Satuan 3 / 11

Kecerdasan Buatan dalam Penentuan Harga dan Dukungan Analisis Aktuaria

Keuntungan:

  • Kemampuan menjelaskan konsep aktuaria seperti frekuensi kerugian, tingkat keparahan kerusakan dan kecukupan premi dengan kecerdasan buatan serta menyiapkan draf analisis
  • Kemampuan untuk menguji keluaran model penetapan harga, kualitas data dan asumsi terhadap prinsip akuntansi dan aktuaria independen
  • Kemampuan untuk memahami bahwa keputusan akhir mengenai tarif dan ketentuan teknis adalah tanggung jawab aktuaris yang kompeten dan bahwa kecerdasan buatan hanyalah alat pendukung

Harga asuransi bukanlah suatu kebetulan; Itu dihitung secara matematis. Aktuaris (bidang keahlian di bidang asuransi yang mengukur risiko dengan probabilitas dan statistik serta menetapkan keseimbangan premi, provisi, dan pertanggungan) menjawab pertanyaan "berapa rata-rata kerugian yang ditimbulkan oleh risiko ini dan bagaimana kita dapat menutupinya dengan premi yang adil?" Aktuaris (ahli kompeten yang membuat perhitungan ini dan bertanggung jawab secara hukum) mengumpulkan data kerusakan, tren dan asumsi serta menentukan tarif (skala harga) dan ketentuan teknis (uang yang disisihkan untuk klaim di masa depan). Kecerdasan buatan (perangkat lunak yang mempelajari pola dari data dan menghasilkan teks, deskripsi, dan garis besar) adalah penolong yang ampuh dalam pekerjaan analitis yang berat ini: menjelaskan konsep, merangkum data, menyusun analisis, menyarankan kode dan rumus. Namun keputusan aktuaria tersebut mempunyai tanda tangan dan tanggung jawab; Kecerdasan buatan tidak dapat membuat tanda tangan ini. Pada unit ini, Anda akan mempelajari cara menjelaskan dan menganalisis konsep dasar aktuaria dengan kecerdasan buatan dan cara menguji hasilnya terhadap perhitungan independen dan prinsip aktuaria.

Konsep dasar: Frekuensi, intensitas dan kecukupan premi

Tiga konsep menjadi tulang punggung penetapan harga:

  • Frekuensi klaim: Jumlah klaim per polis (atau unit) dalam periode tertentu. Misalnya, jika terdapat 45 klaim per tahun dalam 1.000 polis asuransi mobil, frekuensinya adalah 0,045 (yaitu 4,5%).
  • Tingkat keparahan kerusakan: Jumlah rata-rata yang dibayarkan per klaim. Jika total 3,150,000 TL dibayarkan untuk 45 kerusakan dalam portofolio yang sama, tingkat keparahannya adalah 70,000 TL.
  • Perkiraan biaya kerusakan (premi risiko): Frekuensi × tingkat keparahan. Pada contoh, 0,045 × 70.000 = 3.150 TL. Ini adalah perkiraan biaya kerugian murni per polis; Premi kotor terbentuk ketika biaya, komisi dan margin keuntungan ditambahkan.
  • Kecukupan premi: Apakah premi yang dikumpulkan cukup untuk menutupi kerusakan dan biaya yang diperkirakan. Bonus yang tidak mencukupi menyebabkan perusahaan merugi; Premi yang berlebihan menciptakan penetapan harga yang tidak kompetitif dan tidak adil.

AI sangat berguna dalam menjelaskan konsep-konsep ini, mengekstrak ringkasan frekuensi/intensitas dari kumpulan data, dan menguraikan langkah-langkah analisis. Namun, Anda harus selalu menghitung ulang hasil numeriknya.

Tip: Memiliki kecerdasan buatan yang menjelaskan konsep aktuaria "dengan contoh numerik, seolah-olah menjelaskannya kepada siswa kelas 10" sangat berguna baik dalam pelatihan tim maupun dalam menjelaskannya kepada pelanggan. Tapi periksa nomornya: perkalian model genap bisa salah.

Dimana posisi kecerdasan buatan dalam bidang aktuaria

Garis merah di aktuaris jelas: tarif final, ketentuan teknis dan keputusan kecukupan premi menjadi tanggung jawab aktuaris yang berwenang. AI membantu tugas-tugas berikut: klarifikasi konsep, ringkasan data, garis besar analisis eksplorasi, saran rumus/kode, membuat teks yang dihasilkan dapat dibaca. Pemerintah tidak dapat mengambil keputusan akhir dalam hal-hal berikut ini: menyetujui tarif, menyatakan kecukupan ketentuan, menerima asumsi sebagai sesuatu yang final. Karena keputusan-keputusan ini secara langsung mempengaruhi kesehatan keuangan perusahaan dan hak pelanggan atas harga yang wajar dan tunduk pada peraturan perundang-undangan (SEDDK - Peraturan Badan Pengawasan dan Peraturan Asuransi dan Pensiun Swasta).

Perhatian: Tarif atau tarif yang disarankan oleh kecerdasan buatan tidak akan pernah dipublikasikan tanpa pengujian independen terhadap kualitas dan asumsi data. Asumsi yang salah (misalnya mengabaikan dampak inflasi) dapat membahayakan seluruh portofolio.

Langkah demi langkah: Draf analisis aktuaria yang didukung AI

  1. Anonimkan dan identifikasi data. Tidak ada data pribadi; angka agregat saja. Tentukan jangka waktu, portofolio dan jenis agunan.
  2. Memperjelas konsep dan metodenya. Minta AI untuk menguraikan langkah-langkah analisis frekuensi/intensitas.
  3. Mempertanyakan kualitas data. Apakah ada dampak dari data yang hilang, outlier, ketidaksesuaian periode, IBNR (klaim belum dilaporkan)?
  4. Tuliskan asumsinya dengan jelas. Asumsi apa yang mendasari inflasi, tren, dan faktor pembangunan?
  5. Hitung hasilnya secara mandiri. Reproduksi frekuensi, intensitas, dan premi risiko dengan spreadsheet Anda sendiri.
  6. Uji dan konfirmasi dengan prinsip aktuaria. Aktuaris yang kompeten melakukan penilaian dan penandatanganan mengenai kecukupan premi, kewajaran dan peraturan perundang-undangan.

tiga kasus mini

Kasus 1 — Menangkap asumsi yang salah. Seorang asisten aktuaris menerima rancangan analisis dari kecerdasan buatan untuk tarif asuransi mobil. Kecerdasan buatan mengambil tingkat keparahan kerusakan rata-rata selama 3 tahun terakhir sebesar 62.000 TL dan menghitung premi risiko. Aktuaris menyadari bahwa kekerasan tersebut belum disesuaikan dengan inflasi terhadap nilai sekarang: dengan biaya perbaikan kendaraan saat ini, kekerasan tersebut sebenarnya berjumlah ~$89.000. Koreksi ini meningkatkan premi risiko sebesar 43%. Tanpa adanya pengendalian yang independen, tarif yang diterapkan tidak akan memadai.

Kasus 2 — Distorsi outlier. Total 500 kerusakan dalam satu portofolio tampaknya berjumlah 40.000.000 TL; tapi 22.000.000 TL di antaranya berasal dari satu kerusakan akibat kebakaran besar. Kecerdasan buatan merangkum rata-rata kekerasan sebesar 80.000 TL. Aktuaris mengevaluasi kerusakan besar ini secara terpisah (karena tidak terulang setiap tahun); Rata-rata kerusakan "normal" adalah ~36.000 TL. Memisahkan outlier membuat tarif menjadi realistis.

Kasus 3 — Pemeriksaan keadilan. Dalam proyek penetapan harga asuransi kesehatan, kecerdasan buatan menawarkan peningkatan yang sangat tinggi pada kelompok umur tertentu. Aktuaris menemukan bahwa rekomendasi tersebut hanya datang dari sampel yang kecil dan berisik (jumlah klaim yang sedikit); Data tersebut tidak dapat diandalkan secara statistik. Selain itu, hal ini bertentangan dengan prinsip penetapan harga yang adil yang disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan. Aktuaris terlebih dahulu melakukan perhitungan keandalan dengan data yang lebih luas kemudian mengambil keputusan.

Empat perintah yang dapat disalin

1) Penjelasan konsep (untuk pelatihan/pelanggan):

Bertindak seperti instruktur aktuaria. Jelaskan konsep "frekuensi kerugian", "tingkat keparahan kerusakan", dan "premi risiko" langkah demi langkah dengan satu contoh numerik berturut-turut (misalnya 1.000 polis, 45 klaim, total pembayaran 3.150.000 TL). Tunjukkan rumus dan hasil antara pada setiap langkah. Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti.

2) Rancangan analisis kerangka:

Berikut ini garis besar langkah-langkah analisis tingkat keparahan frekuensi untuk data klaim gabungan (tanpa data pribadi): [periode, jumlah polis, jumlah klaim, total pembayaran]Pada setiap langkah: tentukan apa yang dihitung, asumsi apa yang diperlukan, apa risiko kualitas data yang ada (data hilang, outlier, IBNR, inflasi). Saya akan menghitung ulang hasil numeriknya; Anda mengatur metodenya.

3) Kuesioner kualitas dan asumsi data:

Kritiklah rancangan analisis berikut dari sudut pandang seorang aktuaris senior: [tempel draf] Tanyakan: Apakah kekerasan telah disesuaikan dengan inflasi? Apakah outlier telah dihilangkan? Apakah sampelnya dapat dipercaya? Apakah IBNR diperhitungkan? Apa asumsi trennya? Cantumkan setiap kelemahan di bawah "RISIKO" dan saran koreksinya.

4) Menyederhanakan teks hasil:

Ubah hasil analisis terverifikasi berikut menjadi ringkasan eksekutif sederhana untuk manajer yang bukan aktuaris: [tempel hasil]Jangan ganti angka, tambahkan angka baru. Nyatakan dengan jelas ketidakpastian dan asumsi. Tambahkan catatan: "Keputusan tarif akhir harus mendapat persetujuan dari aktuaris yang berwenang."

Perintah lemah / Perintah kuat

Lemah: "Hitung premi asuransi mobil dengan data ini dan tulis tarifnya."
Permasalahan: Tarif langsung (zona merah) diminta; tidak ada asumsi, tidak ada kualitas data dan tidak ada validasi. Model ini cocok dengan tingkat data yang tidak dapat diandalkan.
Kuat: "Rancang langkah-langkah analisis intensitas frekuensi; tentukan asumsi dan risiko kualitas data pada setiap langkah. Saya akan menghitung hasil numeriknya. Jangan membuat keputusan tarif."
Mengapa ini bagus: AI menetapkan metodenya, aktuaris menyimpan perhitungan dan keputusan; asumsi menjadi terlihat.

grafik perbandingan

langkah

peran AI

Peran aktuaris

Resiko

Penjelasan konsep

Menjelaskan, contoh

Mengonfirmasi keakuratan

contoh yang salah

Ringkasan data

agregat

Periksa sumbernya

Distorsi outlier

Daftar asumsi

Merekomendasikan

menerima/menolak

Asumsi yang hilang/salah

Perhitungan premi risiko

rancangan rumus

Akun independen

Kesalahan akun

Keputusan tarif/ketentuan

Memutuskan dan menandatangani

Premi tidak mencukupi

Kesalahan umum

  • Mendapatkan nomor kecerdasan buatan secara langsung. Model tersebut bahkan dapat membuat perkalian/penjumlahan menjadi tidak akurat; menghitung ulang setiap hasil.
  • Melewatkan inflasi dan koreksi tren. Menetapkan tarif tanpa membawa kekerasan di masa lalu ke masa kini akan merusak portofolio.
  • Mencampur outlier dengan mean. Satu kerusakan besar menyesatkan keseluruhan tarif; Evaluasi secara terpisah.
  • Mengandalkan pengambilan sampel kecil. Rasio sejumlah kecil kerusakan tidak dapat diandalkan; Diperlukan perhitungan kelayakan kredit.
  • Mengabaikan keadilan. Menawarkan kenaikan gaji yang tidak adil kepada suatu kelompok berdasarkan data statistik adalah melanggar hukum.

Singkatnya

Dalam pekerjaan aktuaria, kecerdasan buatan menjelaskan konsep, merangkum data, menguraikan analisis, dan menyarankan rumus; namun tidak menentukan tarif, provisi dan kecukupan premi. Menggunakan konsep frekuensi, intensitas dan premi risiko dengan benar; mempertanyakan kualitas data (outlier, IBNR, inflasi, reliabilitas sampel); hitung setiap angka secara mandiri; Tuliskan asumsinya dengan jelas. Keputusan akhir menjadi tanggung jawab aktuaris yang berwenang dan tunduk pada peraturan SEDDK.

Tugas aplikasi

Hasilkan ringkasan frekuensi dan tingkat keparahan dengan kecerdasan buatan dari kumpulan data kerusakan yang Anda miliki (untuk tujuan pengujian, digabungkan). Kemudian lakukan perhitungan yang sama sendiri di spreadsheet. Perhatikan perbedaan antara kedua hasil tersebut; Jika ada perbedaan, cari penyebabnya (inflasi, outlier, perkalian salah). Kritik asumsi Anda dengan perintah #3 dan identifikasi setidaknya dua risiko kualitas data.

daftar periksa

  • [ ] Saya hanya menggunakan data agregat dan non-pribadi.
  • [ ] Saya sendiri yang menghitung ulang frekuensi, intensitas, dan premi risikonya.
  • [ ] Saya menerapkan koreksi inflasi/tren.
  • [] Saya mengevaluasi outlier secara terpisah.
  • [ ] Saya mempertanyakan keandalan sampel.
  • [ ] Saya menulis asumsi dengan jelas.
  • [ ] Keputusan final tarif/penyediaan saya serahkan pada persetujuan aktuaris yang berwenang.