Guadagni:
- Elenca i sei componenti di base di un prompt efficace e spiega la funzione di ciascuno.
- Puoi rafforzare un prompt debole passo dopo passo con questi componenti
- È in grado di prendere decisioni consapevoli su quali componenti sono necessari per un compito
La qualità della risposta che ottieni dall’intelligenza artificiale dipende in gran parte dalla qualità delle istruzioni che le fornisci. Dire allo stesso modello di "scrivere un'email" e dare un'istruzione ben strutturata produce risultati completamente diversi. In questa unità impareremo i sei componenti di base, o "anatomia", di un suggerimento efficace. Se conosci questi sei pezzi, puoi creare istruzioni efficaci per qualsiasi attività della tua azienda e, se non ti piace cosa succede nell'output, puoi trovare rapidamente quale pezzo manca.
Cos'è il Prompt?
Un prompt è un'istruzione o una domanda che dai all'IA. Un buon suggerimento comunica al modello ciò che desideri in modo chiaro, completo e senza spazio per malintesi. Un cattivo suggerimento, d’altro canto, costringe il modello a colmare le lacune con le proprie ipotesi e spesso produce risposte generiche e imprecise. Lo scopo dell’apprendimento dell’anatomia è colmare consapevolmente queste lacune.
Sei componenti essenziali
Puoi pensare a un suggerimento potente come composto da sei elementi costitutivi. Non tutti sono necessari per ogni attività; Ma conoscerli significa avere una lista di controllo in mano.
1. Ruolo (Persona)
Spiega alla modella da quale prospettiva parlerà. Ruolo; determina la terminologia, il tono e la profondità da utilizzare. Quando dici “Agisci come un consulente finanziario esperto”, il modello fornisce una risposta più tecnica e attenta alla stessa domanda rispetto a uno studente. (Tratteremo il ruolo in modo approfondito nell'unità 9.)
2. Contesto
Sono le informazioni di base necessarie affinché il modello comprenda la situazione. Per chi, per quale scopo, a quali condizioni? Se manca il contesto, il modello resta in aria e produce un testo generico. La frase "Questa email sarà indirizzata a un cliente aziendale stimato che è in ritardo di 3 mesi con il pagamento ma è con noi da molto tempo" fornisce al modello informazioni critiche per dare il tono.
3. Compito
Digli con un'azione chiara esattamente cosa vuoi che faccia. Usa verbi concreti come "scrivere", "riassumere", "confrontare", "classificare", "elencare". Il compito è il cuore del prompt; Un verbo di attività fuzzy offusca l'intero output.
4. Formato
Specifica come vuoi che appaia l'output: elenco puntato, tabella, paragrafo, quante parole, con quali intestazioni? Se non lo dici, il modello applicherà la propria preferenza, che di solito non si adatta alla tua attività. (Descriveremo in dettaglio la forzatura del formato nell'unità 7.)
Esempio 5
Se possibile, mostra un esempio simile all'output desiderato. Dire "Voglio qualcosa del genere" è spesso più efficace che descrivere a lungo perché il modello imita l'esempio. (Vedremo questa tecnica in modo approfondito nell'unità 5.)
6. Vincolo (Limiti)
Indica cosa non vuoi che venga fatto e limiti: "Non usare termini tecnici", "Non promettere prezzi", "Massimo 150 parole", "Affidatevi solo delle informazioni che vi do, sono fittizie". I vincoli sono barriere che impediscono all'output di deviare in direzioni sbagliate e sono la componente più preziosa che molte persone ignorano.
Vedere i componenti insieme
La tabella seguente mette a confronto un prompt debole e uno forte:
componente
Prompt debole
Suggerimento potente
Ruolo
(nessuno)
"Agisci come un esperto esperto di relazioni con i clienti"
Contesto
(nessuno)
"A un prezioso cliente aziendale di 4 anni il cui pagamento è in ritardo"
Ricerca
"Scrivi una email"
"Scrivi un'e-mail di promemoria del pagamento educata ma chiara"
Formato
(nessuno)
"Massimo 120 parole, 3 paragrafi brevi, tono formale ma caldo"
esempio
(nessuno)
"Orientato alla soluzione come nei nostri precedenti promemoria di successo"
vincolo
(nessuno)
"Utilizzare dichiarazioni minacciose; menzionare procedimenti legali"
Passo dopo passo: rafforzare un suggerimento debole
Hai questo: "Scrivi un post sul blog". Ora aggiungiamo i componenti in ordine.
- Chiarire l'attività: "Scrivi un post sul blog sul nostro software di contabilità cloud".
- Aggiungi ruolo: "Scrivi come un redattore di contenuti finanziari che scrive per le piccole imprese".
- Aggiungi contesto: "I lettori sono proprietari di PMI che non capiscono la contabilità; l'obiettivo è iscriversi alla versione di prova."
- Aggiungi formato: "700-800 parole, 4 sottotitoli, una domanda all'inizio, un appello di una frase alla fine."
- Aggiungi restrizione: "Non nominare un marchio rivale; non usare promesse esagerate; semplice turco."
- Aggiungi un esempio: "Simile nel tono a questo paragrafo: [paragrafo di esempio]."
Ad ogni passaggio, il risultato si avvicina di più a ciò che hai in mente. Questo è il potere dell'anatomia: invece di provare a caso, aggiungi apposta il componente mancante.
Quattro modelli copiabili
1) Telaio per uso generale:
Ruolo: Agire come qualcuno esperto in [competenza].Contesto: [per chi, per quale scopo, in quale situazione].Compito: [singolo verbo chiaro] ...Formato: [lunghezza, struttura, titoli].Vincolo: [fare cosa, quali limiti].
2) Scrivere un'e-mail:
Ruolo: Specialista in comunicazione aziendale.Contesto: Destinatario [chi], relazione [situazione], scopo [cosa].Compito: Scrivere [informazioni/promemoria/scuse/offerta] email.Formato: Non più di [X] parole, [tono] tono, con una frase di chiusura chiara.Vincolo: Promessa, esagerazione; Affidati alle informazioni che ti do.
3) Riepilogo del testo:
Attività: riepilogare il seguente testo. Formato: massimo [X] elementi; Ogni elemento è una decisione/azione. Limitazione: Non aggiungere informazioni che non siano presenti nel testo; aggiungi commento.Contesto: questo riepilogo verrà utilizzato per [chi], per [scopo].Testo:[testo]
4) Tabella comparativa:
Attività: confrontare [A] con [B]. Formato: tabella Markdown; colonne: Criteri | A | B.Contesto: decisore [chi], priorità [cosa]. Vincolo: adattamento esatto del prezzo/cifra; Quando non sei sicuro, scrivi "incerto".
Prompt debole / Prompt forte
Debole:
Preparare un ordine del giorno per la riunione.
Forte:
Ruolo: agire come un project manager esperto. Contesto: riunione settimanale del team di 45 minuti; 6 persone; L'argomento è il ritardo nel lancio di un nuovo prodotto. Compito: preparare un'agenda con una casella temporale (minuti assegnati per ciascun articolo). Formato: tabella; colonne: Argomento | Durata | Responsabile | Risultato previsto. Vincolo: il tempo totale non deve superare i 45 minuti; Dovrebbero esserci un massimo di 6 elementi.
Tre mini custodie
Caso 1 — Vendite. Un team di vendita riceveva costantemente messaggi freddi con la richiesta "scrivi e-mail di offerta". Quando sono stati aggiunti ruolo, contesto e formato, il tasso di risposta iniziale è aumentato in modo significativo secondo le misurazioni effettuate dal team; Ciò che è cambiato non è stato il modello, ma le istruzioni.
Caso 2 — Assistente legale. Un assistente dello studio legale non ha aggiunto vincoli quando ha richiesto una sintesi del contratto e il modello talvolta ha aggiunto commenti. Dopo aver aggiunto la restrizione "Basarsi solo su quanto scritto nell'articolo, non fare deduzioni", le sintesi sono diventate pronte per la verifica e il tempo di correzione dell'avvocato è stato ridotto di circa la metà.
Caso 3 — Istruzione. Quando un formatore aziendale ha detto "scrivi un piano di presentazione", stava ricevendo bozze disordinate da 20 diapositive. Quando ho fissato il formato in "8 diapositive, titolo + 3 articoli + 1 esempio su ogni diapositiva", le bozze sono diventate direttamente utilizzabili.
Suggerimento: quando il risultato non ti piace, chiedi: "Quale componente mancava?" La risposta è solitamente il contesto o il vincolo; perché la maggior parte delle persone scrive l'attività e la formatta ma salta queste due.
Attenzione: l'aggiunta di componenti non significa che "un prompt più lungo è sempre meglio". L’obiettivo è la chiarezza, non la lunghezza. Dettagli non necessari, contraddittori o irrilevanti possono confondere il modello. Lascia che ogni frase abbia uno scopo.
Errori comuni
- Basta scrivere l'attività. Dire "scrivi un'e-mail" e saltare il ruolo, il contesto, il formato e il vincolo; Questo è l'errore più comune.
- Dimentica il vincolo. Non dire ciò che non si vuole. Il modello aggiunge tutto ciò che ritiene “sicuro” perché non lo sa.
- Ingredienti contrastanti. Dare istruzioni contraddittorie come "È molto breve ma include tutti i dettagli".
- Confondere il contesto per dovere. Scrivere pagine di informazioni di base e non spiegare chiaramente cosa fare.
- Scegliere il campione di scarsa qualità. Il modello imita il campione; un cattivo esempio produce un cattivo risultato.
In sintesi
- Sei componenti di un suggerimento forte: ruolo, contesto, compito, formato, esempio e vincolo.
- Il ruolo determina il punto di vista, il contesto determina lo sfondo, il compito determina cosa fare, il formato determina il formato, l’esempio determina il risultato desiderato e il vincolo determina i confini.
- Non tutti sono necessari per ogni attività; Più il risultato è importante e specifico, più ingredienti aggiungi.
- La componente di vincolo che la maggior parte delle persone ignora è la parte più preziosa che protegge l'output dallo smarrimento in direzioni sbagliate.
- L'obiettivo è la chiarezza, non la lunghezza; Lascia che ogni frase abbia una funzione.
Compito dell'applicazione
Scegli un'attività che svolgi spesso al lavoro e scrivi prima la versione debole di una frase. Quindi reinstallare il prompt aggiungendo i sei componenti uno per uno; Riproduci l'output man mano che aggiungi ciascun componente e nota quale aggiunta fa il salto più grande. Salva il potente messaggio risultante per la prossima volta.
lista di controllo
- [ ] So recitare le sei componenti (ruolo, contesto, compito, formato, esempio, vincolo).
- [ ] Posso spiegare con un esempio come ciascun componente influisce sull'output.
- [ ] Posso rafforzare un suggerimento debole con i componenti passo dopo passo.
- [ ] Sto aggiungendo apposta il componente di vincolo.
- [ ] Mi concentro sul chiarire il messaggio piuttosto che sul renderlo più lungo.