Naúrar 1 / 11

Alamar Murya da Daidaitawa

Riba:

  • Ikon canza sifofin alamar ƙirar ƙira zuwa tsarin tsarin murya mai ƙima wanda ya ƙunshi ƙaƙƙarfan dokoki, misalai da abubuwan da za a guje wa.
  • Ikon ci gaba da kiyaye sautin iri ɗaya a cikin gidan yanar gizo, kafofin watsa labarun, imel da tashoshi na talla
  • Ikon saita saƙon duba mai sake amfani da shi wanda ke nuna alamar fitowar murya

Daya daga cikin mafi daraja amma mafi ganuwa kadarar ta alama ita ce ikon yin magana da "murya" iri ɗaya a ko'ina. Ko abokin ciniki ya ci karo da shi akan gidan yanar gizon ku, akan Instagram, ko a cikin imel; Dole ne ya ji hali iri ɗaya, dumi iri ɗaya, amincewa iri ɗaya. Ana kiran wannan alamar murya a cikin tallace-tallace: saitin hali ne da sautin da ke bayyana yadda alamarku za ta yi magana idan mutum ne. AI na iya zama kyakkyawan kayan aiki don kula da wannan daidaito; amma kawai lokacin da kuka kwatanta muryar alamar ku daidai. A cikin wannan rukunin, zaku koyi yadda ake fassara maƙasudi masu ƙima zuwa ƙa'idodin ƙaƙƙarfan ƙa'idodin da ƙirar za ta fahimta, saita tsarin gaggawar sake amfani da shi (daidaitaccen rubutun wa'azin da aka ƙara a saman kafin kowace buƙata), da ƙirƙirar tsarin sarrafawa wanda ke nuna ƙimar fitarwa.

Menene sautin alama, me yasa samfurin ya sami kuskure?

Yawancin ƙungiyoyi suna gaya wa ƙirar: "Rubuta kwafin abokantaka wanda ya dace da alamar mu." Anan samfurin yana fassara "masu gaskiya" bisa ga matsakaicin ma'anarsa, sau da yawa yana samar da rubutu mai kama da kowa. Domin lafuzza kamar "na gaskiya", "masu sana'a", "mai kuzari" da sauransu suna da ma'ana a cikin zuciyar ku; ba a cikin samfurin ta kai. Samfurin yana samar da "matsakaicin gaskiya" da yake koya daga miliyoyin rubutu, kuma sakamakon ba zai bambanta da masu fafatawa ba.

Mafita ita ce a canza maƙasudin maƙasudi zuwa ƙa'idodi da misalai. Ƙayyade muryar alama a matakai uku:

  • Dokokin sauti: Yaya muke magana? (misali "Muna kiran mai karatu a matsayin 'kai'", "Jumloli gajeru ne", "Muna amfani da emojis, amma ba fiye da biyu a kowane post ba")
  • Misalin jimlolin: Menene ma'anar magana kamar mu? (Misalai 2-3 na gaske, saboda ƙirar ta koyi ƙarin misali fiye da doka)
  • Abubuwan da za mu guje wa: Me ba za mu taɓa yi ba? (misali "Alkawuran da aka wuce gona da iri, yawan furucin, jargon fasaha")

These three layers are a marketing adaptation of the technique called "few-shot": when you show the model a few correct examples, it catches the pattern and imitates it.

Mataki-mataki: kafa alamar tsarin murya mai faɗakarwa

  1. Tara mafi kyawun rubutun ku. Haɗa rubutu 5-10 waɗanda kuka faɗi a matsayin ƙungiya "wannan ita ce ainihin muryarmu".
  2. Cire alamu gama gari. Menene tsawon jimla, nau'in adireshin, yawan amfani da kalmomi kuma ba a taɓa amfani da su ba?
  3. Cika yadudduka uku. Sautin, misali, abubuwan da za a guje wa.
  4. Buga tsarin faɗakarwa kuma adana shi. Ajiye wannan wani wuri; za ku liƙa shi a farkon kowane buƙatun abun ciki.
  5. Gwada kuma sake kunnawa. Gwada tare da nau'ikan abun ciki daban-daban kuma inganta jagorar.

Rauni mai ƙarfi / Ƙarfi mai ƙarfi

Rawanin faɗakarwa:

Rubuta taken abokantaka na Instagram wanda ya dace da alamar mu. Samfurin: biyan kuɗin kofi.

Wannan saurin yana samar da rubutu wanda ba a iya bambanta shi da dubban masu fafatawa.

Ƙarfi mai ƙarfi:

Rubuta bayanin Instagram bisa ga jagorar muryar alama a ƙasa. BRAND VOICE: - Sautin: Dumi, abokantaka amma mai ilimi. Kamar abokin barista.- Adireshi: Muna kiran mai karatu a matsayin "kai" - jimlolin gajeru ne da numfashi. Babu dogon sakin layi.- Muna amfani da emojis, amma ba ƙari ba (2 kowane post max) KAMAR US MISALI JAM'I: "Mafi kyawun safiya shine shiru da kuka ji yayin da kuke jiran wannan sip ta farko." BA ZA MU YI BA: - Da'awar da ba za a iya tabbatar da ita ba kamar "Mafi kyawun kofi a duniya." - Ƙaƙwalwar tsokaci ("Mai girma !!! Abin mamaki !!!") - Jargon fasaha ("madaidaicin matsakaicin niƙa"). PRODUCT: Biyan kuɗin kofi na gida na wata-wata. Yanki daban-daban kowane wata. ANA BUKATA: bambance-bambancen bayanin 3 daban-daban, kowanne tare da iyakar kalmomi 40.

Bambancin kamar dare ne da rana. A cikin faɗakarwa ta biyu, ƙirar tana magana da muryar ku, a farkon faɗakarwa tare da muryar kowa.

Tukwici: Rubuta jagorar muryar ku sau ɗaya kuma adana shi azaman faɗakarwar tsarin. Lokacin da kowa da kowa a cikin tawagar ya yi amfani da littafin jagora iri ɗaya, abin da ake fitarwa yana sauti iri ɗaya ko da wanda ya samar da shi. Wannan yana 'yantar da sautin alamar daga dogara ga mutum ɗaya.

uku mini lokuta

Case 1 - An kama canjin sautin. Ƙungiyar kafofin watsa labarun ta alamar kasuwancin e-commerce tana aiki tare da masu zaman kansu guda uku daban-daban. Rubutun kowanne yana dauke da “murya” daban-daban; wasu na da tsari sosai, wasu na ban dariya. Ta hanyar ba da umarnin tsarin muryar alama ga dukkan ukun, lokacin tantancewar editan ya ragu daga mintuna 12 a kowane post zuwa mintuna 4; A cikin ma'aunin watanni uku, masu bibiyar alamar ''Na sami a sarari a sarari'' binciken ya karu daga 58% zuwa 79%.

Case 2 - Sabon ƙaddamar da samfur. Wani kamfani na software (SaaS, i.e. software na tushen biyan kuɗi) ya fito da sabon tsarin. Godiya ga jagorar, bambance-bambancen rubutu na 20 don tashoshi 4 (blog, LinkedIn, imel, sanarwar in-app) an samar da su a cikin sa'o'i biyu; Tun da duk suna ɗaukar sauti iri ɗaya, ƙungiyar alamar ta amince da su a zagaye ɗaya. A cikin ƙaddamar da baya, wannan tsari ya ɗauki kwanaki biyu.

Hali na 3 - Lokacin rikici. An sami matsala a tsarin biyan kuɗi na alama. Rubutun neman afuwa da aka rubuta a lokutan firgita yawanci ko dai sanyi ne ko kuma suna da kariya. An ƙara wani Layer "sautin rikici" zuwa jagorar murya ta alama: "Ɗauki alhakin, kada ku sami tsaro, ba da mafita da kwanan wata." Samfurin ya samar da daftarin neman gafara ga wannan sautin; Ƙungiyar ta buga shi a cikin mintuna 15, kuma sautin maganganun mara kyau a kan kafofin watsa labarun ya yi laushi sosai.

Samfura masu kwafi

Samfurin 1 - Samfuran Tsarin Muryar Alamar:

Kai ƙwararren ƙwararren rubutu ne don [BRAND NAME]. Manne da wannan sautin a cikin duk abubuwan da aka fitar: TONE: [3-4 adjectives + short description] ADDRESS: [kai/kai ​​+ matakin tsari] TSININ JAMA'A: [gajere/dogon, bayyananne/ adabi] KYAUTA KALMOMI: Muna amfani da: [...]. Ba ma amfani da: [...] KAMAR MU 2 MISALIN JUMA'A:1. "[...]" 2. "[...]"KADA KA YI: [Abubuwa 3-5 don gujewa] MATSALAR MATSALAR: [wanda, me ake tsammani] Idan bukata ta shigo wanda bai bi ka'ida ba, fara ba da shawarar sigar da ta bi ƙa'ida ta farko.

Samfurin 2 - Daidaita tashoshi:

Keɓance wannan saƙon zuwa tashoshi uku, kiyaye sauti iri ɗaya:1. LinkedIn (ƙarin bayani, ɗan tsayi kaɗan)2. Instagram (mai da hankali na gani, gajere, dumi)3. Layin batun imel (mai ban sha'awa, wanda bai wuce kalmomi 6 ba)Kada a canza muryar, tsayi da tsari kawai.

Samfura 3 - Samar da saƙon duba murya:

Yi maki rubutu mai zuwa daga 1-5 bisa ga jagorar murya ta tambari. Jagora: [manna] Rubutu: [manna]Ba da maki da hujjar jumla ɗaya ga kowane ma'auni: - Sautin jituwa- Daidaiton adireshin- Daidaitawa ga abin da za mu guje wa- Gabaɗaya "muryarmu ce?" ji Sannan ba da shawarar sigar gyara ga kowane ma'auni da ke ƙasa da maki 3.

Samfura 4 - Cire doka daga misali:

A ƙasa akwai samfurin rubutu guda 5 daga alamar mu. Daga waɗannan, cire ƙa'idodin murya gama gari: sautin murya, adireshi, tsarin jumla, kalmomi akai-akai, gujewa. Fitar da fitarwa a cikin tsarin gaggawar tsarin da zan iya sake amfani da shi.TEXT: [manna]

Daidaituwa a cikin tashoshi

Muryar alamar ta kasance iri ɗaya, amma tsarin ya bambanta ta tashar. Teburin da ke ƙasa yana nuna yadda sauti iri ɗaya ke sauti akan tashoshi daban-daban.

tashar

Sauti (daidaitacce)

Tsarin (mai canzawa)

Tsawon tsayi

LinkedIn

Dumi-dumi, mai ilimi

Mai koyarwa, bayar da shaida

Kalmomi 100-200

Instagram

Dumi-dumi, mai ilimi

Mai da hankali na gani, gajere

30-50 kalmomi

Imel

Dumi-dumi, mai ilimi

Na sirri, CTA guda ɗaya

Kalmomi 80-150

kanun labarai ad

Dumi-dumi, mai ilimi

Mai bugun gaba, fa'ida

5-8 kalmomi

Tsanaki: Sabunta jagorar muryar alama akan lokaci. Sake sabunta jagorar a duk lokacin da akwai sabon yaren yaƙin neman zaɓe, sabon masu sauraro, ko canjin sautin; In ba haka ba, samfurin zai ci gaba da rubutawa a cikin tsohuwar murya kuma abun ciki zai ji "a baya".

Kuskuren gama gari

  • A gamsu da sifa. Ana tunanin cewa “ku kasance masu gaskiya” ya isa; alhali jumlar misalin jumlar samfurin ta fi ƙarin bayani fiye da sifa.
  • Tsallake abubuwan da za a iya gujewa. Faɗin abin da ba za ku yi ba yana da mahimmanci kamar faɗin abin da za ku yi; Ƙaunar tsawa ko ƙwanƙwasa tana tsayawa ne kawai lokacin da aka hana su.
  • Rubuta jagorar sau ɗaya kuma manta da shi. Alamar ta samo asali; Idan ba a sabunta jagorar ba, fitarwar za ta zama datti.
  • Sake rubuta jagora ga kowane abun ciki. Rubuta shi da hannu kowane lokaci maimakon adana shi azaman tsarin yana haifar da rashin daidaituwa.
  • Dogaro da mutum ɗaya. Idan ba a raba jagorar ba, muryar alamar ta zama muryar "mutumin da ya rubuta wannan rubutun" kuma ya ɓace lokacin da mutumin ya tafi.

A takaice

  • Muryar alama ita ce yadda alamarku za ta yi magana idan mutum ne; Ya kamata a siffanta shi a zahiri, ba a zahiri ba.
  • Rubuta abstract adjectives a cikin yadudduka uku: dokokin sauti, misali jimloli, da gujewa.
  • Rubuta jagorar sau ɗaya, ajiye shi azaman tsarin faɗakarwa kuma ƙara shi zuwa farkon kowane abun ciki.
  • Sauti ya kasance akai-akai, tsarin ya bambanta ta tashar.
  • Yi daidaitattun aunawa ta hanyar ƙididdige abin da aka fitar tare da saurin dubawa.

Aikin aikace-aikace

Rubuta tsarin sautin alamar alama don alamar ku (ko tambarin ƙage) ta hanyar cike Samfura 1. Sannan sami saƙon samfur iri ɗaya wanda ya dace da tashoshi daban-daban guda uku tare da wannan jagorar (Template 2). A ƙarshe, sami ɗayan rubutun da kuka ƙirƙira ta amfani da Samfura 3 da aka zana bisa ga jagorar ku kuma ku gyara ma'auni da ke ƙasa da maki 3. Tsawon lokaci: kamar mintuna 25.

jerin abubuwan dubawa

  • [ ] Na ayyana muryar alamar a cikin yadudduka uku: sautin murya, abin koyi, da gujewa.
  • [ ] Na haɗa aƙalla ainihin jimlolin misali "kamar mu" guda biyu.
  • [ ] Na ajiye jagorar azaman saurin tsarin sake amfani da shi.
  • [ ] Na daidaita sauti iri ɗaya zuwa aƙalla tashoshi biyu kuma na adana bambancin tsari.
  • [ ] Na ci abin fitarwa tare da saurin dubawa kuma na gyara ma'auni mai rauni.
  • [ ] Na haɗa littafin zuwa jadawalin sabuntawa (misali kwata).