Единици
1. Вовед во вештачката интелигенција во осигурувањето: граници, верификација, одговорност и етика 2. Вештачка интелигенција во проценка на ризик и поддршка за преземање 3. Вештачка интелигенција во цените и поддршка за актуарска анализа 4. Вештачка интелигенција во истрагата на барањата и поддршка од експерти 5. Откривање измама и анализа на сомнителни трансакции 6. Вештачка интелигенција во политиката и комуникацијата со клиентите 7. Вештачка интелигенција во документацијата на политиките, производството на понуди и спецификации 8. Вештачка интелигенција во служба за корисници, четбот и управување со побарувачката 9. Правда, дискриминација и законодавство: СЕДДК, КВКК и регулативи за вештачка интелигенција 10. Приватност на податоците, безбеден избор на алатки и анонимизација 11. Интеграција од крај до крај: тек на работа, верификација и ревизија
Единица 7 / 11

Вештачка интелигенција во документацијата на политиките, производството на понуди и спецификации

Добивки:

  • Способност да се изработи резиме на политики, табела за покриеност, спецификации за понуда и документи за внатрешна процедура брзо и доследно со вештачката интелигенција
  • Способност да се проверат гаранциите, исклучоците и правните изјави во секој документ изготвен со општи услови и законска регулатива
  • Способност да се разбере дека правно обврзувачките изјави во текстот на договорот бараат законско одобрение/усогласеност.

Осигурувањето е интензивна работа на хартија (или денес дигитални документи). Политички процес; Потребно е да се изготват спецификации за понуда, табела за покриеност, резиме на политики, додаток (документ за последователна промена во полисата), документ за внатрешна процедура и многу стандардни букви. Овие документи мора да бидат конзистентни, точни и во согласност со законодавството; бидејќи грешка во табела за гаранции или неточна изјава во спецификација има директни правни последици. Вештачката интелигенција (софтвер што генерира структуриран, конзистентен текст и табели) во голема мера го олеснува овој товар на документација: подготвува спецификации за понудите, подготвува табела за покривање, произведува резиме на политики, пишува внатрешна процедура. Но, критичната разлика овде е следна: ВИ го произведува форматот и прегледот на документот; Законски обврзувачките изјави се определуваат со општи услови, законодавство и законско/одобрување за усогласеност. Во оваа единица, ќе научите како да произведувате документација брзо и доследно со вештачката интелигенција, како да ја потврдите секоја гаранција и правна изјава и зошто јазикот на договорот бара законско одобрување.

Што прави вештачката интелигенција во документацијата

ВИ е силна во овие задачи за документи:

  • Спецификација на понудата: Изготвување на потребните гаранции, ограничувања и услови во нацрт на структурирана спецификација.
  • Табела на покриеност: Претворање на расфрланите информации за покриеност/ограничување/исклучоци во читлива, конзистентна табела.
  • Резиме на политики: Сумирање на главните опфати, исклучувања и важни услови на долга полиса.
  • Документ за внатрешна процедура/работен тек: писмено ставање на чекорите, одговорностите и контролните точки на процесот.

Поголемиот дел од оваа работа е за конзистентност и форма; Овде, вештачката интелигенција е и брза и ја намалува човечката грешка (како што е заборавањето да се напише гаранција во табелата). Сепак, постојат два вида изјави во секој документ: (1) информативни/формални изјави, (2) правно обврзувачки договорни изјави. Првата е жолтата зона, втората е црвената зона.

Внимание: Обемот на покриеност, исклучувања, одговорности и изјави за права во текстот на договорот се правно обврзувачки. Овие не можат да се објават без да бидат потврдени со општите услови и законска регулатива и без да се добие законско одобрение/усогласеност.

Конзистентност и верификација

Најчестиот проблем во документацијата е недоследноста: лимитот напишан како 500.000 TL во понудата излегува дека е 450.000 TL во полисата, а гаранција што е во табелата за покриеност ја нема во текстот. Вештачката интелигенција може и да ги произведе и да ги долови овие недоследности. Затоа, се користи на два начина: за изработка на документот и за проверка на конзистентноста со споредување на произведениот документ со изворот. Но, конечната потврда секогаш му припаѓа на човекот; Особено, бројките (ограничување, ослободување, премија) и правните изјави се проверуваат поединечно од изворот.

Совет: Откако ќе ја генерирате табелата за колатерал, кажете му на вештачката интелигенција „споредете ја оваа табела со изворниот текст, наведете ги исчезнатите/вишокот/конфликтните колатерали“. Потоа потврдете ги броевите еден по еден од изворот. Двојната проверка во голема мера ја намалува грешката во документацијата.

Чекор по чекор: документација напојувана со вештачка интелигенција

  1. Соберете го ресурсот. Релевантни гаранции, ограничувања, исклучоци, општи/посебни услови и законски референци.
  2. Дефинирајте го шаблонот и форматот. Корпоративен шаблон, заглавија, структура на табели.
  3. Нека се подготви нацртот. Побарајте нацрт спецификација/табела/резиме во структуриран формат.
  4. Направете проверка на конзистентноста. Споредете го произведениот документ со изворот и означете ги сите противречности.
  5. Рачно проверете ги броевите и правните изјави. Потврдете ги ограничувањата, исклучоците и обврзувачките изјави од изворот.
  6. Добијте законско одобрение/усогласеност. Одобрување за јазикот на договорот и правно обврзувачка формулација; потоа објави и верзија.

три мини футроли

Случај 1 - Ограничете го несовпаѓањето. Вештачката интелигенција создаде табела за покриеност за политиката на пакети на работното место. Експертот ја спореди табелата со понудата на изворот: Границата за покривање „деловен прекин“ беше 750.000 TL во понудата и 570.000 TL во табелата; Вештачката интелигенција погрешно го цитираше бројот. Рачната потврда ја откри оваа грешка; Беше спречено издавање полиса со неточни ограничувања.

Случај 2 - Составена законска референца. Во документот за внатрешна процедура, АИ напиша прецизна референца: „Во согласност со SEDDK Circular 2021/14...“ Специјалистот за усогласеност провери: таков кружен број не беше достапен во достапниот извор; Тој ја направи референцата за вештачка интелигенција. Референцата е заменета со актуелната и сегашната регулатива. Фабрикувана регулаторна референца ќе го остави документот ранлив на ревизија.

Случај 3 - Заштеда на време со конзистентно резиме. Тимот би креирал резиме на 1-страница на политика за комбинација од 40 страници што ќе му се даде на клиентот. Вештачката интелигенција ги дестилираше клучните гаранции, исклучувања и важни термини во кохерентно резиме; Експертот потврди и потврди дека исклучувањата се целосни и дека нема претерани гаранции. Полудневната работа беше намалена на еден час, вклучително и инспекција.

Четири потсетници за копирање

1) Нацрт спецификации на понудата:

Вие сте асистент за документација за осигурување. Направете нацрт-спецификации за структуриран предлог од следниве информации за покривање, ограничувања и услови: [покритии, ограничувања, исклучоци, посебни услови] Наслови: информации за осигурените (задржи простор), гаранции и ограничувања (табела), исклучоци, исклучоци, посебни услови. Не додавајте никакви гаранции што ги нема во изворот. Оставете белешка „Потребно е ЗАКОНСКО ОДОБРУВАЊЕ“ за правно обврзувачки изјави.

2) Производство на табела за покривање:

Претворете ги следните расфрлани информации за колатерал во кохерентна табела:[info]Колони: Име на колатерал | Опсег (кратко) | Ограничување | Ослободување | Забелешка/Исклучок. Додавање линија што не е во изворот, прескокнување линија што е. Цитирајте ги броевите дословно.

3) Проверка на конзистентноста на документот:

Подолу е изворен текст и документ произведен од него. Листа што недостасува, прекумерна или конфликтна покриеност/ограничувања/исклучоци/услови. Посебно проверете дали бројките се сосема исти.

4) Резиме на политика (за клиент):

Следната политика создава резиме на 1 страница за клиентот: [текст на политиката]Содржина: главни гаранции, важни исклучувања, исклучоци, важни услови/периоди. Криење исклучоци, преувеличување на покриеноста, користење апсолутни изрази. Ова е резиме; Додадете забелешка дека обврзувачкиот текст е самата политика.

Слаб промпт / Силен промпт

Слабо: „Напишете табела за спецификации и покриеност за оваа политика и додајте ги правните изјави“.
Проблем: Оставање правно обврзувачки изјави на вештачката интелигенција; недостаток на извор, конзистентност и законско одобрение. Ризик од фабрикувани супстанции и неточни граници.
Güçlü: „Направете структурирани нацрт-спецификации и табела од следните информации за гаранцијата/лимитот; не додавајте гаранции што ги нема во изворот, цитирајте ги бројките дословно, оставете белешка „потребно е законско одобрение“ за правно обврзувачки изјави“.
Зошто е добро: Форма и преглед во вештачката интелигенција, правна содржина и одобрување во човечки; Конзистентноста може да се провери.

споредбена табела

документ

вештачка интелигенција

човечка потврда

Бара одобрување

Спецификација на понудата

Преглед/формат

Обезбедување + број

Правни изрази → закон

Колатерална маса

Распоредови

Број еден до еден

-

Резиме на политика

нацрт

Исклучок комплетност

-

внатрешна процедура

нацрт

Точност на процесот

Регулаторна референца → усогласеност

Текст на договорот

нацрт-формат

-

Обврзувачка фраза → закон задолжително

Вообичаени грешки

  • Не се потврдуваат бројките. Прифаќање на границите и исклучоците како што ги пренесува вештачката интелигенција; Погрешен број е префрлен во полисата.
  • Користење на измислена референца за законодавство. Пишување на непостоечкиот број на кружен/напис без да се потврди.
  • Објавување правни изјави без законско одобрение. Не подложување на обврзувачкиот јазик на договорот на стручна/правна контрола.
  • Заобиколувајќи ја проверката на конзистентноста. Не гледајќи ја контрадикторноста помеѓу понудата, масата и полисата.
  • Не верзии. Не евидентирајќи кој документ со која верзија е објавен и одобрение.

Сумирано

Вештачката интелигенција произведува спецификации, табела за покриеност, резиме на политики и нацрти на внатрешни процедури брзо и доследно во документацијата; но не наведува правно обврзувачки изјави. Проверете го секој документ за конзистентност со изворот; рачно потврдете ги броевите (лимит, ослободување, премија) и регулаторните референци; Добијте законско одобрение/усогласеност за јазикот на договорот и обврзувачката формулација. Формата и прегледот се со вештачката интелигенција, правната содржина и крајната одговорност се кај човекот.

Задача за апликација

Генерирајте табела за покриеност од (анонимизираните) информации за покриеност на полиса со промпт број 2. Потоа, со промптот број 3, споредете ја табелата со изворот и пронајдете недоследности; Потоа потврдете ги броевите еден по еден од изворот. Колку недоследности имаше? Исто така, изгответе нацрт внатрешна процедура и проверете дали секоја законска референца во неа е вистинска.

листа за проверка

  • [ ] Ги собрав гаранциите, ограничувањата и условите од изворот.
  • [ ] Го изработив ракописот користејќи го корпоративниот шаблон и формат.
  • [ ] Ја наложив вештачката интелигенција да изврши проверка на конзистентноста.
  • [ ] Рачно ги потврдив сите броеви (ограничување/ослободување/премиум).
  • [ ] Ја потврдив автентичноста на регулаторните референци.
  • [ ] Добив законско одобрение/усогласеност за правно обврзувачки изјави.
  • [ ] Го верзии на документот и го објавив со одобрение.