Единици
1. Вовед во вештачката интелигенција во производството на содржина: улоги, граници, автентичност и верификација 2. Од краток до нацрт: Читање на брифот за содржина и производство на првиот нацрт со вештачка интелигенција 3. Глас и тон на брендот: Дозволете вештачката интелигенција да зборува со гласот на вашиот бренд 4. Содржина на блог и оптимизација: содржина рангирана според намерата за пребарување, клучни зборови и вештачка интелигенција 5. Содржина на социјалните медиуми: Платформа, кука, натпис и производство на серии на содржини 6. Текст на е-пошта и билтен: тема, отворање, CTA и пишување засновано на сегменти 7. Текст на производот и Рекламирање Пишување: понуда за вредност, јазик за корист и конверзија 8. Редакциски календар и планирање на содржината: тема, тек и тимска координација 9. Оригиналност и избегнување на прекумерно вештачки текст: Човечки допир и уредување 10. Автентикација, етика, авторско право и приватност: одговорност во креативната содржина 11. Работен тек на содржина од крај до крај: контрола на квалитетот и мерење од производство до објавување
Единица 10 / 11

Автентикација, етика, авторско право и приватност: одговорност во креативната содржина

Добивки:

  • Способност да се разбере проверката на фактите, упатувањето, плагијатот и ризиците за авторски права и да се примени контрола на точноста на содржината генерирана од вештачка интелигенција
  • Транспарентност во употребата на вештачка интелигенција, избегнување на погрешни содржини и можност за примена на принципите за приватност на брендот/клиентот како етичка рамка
  • Способност да се разбере дека правната и етичката одговорност за содржината припаѓа на авторот и брендот што ја користи алатката и дека непроверениот излез не може да се објави.

Во моментот кога објавувате содржина, стоите зад неа. Секој број, секое тврдење, секој цитат и секоја реченица во него сега е одговорност на брендот (и ваша) - дури и ако вештачката интелигенција го напишала тој текст. „Вештачката интелигенција рече така“ не е изговор во ниту еден суд или во очите на кој било читател. Оваа единица ги опфаќа најсериозните аспекти на создавањето содржина со вештачка интелигенција: автентикација, етика, авторски права и приватност. Тоа не се „работа на адвокатите“; треба да биде дел од секојдневната практика на секој создавач на содржина. Затоа што една погрешна статистика ја губи довербата, еден случај на плагијат го губи буџетот, едно прекршување на доверливоста губи клиент. Оригиналноста и точноста не се преговараат во креативните полиња.

Да го ставиме основниот принцип од почеток: Правната и етичката одговорност за содржината припаѓа на авторот и брендот што ја користи алатката. Непотврден излез не може да се објави; Побарување од непознато потекло не може да се користи; Нечија работа не може да се земе без дозвола; Доверливите податоци не може да се внесат во отворена алатка.

Проверка на факти: секое тврдење е поддржано од изворот

Најопасниот дел од текстот произведен од АИ се течните, но измислени факти (халуцинации). Рефлексот за верификација на создавачот на содржина треба да ги таргетира следните типови:

  • Броеви и статистика: „78% од потрошувачите…“ — извор? Дали е реално или актуелно?
  • Цитати: „Стив Џобс рече...“ - дали навистина го кажа тоа или беше апокрифно?
  • Датуми и настани: „Овој закон е донесен во 2019 година“ - дали е точниот датум, има ли таков закон?
  • Имиња на извор/студија: „Според студија на Харвард…“ - дали постои таква студија?
  • Тврдењата на производот/конкурентот: „Брендот X не го прави ова“ - поткрепено или ризик од клевета?

Правило за верификација: Не објавувајте никакви фактички тврдења произведени од ВИ без да ги потврдите од независен и сигурен извор. Ако не можете да потврдите, имате две опции: најдете и додајте го изворот или отстранете го тврдењето од текстот. Нема трета опција (оставајќи ја како што е).

Промоција за знаменце за верификација:

Наведете ги сите фактички тврдења (број, статистика, цитат, датум, име на изворот, тврдење на конкурентот) во текстот подолу. За секое: тврдење + ознака „потребна е потврда“ + од кој тип на извор може да се потврди. Не фабрикувај извори сами; само означете што треба да се потврди. Текст: [залепи]

Овој промпт ќе ја наведе секоја точка што треба да ја потврдите; Потврдата ја правиш од вистински извор.

Авторско право и плагијат

Постојат два одделни ризици. Плагијат е користење на туѓ текст како ваш без да се наведе изворот. ВИ понекогаш може многу внимателно да репродуцира текст во податоците за обуката; Можете да објавувате туѓи реченици без да го сфатите тоа. Прекршување на авторските права е користење заштитено дело (текст, слика, бренд) без дозвола.

Начини за намалување на ризикот:

  • Проверка на оригиналност/плагијат: Поминете го текстот преку проверка на сличност; Препишете ги деловите кои се премногу слични на добро познат текст.
  • Дајте цитати со нивниот извор: Ако користите туѓ цитат/податоци, наведете го изворот.
  • Прочитајте ги условите за авторски права на алатката: Дали имате право комерцијално да го користите излезот од алатката за вештачка интелигенција што ја користите? Ова е особено важно во алатките за генерирање слики; Излезот на некои алатки може да биде многу сличен на делата заштитени со авторски права во податоците за обуката.
  • Избегнувајте имитација на бренд и лого: сликата генерирана со вештачка интелигенција не треба да личи на сопственички елементи на друг бренд.
Внимание: Претпоставката дека „вештачката интелигенција ја произвела, значи нема авторски права“ е погрешна. Излезот може да прекрши друга работа, а вие сте тој што ја користи алатката. Исто така, во многу правни системи е дискутабилно дали содржината генерирана од чиста вештачка интелигенција има своја заштита на авторските права - што значи дека вашата заштита од некој друг што ја копира содржината што ја произведувате може да биде слаба. Човечкиот придонес додава вредност и етички и законски.

Етика: транспарентност и незаблуда

Два основни принципи на етиката на содржината:

1. Транспарентност. Во некои контексти (на пр. експертско мислење, наратив на лично искуство, вест) важно е како се произведува содржината. Целосно генерирано од вештачка интелигенција „сведоштво“ претставено како да е вистинско човечко искуство, го мами читателот. Бидете искрени за природата на содржината; Не произведувајте лажни сведоштва, лажни коментари или лажни експерти.

2. Не доведувајте во заблуда. Содржината не смее да содржи лажни информации, претерани ветувања или манипулативни тврдења. Ова е и етички принцип и законска обврска во многу области (рекламирање, здравство, финансии).

Табелата подолу ги сумира видовите ризици и мерки на претпазливост:

Ризик

пример

претпазливост

халуцинација

лажна статистика

Потврдете го секој факт од изворот

Плагијат

Не копирај туѓа реченица

Проверете ја сличноста, препишете

прекршување на авторските права

Употреба на заштитени слики/текст

Услови на возилото, дозвола, оригинално производство

лажно сведочење

Лажен преглед на клиенти со вештачка интелигенција

Користете само вистинско сведоштво

погрешно тврдење

Супериорност/здравствено ветување без докази

Проверливо, законско изразување

повреда на приватноста

Внесување податоци за клиентите во отворена алатка

Анонимизација, сигурна алатка

Приватност: заштита на податоците

Податоците на клиентите, неоткриените лансирања, договорните трговски тајни и личните информации се заштитени според KVKK (Закон за заштита на лични податоци) и GDPR. Внесувањето на овие податоци во јавна алатка за вештачка интелигенција значи нивно испраќање до сервери од трети страни. Правила:

  • Анонимизирајте ги личните/клиентските податоци или воопшто не внесувајте ги.
  • Генеризирајте доверливи/договорни информации („нова функција“) или користете безбедни алатки.
  • Изберете алатки кои се корпоративни, имаат договори за обработка на податоци и не го користат вашиот придонес во обуката за модели.

Слаб пристап / Силен пристап

Слаб пристап: Да се допадне реченицата „истражувањето покажува дека 90%...“ произведено од вештачка интелигенција и да се објави без да се потврди, да се користи слика без да се провери нејзиниот извор, да се залепат податоците на клиентите во отворена алатка.

Силен пристап: Обележување на секое фактичко тврдење и негово потврдување од вистинскиот извор; отстранување на непотврденото. Проверка на статусот на авторски права на слики и текстови. Анонимизирање чувствителни податоци или безбедно возење. И правење „проверка на одговорност“ пред секое објавување.

три мини футроли

Случај 1 — Измислен цитат. Еден бренд стави убедлив цитат создаден од вештачката интелигенција и му се припишува на познат автор на постер. Ветувањето беше измислено; Се испостави дека авторот никогаш не го кажал тоа, а брендот стана предмет за потсмев. Поука: секој цитат е потврден од неговиот вистински извор.

Случај 2 - Прекршување на авторските права на сликата. Еден тим користел вештачка интелигенција за слика од кампањата што ја направиле, без да сфатат дека таа тесно го имитира стилот и композицијата на добро познат уметник. Претставникот на уметникот се спротивстави; Сликата беше повлечена. Лекција: Излезот на вештачката интелигенција, исто така, може да доведе до прекршување на авторските права; Сличноста е проверена.

Случај 3 - Нарушување на доверливоста. Независен писател ги внесе вистинските бројки за продажба и списокот на клиенти на клиентот во јавна алатка и испечати студија на случај. Нарушена е клаузулата за доверливост во договорот, деловниот однос завршил. Вистинскиот начин беше да се анонимизираат бројките („троцифрен раст“) или безбедно да се вози.

Вообичаени грешки

  • Објавување на фактичко тврдење без да се потврди. Течната реченица не значи точна.
  • Не се потврдува цитатот и името на изворот. ВИ може да генерира фабрикувани извори/цитати.
  • Користење на излез од вештачка интелигенција како да нема ризик за авторски права. Плагијат и кршење на авторските права се ваша одговорност.
  • Создавање лажни сведоштва/коментари. Залажувањето на читателот е етичко и законско прекршување.
  • Внесување доверливи/клиентски податоци во отворена алатка. Се појавуваат прекршувања на KVKK и трговски тајни.
Совет: Воспоставете „порта за одговорност“ со три прашања за секое парче содржина пред објавување: (1) Дали е потврден секој факт во него? (2) Дали постои ризик од авторско право/плагијат? (3) Дали протекоа доверливи податоци? Ниту една содржина нема да биде објавена додека сите три не се сметаат за „чисти“. Оваа врата ја штити вашата кариера и бренд.

Сумирано

Одговорноста за содржината произведена од ВИ припаѓа на корисникот на алатката; „АИ го напиша“ не е оправдување. Четири области се од витално значење: проверка на фактите (секое тврдење да му се припише на изворот), авторски права и плагијат (проверка на автентичност, атрибуција, услови на медиумот), етика (транспарентност и незаблуда), доверливост (анонимизација, безбеден медиум). Непотврдениот излез не може да се објави. Оваа дисциплина не е забавувач, тоа е осигурување на вашиот бренд и кариера.

Задача за апликација

Добијте нацрт на фактички тврдења (број, цитат, датум) од АИ. Наведете ги сите приговори со барањето за знаменце за потврда. За секој: потврдете од вистински извор, отстранете го од текстот она што не можете. Потоа поминете го текстот низ портата за одговорност од три прашања (факт, авторско право, доверливост). Забележете ги вашите наоди и корекции.

листа за проверка

  • [ ] Дали го потврдив секое фактичко тврдење во текстот од автентичниот извор?
  • [ ] Дали ги отстранив непроверливите приговори (не оставени како што се)?
  • [ ] Дали ја проверив сличноста и изворот за ризик од авторски права/плагијат?
  • [ ] Дали содржината не содржи лажни сведочења/лажни тврдења?
  • [ ] Дали сум сигурен дека не внесувам доверливи/клиентски податоци во отворената алатка?