利益:
- 自殺念慮、自傷行為、他者への危害、虐待や育児放棄などの危機的状況では人工知能を使用できないこと、および直ちに人間の専門家や当局に相談することが必須であることを理解する能力。
- 危機的状況ではない場合でも、コンサルティング関係を除いて、準備と文書化の段階でのみ人工知能の使用に制限を課す機能
- 法的通知義務、照会チェーン、緊急プロトコルを理解しており、このプロトコルの代わりではなく、このプロトコルの後でのみ記録を記録する際に人工知能を使用できる
このユニットはモジュール全体の中で最も重要なユニットです。これまでのところ、私たちは AI を執筆および製図のアシスタントとして位置づけてきました。各単元に境界線を引きました。現在、私たちはこれらの限界のうち最も厳しい限界、つまりいかなる状況下でも広げることができない限界を明確にしています。それは、人工知能は危機や危険な状況では使用されないということです。そこでは人間の専門家、家族、管轄当局が不可欠です。
危機的状況とは、生徒の生命の安全や基本的な幸福が差し迫った脅威にさらされている状況を指します。自殺念慮または自殺企図、自傷行為、他者への危害の脅威、性的/身体的/精神的虐待の兆候、ネグレクト、重度かつ急性の精神症状（現実からの遊離、制御不能なパニック）などです。これらの状況に共通するのは、時間が非常に重要であり、決定には専門家の判断、制度上の手順、そして多くの場合法的枠組みが必要であるということです。プログラムがここに入るのは非倫理的であり、危険です。
なぜ危機時には AI が決して使われないのでしょうか?
具体的な理由は5つあります。第一に、責任: 危機に関する決定に対する法的および職業上の責任は個人にあります。プログラムに転送することはできません。第二に、状況と判断: 危機評価には、学生をよく知る専門家の即時の観察、口調、背景、組織的リソースが必要です。 AI ではこれらのいずれも実現できません。第三に、幻覚のリスクです。ここでは、誤った「評価」または「提案」が致命的になる可能性があります。第 4 に、時間: 危機の中で費やされるすべての分が貴重です。正しい反射は、車両に書き込むことではなく、プロトコルを操作することです。 5 番目、プライバシーと法律: 危機データは最も機密性の高いデータであり、車両への侵入は重大な違反です。
注意：危機の際にはAIに「どうすればいいですか？」と尋ねてください。 「」と尋ねることは、貴重な時間を無駄にし、責任を委任しているかのような錯覚を生み出します。正しい最初の行動は常に同じであり、学生の安全を確保し、緊急手順を実行することです。
危機的状況ではない場合でも、コンサルティング関係には近づかないでください。
危機の閾値を下回ると、通常のサポート業務においても AI の居場所は限られます。 AIはカウンセリング関係には入りません。つまり、生徒との信頼関係、傾聴、共感、治療プロセス、これらはすべて人間特有のものであり、譲渡することはできません。 AI は、この関係以外の準備と文書化の段階 (面接前の質問の準備、匿名録音後の編集、資料の草稿) でのみ機能します。生徒を「アドバイザー」として AI チャット ツールに紹介しないでください。プログラムは青少年の精神的な健康をサポートすることはできません。
法的通知と紹介チェーン
PDR 専門家には、場合によっては法的通知義務があります。特に、子供が虐待や育児放棄にさらされているという兆候や陳述がある場合、これを関連当局に報告することが法的義務であり、現時点では守秘義務が通知義務を無効にすることはできません。同様に、重大なリスクの場合には、学校管理者、家族（該当する場合）、医療提供者、関連する専門家または機関などの紹介チェーンが機能します。このチェーンのステップはプロトコルであり、事前に知っておく必要があります。
危機が終わった後、この連鎖における AI の唯一の正当な役割は、専門家が決定、タイミング、内容を決定した後、イベントまたは通知レターの文言に関する匿名化されたレポートの編集を支援することです。 AI は後続の文書でのみ使用でき、プロトコルの代わりには使用できません。その場合でも、個人データは匿名化されます。
ヒント: 緊急手順、ホットライン番号、および派遣の連絡先情報を印刷して机上にアクセスできるようにしておいてください。危機の際には、記憶や検索エンジンではなく、あらかじめ用意されたこの文書を参照してください。
ステップバイステップ: 危機の兆候に直面したとき
- セキュリティを確保します。生徒を一人にしないでください。差し迫った危険がある場合は、ただちに身体の安全を優先してください。
- 落ち着いて聞いてください。判断したりパニックを引き起こしたりすることなく、真剣に受け止めてください
- プロトコルを操作します。手順に従って学校管理者および関係者に通知します。
- 家族/当局に知らせてください。状況と法的義務に応じて。虐待の疑いがある場合には報告が義務付けられています。
- 発送してください。必要な専門家/機関に安全に相談してください。
- 次に、それを文書化します。イベントが終了した後に録画を編集します。 AI はこの最後のステップでのみ匿名で行われます。
コピー可能なテンプレート (危機後の文書のみ)
1) 危機後に匿名の議事録を作成する:
あなたの役割: PDR ライティングアシスタント。コメント、診断、提案を追加してください。事件後に私が書いた以下の匿名の事実メモを公式の報告文に編集してください。ただ形を作り、流れていくだけです。内容を変更します。匿名の事実メモ: [個人データを含まないケースレベルのメモを貼り付けます]
2) プロトコルリマインダーカード生成器 (危機前の準備):
あなたの役割: PDR アシスタント。学校の危機的状況に対するリマインダーカードの草案を作成します。これは、「危機の兆候に直面した場合の最初のステップ」というタイトルの、安全性と手順を優先する一般的な項目ごとのチェックリストです。私の学校の実際のプロトコルと連絡先情報を含めてこれを更新します。
3) チームのブリーフィングメモ (イベント後、匿名):
次の匿名のインシデントの概要を編集して、中立的な事実に基づいたブリーフィングを作成し、危機管理チームと共有します。タグとコメントの使用。何が起こったのか、どのような手順が取られたのか、計画されたフォローアップが含まれるだけです。概要: [匿名の概要]
弱いアプローチ / 強いアプローチ
弱い（危険）：
私の生徒は自分自身を傷つけることについて話しました。 AI に状況を説明し、何をすべきかを尋ね、彼の提案を実行しましょう。
危機の際には AI に頼る。時間の損失、責任転嫁の錯覚、機密保持の違反、誤った「推奨」のリスク。
強い（正しい）：
私の生徒の一人が自傷行為について話しました。これは危機だ。 AI には何も書きません。私は生徒を放っておかず、冷静に話を聞き、緊急プロトコルを操作し、学校管理者と家族に通知し、関連する専門家や機関に安全に紹介します。 AIを使って匿名報告書の文言を事後的に編集することしかできない。
ミニケース3個
ケース 1 — 正しい反射。ある面会で、その学生は自殺願望を表明した。専門家は AI に一行も書きませんでした。彼は学生を一人にせず、手順を実行し、家族や関連する医療機関に連絡し、安全な紹介を提供しました。事件が安全に処理されると、彼は匿名レポートの文言を編集するためだけに AI を使用しました。時間を無駄にすることはなく、責任は適切な場所に残りました。
ケース 2 — 通知義務。学生の話により、ネグレクト/虐待の疑いが生じた。専門家は、この時点では機密保持が報告義務を無効にできないことを知っていました。 AIに状況を相談することなく、法的通知と照会チェーンを直接操作しました。彼はその後、通知の公式言語を編集する際に匿名で AI を使用しました。
ケース 3 — ミスディレクションからの復帰。ある専門家は、苦悩する学生に「AIチャットツールに話しかけてみるといいよ」と伝えることを検討したが、プログラムは青少年の心理を捉えることはできず、危機の兆候を検出することもできず、安全ではないため、やめた。その代わりに、定期的な相談と適切な専門家への紹介を提供しました。その人とのカウンセリング関係は残りました。
よくある間違い
- AIに危機について尋ねる。時間の無駄と責任転嫁。解決策: 直接プロトコルと人間の専門家。
- 通知が遅れています。虐待の疑いで躊躇。解決策: 法的義務は機密保持に優先します。
- 生徒を AI に誘導します。助言関係をプログラムに委任する。解決策: 人間関係と紹介は人間の中にあります。
- プロトコルがわからない。危機のときに何をすべきかを思い出そうとしています。解決策: 印刷された既製のプロトコル。
- 危機データをツールに入力します。最も機密性の高いデータを開示する。解決策: 個人の危機データがツールに入力されることはありません。
表：AIも人間もいない？
ステータス
AIの役割
決断/行動
危機評価
なし
人間の専門家 + プロトコル
危機介入
なし
人間の専門家 + 権威
法的通知の決定
なし
専門家（法的義務）
顧問関係
なし
人間の専門家
事件後の匿名通報
言語/形式スキーム
専門家が書いて承認する
危機前の一般プロトコルカード
ドラフト
専門家は現実に適応する
要約すると
AI は危機やリスクの状況では決して使用されません。そこでは人間の専門家、家族、管轄当局が不可欠です。正しい反射は常に同じです。セキュリティを確保し、聞き取り、プロトコルを操作し、必要な当局に通知し、安全に派遣します。虐待または無視の疑いがある場合は、機密保持よりも法的通知が優先されます。カウンセリングの関係は人間特有のものであり、切り離すことはできません。 AI の唯一の正当な役割は、危機が終わった後に匿名文書の言語を規制することです。
アプリケーションタスク
自分の学校 (または架空の学校) で危機的状況に陥った場合の「最初のステップ」リマインダー カードを作成します。上記の「プロトコル リマインダー カード」テンプレートを使用して概要を取得します。次に、教育機関の実際のプロトコル、紹介チェーン、連絡先情報で更新します。カードを机の上のアクセスしやすい場所に置きます。このミッションにおける AI の役割は大まかな概要にすぎず、実際のプロトコルは当局から提供されることに注意してください。
チェックリスト
- [ ] 危機の場合には AI に頼らず、プロトコルを直接操作することを私は知っています。
- [ ] 緊急手順と緊急連絡先情報は印刷されており、私がアクセスできます。
- [ ] 虐待/ネグレクトの疑いがある場合の法的通知義務を知っています。
- [ ] 私は学生を「コンサルタント」として AI ツールに紹介するつもりはありません。
- [ ] AI は事後の匿名ドキュメントにのみ使用します。