Добивки:
- Способност да се трансформира неуредна сурова белешка во нестигматизирачки, одбранбен запис за случај што ги одвојува фактите и толкувањата, набљудувањето и изјавата, со вештачка интелигенција.
- Способност да се контролира тенденцијата на вештачката интелигенција да ги пополнува празнините со фикција со правилото „означи го исчезнатото, додај“
- Способност да се примени дисциплината за деидентификување на записот, читање ред по ред и поседување со потпис
Документација на случај и водење евиденција: претворање на белешките во организиран, фактички и одбранлив запис
Најмногу време, најодложената, а исто така и најкритична задача на социјалниот работник е документацијата - правење писмена евиденција за секое интервју, набљудување, телефонски повик и домашна посета. Регистрацијата не е само формалност: тоа е неопходно за да може следниот експерт да го преземе случајот, судот да ја заснова својата одлука, ревизијата може да го следи процесот и, што е најважно, да се заштитат правата на клиентот. Лошо чуваниот запис ја прави добро направената интервенција невидлива; Добро чуваната евиденција може да го заштити детето во критично време. Во оваа единица, ќе научите како да користите вештачка интелигенција за да ги претворите неуредните, избрзани белешки во организирани, фактички и одбранливи записи за случаи, каде се границите и како да ја заштитите приватноста.
Принцип од почеток: вештачката интелигенција не создава нови информации, таа ги организира информациите што ги давате. Записот е официјална трага на вистината за клиентот; не е дозволено да се додаде ништо што не било, што не е забележано, што не е кажано. Најопасната тенденција на вештачката интелигенција е да ги пополнува празнините со реченици кои изгледаат „разумни“, но се измислени. Ваша задача е да ги оставите овие празнини празни или да ги разјасните - не да ги пополнувате.
Анатомија на добар случај
Одбранливиот запис јасно покажува неколку клучни разлики:
- Факт наспроти коментар. „Клиентот плачеше три пати за време на интервјуто“ е факт; „Клиентот бил во депресија“ е толкување и не може да се напише без клиничка основа. Записот го става во преден план фактот и вклучува толкување само со јасно означување и оправдување.
- Набљудување наспроти изразување. „Немаше греење дома (набљудување)“ и „клиентот рече дека не може да ги плати сметките (извод)“ носат различен кредибилитет. Мешањето на двете го ослабува снимањето.
- Описен наспроти стигматизирачки јазик. „Детето носеше валкана облека што не беше соодветна за сезоната“ е описно; „Занемарената мајка“ е стигма и ја осудува личноста. Записот ја опишува ситуацијата, а не личноста.
- Датум, време, извор, потпис. Јасно е кога, од кого и врз која основа е напишан секој запис.
Вештачката интелигенција може да ви помогне да ги разликувате овие разлики: може да ја земе необработената белешка што ја давате и да ја означи како факт/коментар, набљудување/изјава, јазик што го стигматизира знамето. Но, вие ја донесувате конечната одлука - што останува, што излегува.
Совет: Веднаш штом ќе заврши интервјуто, земете 3-4 реченици „сурова белешка“ (кој, што, набљудување, следен чекор). Користете вештачка интелигенција за да ја претворите оваа необработена белешка во целосна снимка. Уредувањето на Memo + AI додека меморијата е свежа е и побрзо и попрецизно отколку да се пишува од почеток неколку часа подоцна.
Чекор по чекор: од сирова нота до снимање
- Деидентификувајте. Пред да ја дадете необработената оценка на вештачката интелигенција, отстранете ги идентификаторите како име, адреса, лична карта, име на училиште или користете ја само безбедната алатка одобрена од вашата институција. (Никогаш не го прескокнувајте овој чекор.)
- Побарајте структура. Побарајте од YZ нацрт што одговара на форматот на регистрација на вашата институција (на пр. причина за апликација, набљудување, изјава на клиентот, евалуација, планирани чекори).
- Обележете го. Нека вештачката интелигенција прави разлика помеѓу факт/толкување и набљудување/изјава; ова ги прави слепите точки видливи.
- Обележете ги празнините. Кажете: „Не додавајте ништо што не е во белешката, означете ги ставките што недостасуваат како „мора да се разјаснат“.
- Прочитајте го, уредете го, поседувајте го. Прочитајте го излезот ред по ред. Избришете ги сите измислени или претерани изјави. Регистрацијата станува официјална со ваш потпис; Одговорноста е ваша.
три мини футроли
Случај 1 - Акумулираните записи се стопиле. Еден експерт има акумулирано непишани снимки од 22 интервјуа во траење од 3 недели. Тој ги заврши снимките за приближно 2 дена со уредување на кратките необработени белешки што ги чуваше за секое интервју користејќи сигурна алатка; Да го напишеше на рака, ќе му требаше скоро една недела. Критична точка: не секој запис влезе во датотеката без одобрение.
Случај 2 - Поправен е стигматизирачкиот јазик. Во нацрт-снимката, вештачката интелигенција го опиша клиентот како „некооперативен и агресивен“. Специјалистот ја погледна неговата сирова белешка: клиентот едноставно „сакаше да го промени времето за закажување и го крена гласот“. Печатот е избришан; Наместо тоа беше напишан фактички опис: „Клиентот гласно изјавил дека времето за закажување не е соодветно за него“. Оваа корекција спречи неправедно прикажување на клиентот негативно во идно поднесување суд.
Случај 3 - Фабрикуван детал. YZ напиша „3 деца набљудувани дома“ во дневник за домашни посети. Но, во белешката на вештакот не е вклучен бројот на деца, туку само пишува „децата биле дома“. Вештачката интелигенција го сочинуваше бројот. Благодарение на правилото „додај што не е во забелешката“, експертот го фатил ова и го означил како „треба појаснување“.
Четири шаблони за копирање
1) Структурирана снимка од сирова нота:
Вашата улога: уредник на евиденција за социјална работа. Ќе ти дадам хамнота од состанок. Направете структуриран преглед на записи со следните наслови: Причина за контакт/контакт, Набљудувања, Изјави на клиентот, Евалуација (само врз основа на белешка), Планирани чекори. Користете ги САМО информациите во белешката, не додавајте ништо. Обележете ги ставките што недостасуваат како „мора да се разјаснат“. Сурова белешка: [залепи белешка]
2) Контрола на дистинкција на факти/толкување:
Во нацртот на снимката подолу, означете ја секоја реченица како „факт (набљудување), „изјава на клиентот“ или „експертски коментар“. Обележете ги коментарите со нејасна основа. Не го менувајте текстот, само означете го и наведете ги пропустите. Нацрт: [залепете нацрт]
3) Чистење на јазикот со отпечаток:
Најдете изјави во снимката подолу кои судат, стигматизираат или обвинуваат го клиентот. За секој, предложете алтернатива што ја изразува истата појава на описен и почитуван начин. Опишете ја ситуацијата, а не личноста. Додавање нови информации. Снимање: [залепи запис]
4) Хронолошки преглед на датотека (за пренос/надзор):
Ќе ви дадам повеќе записи од случај, со отстранети информации за идентификација. Претворете ги во хронолошко резиме по редослед на датуми: што се случило во секој контакт, каков чекор е преземен, кое прашање остана отворено. Не додавајте коментари, само сумирајте што има во записите. Записи: [залепете записи]
Слаб промпт / Силен промпт
Слаба навестување:
Претворете го мојот состанок со ова семејство во прекрасен запис за социјални услуги, пополнете ги деловите што недостасуваат за да изгледа професионално.
Да се каже „ти ги пополнуваш празнините“ значи давање дозвола на вештачката интелигенција да ги измисли работите. Резултатот е течен, но неодржлив запис кој содржи набљудувања кои всушност не постојат.
Моќен потсетник:
Вашата улога: уредник на евиденција. Претворете ја сировата белешка подолу во запис погоден за корпоративен формат. Користете ги САМО информациите во белешката; не додавајте никакви забелешки, бројки, дијагнози или коментари. Одделно означете го случајот и изјавата на клиентот. Оставете ги сите полиња кои не се во белешката празни и напишете „мора да се разјаснат“. Не користете стигматизирачки јазик. Сурова белешка: [залепи белешка]
Разликата: кажувањето „означи го исчезнатото“ наместо „надополни го исчезнатото“ го прави снимањето брзо, но искрено и одбранливо.
Видови записи и улогата на вештачката интелигенција
Тип на запис
Цел
Улогата на вештачката интелигенција
критичка контрола
снимање на повик
трага на контакт
Конфигурирајте ја белешката
Разлика факт/толкување
извештај за домашна посета
евиденција за набљудување
Уредете ги набљудувањата
Нема детали за монтирање
Телефон / белешка за контакт
Кратка контактна трага
сумирање
Точен датум/извор
Резиме на датотека
Трансфер/надзор
Хронолошка компилација
Само заснована на регистрација
Забелешка за затворање на случајот
Резултат на процесот
нацрт-компилација
Заклучокот зависи од доказите
Вообичаени грешки
- Тоа значи „дополни ги деловите што недостасуваат“. ВИ одговара на празнините; секогаш кажувајте „обележете ги исчезнатите“.
- Напишете го коментарот како да е факт. Напишете „плачеше три пати за време на интервјуто“ наместо „беше депресивна“; Коментарот може да се внесе само со неговата основа и ознака.
- Не забележувајќи стигматизирачки придавки. Етикетите како „запоставена“, „агресивна“, „некооперативна“ ја оценуваат личноста; Опишете ја ситуацијата.
- Заобиколувајќи ја деидентификацијата. Отстранете ги идентификаторите или користете ја безбедната алатка пред да ја извезете необработената белешка во отворената алатка.
- Ставање на излезот во датотека без да се чита. Регистрацијата станува официјална со ваш потпис; Нема да се одобри без да се прочита ред по ред.
Сумирано
Документацијата на случајот е столбот на социјалната работа, а вештачката интелигенција тука заштедува вистинско време: претворање на неуредната сурова белешка во организиран, фактички преглед, помагање во разликувањето факти/толкување, означување на јазикот за стигматизирање, сумирање на датотеката хронолошки. Но, вештачката интелигенција не произведува ново знаење; Не ги пополнува празнините, туку ги означува. Применете ги разграничувањето на факти-толкување и набљудување-изјава, описен јазик, дисидентификација и чекорот „читај-уреди-соодветен“ во секоја снимка.
Задача за апликација
Напишете сирова белешка од 4 реченици за измислено интервју (кој, што се случило, набљудување, следен чекор). Добијте нацрт од вештачка интелигенција со шаблонот „Структурирана снимка од сирова белешка“. Потоа применете ги шемите „разлика факт/толкување“ и „стигматизирачки јазик“. Проверете дали вештачката интелигенција додаде нешто што не беше во белешката и поправете го она што го наоѓате.
листа за проверка
- [ ] Ја деидентификував сировата белешка или возев безбедно.
- [ ] Му наложив на вештачката интелигенција да „додаде што не е во белешката, означи го“.
- [ ] Одделно ги проверив случајот, изјавата на клиентот и коментарот.
- [ ] Го заменив стигматизирачкиот/осудувачки јазик со описен јазик.
- [ ] Го прочитав записот ред по ред и го потврдив пред да потпишам.