Табыстар:
- Жасанды интеллект арқылы әлеуметтік зерттеу есебінің негізін құру және қорытындыларды дереккөзге негізделген түрде ұйымдастыру мүмкіндігі
- Бағалаудан фактіні ажырата білу және өз жауапкершілігімен кәсіби пікір мен пікір қалыптастыру
- Есепті оқып, қол қою арқылы ешқандай даталарды/байқауларды/дәйексөздерді жасамау және иелік ету тәртібін қолдану мүмкіндігі.
Әлеуметтік қызметкердің ең жауапты жазбаша өнімі - бұл есеп, атап айтқанда, сотқа берілген әлеуметтік тергеу есебі. Балаға қамқорлық, қорғау ордері, қорғаншылық немесе көшіру туралы шешім осы есептердің негізінде жасалуы мүмкін. Есеп сарапшының бақылауын, бағалауын және кәсіби пікірін ресми және қорғалатын түрде ұсынады. Нашар жазылған, ұйымдастырылмаған немесе дәлелденбеген есеп тіпті дұрыс жауапты тиімсіз етеді; Жақсы жазылған есеп судьяға дұрыс шешім қабылдауға мүмкіндік береді. Бұл бөлімде сіз есепті құрылымдау, тілді нақтылау және факт-пікір айырмашылығын сақтау үшін AI-ны қалай пайдалану керектігін, шекаралардың қай жерде екенін және неге соңғы жауапкершілік әрқашан сізде болатынын үйренесіз.
Басынан бастап екі принцип. Бірінші: AI есептің пікірін анықтамайды. Кәсіби пікір — «бұл баланың ең жақсы мүддесі», «бұл келісім орынды» — сарапшының өкілеттігі мен жауапкершілігі; Жасанды интеллект бұны шығара алмайды және жасаса да оны пайдалану мүмкін емес. Екінші: Есепке енгізілген әрбір факт нақты бақылауға, сұхбатқа немесе құжатқа негізделуі керек. AI-ның ең қауіпті тенденциясы - есепті «толық» етіп көрсету үшін жоқ бақылауларды, күндерді немесе дәйексөздерді қосу. Сот қорытындысындағы ойдан шығарылған үкім шешімді жаңылыстыруы да, сарапшының сеніміне нұқсан келтіруі де мүмкін.
Жақсы есептің қаңқасы
Ол мекемеден мекемеге өзгерсе де, қорғалатын әлеуметтік тергеу есебі әдетте келесі айырмашылықтарды анық көрсетеді:
- Жеке куәлік және процесс туралы ақпарат: Есеп кімнің сұрауы бойынша, қандай күндерде және қандай сұхбаттар мен сапарлар негізінде дайындалды.
- Ақпарат көздері: Кіммен сұхбат жүргізілді, қандай құжаттар зерттелді (көздің ашықтығы).
- Қорытындылар (фактілер): Байқаулар мен мәлімдемелер, нақты тілде, түсіндіруден бөлек.
- Бағалау: сарапшының қорытындыларды кәсіби түсіндіруі — «бағалау» деп анық белгіленген.
- Қорытынды және пікір/ұсыныс: Сарапшының кәсіби пікірі мен ұсынысы.
Жасанды интеллект осы құрылымды құруда, қорытындыларды ұйымдастыруда және факт пен бағалаудың шатастырылмағанын тексеруде күшті көмекші болып табылады. Қорытынды және пікір бөлімін жазасыз; Ең жақсы жағдайда, AI сіздің пікіріңіздің тілін нақтылай алады.
Назар аударыңыз: АИ-ден «бұл жағдайда мен сотқа не ұсынар едім?» Деп сұраңыз. Сұрама. Ұсыныс пен пікір кәсіби өкілеттік болып табылады; AI жасаған «ұсыныс» тек ойдан шығарылып қана қоймайды, сонымен қатар ол сіздің жауапкершілігіңіз болатын шешімді береді. AI жай ғана сіздің пікіріңізді нақтырақ жеткізуге көмектеседі.
Тағы бір сыни тұс – баяндама оқырманы. Әлеуметтік тергеудің қорытындысын судья, адвокат, басқа сарапшы немесе комиссия оқи алады; Олардың ешқайсысы клиентті сіз сияқты көрген емес. Сондықтан баяндамада «бәрі біледі» деген болжамға орын жоқ: аббревиатура, кәсіби термин немесе контекстсіз бақылау оқырманға қате әсер қалдыруы мүмкін. AI мәтінді осы аспекті бойынша тексеруде пайдалы - «бұл сөйлем оқиғамен таныс емес оқырман үшін түсінікті және қатесіз бе?» Түсініксіз немесе жоқ мәтінмәнді өрнектерді мынаны сұрау арқылы белгілеуге болады: Дегенмен, не қосу және нені жою сіздің кәсіби шешіміңіз; AI сіздің соқырлығыңызды ғана көрсетеді.
Кеңес: Есепті аяқтағаннан кейін AI-дан «бұл мәтінді бірінші рет оқып жатқан, іспен таныс емес адам қай кезде абдырап қалады немесе дұрыс емес әсер алады?» деп сұраңыз. Оқу қабілеттілігін тексеруді сұраңыз. Бұл аудит үшін анонимді/қауіпсіз мәтінді пайдалансаңыз, есепті жіберу алдында соңғы, бірақ өте құнды тексеру.
Қадамдық: есеп жобасы
- Жеке тұлғаны анықтаңыз немесе қауіпсіз жүргізіңіз. Есеп мазмұны ең құпия деректер болып табылады; Клиент туралы ақпарат ашық құралға енгізілмейді.
- Қаңқаны сұраңыз. YZ сайтынан ұйымыңыздың есеп пішіміне сәйкес тақырыптарды алыңыз.
- Қорытындыларды өңдеңіз. Бақылауларыңыз бен өрнектеріңіз дереккөзге негізделген нақты тілде жүйеленсін; «Ескертуде жоқ нәрсені қоспау» ережесін беріңіз.
- Факті/бағалау айырмашылығын тексеріңіз. AI әрбір сөйлемді «факт немесе бағалау» деп белгілеңіз; Араласуды ұстаңыз.
- Қорытынды мен пікірді өзіңіз жазыңыз. Сіз өзіңіздің кәсіби пікіріңізді қалыптастырасыз; Жасанды интеллект өз тілін нақтыласын.
- Толық оқып, қол қойыңыз. Әрбір фактінің негізі бар екенін және жалған мәліметтер жоқ екенін тексеріңіз.
үш шағын іс
1-жағдай - Шатастырылған жағдай мен пікір бөлінген. Баяндама жобасында «әкесі баланың мектебіне қызығушылық танытпайды» деген сөйлем болған. AI факт/бағалау деп белгіленген кезде, бұл сөйлемнің түсіндірмесін факт ретінде ұсынғаны байқалды. Қайта жазылған: Кейс — «Әкесімен сұхбат барысында ол баланың мектебінің атын және оның сыныбын білмейтінін айтты». Бағалау — бөлек бөлімде, сарапшының пікірі ретінде. Бұл айырмашылық баяндаманы сотта әлдеқайда қорғалған етті.
2-жағдай - жалған күн ұсталды. YZ есепті «дұрыс» етіп көрсету үшін «15 наурыздағы үйге бару кезінде...» деген сөйлемді қолданды. Алайда, сарапшының жазбаларында сол күні бару болмаған; AI тарихты жасады. «Жазбада жоқты қосу» ережесі мен сарапшының мұқият оқуы дұрыс емес күннің сотқа жіберілуіне жол бермеді. Мұндай қате бүкіл есептің сенімділігіне нұқсан келтіруі мүмкін.
3-жағдай – Пікірді беруден бас тартылды. Тағылымдамадан өтуші AI-дан «осы қамқорлық жағдайында мен не ұсынар едім?» Деп сұрады. деп сұрады, ал AI сенімді ұсыныс жасады. Жетекші араласты: ұсыныс бағдарламалық құрал емес, сарапшының кәсіби пікірі болуы керек еді. Интерн қорытындылар негізінде өз пікірін қалыптастырды; AI сол көзқарастың сөйлемдерін жеңілдету үшін ғана қолданылды.
Көшірілетін төрт үлгі
1) Есеп қаңқасы:
Сіздің рөліңіз: әлеуметтік шолу есебінің редакторы. [Біздің мекеменің пішіміне] сәйкес есеп қаңқасын дайындаңыз: сәйкестік/процесс ақпараты, ақпарат көздері, тұжырымдар (фактілер), бағалау, қорытынды және пікір. Әр тақырыптың астына не жазылатынын қысқаша түсіндіріңіз. Мазмұнды құрастыру; тек қаңқаны жасаңыз.
2) Анықтамалардың нақты орналасуы:
Келесі анықталмаған бақылау және сұхбат жазбаларын есептің «Нәтижелер» бөлімі үшін дереккөзге негізделген транскриптке аударыңыз. Әрбір табылған мәліметтің жанына оның көзін жазыңыз (мысалы, «анамен сұхбат», «үйге баруды бақылау»). ТЕК ескертпедегіні пайдаланыңыз; күнді, нөмірді немесе дәйексөзді жасаңыз. Бағалау/түсініктеме қосу. Ескертулер: [ескертпелерді қою]
3) Факт/бағалау айырмашылығын бақылау:
Төмендегі есеп жобасында әрбір сөйлемді «факт (байқау/мәлімдеу)» немесе «сараптамалық бағалау» деп белгілеңіз. Пікірді факт ретінде көрсететін, оған негіз жоқ немесе стигматизациялайтын сөйлемдерді белгілеңіз. Мәтінді өзгерту; жай ғана мәселелерді тізімдеңіз. Жоба: [жобаны қою]
4) сараптамалық қорытындының тілін нақтылау:
Төменде мен жазған кәсіби бағалау және пікір мәтіні берілген. Тілді мағынасын өзгертпей анық, ресми және дәйекті етіп жасаңыз. Жаңа пікірді, ұсынысты немесе негіздеуді ҚОСУ; Менің өрнекті күшейту. Түсініксіз қалдырған жерімді белгілеңіз. Мәтін: [өз пікіріңізді қойыңыз]
Әлсіз шақыру / Күшті шақыру
Әлсіз шақыру:
Осы отбасы туралы сотқа берілетін әлеуметтік тергеу актісін жазып, қорытынды мен ұсынысты анықтап, жетіспейтін жерлерін толықтырыңыз.
Бұл сұрау екі қателік жібереді: ол кәсіби пікірді AI-ға береді және «кемшіліктерді түзет» деп ойдан шығаруға жол ашады. Мұндай есеп этикалық тұрғыдан да, қорғауға да жатпайды.
Күшті шақыру:
Сіздің рөліңіз: есеп редакторы. Төмендегі менің анықталмаған тұжырымдарымды есептің «Нәтижелер» бөлімі үшін дереккөзге негізделген мәтінге айналдырыңыз. Күнді/дәйексөзді орындамау, ескертпеде жоқ нәрсені ҚОСУ. Факт пен бағалауды шатастырмаңыз; Баға мен пікірді бөлек жазамын. Жетіспейтін/анық емес аймақтарды белгілеңіз. Табылған мәліметтер: [табылған мәліметтерді қою]
Айырмашылығы: пікірді өзіне қалдыру және «толық» орнына «белгілеу» деп айту баяндаманы этикалық та, қорғауға да жарамды етеді.
Есеп бөлімдері және AI шекарасы
Бөлім
АИ рөлі
адамның рөлі
сәйкестік/процесс
Пішін/қаңқа
дәлдікті тексеру
Ақпарат көздері
листинг
Мөлдір және толық болу
Қорытындылар (іс)
фактілік редакциялау
дәлелдеуге міндеттеме
Бағалау
тіл айқындығы
кәсіби шолу
Қорытынды/пікір
тек тіл
Пікір және жауапкершілік
Қол қою/мақұлдау
Жоқ
Сарапшы (соңғы иелік)
Жалпы қателер
- Пікірді АИ-ге басып шығару. Пікір мен ұсыныс кәсіби өкілеттік болып табылады; AI өндірмейді, сіз жасайсыз.
- Бұл «жетпеген жерлерді толтыр» дегенді білдіреді. AI тарихты, бақылауларды, дәйексөздерді жасайды; әрқашан «белгі» деңіз.
- Шатастырылған факті мен бағалау. Түсініктемені факт ретінде ұсыну есепті негізсіз етеді.
- Көзге қосылмады. Әрбір қорытынды қай сұхбатқа/бақылауға негізделгенін көрсетуі керек.
- Оқымай қол қою. Есеп сіздің қолыңызбен ресми болады; Сіз әрбір сөйлем үшін жауаптысыз.
Қысқаша айтқанда
Есеп әлеуметтік жұмыстың ең жауапты жазбаша өнімі болып табылады және тіпті сот шешіміне әсер ете алады. AI бұл жерде тіректерді құру, фактілерді ұйымдастыру, факт/бағалау айырмашылығын тексеру және сіздің пікіріңіздің тілін нақтылау арқылы нақты пайда береді. Бірақ сіз кәсіби пікір мен пікірді қалыптастырасыз, әрбір факт дереккөзге байланысты, ешқандай егжей-тегжей жасалмады және есеп сіздің қолыңызбен ресми болады - сіздің жауапкершілігіңіз.
Қолданбалы тапсырма
Бірнеше ойдан шығарылған, анықталмаған тұжырымдарды жазыңыз (түсіндіру мен фактіні әдейі шатастыруды енгізіңіз). «Нәтижелерді нақты өңдеу», содан кейін «факт/бағалау айырмашылығын тексеру» үлгілерін қолданыңыз. AI кез келген күндерді/детальдарды құрайтынын тексеріңіз. Соңында, өзіңіз жазған қысқа пікір сөйлемін «тілді нақтылау» үлгісімен жақсартыңыз.
бақылау парағы
- [ ] Мен есеп мазмұнын тек қауіпсіз/анонимді түрде өңдедім.
- [ ] Мен ешбір ойдан шығарылған мәліметтердің жоқтығына көз жеткізіп, әрбір табылған дереккөзге жатқыздым.
- [ ] Мен факті мен бағалауды бөлек сақтап, оларды бақылап отырдым.
- [ ] Қорытынды мен пікірді өзім жаздым; Мен оны AI анықтаған жоқпын.
- [ ] Есепті басынан аяғына дейін оқып шықтым және әрбір сөйлем үшін жауапкершілікті өз мойныма алдым.