Табыстар:
- Жасанды интеллект суицидтік ойлар, өзіне/өзгелерге зиян келтіру, қиянат жасау және немқұрайлылық сияқты дағдарысты жағдайларда қолдануға болмайтынын және адам мамандары мен құзырлы органдармен дереу кеңес алудың міндетті екенін түсіну қабілеті.
- Жасанды интеллектті тек дайындық және құжаттама кезеңінде, кеңес беру қатынастарынан тыс, тіпті дағдарысты емес жағдайларда да пайдалануға шектеу қою мүмкіндігі
- Құқықтық хабарлау міндетін, жолдама тізбегін және төтенше жағдай хаттамасын білу және жазбаларды жазуда жасанды интеллектті оның орнына емес, осы хаттамадан кейін ғана пайдалана алу
Бұл блок бүкіл модульдің ең маңызды бірлігі болып табылады. Осы уақытқа дейін біз AI-ны жазу және сурет салу бойынша көмекші ретінде орналастырдық; Біз әр бөлімшеге шекара сыздық. Енді біз сол шектеулердің ең өткірсін, ешбір жағдайда ұзартуға болмайтынын нақтылап жатырмыз: Жасанды интеллект дағдарыс пен тәуекелді жағдайларда қолданылмайды. Онда адам мамандары, отбасы және құзырлы орган маңызды.
Дағдарыс жағдайы – студенттің өмірінің қауіпсіздігіне немесе негізгі әл-ауқатына тікелей қауіп төнген жағдай: өзіне-өзі қол жұмсау ойы немесе әрекеті, өзіне зиян келтіру, басқаға зиян келтіру қаупі, жыныстық/физикалық/эмоционалдық зорлық-зомбылық белгісі, немқұрайлылық, ауыр және өткір психологиялық симптом (шындықтан алшақтау, бақыланбайтын дүрбелең). Бұл жағдайлардың ортақтығы уақыттың мәні болып табылады және шешім сарапшылардың пікірін, институционалдық хаттаманы және жиі құқықтық базаны қажет етеді. Мұнда бағдарламаның кіруі әдепсіз және қауіпті.
Неліктен AI дағдарыс жағдайында ешқашан қолданылмайды?
Бес нақты себеп бар. Біріншіден, жауапкершілік: Дағдарыс шешімінің заңды және кәсіби жауапкершілігі адамға тиесілі; бағдарламаға көшіру мүмкін емес. Екіншіден, контекст және пайымдау: Дағдарысты бағалау студентті білетін маманның дереу бақылауын, үнін, фонын және институционалдық ресурстарын талап етеді; AI мұның ешқайсысына қол жеткізе алмайды. Үшіншіден, галлюцинация қаупі: қате «бағалау» немесе «ұсыныс» бұл жерде өлімге әкелуі мүмкін. Төртіншіден, уақыт: Дағдарыс жағдайында өткізген әрбір минут құнды; Дұрыс рефлекс көлікке жазу емес, протоколды басқару болып табылады. Бесіншіден, құпиялылық және заң: Дағдарыс деректері ең құпия деректер болып табылады және көлікті бұзу - ауыр бұзушылық.
Абайлаңыз: Дағдарыс жағдайында АИ-ден «не істеуім керек?» Деп сұраңыз. «Құнды уақытты ысырап етеді және жауапкершілікті тапсыру елесін тудырады. Бірінші дұрыс әрекет әрқашан бірдей: студенттің қауіпсіздігін қамтамасыз ету және төтенше жағдай хаттамасын қолдану.
Дағдарыссыз жағдайларда да: кеңес беру қарым-қатынасынан аулақ болыңыз
Дағдарыс шегінен төмен AI тіпті қарапайым қолдау жұмысында шектеулі орынға ие. AI кеңес беру қарым-қатынасына кірмейді. Олай болса, студентпен сенім қарым-қатынасы, тыңдау, эмпатия, емдік процесс — мұның бәрі ерекше адамға тән және ажырамас. AI осы қатынастан тыс дайындық және құжаттама кезеңінде ғана жұмыс істейді (сұхбат алдында сұрақты дайындау, анонимді жазбаны өңдеу, материал жобасы). Ешқашан студентті AI чат құралына «кеңесші» ретінде көрсетпеңіз; Бағдарлама жасөспірімнің психикалық саулығын қамтамасыз ете алмайды.
Құқықтық хабарлама және жолдама тізбегі
PDR маманы кейбір жағдайларда заңды түрде хабардар ету міндетіне ие: әсіресе баланың қатыгездікке немесе қараусыздыққа ұшырағаны туралы белгі немесе мәлімдеме болса, бұл туралы тиісті органдарға хабарлау заңды міндет болып табылады және құпиялылық осы сәтте хабарландыру міндеттемесін жоққа шығара алмайды. Сол сияқты, елеулі қауіп жағдайында жолдама тізбегі жұмыс істейді: мектеп әкімшілігі, отбасы (қажет болған жағдайда), денсаулық сақтау ұйымы, тиісті маман немесе мекеме. Бұл тізбектің қадамдары хаттама болып табылады және алдын ала белгілі болуы керек.
Дағдарыс аяқталғаннан кейін AI-ның осы тізбектегі жалғыз заңды рөлі сарапшы шешімді, уақытты және мазмұнды анықтағаннан кейін оқиғаның анонимді есебін немесе хабарландыру хатының тілін құрастыруға көмектесу болып табылады. AI хаттаманың орнына емес, кейінгі құжаттамада ғана қолданылуы мүмкін; Тіпті сол кезде де жеке деректер анонимді болады.
Кеңес: Төтенше жағдай хаттамасын, сенім телефонының нөмірлерін және жіберу байланыс ақпаратын басып шығарыңыз және үстеліңізде қол жетімді болсын. Дағдарыс кезінде жадқа немесе іздеу жүйесіне емес, осы бұрын дайындалған құжатқа жүгініңіз.
Қадамдық: дағдарыс белгілерімен бетпе-бет келгенде
- Қауіпсіздікті қамтамасыз ету. Оқушыны жалғыз қалдырмаңыз; Тікелей қауіп төнсе, дереу физикалық қауіпсіздікке басымдық беріңіз.
- Тыныш болыңыз және тыңдаңыз. Үкім шығармай немесе дүрбелең туғызбай; байыппен қабылдаңыз
- Протоколды іске қосыңыз. Хаттама бойынша мектеп әкімшілігіне және тиісті тұлғаларға хабарлау.
- Отбасына/билік органдарына хабарлаңыз. Жағдайға және заңды міндеттемеге байланысты; Күдікті теріс пайдалану жағдайларында хабарлау міндетті болып табылады.
- Жеткізіңіз. Қажетті сарапшыға/мекемеге қауіпсіз түрде хабарласыңыз.
- Содан кейін құжаттаңыз. Оқиға өткеннен кейін жазбаны өңдеу; Жасанды интеллект осы соңғы қадамда ғана.
Көшірілетін үлгілер (тек дағдарыстан кейінгі құжаттама үшін)
1) Дағдарыстан кейін анонимді минуттарды дайындау:
Сіздің рөліңіз: PDR жазу көмекшісі. Пікір, диагноз немесе ұсыныс ҚОСУ. Оқиғадан КЕЙІН мен жазған төмендегі анонимді факті жазбасын ресми есеп тіліне өңдеңіз. Тек қалыптасу және ағын; мазмұнды өзгерту. Анонимді факті жазбасы: [жеке деректерсіз регистр деңгейіндегі жазбаны қою]
2) Хаттаманы еске салу картасының генераторы (дағдарыс алдындағы дайындық):
Сіздің рөліңіз: PDR көмекшісі. Мектептегі дағдарыс жағдайлары үшін ЕСКЕРТКІШ картасының жобасын жасаңыз: «Дағдарыс белгілерімен бетпе-бет келген кездегі алғашқы қадамдар» деп аталатын қауіпсіздік пен хаттамаға басымдық беретін жалпы, тармақтар бойынша бақылау тізімі. Мен мұны мектебімнің нақты хаттамасымен және байланыс ақпаратымен жаңартамын.
3) Командалық брифинг жазбасы (оқиғадан кейінгі, анонимді):
Дағдарыс тобымен бөлісу үшін келесі анонимді оқиғаның қысқаша мазмұнын бейтарап, фактіге негізделген брифингке өңдеңіз. Тегтер мен түсініктемелерді пайдалану; жай ғана не болғанын, қандай қадамдар жасалғанын және жоспарланған бақылауды қосыңыз. Түйіндеме: [анонимді қорытынды]
Әлсіз тәсіл / Күшті көзқарас
Әлсіз (қауіпті):
Менің бір студентім өзіне зиян келтіру туралы айтты. АИ-ге жағдайды түсіндіріп, не істеу керектігін сұрап, оның ұсынысын жүзеге асыруға рұқсат етіңіз.
Дағдарыс жағдайында AI-ға жүгіну; уақытты жоғалту, жауапкершілікті беру иллюзиясы, құпиялылықты бұзу және жалған «ұсыныс» қаупі.
Күшті (дұрыс):
Менің бір шәкіртім өзіне зиян келтіру туралы айтты. Бұл дағдарыс. АИ-ге ЕШ НӘРСЕ жазбай: Мен оқушыны жалғыз қалдырмаймын, сабырмен тыңдаймын, төтенше жағдай хаттамасын жүргіземін, мектеп әкімшілігіне және отбасына хабарлаймын, тиісті маманға/мекемеге қауіпсіз жолдама беремін. Мен жасырын есептің тілін фактіден кейін өңдеу үшін ғана AI пайдалана аламын.
үш шағын іс
1-жағдай – Дұрыс рефлекс. Бір кездесуде студент өзіне қол жұмсау туралы ойларын айтты. Сарапшы АИ-ге бір жолды жазбады; Оқушыны жалғыз қалдырмай, хаттаманы орындап, отбасына, тиісті денсаулық сақтау мекемесіне жетіп, қауіпсіз жолдама берді. Оқиға қауіпсіз түрде шешілгеннен кейін, ол AI-ны тек жасырын есептің тілін өңдеу үшін пайдаланды. Уақыт босқа кеткен жоқ, жауапкершілік өз орнында қалды.
2-жағдай – Хабарландыру міндеттемесі. Студенттің айтқандары немқұрайлылық/қорлау күдігін тудырды. Сарапшы бұл кезде құпиялылық есеп беру міндетін жеңе алмайтынын білді; Ол жағдай туралы AI-мен кеңесуге тырыспай-ақ, заңды хабарлама мен жолдама тізбегін тікелей басқарды. Ол хабарландырудың ресми тілін өңдеуде жасырын түрде AI қолданды.
3-жағдай - қате бағыттаудан қайтару. Бір сарапшы қиын жағдайда тұрған студентке: «Сіз AI чат құралымен сөйлесуге болады» деп айтуды ойлады, бірақ одан бас тартты: бағдарлама жасөспірімнің психикасын ұстай алмайды, дағдарыс белгілерін анықтай алмайды және қауіпсіз емес. Оның орнына тұрақты түрде кеңес беріп, тиісті маманға жолдама берді. Кеңес беру қарым-қатынасы адамда қалды.
Жалпы қателер
- AI-дан дағдарыс туралы сұрау. Уақытты ысырап ету және жауапкершілікті аудару. Шешім: тікелей хаттама және адам сарапшысы.
- Кешіктірілген хабарландыру. Зорлық-зомбылыққа күдіктену. Шешім: заңдық міндеттеме құпиялылықтан асып түседі.
- Оқушыны АИ-ге бағыттау. Бағдарламаға консультативтік қатынасты беру. Шешуі: қарым-қатынас пен жолдау адамда болады.
- Протоколды білмеу. Дағдарыс кезінде не істеу керектігін есте сақтауға тырысады. Шешуі: басып шығарылған, дайын хаттама.
- Құралға дағдарыс деректерін енгізу. Ең құпия деректерді ашу. Шешім: құралға ешқандай жеке дағдарыс деректері енбейді.
Кесте: АИ-мен де, адамдармен де жоқ па?
Күй
АИ рөлі
шешім/әрекет
дағдарысты бағалау
Жоқ
Адам сарапшысы + хаттама
дағдарысқа араласу
Жоқ
адам сарапшы + билік
Заңды хабарлау туралы шешім
Жоқ
Сарапшы (заңды міндеттеме)
кеңестік қатынас
Жоқ
адам маманы
Оқиғадан кейін анонимді есеп
Тіл/формат схемасы
Сарапшы жазып, бекітеді
Дағдарысқа дейінгі жалпы хаттама картасы
жоба
Сарапшы шындыққа бейімделеді
Қысқаша айтқанда
AI ешқашан дағдарыс және қауіпті жағдайларда пайдаланылмайды; Онда адам мамандары, отбасы және құзырлы орган маңызды. Дұрыс рефлекс әрқашан бірдей: қауіпсіздікті қамтамасыз ету, тыңдау, хаттаманы орындау, қажетті органдарға хабарлау, қауіпсіз жіберу. Қиянат немесе немқұрайлылық туралы күдік туындаған жағдайда, заңды хабарлама құпиялылықтан асып түседі. Кеңес беру қарым-қатынасы ерекше адамдық және ажырағысыз. Жасанды интеллекттің жалғыз заңды рөлі дағдарыс аяқталғаннан кейін жасырын құжаттама тілін реттеу болып табылады.
Қолданбалы тапсырма
Өз мектебіңізде (немесе ойдан шығарылған мектепте) дағдарыс жағдайлары үшін «алғашқы қадамдар» еске салғыш картасын жасаңыз. Жоғарыдағы "хаттаманы еске салу картасы" үлгісімен контурды алыңыз; Содан кейін оны мекемеңіздің нақты хаттамасымен, сілтеме тізбегімен және байланыс ақпаратымен жаңартыңыз. Картаны үстеліңіздің қол жетімді жерге қойыңыз. Бұл миссиядағы AI рөлі тек кең жоспар екенін ескеріңіз, нақты хаттама агенттіктен келеді.
бақылау парағы
- [ ] Мен дағдарыс жағдайында AI-ға жүгінбеймін, хаттаманы тікелей басқаратынымды білемін.
- [ ] Төтенше жағдайлар хаттамасы және жіберу байланыс ақпараты басып шығарылған және менде қолжетімді.
- [ ] Мен теріс пайдалану/немқұрайлылық туралы күдік туындаған жағдайда заңды түрде хабарлау міндетін білемін.
- [ ] Мен студентті AI құралына «кеңесші» ретінде жібермеймін.
- [ ] Мен AI-ны тек жасырын құжаттама үшін қолданамын.