये, मी विक्रीच्या दबावाऐवजी विश्वास/अपेक्षा प्रस्थापित केली.
• [ ] मी चाचणीसाठी प्रत्येक ईमेलसाठी एकाधिक विषय ओळी व्युत्पन्न केल्या आणि निवडल्या.
• पूर्वावलोकन मजकूर विषय पूर्ण करतो, त्याची पुनरावृत्ती करत नाही.
• [ ] मी स्पॅम ट्रिगर शब्द साफ केले.
• मी वाहन व्हेरिएबल्ससह सानुकूलित करण्याची योजना आखली आहे, मी कच्चा डेटा प्रविष्ट केला नाही.