Nyereség:
- Képes a szórt jegyzeteket egyéni interjú után strukturált, elfogulatlan és megfigyelésen alapuló felvételekké alakítani mesterséges intelligencia támogatásával
- Képes megbeszélés-összefoglaló, folyamatkövetés és a következő lépés tervének megírására szakértői felügyelet mellett.
- Értse meg az AI megjegyzések hozzáadásának és címkézésének kockázatát, és ügyeljen arra, hogy a rekordot anonimizálni és ellenőrizni kell, elválasztva a tényt az értelmezéstől
Az egyéni interjú végén a szakértőnek gyakran marad egy zűrzavaros megjegyzése: margóra firkált mondatok, néhány emlékezetes frázis, félgondolat, hogy mit tegyen. Ennek a feljegyzésnek a beszélgetés szervezett, tárgyilagos és nyomon követhető rögzítése időbe telik, és gyakran a nap végéig vagy akár a következő napig is elhúzódik; Eközben a részletek elvesznek. Az interjúfelvétel egy szakmai dokumentum, amely dokumentálja, hogy mikor, milyen célból, milyen célból készült interjú a hallgatóval, mit figyeltek meg és milyen lépéseket terveztek. Jó nyilvántartást vezettek; Biztosítja a folytonosságot, közös alapot ad az együttműködő kollégáknak, és szükség esetén lehetővé teszi az elszámoltathatóságot.
Ebben az egységben megtanuljuk az AI-t szerkesztő asszisztensként használni, amely a zavaros interjú utáni feljegyzést strukturált, elfogulatlan és megfigyelésen alapuló rekordmá alakítja. De fogalmazzuk meg a legkritikusabb elvet az elejétől kezdve: az AI megszervezi az osztályzatot; Nem értelmezi, nem címkézi és nem diagnosztizálja a tanulót. A tények, megfigyelések és döntések, amelyek a jegyzőkönyv gerincét képezik, a szakértőtől származnak.
Egy jó felvétel anatómiája: elválasztjuk a tényt az értelmezéstől
A nyilvántartás vezetésének legalapvetőbb szakmai elve a tény és az értelmezés elkülönítése. Jelenség; az, amit megfigyelnek vagy mondanak („a hallgató az interjú során elkerülte a szemkontaktust”, „azt mondta, hogy az utolsó vizsgán leesett az osztályzata”). Megjegyzés; az a szakmai jelentés, amelyet a szakértő ezekből a tényekből levezet (például „a szorongás észlelt jelei”). A kettő összekeverése elfogulttá és félrevezetővé teszi a lemezt. Például a „lusta diák” egy címke, nem tény; "A diák kijelentette, hogy nem adta be az utolsó három feladatát" ez tény.
Az AI itt egy kétirányú eszköz. A jó: egy rendetlen jegyzetet rendezett szerkezetbe tud rendezni, amely elválasztja a tények és a megjegyzések fejléceit. Kockázatos szempont: hajlamos spontán megjegyzéseket és címkéket hozzáadni; Előfordulhat, hogy olyan szavakat szór meg, mint „boldogtalan”, „introvertált”, „zaklatott”, anélkül, hogy te akarnád. Ezért mindig korlátozza a felszólítást arra, hogy "ne fűzz hozzá megjegyzéseket, csak az általam írt tényeket szerkessze".
Figyelem: Ne rögzítsen semmilyen, az AI által készített megjegyzést, hacsak szakmailag nem ért egyet ezzel a megjegyzéssel. Ön felelős a felvétel minden mondatáért; "Az AI így foglalta össze" nem indoklás.
Anonimizálás: a regisztráció előfeltétele
A hívásnyilvántartás érzékeny személyes adatokat tartalmaz. Ügyeljen arra, hogy anonimizálja az osztályzatot, mielőtt az MI-nek adná: legyen „A diák”, az osztály „középiskolás tanuló”, a szülő „szülő”; Távolítsa el az iskola nevét és a dátumtól eltérő azonosítókat. Hozzáadja a tényleges hitelesítő adatokat, miközben elmenti az AI által előállított szokásos szöveget a saját biztonságos rendszerébe. Tehát a mesterséges intelligencia csak névtelenül lép be a folyamat „nyelv és forma” fázisába; A hitelesített rekord soha nem kerül nyilvános eszközbe.
Lépésről lépésre: a rendetlen jegyzettől a rendezett felvételig
- Gyűjtsd össze a nyers jegyzetet. Amint az interjú véget ért, írja le, mi jár a fejében; Még ne keress rendet.
- Anonimizálás. Cserélje le a hitelesítő adatokat általános kifejezésekre.
- Külön tény/értelmezés. Nagyjából jelölje meg a jegyzeteiben, hogy melyik megfigyelés és melyik következtetés.
- Szerkessze meg az AI-val. Kérje meg, hogy illeszkedjen egy strukturált sablonba; Tiltsa el, hogy megjegyzéseket fűzjön hozzá.
- Ellenőrizze és fejezze be. Olvassa el a kimenetet; Távolítson el minden félreértelmezést, adja hozzá a hiányzó tényeket, és döntse el a következő lépést.
- Mentse biztonságos rendszerbe. Ebben az utolsó szakaszban adja hozzá a hitelesítő adatokat a zárt rendszerhez.
Másolható sablonok
1) A rendetlen jegyzet konfigurálása:
Az Ön szerepe: ÍRÁSI asszisztens egy iskolai tanácsadóhoz.Szabály: NE HOZZON MEGJEGYZÉSEKET, diagnózisokat vagy címkéket. Csak szerkessze az alábbi megjegyzést. A névtelen nyers interjú jegyzetét az alábbi címsorok alá helyezze: 1) Az interjú célja, 2) Megfigyelt tények (amit a tanuló mondott/megfigyelt), 3) Szakértői megjegyzés (hagyja ÜRESEN, én kitöltöm), 4) Tervezett következő lépés (hagyja ÜRES). Nyers megjegyzés: [illessze be névtelen jegyzetét]
2) Interjú összefoglalója (a folytonosság kedvéért):
Sűrítse az alábbi névtelen beszélgetésfelvételt egy semleges, 3-4 mondatos összefoglalóba, amelyet kollégám 30 másodperc alatt el tud olvasni. Címkék és diagnózisok használata; Csak a megbeszélés célját, a megbeszélt témát és a tervezett lépéseket tüntesse fel.Rögzítés: [anonim felvétel beillesztése]
3) Folyamatkövető táblázat:
Az alábbiakban összefoglaljuk 3 interjút ugyanazzal a tanulóval (névtelenül). Rendezd őket táblázatba a dátummal, a tárgyalt témával, a megfigyelt változással (a jelenség szintjén) és a tervezett lépésekkel. Megjegyzések hozzáadása.Összefoglalók: [anonim összefoglalók beillesztése]
4) Nyílt végű interjúkérdésgenerátor:
Az Ön szerepe: PDR-író asszisztens. Támogató beszélgetésre készülök egy 15 éves diákkal a tanulmányi motivációról. Javasoljon 8 nem ítélkező, nyitott kérdést, amelyek megkönnyítik a tanuló kifejeződését. Kerülje a zárt vagy vezető kérdéseket.
Gyenge felszólítás / Erős felszólítás
Gyenge:
Foglalja össze ezt a találkozót: Ali 9-A, az apja munkanélküli, nagyon agresszív, azt hiszem, haragproblémája van.
Azonosító információkat tartalmaz, keveri a tényt az értelmezéssel (a „nagyon agresszív”, „haragproblémákkal küzd” címkék), és felkéri az MI-t, hogy készítsen diagnózist.
Erős:
Az Ön szerepe: PDR-író asszisztens, megjegyzések/diagnózisok hozzáadása. Nyers jegyzet névtelen szerkesztése. Tartsa meg a tényeket, hagyja üresen a megjegyzéssoromat. Nyers megjegyzés: 15 éves diák; A megbeszélésnek két pillanata volt, amikor felemelte a hangját, elmondta, hogy az elmúlt két hétben háromszor kapott figyelmeztetést az osztálytól, és arra utalt, hogy otthon feszültség van. A megbeszélés célja: támogatás a viselkedési figyelmeztetések után.
Névtelen, tényközpontú, korlátozott és szabályozási célokat szolgál.
három mini tok
1. eset – A címke rögzítése. Egy szakértő mesterséges intelligenciával szerkesztett jegyzeteket készített egy 12 interjúból álló intenzív hétről. A kinyomtatott MI spontán módon hozzáadta az „introvertált és depresszióra hajlamos” kifejezést egy diák esetében; A szakértő feljegyzésében azonban csak az szerepelt, hogy "keveset beszélt az interjúban". A szakértő törölte ezt a címkét, és megőrizte az esetet. Ez megakadályozta, hogy egy gyermek feljegyzését megzavarja egy megalapozatlan diagnózis.
2. eset – Folytonosságnövelés. Egy pályaválasztási tanácsadónak nehézségei támadtak visszaemlékezni mind az öt találkozóra, amelyeket három hónap alatt ugyanazzal a tanulóval tartott. A mesterséges intelligencia a névtelen összefoglalókat folyamattáblázatba rendezte; Világossá vált az a minta, hogy a hallgatói hiányzások csökkentek, de a szorongás nőtt a vizsgaidőszakban. Ez a minta lehetővé tette a szakember számára, hogy a következő találkozón a szorongáskezelésre összpontosítson. A szakértő meghozta a döntést; Az AI csak elszórt információkat tett láthatóvá.
3. eset – Idővisszaállítás. Egy PDR-szakember átlagosan napi 50 percet töltött feljegyzések írásával. Az Anonymous ezt az időt ~20 percre csökkentette naponta azzal, hogy a mesterséges intelligencia szerkesztette a nyers jegyzetet, és maga végezte el az utolsó ellenőrzést. A megspórolt időt nem az ülések számának növelésére fordította, hanem az egyes ülések előtti jobb felkészülésre; A felvétel minősége nem csökkent, mert a tények, döntések mindig a szakértőtől származtak.
Gyakori hibák
- Munka a hitelesítő adatokkal. Nyers jegyzet beillesztése névvel. Megoldás: először mindig anonimizáljon.
- Az AI értelmezésének elfogadása. Rögzítsen hozzáadott címkéket, például "introvertált", anélkül, hogy észrevenné. Megoldás: töltse ki a megjegyzés sort, ellenőrizze az AI-t.
- Tényértelmezési zavar. Olyan címkék írása a felvételen, mint „lusta” vagy „agresszív”. Megoldás: csak azt írja le, amit megfigyelt és elmondott.
- A következő lépés az AI telepítése. Hagyja a tervet a járműre. Megoldás: a szakértő dönti el a lépést.
- Extrém részletesség. A beszélgetés minden mondatának rögzítése téves mind a titoktartás, mind a hasznosság szempontjából. Megoldás: őrizze meg a szükséges tényeket, amelyek a célt szolgálják.
Táblázat: Tény vagy értelmezés?
kifejezést
Írja be
Felvételre alkalmas?
"A találkozó során kerülte a szemkontaktust"
Eset (megfigyelés)
Igen
"Introvertált gyerek"
Megjegyzés/tag
Nem (nyers formában)
– Azt mondta, az utolsó három feladatát nem adta le.
Tény (állítás)
Igen
"Depressziós"
Diagnózis (nem illetékes)
nem
"Kijelentette, hogy nem tud aludni a vizsga előtt"
Tény (állítás)
Igen
"A családja közömbös"
Megjegyzés/tag
nem
Összefoglalva
Az interjúfelvétel objektív és nyomon követhető szakmai dokumentum, amely elválasztja a tényt az értelmezéstől. A mesterséges intelligencia hatékony segítőtárs a szétszórt nyers jegyzetek strukturálásához, összegzéséhez és feldolgozásához (anonimizálás után); de a megjegyzések, címkék és döntések a szakértőtől származnak. Névtelenül bevezetheti az AI-t a formába és a nyelvbe; Az azonosított nyilvántartást őrizze meg saját biztonságos rendszerében.
Pályázati feladat
Teljesen anonimizálja egy nemrégiben folytatott (vagy kitalált) beszélgetés jegyzeteit. Kérje meg az AI-t, hogy a fenti „rendetlen szerkezetű jegyzet” sablon segítségével rendezze meg. Vizsgálja meg a kimenetet: Az AI hozzáadott egy megjegyzést vagy címkét, amelyet nem Ön írt? Jelölje meg a kiegészítéseit, törölje azokat, és készítse el saját, tényközpontú végleges verzióját.
ellenőrző lista
- [ ] Az összes azonosító információt anonimizáltam, mielőtt betápláltam a nyers jegyzetet az eszközbe.
- [ ] A promptba beírtam a "kommentár hozzáadása/diagnózis/címke hozzáadása" korlátot.
- [ ] Az AI által hozzáadott megjegyzéseket kivonom a kimenetből, és csak a tényeket őrizem meg.
- [ ] Magam hoztam meg a megjegyzést és a következő lépést.
- [ ] A hitelesített rekordot csak a saját biztonságos rendszerembe írtam.