Единица 1 / 11

Вовед во вештачката интелигенција во PDR: улоги, граници, кризен исклучок и приватност

Добивки:

  • Успешноста да разликува каде во работниот тек на PDR (белешки за интервју, психоедукативен материјал, содржина за кариера, последователно резиме) вештачката интелигенција заштедува реално време и каде одлуките како дијагноза, насоки и психолошко советување се препуштени на експертот, во зависност од степенот на ризик за задачата.
  • Разбирање дека вештачката интелигенција никогаш не може да донесе одлука во случај на криза и ризик, дека е неопходно да се консултираат човечки експерти и потребните власти и дека секој резултат мора да биде проверен.
  • Анонимизирање на податоците за студентите во рамките на КВКК, професионалната доверливост и етичките принципи на PDR и стекнување навика за избор на безбедни возила

Денот на училишниот советник е исполнет со оптоварување со пишување и документација што малкумина ги гледаат: индивидуални записи за интервју, планови за насоки во училница, психоедукативни брошури, писма со информации за родители, извештаи за скала, графикони за следење на ученици, записници за групи и провизии, материјали за избор на кариера. Голем дел од оваа работа се повторува и троши часови на биро; Сепак, вистинската вредност на професијата лежи во односот лице в лице, заснован на доверба, воспоставен со студентот. Вештачката интелигенција (AI) - компјутерски програми кои можат да го разберат човечкиот јазик и да произведуваат текст, контури, планови и резимеа - е моќна помош за забрзување на ова повторувачко оптоварување на пишување. Во текот на овој модул, ќе научиме да користиме вештачка интелигенција не како магично решение, туку како асистент за пишување кој произведува нацрти, дава идеи и уредува.

Но, од самиот почеток, да ставиме две реченици кои стојат над сè друго во оваа професија: ВИ не донесува одлуки за ученикот; Не поставува дијагноза, не дава насоки или заменува психолошко советувалиште. И уште покритично: во ситуации на криза и ризик, вештачката интелигенција никогаш не влегува во игра; Таму, човечките експерти, семејството и надлежните органи се од суштинско значење. Овие два принципа се безбедносната основа на која е изграден остатокот од модулот.

Оваа прва единица поставува три основи: разликување каде вештачката интелигенција заштедува време во работниот тек на PDR и каде треба да престане; проверка на секој излез; заштита на податоците на учениците.

Каде вештачката интелигенција заштедува време, каде одлуката му припаѓа на експертот?

Корисно е да се размислува за задачите на PDR во смисла на ниво на ризик. Нивото на ризик е колкава штета ќе му нанесе на ученикот ако некоја задача е погрешно завршена. Во PDR, овој ризик е потежок отколку кај повеќето професии; бидејќи се работи за духовната благосостојба, безбедноста и иднината на детето.

Задачи со ниски влогови што вештачката интелигенција многу ги забрзува: образложување на активност за насочување во училницата, пишување на првата верзија на брошура за анксиозност од тестот, организирање расфрлани белешки за интервју во организирана структура (откако ќе се отстранат личните податоци), изготвување билтен за родители, поедноставување на текст за вовед во кариерата, генерирање идеи за психоедукативна презентација. Овде вештачката интелигенција го решава проблемот со „празна страница“; Го коригирате, збогатувате со вашето стручно знаење и давате конечно одобрение.

Задачи со висок ризик каде што одлуката е препуштена на експертот: ставање етикета слична на дијагноза на ученик („ова дете е депресивно“, „има дефицит на внимание“), клиничко толкување на резултат на скалата, насочување на ученикот кон професија, користење дефинитивни изјави за семејството, дефинирање на однесување како „ризик“ и започнување акција. Овие одлуки влијаат на животот на детето; Одговорноста и последниот збор секогаш му припаѓаат на експертот. Вештачката интелигенција нуди најмногу гледна точка овде, не може да донесува одлуки.

Забранета област - каде што вештачката интелигенција никогаш не влегла: Криза и ризик. Самоубиствени идеи, повредување на себе или на другите, сексуална/физичка/емоционална злоупотреба, запоставување, тешки психолошки симптоми. Во овие случаи, ја прашуваме вештачката интелигенција „што да правам? Прашувањето е губење вредни минути и обидот да се пренесе одговорност на програма. Правилно е да се работи со протоколот за итни случаи, да се дојде до овластениот човечки експерт и семејството и да се известат потребните органи. Ова детално ќе го покриеме во единица 9; Но, рефлексот мора да се воспостави од денес.

Внимание: „Ви рече“ не е оправдување. Излезот на вештачката интелигенција не е замена за одобрение од компетентен експерт во која било област што влијае на менталната благосостојба, безбедноста или иднината на ученикот. Непроверениот излез на вештачка интелигенција е како непроверена гласина.

Зошто е неопходна проверка? Халуцинација и пристрасност

ВИ произведува текст не со „знаење“ туку со „предвидување на можниот збор“. Затоа понекогаш дава исклучително течни, но всушност неточни информации. Ова се нарекува халуцинација: научна студија што не постои, неискажан цитат, лажна статистика, норма на скала што не постои, измислено упатство. За специјалист за PDR, ова е опасно; Бидејќи неточните информации дадени во психоедукацијата се претвораат во трајна заблуда кај ученикот, а погрешната статистика дадена на семејството се претвора во погрешна вознемиреност.

Вториот проблем е пристрасноста: вештачката интелигенција може да ги повторува општествените обрасци во податоците за кои е обучен; може да произведе пристрасен резултат за полот, културата, социо-економскиот статус или „постигнувањето“. На пример, може да насочи студентка кон одредени професии и машки студент кон други; или може да го обликува однесувањето како „палавост“ кај еден ученик и „сериозен проблем“ кај друг. Пристрасноста во ПДР директно го поткопува принципот на правда и еднакви можности.

Поради овие две ограничувања, предлагаме едноставна дисциплина за валидација која треба да се примени на секој излез:

  1. Поврзете го со изворот. Потврдете сè што содржи факти, статистики, цитати, правила или дијагностички критериуми од сигурен извор (научна студија, владина агенција, документ за професионална организација).
  2. Проверете повторно. Рачно проверете нумерички или логички излез (табела, временски план).
  3. Професионален филтер. „Дали е ова соодветно за овој ученик, оваа возраст, оваа култура, ова семејство? Дали е веројатно да предизвика штета? ракувајте со тоа со своја стручност.
  4. Преземете одговорност. Во моментот кога ќе го одобрите, тој текст е ваш; Сите грешки се ваша одговорност.

Податоци за ученикот: приватност од самиот почеток

PDR записите го содржат најчувствителниот тип на податоци. Името, бројот, класата на ученикот се лични податоци; менталната состојба, семејната ситуација, здравствените информации, дијагнозата или траумата се посебни лични податоци и бараат многу повисока заштита. Во Турција, KVKK (Закон за заштита на лични податоци) го регулира ова; Дополнително, специјалистот за ПДР има строга обврска за доверливост што произлегува од професионалната етика. Едноставно внесување на име, статус или запис од разговор на студент во јавна алатка за вештачка интелигенција значи оставање на најчувствителните податоци надвор од вашата контрола.

Правилото е едноставно и бескомпромисно: прво анонимизирај. Отстранете ги информациите за идентификација како што се име-презиме, број на училиште, одделение-огранок, име и адреса на родителот; Користете општи изрази како „Ученик А“, „13-годишен ученик“, „тинејџер кој доживува семејна тензија“. Ако е можно, изберете корпоративни алатки кои обезбедуваат гаранција за обработка на податоци, обезбедени од вашето училиште или министерство. Овој принцип ќе го продлабочиме во единица 10; Направете го тоа како рефлекс засега.

Совет: Пред да залепите текст во вештачка интелигенција, побарајте име, број, институција и име на родител со „Ctrl+F“. Ако го најдете, заменете го со општи фрази пред да го испратите. Кога се сомневате: „Дали оваа информација го идентификува ученикот? прашај; Ако вашиот одговор е да, тој ќе се појави.

три мини футроли

Случај 1 - Составена статистика. Советник за насоки побара од вештачката интелигенција „стапка на анксиозност од тестот кај средношколците“ за семинар за анксиозност од тестот. Вештачката интелигенција даде јасна бројка како „73%“ и име за „истражување“. Кога учителот се обидел да го побара изворот, видел дека ниту тоа место ниту таа работна соба не постојат. Благодарение на чекорот за верификација, тој се сврте и презентираше фиктивен број на 120 родители; наместо тоа, тој употребил општа изјава чиј извор може да се потврди. Подготовката траеше 6 минути подолго, дезинформациите беа блокирани.

Случај 2 - Заштеда на време. Специјалист за ПДР планираше посебни активности за насочување во училницата за 4 часови секој месец и трошеше приближно 4 часа на тоа. Почнал да ја користи вештачката интелигенција како генератор на нацрт: вештачката интелигенција наредил да произведува нацрти на планови за сесии врз основа на исходот и да ги коригира според реалноста во училницата. Времето падна од 4 часа месечно на ~ 1,5 часа; Заработените 2,5 часа ги посвети на индивидуални средби. Квалитетот не настрада бидејќи финалната монтажа и филтрирање ги направи експертот.

Случај 3 - Кризна граница. Во едно интервју, една студентка зборуваше за мислите да се повреди себеси. Умот на експертот прашува: „Дали треба да ја напишам ситуацијата до вештачката интелигенција и да добијам предлози? Помина, но запре: тоа беше кризна ситуација. Без да напише ниту еден ред до вештачката интелигенција, тој го изврши протоколот за итни случаи, ја извести училишната управа и семејството и безбедно го упати ученикот до соодветниот специјалист. Тој користел вештачка интелигенција дури по кризата, за да го уреди јазикот на записникот во кој анонимно бил снимен инцидентот.

Шаблони за копирање

1) Одвојување на задачата по ниво на ризик:

Вашата улога: асистент за ПИШУВАЊЕ на училишен советник. Поделете ги следните 8 PDR задачи на две списоци: (А) задачи со низок ризик каде што вештачката интелигенција може самоуверено да создаде преглед, (Б) задачи со висок ризик каде што конечната одлука мора да биде кај експертот. Исто така, доколку некоја задача спаѓа во кризна/ризична област, означете ја „ЗАБРАНЕТО - експерт за луѓе“. Напишете оправдување со една реченица за секоја задача. Задачи: [залепете ги вашите сопствени неделни задачи овде]

2) Прашање за проверка за валидација:

Обележете ја секоја реченица во текстот подолу што содржи факт, статистика, цитат, извор или научно тврдење и додадете белешка за секое „од кој извор треба да се потврди? Не се потврдувајте себеси; наведете го само она што треба да се потврди. Текст: [залепете нацрт]

3) Претходна проверка на анонимизација:

Најдете ја секоја фраза во текстот подолу што може директно или индиректно да опише ученик (име, број, одделение, училиште, име на родител, опис на единствена ситуација) и предложете поопшта алтернатива за секој. Содржина на коментирање. Текст: [залепи текст]

4) Придружни прашања за подготовка на интервју:

Вашата улога: асистент за пишување PDR. Дијагноза, насоки. Се подготвувам за ПОДДРШКА средба со 13 годишен ученик (анонимен) за академска мотивација. Предложете 8 неосудувачки, отворени прашања за подготовка. Додајте предупредување на врвот за да „консултирајте се со човечки професионалец/семејство“ доколку се откријат знаци на криза.

Слаб промпт / Силен промпт

Слаб:

Еден мој студент е несреќен, што да правам?

Ова известување е без контекст, може да претставува ризик за лични податоци и ја турка вештачката интелигенција на територијата за дијагноза/упатување; произведува генерички, ризичен и бескорисен резултат.

Силно:

Вашата улога: асистент за ПИШУВАЊЕ на училишен советник. Не поставувајте дијагноза и не давајте насоки. Следната ситуација е АНОНИМОЗИРАНА. Контекст: 13-годишен ученик се чини дека изгубил интерес за часовите во последните недели. Задача: Предложете 6 неосудувачки, отворени подготвителни прашања за ПОДДРЖНО интервју со овој ученик. Ако се откријат знаци на криза, додајте предупредување на врвот за „консултирајте се со човечки професионалец/семејство“.

Ова барање уште од самиот почеток ја шифрира улогата, границата, анонимноста, форматот и кризниот рефлекс.

Вообичаени грешки

  • Вметнување акредитиви. Внесување на записот од интервјуто или името на ученикот во алатката како што е. Решение: прво анонимизирај.
  • Прашување на вештачката интелигенција за кризата. Трошење минути во случај на ризик. Решение: директен протокол и човечки експерт.
  • Користење без потврда. Предавање на фабрикувани статистики/извори на ученикот или родителот. Решение: поврзете се со изворот.
  • Се чека дијагноза. Од вештачка интелигенција до „што не е во ред со ова дете? да побара дијагноза. Решение: дијагнозата и интерпретацијата му припаѓаат на специјалистот.
  • Тоа значи „рече АИ“. Префрлање на одговорноста на возилото. Решение: конечната одлука и одговорност му припаѓа на експертот.

Табела: Ниво на ризик од мисијата и улогата на вештачката интелигенција

Потрага

Ниво на ризик

Улогата на вештачката интелигенција

носител на одлуки

Преглед на активности за водење на часот

низок

Генерира нацрт

Експерт организира

Брошура за психоедукација прва верзија

низок

нацрт + идеја

Експертот потврдува

Уредување белешки за разговор (анонимно)

средно

Распоред на формат/јазик

Експертот потврдува

Толкување на резултат на скала

високо

Само јазична презентација

Експертски прегледи

Дијагноза / дефинитивно упатство

високо

Не учествува

експерт

Одговор на криза/ризик

забрането

Не учествува

човечки експерт + авторитет

Сумирано

Вештачката интелигенција е моќен асистент кој го забрзува повторливото оптоварување за пишување на PDR, но не е тој што одлучува. Одделете ги задачите по ниво на ризик; Слободно користете вештачка интелигенција во нацрт-работа со низок ризик, чувајте ги за себе одлуките со висок ризик, целосно испуштете ја вештачката интелигенција во криза и ризик. Потврдете го секој излез, анонимизирајте ги сите податоци, секогаш преземајте одговорност.

Задача за апликација

Запишете 10 од вашите сопствени неделни PDR задачи во список. Наведете го секој од нив „низок ризик / висок ризик / забрането (криза)“. Потоа, користејќи го шаблонот за „силно известување“ погоре, нека алатката за вештачка интелигенција анонимно изготвува нацрт на една од задачите со низок ризик и го стави резултатот низ 4-те чекори од дисциплината за верификација.

листа за проверка

  • [ ] Ја поделив задачата на ниво на ризик (ниско/високо/забрането).
  • [ ] Ги анонимизирав ингеренциите пред да го наведам текстот во алатката.
  • [ ] Во кризна/ризична ситуација, ги таргетирав протоколот и експертот за луѓе, а не вештачката интелигенција.
  • [ ] Ги потврдив фактите, статистиките и изворите на излезот.
  • [ ] Прифатив дека конечната одлука и одговорност е на мене.