Nyereség:
- Sorolja fel a hatékony prompt hat alapvető összetevőjét, és magyarázza el mindegyik funkcióját.
- Ezekkel az összetevőkkel lépésről lépésre megerősítheti a gyenge promptot
- Tudatosan dönthet arról, hogy egy feladathoz milyen összetevőkre van szükség
Az AI-tól kapott válasz minősége nagymértékben függ a neki adott utasítások minőségétől. Ha ugyanannak a modellnek azt mondjuk, hogy "írjon e-mailt", és jól strukturált utasítást ad, teljesen más eredményt ad. Ebben az egységben megtanuljuk a hatékony felszólítás hat alapvető összetevőjét, vagyis "anatómiáját". Ha ismeri ezt a hat darabot, hatékony utasítást készíthet vállalkozása bármely feladatához, és ha nem tetszik, ami a kimenetben történik, gyorsan megtalálhatja, melyik darab hiányzik.
Mi az a felszólítás?
A felszólítás egy utasítás vagy kérdés, amelyet az MI-nek adsz. Egy jó felszólítás világosan, teljes mértékben és félreértések nélkül elmondja a modellnek, hogy mit szeretne. A rossz prompt viszont arra kényszeríti a modellt, hogy a hiányokat saját feltevéseivel pótolja, és gyakran általános, pontatlan válaszokat ad. Az anatómia tanulásának célja ezeknek a hiányosságoknak a tudatos bezárása.
Hat alapvető komponens
Hat építőelemből állhat egy erőteljes prompt. Nem mindegyikre van szükség minden feladathoz; De ezek ismerete azt jelenti, hogy van egy ellenőrző lista a kezedben.
1. Szerep (személy)
Mondja el a modellnek, hogy milyen szemszögből fog beszélni. Szerep; meghatározza a használandó terminológiát, hangszínt és mélységet. Amikor azt mondod: „Cselekedj tapasztalt pénzügyi tanácsadóként”, a modell technikaibb és körültekintőbb választ ad ugyanarra a kérdésre, mint egy diák. (A szerepkörrel a 9. fejezetben részletesen foglalkozunk.)
2. Kontextus
Ez az a háttérinformáció, amelyre a modellnek szüksége van a helyzet megértéséhez. Kinek, milyen céllal, milyen feltételekkel? Ha a kontextus hiányzik, a modell a levegőben marad, és általános szöveget állít elő. Az „Ez az e-mail olyan nagyra becsült vállalati ügyfélnek szól, aki 3 hónapja késik a fizetéssel, de már régóta velünk van” mondat kritikus információkat ad a modellnek az alaphang megadásához.
3. Feladat
Mondja el neki világos cselekvéssel, hogy pontosan mit szeretne tenni. Használjon konkrét igéket, mint például "írni", "összefoglalni", "összehasonlítani", "osztályozni", "listázni". A feladat a felszólítás szíve; A fuzzy feladat ige elmosja a teljes kimenetet.
4. Formátum
Adja meg, hogyan nézzen ki a kimenet: felsorolás, táblázat, bekezdés, hány szó, milyen címsorokkal? Ha ezt nem mondja ki, a modell a saját preferenciáját alkalmazza, ami általában nem illik az Ön vállalkozásához. (A formátum kényszerítést a 7. egységben részletezzük.)
5. példa
Ha lehetséges, mutasson a kívánt kimenethez hasonló példát. Ha azt mondjuk, hogy "valami ilyesmit akarok" - gyakran hatásosabb, mint hosszasan leírni, mert a modell utánozza a példát. (Ezt a technikát az 5. részben fogjuk részletesen látni.)
6. Korlátozás (korlátok)
Adja meg, hogy mit nem szeretne, és korlátokat: "Ne használjon szakzsargont", "Ne ígérjen árakat", "maximum 150 szó", "Csak az általam adott információkra hagyatkozzon, ez fiktív". A kényszerek olyan védőkorlátok, amelyek megakadályozzák, hogy a kimenet rossz irányba tévedjen, és a legértékesebb összetevő, amelyet sokan kihagynak.
A komponensek együttlátása
A következő táblázat összehasonlítja a gyenge és az erős felszólítást:
komponens
Gyenge prompt
Erőteljes felszólítás
Szerep
(nincs)
"Cselekedjen tapasztalt ügyfélkapcsolati szakértőként"
Kontextus
(nincs)
"Egy értékes, 4 éves vállalati ügyfélnek, akinek késik a fizetése"
Quest
"Írj e-mailt"
"Írjon udvarias, de egyértelmű fizetési emlékeztető e-mailt"
Formátum
(nincs)
"Maximum 120 szó, 3 rövid bekezdés, formális, de meleg hangnem"
példa
(nincs)
"Megoldásorientált, mint a korábbi sikeres emlékeztetőinkben"
megszorítás
(nincs)
"Fenyegető kijelentések használata; jogi eljárás megemlítése"
Lépésről lépésre: A gyenge felszólítás megerősítése
Ez a következő: „Írjon blogbejegyzést”. Most adjuk hozzá az összetevőket sorrendben.
- Tisztázza a feladatot: „Írjon blogbejegyzést felhőalapú könyvelési szoftverünkről.”
- Szerep hozzáadása: „Írj úgy, mint egy pénzügyi tartalomszerkesztő, kisvállalkozásoknak írva.”
- Kontextus hozzáadása: "Az olvasók kkv-tulajdonosok, akik nem értenek a számvitelhez; a cél az, hogy regisztráljanak a próbaverzióra."
- Formátum hozzáadása: "700-800 szó, 4 alcím, egy kérdés az elején, egy mondatos fellebbezés a végén."
- Korlátozás hozzáadása: "Ne nevezzen meg rivális márkát; ne használjon eltúlzott ígéreteket; egyszerű török."
- Adjon hozzá egy példát: "Hasonló hangnem ehhez a bekezdéshez: [minta bekezdés]."
Minden egyes lépéssel a kimenet közelebb kerül ahhoz, amit gondol. Ez az anatómia ereje: ahelyett, hogy véletlenszerűen próbálkozna, szándékosan hozzáadja a hiányzó összetevőt.
Négy másolható sablon
1) Általános célú keret:
Szerep: viselkedj úgy, mint valaki, aki tapasztalt a [szakértelemben].Kontextus: [kinek, milyen célból, milyen helyzetben].Feladat: [egyetlen egyértelmű ige] ...Formátum: [hossz, szerkezet, címsorok].Kényszer: [mit csinál, milyen határokat].
2) E-mail írása:
Szerep: Vállalati kommunikációs szakember.Kontextus: Címzett [ki], kapcsolat [helyzet], cél [mi].Feladat: Írjon [információ / emlékeztető / bocsánatkérés / ajánlat] e-mailt.Formátum: Legfeljebb [X] szó, [hang] hang, világos zárómondattal.Korlátozás: Ígéret, túlzás; Csak hagyatkozzon az általam adott információkra.
3) Szöveges összefoglaló:
Feladat: Foglalja össze a következő szöveget.Formátum: Maximum [X] elem; Minden tétel döntés/cselekvés. Korlátozás: Ne adjon hozzá olyan információt, amely nem szerepel a szövegben; add megjegyzés
4) Összehasonlító táblázat:
Feladat: Hasonlítsa össze [A] és [B]. Formátum: Markdown táblázat; oszlopok: Kritériumok | A | B.Kontextus: Döntéshozó [ki], prioritás [mi]. Megszorítás: Pontos ár/figura illeszkedés; Ha nem vagy biztos benne, írd azt, hogy "bizonytalan".
Gyenge felszólítás / Erős felszólítás
Gyenge:
Készítse elő az ülés napirendjét.
Erős:
Szerep: Tapasztalt projektmenedzserként tevékenykedik. Kontextus: heti 45 perces csapattalálkozó; 6 fő; A téma az új termék bevezetésének késleltetése.Feladat: Készítsen napirendet időkerettel (minden tételhez percek).Formátum: táblázat; oszlopok: Téma | Időtartam | Felelős | Várható kimenet.Korlátozás: A teljes idő nem haladhatja meg a 45 percet; Legfeljebb 6 elem lehet.
Három mini tok
1. eset – Értékesítés. Egy értékesítési csapat folyamatosan hideg szövegeket kapott az "írjon ajánlatot e-mailt" felszólítással. A szerep, a kontextus és a formátum hozzáadásával a kezdeti válaszarány jelentősen megnőtt a csapat saját mérése szerint; Nem a modell változott, hanem az utasítás.
2. eset – Jogi asszisztens. Az ügyvédi irodai asszisztens nem kötött megkötéseket a szerződés-összefoglaló kérésekor, és a modell néha megjegyzéseket is adott. A "Csak a cikkben leírtak alapján ne vonj le következtetést" megszorítást követően az összefoglalók ellenőrzésre készek lettek, és az ügyvéd korrekciós ideje hozzávetőleg felére csökkent.
3. eset – Oktatás. Amikor egy vállalati tréner azt mondta, hogy "írjon prezentációs tervet", 20 diás piszkozatokat kapott. Amikor kijavítottam a formátumot "8 dia, cím + 3 cikk + 1 példa minden dián", a piszkozatok közvetlenül használhatóvá váltak.
Tipp: Ha nem tetszik a kimenet, kérdezze meg: "Milyen összetevő hiányzott?" A válasz általában kontextus vagy kényszer; mert a legtöbben megírják a feladatot és a formázást, de ezt a kettőt kihagyják.
Figyelem: A komponensek hozzáadása nem jelenti azt, hogy "a hosszabb felszólítás mindig jobb". A cél a világosság, nem a hosszúság. A szükségtelen, egymásnak ellentmondó vagy lényegtelen részletek megzavarhatják a modellt. Minden mondatnak legyen célja.
Gyakori hibák
- Csak írja meg a feladatot. „Írjon e-mailt”, és kihagyja a szerepet, a kontextust, a formátumot és a kényszert; Ez a leggyakoribb hiba.
- Felejtsd el a kényszert. Nem azt mondom, amit nem akarnak. A modell azt ad hozzá, amit „biztonságosnak” ítél, mert nem tudja.
- Ellentmondó összetevők. Önmagának ellentmondó utasításokat ad, például: "Nagyon rövid, de minden részletet tartalmaz."
- A szövegkörnyezet összetévesztése a kötelességgel. Oldalakon ír háttérinformációkat, és nem magyarázza el egyértelműen, mit kell tennie.
- Rossz minőségű minta kiválasztása. A modell a mintát utánozza; rossz példa rossz kimenetet produkál.
Összefoglalva
- Az erős prompt hat összetevője: szerep, kontextus, feladat, formátum, példa és megszorítás.
- A szerep határozza meg a nézőpontot, a kontextus határozza meg a hátteret, a feladat határozza meg a tennivalót, a formátum határozza meg a formátumot, a példa határozza meg a kívánt eredményt, a megszorítás pedig a határokat.
- Nem mindegyikre van szükség minden feladathoz; Minél fontosabb és specifikusabb az eredmény, annál több összetevőt ad hozzá.
- A legtöbb ember által kihagyott kényszerösszetevő a legértékesebb rész, amely megvédi a kimenetet a rossz irányba tévedéstől.
- A cél a világosság, nem a hosszúság; Minden mondatnak legyen funkciója.
Pályázati feladat
Válasszon egy feladatot, amelyet gyakran végez a munkahelyén, és először írja meg a gyenge egymondatos verziót. Ezután telepítse újra a promptot a hat összetevő egyenkénti hozzáadásával; Az egyes komponensek hozzáadásakor reprodukálja a kimenetet, és jegyezze meg, hogy melyik kiegészítés eredményezi a legnagyobb ugrást. Mentse el a kapott hatékony promptot a következő alkalomra.
ellenőrző lista
- [ ] El tudom mondani a hat összetevőt (szerep, kontextus, feladat, formátum, példa, megkötés).
- [ ] Egy példával el tudom magyarázni, hogy az egyes komponensek hogyan hatnak a kimenetre.
- [ ] Egy gyenge promptot komponensekkel tudok lépésről lépésre erősíteni.
- [ ] Szándékosan adom hozzá a kényszerkomponenst.
- [ ] A felszólítás pontosítására koncentrálok, nem pedig hosszabbításra.