Vienība 1 / 11

Ievads mākslīgajā intelektā PDR: lomas, robežas, krīzes izņēmumi un privātums

Ieguvumi:

  • Spēja atšķirt, kur PDR darbplūsmā (intervijas piezīmes, psihoizglītojošs materiāls, karjeras saturs, pēcpārbaudes kopsavilkums) mākslīgais intelekts ietaupa reālo laiku un kur tādi lēmumi kā diagnoze, norādījumi un psiholoģiskās konsultācijas tiek atstāti eksperta ziņā atkarībā no uzdevuma riska līmeņa.
  • Saprotot, ka mākslīgais intelekts nekad nevar pieņemt lēmumu krīzes un riska gadījumā, ka ir jākonsultējas ar cilvēku ekspertiem un nepieciešamajām institūcijām un ka katrs rezultāts ir jāpārbauda.
  • Studentu datu anonimizācija KVKK ietvaros, profesionālā konfidencialitāte un PDR ētikas principi un ieradums izvēlēties drošus transportlīdzekļus

Skolas konsultanta diena ir piepildīta ar rakstiem un dokumentiem, ko redz tikai daži cilvēki: individuālo interviju ieraksti, klases vadības plāni, psihoizglītojošas brošūras, vecāku informatīvās vēstules, mēroga atskaites, skolēnu izsekošanas diagrammas, grupu un komisijas protokoli, karjeras izvēles materiāli. Liela daļa šī darba atkārtojas un patērē stundas pie rakstāmgalda; Tomēr profesijas patiesā vērtība slēpjas klātienes, uzticībā balstītās attiecībās, kas izveidotas ar studentu. Mākslīgais intelekts (AI) — datorprogrammas, kas spēj saprast cilvēku valodu un radīt tekstu, kontūras, plānus un kopsavilkumus — ir spēcīgs palīglīdzeklis, lai paātrinātu šo atkārtoto rakstīšanas slodzi. Šajā modulī mēs iemācīsimies izmantot AI nevis kā maģisku risinājumu, bet gan kā rakstīšanas palīgu, kas veido melnrakstus, sniedz idejas un rediģē.

Bet no paša sākuma liksim divus teikumus, kas šajā profesijā stāv pāri visam pārējam: AI nepieņem lēmumus par skolēnu; Tas nenosaka diagnozi, nesniedz norādījumus vai neaizstāj psiholoģiskās konsultācijas attiecības. Un vēl kritiskāk: krīzes un riska situācijās mākslīgais intelekts nekad netiek izmantots; Tur būtiski ir cilvēku eksperti, ģimene un kompetenta iestāde. Šie divi principi ir drošības pamats, uz kura tiek veidots pārējais modulis.

Šī pirmā vienība ieliek trīs pamatus: nošķirt, kur AI ietaupa laiku PDR darbplūsmā un kur tai vajadzētu apstāties; katras produkcijas pārbaude; studentu datu aizsardzība.

Kur AI ietaupa laiku, kur lēmums ir ekspertam?

Ir lietderīgi domāt par PDR uzdevumiem, ņemot vērā riska līmeni. Riska līmenis ir tas, cik lielu kaitējumu tas radīs skolēnam, ja uzdevums tiks veikts nepareizi. PDR šis risks ir smagāks nekā lielākajā daļā profesiju; jo runa ir par bērna garīgo labklājību, drošību un nākotni.

Zemas likmes uzdevumi, kurus mākslīgais intelekts ļoti paātrina: klases vadības aktivitātes izklāsts, testa trauksmes brošūras pirmās versijas rakstīšana, izkliedētu intervijas piezīmju kārtošana organizētā struktūrā (pēc personas datu noņemšanas), vecāku informatīvā izdevuma sastādīšana, karjeras ievada teksta vienkāršošana, ideju ģenerēšana psihoizglītojošai prezentācijai. Šeit AI atrisina “tukšas lapas” problēmu; Jūs to izlabojat, bagātināt ar savām profesionālajām zināšanām un sniedzat galīgo apstiprinājumu.

Augsta riska uzdevumi, kuros lēmums tiek atstāts eksperta ziņā: diagnozei līdzīgas etiķetes uzlikšana skolēnam ("šis bērns ir nomākts", "viņam ir uzmanības deficīts"), skalas rezultāta klīniska interpretācija, studenta virzīšana uz profesiju, galīgu apgalvojumu izmantošana ģimenei, uzvedības definēšana kā "risks" un darbības uzsākšana. Šie lēmumi ietekmē bērna dzīvi; Atbildība un pēdējais vārds vienmēr pieder ekspertam. AI šeit piedāvā ne vairāk kā viedokli, tas nevar pieņemt lēmumus.

Aizliegtā zona — kur mākslīgais intelekts nekad nav iekļuvis: krīze un risks. Domas par pašnāvību, kaitējuma nodarīšana sev vai citiem, seksuāla/fiziska/emocionāla vardarbība, nolaidība, smagi psiholoģiski simptomi. Šādos gadījumos mēs jautājam AI "kas man jādara?" Jautāšana ir vērtīgu minūšu tērēšana un mēģinājums deleģēt atbildību programmai. Pareizi ir darbināt avārijas protokolu, sazināties ar pilnvarotu cilvēku ekspertu un ģimeni un informēt nepieciešamās iestādes. Mēs to detalizēti aplūkosim 9. nodaļā; Bet reflekss ir jāiedibina no šodienas.

Uzmanību: "AI teica" nav attaisnojums. AI izvade neaizstāj kompetenta eksperta apstiprinājumu jebkurā jomā, kas ietekmē skolēna garīgo labklājību, drošību vai nākotni. Nepārbaudīta AI izvade ir kā nepārbaudītas baumas.

Kāpēc ir nepieciešama pārbaude? Halucinācijas un aizspriedumi

AI veido tekstu, nevis "zinot", bet "paredzot iespējamo vārdu". Tāpēc dažreiz tas sniedz ārkārtīgi tekošu, bet faktiski nepareizu informāciju. To sauc par halucināciju: zinātnisks pētījums, kas neeksistē, neizteikts citāts, nepatiesa statistika, mēroga norma, kas neeksistē, safabricēta vadlīnija. PDR speciālistam tas ir bīstami; Jo psihoedukcijā sniegtā nepareizā informācija skolēnos pārvēršas par pastāvīgu maldīgu priekšstatu, bet nepareiza ģimenei sniegtā statistika – par nepareizu trauksmi.

Otra problēma ir neobjektivitāte: AI var atkārtot sociālos modeļus datos, par kuriem tas tiek apmācīts; var radīt neobjektīvus rezultātus par dzimumu, kultūru, sociālekonomisko stāvokli vai "sasniegumiem". Piemēram, tas var novirzīt studenti uz noteiktām profesijām un vīriešu kārtas studenti pret citām; vai arī tas var formulēt uzvedību kā "nerātnību" vienam skolēnam un "nopietnu problēmu" citam. Neobjektivitāte PDR tieši grauj taisnīguma un iespēju vienlīdzības principu.

Šo divu ierobežojumu dēļ mēs piedāvājam vienkāršu validācijas disciplīnu, ko piemērot katram izvadam:

  1. Pievienojiet to avotam. Pārbaudiet visu, kas satur faktus, statistiku, citātus, noteikumus vai diagnostikas kritērijus no uzticama avota (zinātniska pētījuma, valsts aģentūras, profesionālās organizācijas dokumenta).
  2. Pārbaudiet vēlreiz. Manuāli pārbaudiet skaitlisko vai loģisko izvadi (tabulu, laika plānu).
  3. Profesionāls filtrs. "Vai tas ir piemērots šim skolēnam, šim vecumam, šai kultūrai, šai ģimenei? Vai tas var nodarīt kaitējumu?" rīkojieties ar savām zināšanām.
  4. Uzņemties atbildību. Brīdī, kad jūs to apstiprināt, šis teksts ir jūsu; Visas kļūdas ir jūsu atbildība.

Studentu dati: privātums no paša sākuma

PDR ieraksti satur visjutīgāko datu veidu. Skolēna vārds, numurs, klase ir personas dati; garīgais stāvoklis, ģimenes stāvoklis, informācija par veselību, diagnoze vai trauma ir īpaši personas dati, un tiem nepieciešama daudz augstāka aizsardzība. Tirkijā to regulē KVKK (Personas datu aizsardzības likums); Turklāt PDR speciālistam ir stingrs konfidencialitātes pienākums, kas izriet no profesionālās ētikas. Vienkārši ierakstot skolēna vārdu, statusu vai sarunas ierakstu publiskajā AI rīkā, vissensitīvākie dati tiek atstāti ārpus jūsu kontroles.

Noteikums ir vienkāršs un bezkompromisa: vispirms anonimizēt. Noņemiet identifikācijas informāciju, piemēram, vārdu-uzvārdu, skolas numuru, klases filiāli, vecāku vārdu un adresi; Izmantojiet vispārīgus izteicienus, piemēram, "Students A", "13 gadus vecs students", "pusaudzis, kas piedzīvo spriedzi ģimenē". Ja iespējams, izvēlieties korporatīvos rīkus, kas nodrošina datu apstrādes garantiju, ko nodrošina jūsu skola vai ministrija. Šo principu padziļināsim 10. nodaļā; Pagaidām padariet to par refleksu.

Padoms. Pirms teksta ielīmēšanas AI meklējiet vārdu, numuru, iestādi un vecāku vārdu, izmantojot taustiņu kombināciju Ctrl+F. Ja atrodat, pirms nosūtīšanas nomainiet to ar vispārīgām frāzēm. Ja rodas šaubas: "Vai šī informācija identificē studentu?" jautāt; Ja jūsu atbilde ir jā, tā tiks parādīta.

trīs mini futrāļi

1. gadījums — izdomāta statistika. Padomdevējs AI jautāja AI “pārbaudes trauksmes līmeni vidusskolēniem” testa trauksmes semināram. AI sniedza skaidru skaitli, piemēram, "73%" un "pētījuma" nosaukumu. Kad skolotājs mēģināja meklēt avotu, viņš redzēja, ka ne tās vietas, ne darba kabineta nav. Pateicoties verifikācijas solim, viņš pagriezās, uzrādot fiktīvu numuru 120 vecākiem; tā vietā viņš izmantoja vispārīgu paziņojumu, kura avotu varēja pārbaudīt. Sagatavošanās aizņēma 6 minūtes ilgāk, dezinformācija tika bloķēta.

2. gadījums — laika ietaupījums. PDR speciālists katru mēnesi plānoja atsevišķas konsultācijas klasē 4 klasēm un veltīja tām aptuveni 4 stundas. Viņš sāka izmantot AI kā melnrakstu ģeneratoru: viņš lika AI sagatavot sesiju plānu projektus, pamatojoties uz rezultātiem, un koriģēt tos atbilstoši klases realitātei. Laiks nokritās no 4 stundām mēnesī uz ~1,5 stundām; Nopelnītās 2,5 stundas viņš veltīja individuālajām sanāksmēm. Kvalitāte necieta, jo galīgo rediģēšanu un filtrēšanu veica eksperts.

3. gadījums — Krīzes robeža. Kādā intervijā kāda audzēkne runāja par domām nodarīt sev pāri. Eksperta prāts jautā: "Vai man ir jāraksta situācija AI un jāsaņem ieteikumi?" Tas pārgāja, bet apstājās: tā bija krīzes situācija. Nerakstot AI nevienu rindiņu, viņš izpildīja avārijas protokolu, informēja skolas administrāciju un ģimeni un droši novirzīja skolēnu pie attiecīgā speciālista. Viņš AI izmantoja tikai pēc krīzes, lai rediģētu valodu protokolā, kurā incidents tika ierakstīts anonīmi.

Kopējamas veidnes

1) Uzdevuma atdalīšana pēc riska līmeņa:

Jūsu loma: RAKSTĪŠANAS palīgs skolas konsultantam. Sadaliet šādus 8 PDR uzdevumus divos sarakstos: (A) zema riska uzdevumi, kuros mākslīgais intelekts var droši sagatavot izklāstu, (B) augsta riska uzdevumi, par kuriem galīgais lēmums jāpieņem ekspertam. Tāpat, ja uzdevums ietilpst krīzes/riska zonā, atzīmējiet to "AIZLIEGTS - cilvēku eksperts". Katram uzdevumam uzrakstiet viena teikuma pamatojumu. Uzdevumi: [ielīmējiet savus iknedēļas uzdevumus šeit]

2) Validācijas pārbaudes uzvedne:

Atzīmējiet katru teikumu zemāk esošajā tekstā, kas satur faktu, statistiku, citātu, avotu vai zinātnisku apgalvojumu, un pievienojiet piezīmi katram "no kura avota tas jāpārbauda?" Nepārbaudiet sevi; uzskaitīt tikai to, kas ir jāpārbauda.Teksts: [ielīmēt melnrakstu]

3) Anonimizācijas iepriekšēja pārbaude:

Zemāk esošajā tekstā atrodiet katru frāzi, kas varētu tieši vai netieši raksturot skolēnu (vārds, numurs, klase, skola, vecāka vārds, unikāls situācijas apraksts), un katram iesakiet vispārīgāku alternatīvu. Komentē saturu.Teksts: [ielīmēt tekstu]

4) Atbalsta jautājumi par sagatavošanos intervijai:

Jūsu loma: PDR rakstīšanas palīgs. Diagnostika, vadīšana. Gatavojos ATBALSTAM tikšanās reizei ar 13 gadīgu studentu (anonīmu) par akadēmisko motivāciju. Iesakiet 8 nenosodošus, atvērtus sagatavošanās jautājumus. Augšpusē pievienojiet brīdinājumu “konsultēties ar speciālistu/ģimeni”, ja tiek atklātas krīzes pazīmes.

Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne

Vāji:

Mans students ir nelaimīgs, ko man darīt?

Šī uzvedne ir bez konteksta, var radīt personas datu risku un nospiež AI diagnostikas/nosūtīšanas teritorijā; rada vispārīgu, riskantu un bezjēdzīgu produkciju.

Spēcīgs:

Jūsu loma: RAKSTĪŠANAS palīgs skolas konsultantam. Neveiciet diagnozi un nesniedziet norādījumus. Tālāk norādītā situācija ir ANONIMOZĒTA. Konteksts: Šķiet, ka kāds 13 gadus vecs skolēns pēdējo nedēļu laikā ir zaudējis interesi par stundām. Uzdevums: Iesakiet 6 nenosodošus, atvērtus sagatavošanās jautājumus ATBALSTAI intervijai ar šo studentu. Ja tiek atklātas krīzes pazīmes, augšpusē pievienojiet brīdinājumu “konsultējieties ar speciālistu/ģimeni”.

Šī prasība jau no paša sākuma iekodē lomu, ierobežojumu, anonimitāti, formātu un krīzes refleksu.

Biežas kļūdas

  • Notiek akreditācijas datu ielīmēšana. Intervijas ieraksta vai studenta vārda ievadīšana rīkā tādu, kāds tas ir. Risinājums: vispirms anonimizēt.
  • Jautājot AI par krīzi. Minūtes tērēšana riska gadījumā. Risinājums: tiešais protokols un cilvēku eksperts.
  • Izmanto bez verifikācijas. Safabricētas statistikas/avotu nodošana skolēnam vai vecākam. Risinājums: izveidojiet savienojumu ar avotu.
  • Gaida diagnozi. No AI līdz "Kas ar šo bērnu vainas?" lūgt diagnozi. Risinājums: diagnostika un interpretācija pieder speciālistam.
  • Tas nozīmē "AI teica". Atbildības uzlikšana transportlīdzeklim. Risinājums: gala lēmums un atbildība ir ekspertam.

Tabula: Misijas riska līmenis un AI loma

Meklējumi

Riska līmenis

AI loma

lēmumu pieņēmējs

Klases vadīšanas aktivitātes izklāsts

zems

Izveido melnrakstu

Eksperts organizē

Psihoizglītības brošūras pirmā versija

zems

uzmetums + ideja

Eksperts apstiprina

Sarunas piezīmju rediģēšana (anonīmi)

vidējs

Formāts/valodas izkārtojums

Eksperts apstiprina

Mēroga rezultātu interpretācija

augsts

Tikai valodas prezentācija

Ekspertu atsauksmes

Diagnoze / galīgie norādījumi

augsts

Nepiedalās

eksperts

Krīzes/riska reaģēšana

aizliegts

Nepiedalās

cilvēku eksperts + autoritāte

Rezumējot

AI ir spēcīgs palīgs, kas paātrina PDR atkārtoto rakstīšanas slodzi, taču tas nav lēmumu pieņēmējs. Sadalīt uzdevumus pēc riska līmeņa; Brīvi izmantojiet mākslīgo intelektu zema riska projektēšanas darbā, paturiet pie sevis augsta riska lēmumus, pilnībā atstājiet AI ārpus krīzes un riska. Pārbaudiet katru izvadi, padariet visus datus anonīmus, vienmēr uzņemieties atbildību.

Lietojumprogrammas uzdevums

Sarakstā pierakstiet 10 savus iknedēļas PDR uzdevumus. Katrai no tām atzīmējiet "zems risks / augsts risks / aizliegts (krīze)". Pēc tam, izmantojot iepriekš minēto “spēcīgo uzvednes” modeli, AI rīks anonīmi izveido viena no zema riska uzdevumiem uzmetumu un veic 4 verifikācijas disciplīnas soļus.

kontrolsaraksts

  • [ ] Es sadalīju uzdevumu riska līmenī (zems/augsts/aizliegts).
  • [ ] Pirms teksta ievadīšanas rīkā es anonīmēju akreditācijas datus.
  • [ ] Krīzes/riska situācijā es mērķēju uz protokolu un cilvēku ekspertu, nevis AI.
  • [ ] Esmu pārbaudījis iznākumā esošos faktus, statistiku un avotus.
  • [ ] Es piekritu, ka galīgais lēmums un atbildība gulstas uz mani.