Пайдалар:
- Башаламан чийки нотаны жасалма интеллект менен факты менен интерпретацияны, байкоону жана билдирүүнү бөлүп турган стигматизациялоочу эмес, корголуучу иш жазуусуна айландыруу мүмкүнчүлүгү.
- Жасалма интеллекттин "жетпегенди белгиле, кошуу" эрежеси менен фантастика менен боштуктарды толтуруу тенденциясын көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгү
- Жазууну идентификациядан ажыратуу, аны сап-сап окуу жана кол коюу менен ээлөө дисциплинасын колдоно билүү
Иштин документтери жана иш кагаздарын жүргүзүү: Эскертүүлөрдү уюшкан, фактылуу жана корголуучу жазууга айландыруу
Социалдык кызматкердин эң көп убакытты талап кылган, эң кечиктирүүчү, ошондой эле эң орчундуу милдети – бул документтештирүү — ар бир интервью, байкоо, телефон чалуу жана үйгө баруу боюнча жазуу жүзүндө жазуу. Каттоо – бул жөн эле формалдуулук эмес: бул ишти кийинки эксперт өз колуна алышы үчүн, сот өз чечимин негиздеши үчүн, аудит процесске көз салышы жана эң негизгиси кардардын укуктары корголушу үчүн зарыл. Начар сакталган жазуу жакшы жасалган интервенцияны көрүнбөйт; Жакшы жазылган жазуу баланы оор учурда коргой алат. Бул бөлүмдө сиз башаламан, шашылыш ноталарды уюшкан, фактылуу жана корголуучу иш жазууларына айландыруу үчүн AI кантип колдонууну, чек аралар кайда экенин жана купуялуулукту кантип коргоону үйрөнөсүз.
Башынан бир принцип: AI жаңы маалыматты жаратпайт, ал сиз берген маалыматты уюштурат. Жазуу - кардар жөнүндө чындыктын расмий изи; болбогон, байкалбаган, айтылбаган эч нерсе кошууга жол берилбейт. AIнын эң коркунучтуу тенденциясы боштуктарды "эстүү" көрүнгөн, бирок ойдон чыгарылган сүйлөмдөр менен толтуруу. Сиздин милдет бул боштуктарды бош калтыруу же аларды тактоо - аларды толтуруу эмес.
Жакшы окуянын анатомиясы
Коргоо рекорду бир нече негизги айырмачылыктарды ачык көрсөтөт:
- Факт жана комментарий. «Кардар интервью учурунда үч жолу ыйлады» - бул факт; "Кардар депрессияга кабылды" - бул интерпретация жана клиникалык негизсиз жазуу мүмкүн эмес. Жазуу фактыны алдын ала көрсөтөт жана так белгилөө жана негиздөө менен гана чечмелөөнү камтыйт.
- Байкоо vs. билдирүү. "Үйдө жылытуу болгон эмес (обсервация)" жана "кардар эсептерди төлөй албастыгын айтты (ведомость)" деген ишеним ар башка. Экөөнү аралаштыруу жазууну алсыратат.
- Сүрөттөөчү жана стигматизациялоочу тил. «Бала мезгилге туура келбеген кир кийимдерди кийип жүргөн» - сүрөттөмө; “Калаасыз эне” стигма жана адамды соттойт. Жазуу адам эмес, кырдаалды сүрөттөйт.
- Дата, убакыт, булак, кол. Ар бир жазуу качан, ким тарабынан, эмненин негизинде жазылганы түшүнүктүү.
AI сизге бул айырмачылыктарды жасоого жардам бере алат: ал сиз берген чийки нотаны алып, аны факт/комментарий, байкоо/ билдирүү, желекче стигматизациялоочу тил катары белгилей алат. Бирок сиз акыркы чечимди чыгарасыз - эмне калат, эмне кетет.
Кеңеш: Интервью бүтөөрү менен, 3-4 сүйлөмдөн турган "чайки эскертүү" (ким, эмне, байкоо, кийинки кадам) алыңыз. Бул чийки нотаны толук жаздырууга айландыруу үчүн AI колдонуңуз. Эстутум жаңы болуп турганда Memo + AI түзөтүү аны бир нече сааттан кийин нөлдөн жазганга караганда тезирээк жана так.
Кадам сайын: чийки нотадан жаздырууга чейин
- Идентификациялоо. AI үчүн чийки баа берүүдөн мурун аты, дареги, ID, мектептин аталышы сыяктуу идентификаторлорду алып салыңыз же мекемеңиз тарабынан бекитилген коопсуз куралды гана колдонуңуз. (Бул кадамды эч качан өткөрүп жибербеңиз.)
- структурасын сура. YZден мекемеңиздин каттоо форматына туура келген долбоорду сураңыз (мисалы, арыздын себеби, байкоо, кардар билдирүүсү, баалоо, пландаштырылган кадамдар).
- Аны белгилеңиз. AI фактыларды / чечмелөөнү жана байкоону / билдирүүнү айырмалай алат; бул сокур тактарды көрүнөө кылат.
- Бош жерлерди белгилеңиз. "Эскертүүдө жок нерсени кошпогула, жетишпеген пункттарды "такташ керек" деп белгилегиле" деп айт.
- Аны окуңуз, түзөтүңүз, ээлик кылыңыз. Чыгарылган сапты сапка окуңуз. Ар кандай ойдон чыгарылган же апыртылган билдирүүлөрдү өчүрүңүз. Каттоо сиздин колуңуз менен расмий болуп калат; Жоопкерчилик сизде.
үч мини учурлар
1-жагдай - Топтолгон жазуулар эрип кетти. Бир эксперт 22 интервьюнун 3 жумалык жазылбаган жазууларын топтогон. Ал ар бир интервьюда сакталган кыскача чийки ноталарды коопсуз куралдын жардамы менен түзөтүп, жазууларды болжол менен 2 күндүн ичинде бүтүргөн; Кол менен жазса, бир жумага жакын убакыт кетмек. Критикалык пункт: ар бир жазуу файлга бекитилбестен кирген эмес.
2-жагдай — Стигматизациялоочу тил оңдолду. Жазуу долбоорунда AI кардарды "кызматташпаган жана агрессивдүү" деп мүнөздөгөн. Адис өзүнүн чийки жазуусун карады: кардар жөн гана "даайындоо убактысын өзгөрткүсү келип, үнүн көтөрдү". штамп өчүрүлдү; Анын ордуна фактылык мүнөздөмө жазылган: «Кардар жолугушуу убактысы ал үчүн ылайыктуу эмес деп катуу айтты». Бул оңдоо келечектеги сотко кайрылууда кардарды адилетсиз түрдө терс көрсөтүүнүн алдын алды.
3-жагдай - Жасалма детал кармалды. YZ үйгө баруу журналына "Үйдө байкалган 3 бала" деп жазган. Бирок эксперттин жазуусунда балдардын саны көрсөтүлгөн эмес, анда "балдар үйдө болчу" деп гана жазылган. AI санды түзгөн. "Эскертпеде жокту кошуу" эрежесинин аркасында эксперт муну кармап, "түшүндүрүү керек" деп белгилеген.
Көчүрүү үчүн төрт шаблон
1) чийки нотадан структураланган жазуу:
Сиздин ролуңуз: социалдык иш кагаздарынын редактору. Мен сизге жолугушуунун катын берем. Төмөнкү аталыштар менен структураланган жазуу схемасын түзүңүз: Байланыш/байланыш үчүн себеп, Байкоолор, Кардардын билдирүүлөрү, Баалоо (жана эскертүүнүн негизинде), Пландаштырылган кадамдар. Эскертмедеги маалыматты ГАНА колдонуңуз, эч нерсе кошпоңуз. Жетишпеген пункттарды "тактоо керек" деп белгилеңиз. Чийки эскертүү: [эскертманы чаптоо]
2) Фактыны/ чечмелөөнү айырмалоону көзөмөлдөө:
Төмөндөгү жазуу долбоорунда ар бир сүйлөмдү "факт (байкоо)," "кардардын билдирүүсү" же "эксперттин комментарийи" деп белгилеңиз. Негизи түшүнүксүз болгон комментарийлерди белгилеңиз. Текстти өзгөртпөңүз, жөн гана аны белгилеңиз жана кемчиликтерди тизмектеп коюңуз. Долбоор: [долбоорду чаптоо]
3) Тилди тазалоо:
Төмөнкү жаздыруудан кардарды соттоп, стигматтап же күнөөлөгөн сөздөрдү табыңыз. Ар бири үчүн бир эле кубулушту сыпаттоо жана урматтоо менен билдирген альтернатива сунуштаңыз. Адамды эмес, кырдаалды сүрөттөп бер. Жаңы маалымат кошулууда.Жазуу: [жазууну чаптоо]
4) Хронологиялык файлдын корутундусу (өткөрүү/көзөмөлдөө үчүн):
Мен сизге бир иштен бир нече жазууларды берем, идентификациялык маалымат алынып салынды. Буларды дата ирети боюнча хронологиялык корутундуга айлантыңыз: ар бир байланышта эмне болду, кандай кадам жасалды, кайсы маселе ачык бойдон калды. Комментарийлерди кошпоңуз, жөн гана рекорддордо эмне бар экенин жалпылап жазыңыз. Жазуулар: [жазууларды чаптоо]
Алсыз тездик / Күчтүү тездик
Алсыз билдирүү:
Бул үй-бүлө менен болгон жолугушуумду кооз социалдык кызмат рекордуна айлантыңыз, жетишпеген бөлүктөрүн толтуруңуз, ал профессионалдуу көрүнсүн.
"Сен боштуктарды толтурасың" деп айтуу AIга нерселерди жасоого уруксат берүүнү билдирет. Натыйжада, чындыгында жок болгон байкоолорду камтыган эркин, бирок ырасталгыс жазуу.
Күчтүү билдирүү:
Сиздин ролуңуз: жазуу редактору. Төмөндөгү чийки нотаны корпоративдик форматка ылайыктуу жазууга айландырыңыз. Эскертмедеги маалыматты ГАНА колдонуңуз; эч кандай байкоолорду, сандарды, диагноздорду же комментарийлерди кошпоңуз. Ишти жана кардардын билдирүүсүн өзүнчө белгилеңиз. Белгиде жок талааларды бош калтырып, "тактоо керек" деп жазыңыз. Каралоочу сөздөрдү колдонбоңуз. Чийки эскертүү: [эскертманы чаптоо]
Айырмасы: "жок болгонду толуктоо" дегендин ордуна "жетпегенди белгиле" деп айтуу жазууну тез, бирок чынчыл жана корголгон кылат.
Жазуунун түрлөрү жана AI ролу
Жазуу түрү
Максат
AI ролу
критикалык көзөмөл
чалуу жаздыруу
байланыштын изи
Эскертүүнү конфигурациялаңыз
Факты/ чечмелөө айырмасы
үй сапарынын отчету
байкоо жазуу
Байкоолорду түзөтүү
Туура маалымат жок
Телефон/байланыш жазуусу
Кыска контакт изи
жыйынтыктоо
Дата/булак туура
Файлдын корутундусу
Өткөрүп берүү/көзөмөлдөө
Хронологиялык компиляция
Каттоо гана негизделген
Ишти жабуу эскертүүсү
Процесстин натыйжасы
компиляциянын долбоору
Корутунду далилдерге көз каранды
Жалпы каталар
- Бул "жетпеген бөлүктөрүн толуктоо" дегенди билдирет. AI боштуктарга туура келет; ар дайым "жетпегенди белгиле" деп айт.
- Комментарийди факт болуп жазгандай жазгыла. "Ал маектешүү учурунда үч жолу ыйлады" деп жазыңыз; Комментарийди анын негизи жана теги менен гана киргизүүгө болот.
- стигматизациялоочу сын атоочторду байкабай. "Калкайган", "агрессивдүү", "кызматташпаган" сыяктуу белгилер адамды соттойт; кырдаалды сүрөттөп бер.
- Де-идентификацияны айланып өтүү. Ачык куралга чийки нотаны экспорттоодон мурун идентификаторлорду алып салыңыз же коопсуз куралды колдонуңуз.
- Чыгарууну окубастан файлга коюу. Каттоо сиздин колуңуз менен расмий болуп калат; Сап-сап окубай туруп бекитилбейт.
Кыскача айтканда
Иштин документтери социалдык иштин негизи болуп саналат, ал эми AI бул жерде реалдуу убакытты үнөмдөөчү болуп саналат: башаламан чийки нотаны уюшкан, фактылык контурга айландыруу, фактыларды / интерпретацияны айырмалоого жардам берүү, стигматизациялоочу тилди белгилөө, файлды хронологиялык түрдө жалпылоо. Бирок AI жаңы билимди чыгарбайт; Ал боштуктарды толтурбайт, аларды белгилейт. Ар бир жаздырууда факт-интерпретация жана байкоо-баяндоо айырмасын, сыпаттоо тилин, идентификацияны жана "окуу-түзөтүү-тийиштүү" кадамын колдонуңуз.
Колдонмо тапшырмасы
Ойдон чыгарылган интервью үчүн 4 сүйлөмдөн турган чийки эскертүү жазыңыз (ким, эмне болду, байкоо, кийинки кадам). "Чийки нотадан структуралаштырылган жазуу" үлгүсү менен AIдан долбоор алыңыз. Андан кийин "факт/интерпретацияны айырмалоо" жана "стигматизациялоочу тил" үлгүлөрүн колдонуңуз. AI эскертмеде жок нерсени кошконун текшерип, тапканыңызды оңдоңуз.
текшерүү тизмеси
- [ ] Мен чийки нотаны аныктадым же аман-эсен айдадым.
- [ ] Мен AIга "эскертмеде жок нерсени кошуңуз, белгилеңиз" деп буйрук бердим.
- [ ] Мен ишти, кардар билдирүүсүн жана комментарийди өзүнчө текшердим.
- [ ] Мен стигматизациялоочу/соттоочу тилди сыпаттоочу тил менен алмаштырдым.
- [ ] Мен жазууну сап-сап окуп, кол коюудан мурун аны текшерип чыктым.