Naúrar 1 / 12

Gabatarwa ga basirar wucin gadi a cikin aikin zamantakewa: matsayi, iyakoki, tabbatarwa, sirri da ɗabi'a

Riba:

  • Samun damar bambancewa inda hankali na wucin gadi yana adana lokaci a cikin ayyukan aikin zamantakewa (takaitaccen bayani, gyare-gyare, sauƙaƙewa, daftarin aiki) da kuma inda aka bar yanke hukunci na asibiti, haɗari da kuma wakilci ga ɗan adam, dangane da matakin haɗari.
  • Ƙarfin yin amfani da horo wanda ke tabbatar da kowane fitarwa ta hanyar matakan haɗa shi zuwa shaida ta ainihi, tabbatar da bayanan waje tare da kafofin hukuma na yanzu, da kuma tace shi ta hanyar nuna son kai.
  • Don fahimtar dalilin da yasa keɓaɓɓen keɓaɓɓen abokin ciniki, bambanci tsakanin duniyar bayanan sirri da abokin ciniki, da alhakin KVKK yakamata a yi la'akari da su tun farkon aikin zamantakewa.

Kuna cikin safiya na cibiyar sabis na zamantakewa. Sabbin aikace-aikace guda uku sun iso jiya: wata mata da ta fuskanci tashin hankali da ‘ya’yanta guda biyu, da wata tsohuwa mai bukatar kulawa, da wata matashiya da ke cikin hadarin barin makaranta. Akwai rahotannin bincike na zamantakewa guda huɗu zaune akan teburin ku, ra'ayin da kotu ta buƙaci, bayanan shari'ar da ake buƙatar cikawa, da shirye-shiryen ziyarar gida tare da dangi a wannan rana. Social work (the profession and discipline carried out to improve the social functionality of individuals, families and communities, to ensure their access to rights and welfare, and to protect vulnerable groups) is a field that is inherently document-intensive, time-pressured, touches human life and has high responsibility. Hankali na wucin gadi (AI - software wanda zai iya fitar da alamu daga bayanan tarihi da samarwa ko rarraba rubutu, taƙaitawa, fassarorin da zayyana) yana ba ku numfashi a cikin wannan takaddar da matsi na lokaci. Amma farkon farkon wannan tsarin a bayyane yake: AI mataimaki ne, mai taƙaitawa da janareta; Kai ne ƙwararren ƙwararren wanda ya yi kima, haɗari da yanke shawara na ƙarshe game da abokin ciniki.

A cikin wannan raka'a ta farko za mu mai da hankali kan horo, ba kayan aiki ba. Za ku koyi inda AI ke zama mai tanadin lokaci na ainihi a cikin ayyukan aikin zamantakewa, inda yake da haɗari, yadda za a tabbatar da kowane fitarwa, yadda za a kare sirrin abokin ciniki da bayanan sirri, da kuma yadda za ku kasance a faɗake don nuna son kai. Ba tare da kafa wannan tushe ba, raka'a na gaba sun kasance a cikin iska - saboda a cikin aikin zamantakewa, fitowar da ba a tabbatar ba ba kawai jumlar ƙarya ba ce; Kuskure ne da zai iya sa a yi wa yaro kuskure, a yi watsi da shi, ko a yi wa dangi rashin adalci, ko kuma a baje bayanan sirri.

A ina AI ya zo da amfani a cikin aikin aikin zamantakewa?

Bari mu raba ayyukan aikin zamantakewa zuwa manyan gungu biyu. Tari na farko: m daftarin aiki, maimaituwa, abin da za a iya cirewa, da ayyuka na tushen harshe. Fassara warwatse bayanan bayan an yi hira da shi cikin rikodin shari'ar da aka tsara, taƙaitaccen tarihin dogon fayil, kwarangwal na farko na rahoton bincike na zamantakewa, sauƙaƙan jerin taimako/sabis don dacewa da harshen abokin ciniki, daftarin wasiƙar mikawa, fassarar sauƙaƙan rubutun bayanai don abokin ciniki mai harsuna da yawa, tsarin farko na shirin yana buƙatar bincike. A cikin waɗannan ayyukan, AI yana rage sa'o'i zuwa mintuna kuma baya gajiyawa.

Tari na biyu: ayyuka masu buƙatar hukunci, kima na asibiti, hukuncin haɗari da alhakin. Ko yaro yana da aminci a gida, matakin mutum na haɗarin cutar kansa, ko iyali yana buƙatar matakan kariya, ra'ayin da za a gabatar da rahoto ga kotu, ko sabis ɗin ya dace da abokin ciniki. Waɗannan yanke shawara suna buƙatar cancantar ƙwararru, hukunce-hukuncen asibiti, ilimin mahallin, alhakin ɗa'a da sau da yawa ra'ayin ƙungiyar iri-iri. Anan, AI yana haɓaka zaɓuɓɓuka, yana haifar da zayyanawa, yana tunatar da ku abin da ba a kula da shi ba - amma ƙimar ƙarshe da sa hannu naku ne.

Bari mu fayyace bambanci a cikin jumla ɗaya: AI yana da ƙarfi akan "abin da ke cikin wannan fayil ɗin kuma menene daftarin farko yayi kama da" tambayoyi; Shawarar naku ne idan ya zo ga tambayoyi kamar "Mene ne ainihin yanayin wannan mutumin kuma zan iya kare wannan a madadin sana'ata?"

Tukwici: Kafin fitar da aiki zuwa AI, tambaya: "Wa ke samun rauni idan wannan fitowar ba ta da kyau?" Idan amsar ita ce "'yan mintoci kaɗan na sake fasalin", ba da izini cikin kwanciyar hankali. Idan amsar ita ce "kimanin da ba daidai ba na abokin ciniki, guje wa haɗari ko bayanan leaked", bari AI ta samar da daftarin kuma ku yanke shawara da tabbatarwa.

Keɓantawa: ƙa'ida mara iyaka

Zuciyar aikin zamantakewa shine amana, kuma dogara yana dogara ne akan sirri. Abokin ciniki yana gaya muku mafi sirrin bayanansu, mafi ƙasƙanci - tashin hankali, talauci, yanayin lafiya, sirrin dangi-dogara ga sirrin ƙwararru. Lokacin da wannan bayanin ya shiga hannun da bai dace ba, yana barazana ga rayuwar mutum, tsaro da mutuncinsa. Doka ta asali a nan: Babu bayanan sirri da ke gano abokin ciniki (suna, adireshi, TR ID, lafiya, bayanan iyali, da sauransu) da za a shigar da su cikin kayan aikin AI na jama'a wanda cibiyar ku ba ta amince da su ba. Ana sarrafa rubutun da kuke bugawa cikin sabis na AI na jama'a akan sabar wannan sabis ɗin; Ba za ku iya sarrafa wanda ya gan shi, inda aka adana shi, da kuma ko ana amfani da shi wajen horar da samfurin. A Turkiye, wannan ma wani abin alhaki ne na shari'a a ƙarƙashin KVKK (Dokar Kariyar bayanan sirri - dokar da ta tsara sarrafa bayanan sirri).

Sabili da haka, yin amfani da AI a cikin aikin zamantakewa yana aiki a cikin duniya daban-daban: Za'a iya amfani da kayan aiki na gabaɗaya don duniyar da ba a sani ba / gama gari (misalan da ba a san su ba ko almara waɗanda ba su gane abokin ciniki ba, tambayoyin ilimi na gabaɗaya); Don duniyar bayanan abokin ciniki, a cikin gida kawai, amintacce, tsarin da aka yarda da su waɗanda ba sa fitar da bayanai ana amfani da su. rikitar da su biyun shine kuskure mafi hatsarin wannan module.

Tsanaki: "AI ​​ya faɗi haka" ba hujja ba ce kuma ba ta da ƙarfi a cikin fayil ɗin shari'a. Idan akwai kuskure, bayanan ƙirƙira ko bayanan leaked, alhakin ba na AI ba ne, amma ga ƙwararren da ke amfani da wannan fitarwa ba tare da tabbatar da shi ba ko shigar da wannan bayanan a cikin kayan aiki.

Horon tabbatarwa: matakai uku

AI yana samar da ruwa da aminci; Wannan ba yana nufin gaskiya ba ne. AI lokaci-lokaci yana samar da abubuwan gani - wato, yana gabatar da shi azaman ainihin yanki na doka wanda ba ya wanzu, sabis ɗin da ba ya wanzu, ƙididdiga da aka yi, ko sanarwa da abokin ciniki bai taɓa faɗi ba. A cikin rahoton bincike na zamantakewa ko bayanin haɗari, wannan bala'i ne. Aiwatar da reflex mataki uku zuwa kowane fitarwa:

  1. Hanyar haɗi zuwa tushe/shaida. Duk wata magana da AI ta yi game da abokin ciniki dole ne ta dogara da ainihin bayanin kula ko tattaunawar da kuka bayar. "A wace zance, daga bakin wa, da wane kallo aka yi wannan bayanin?" tambaya. Bai kamata AI ya ƙara wani abu da abokin ciniki bai faɗi ba.
  2. Tabbatar da tushe mai zaman kansa. Tabbatar da bayanan waje kamar doka, hakkoki, sabis, adireshin turawa, da sauransu daga tushen hukuma na yanzu. Bukatar aikace-aikacen ko lambar wayar da AI ta bayar na iya zama tsoho ko na karya.
  3. Wuce ta tace tafsiri da son zuciya. Shin abin da ake fitarwa yana nuna son kai ga ƙungiya? Shin akwai yaren da ke wulakanta abokin ciniki da kuma zargi? Shin yana watsi da ƙarfi? Hukuncin ƙwararrun ku shine tace ta ƙarshe.

uku mini lokuta

Case 1 - Takaddun adana lokaci. Wani ma'aikacin jin dadin jama'a ya gudanar da tambayoyin 14 a cikin mako guda kuma ya ajiye bayanan hannu ga kowane ɗayan. Gyaran da AI ta taimaka ya rage jimlar lokacin fassara waɗannan bayanan kula cikin ingantaccen rikodin shari'ar daga kamar sa'o'i 4 zuwa awa 1. Amma kowane rikodin ƙwararrun ya karanta kuma ya tabbatar da shi ta hanyar kwatanta shi da ainihin hirar; Jumla guda biyu da AI ta “fassara” an share su.

Shari'a 2 - Tabbatarwa ya sami rudani. Wani kwararre ya yi wa AI tambayar haƙƙin haƙƙinsa; YZ ya ce, "Akwai mafi ƙarancin wurin zama na watanni 24 don wannan taimakon." Lokacin da masanin ya kalli dokar hukuma, babu irin wannan bukata; AI ta haɗa nau'ikan kayan taimako guda biyu kuma sun sanya yanayin da babu shi. Matakin sifa ya hana abokin ciniki baya rashin adalci.

Shari'a 3 - Komawa daga keta sirrin sirri. Don yin sauri, sabon ƙwararren yana so ya liƙa duk bayanan shari'ar kariyar yara (ciki har da sunan yaron, adireshin, makaranta) cikin kayan aikin AI na jama'a kuma buga rahoto. Babban masanin ya gane cewa: wannan bayanan sirri ne masu mahimmanci a cikin iyakar KVKK kuma ya fita. An dauki lamarin a matsayin keta bayanai; An sake gyara aikin tare da cire takaddun shaida kuma kawai a cikin gida amintaccen hanya.

Samfura huɗu masu kwafi

1) Kima dacewa aiki:

Matsayinku: babban ma'aikacin zamantakewa da mai kulawa. Zan kwatanta aikin da ke ƙasa. Faɗa mini (1) ko wannan taƙaitaccen aiki ne / gyarawa / bayyanawa wanda za'a iya ba da shi ga AI, ko kuma wanda ke buƙatar hukunci na asibiti da yanke hukunci, (2) farashi ga abokin ciniki na fitowar da ba daidai ba, (3) tabbacin da nake buƙatar yi kafin da bayan wakilai. Ayuba: [saka aiki a nan]

2) Wajibcin dogaro da shaida:

Zan ba ku bayanan taro. Lokacin gyara rikodin, yi amfani da bayanan da ke cikin bayanin kula KAWAI. Kada ku ƙara wani abu da abokin ciniki bai faɗi ba, kar a bincikar ku, kar ku yi sharhi. Yi lakabin kallo da bayanin abokin ciniki daban. Yi alama a ɓace ko wuraren da ba a sani ba a matsayin "yana buƙatar bayani".

3) Pre-Check Privacy:

Ƙimar rubutu mai zuwa KAFIN aiki: shin wannan rubutun zai iya ƙunsar bayanan sirri da ke gano abokin ciniki (suna, adireshi, TR ID, lafiya, bayanan iyali)? Idan haka ne, wane bangare? Don haka, idan bai kamata a sarrafa shi a cikin kayan aikin jama'a ba, gargaɗe ni kuma jera filayen da nake buƙatar cirewa.Text: [rubuta rubutu a nan]

4) Duban son zuciya/harshe:

Yi la'akari da bayanan shari'o'in da ke gaba: Shin akwai yare da ke zagi, zargi, ko kyama ga abokin ciniki a kan ƙungiya? Shin yana watsi da ƙarfi da albarkatu? Ba da shawarar harshe wanda ya fi mutuntawa, mai da hankali kan gaskiya, kuma ya gane ƙarfi. Kar a canza rikodin, kawai tuta matsalolin harshe.

Rauni mai ƙarfi / Ƙarfi mai ƙarfi

Rawanin faɗakarwa:

Rubuta rahoto game da wannan iyali kuma yanke shawara ko yaron yana da lafiya a gida.

Wannan hanzarin ba shi da mahallin kuma yana da haɗari: ba a san ko wane bayani ba ne, wane kallo, da AI ake nema don yanke shawara game da lafiyar yaro. AI yana annabta, na iya son zuciya, na iya daidaitawa - kuma hakan ya shafi rayuwar ɗan adam.

Ƙarfi mai ƙarfi:

Matsayinku: mataimakin edita ga ma'aikacin zamantakewa. Source: Tambayoyi da bayanin kula tare da cire bayanan ganowa, wanda zan liƙa a ƙasa. Aiki: ƙirƙira daftarin kwarangwal na rahoton bincike na zamantakewa dangane da bayanan da HAKIKA ke ƙunshe a cikin waɗannan bayanan; Alamar alamar alama, bayanin abokin ciniki, da ɓacewar bayanai daban. YIN haɗari ko yanke shawara na aminci; Zan yi kimantawa. Yi alamar yankin da ba ku da tabbas a matsayin "yana buƙatar bayyanawa".

Bambancin a bayyane yake: de-ganewa, ƙuntatawa na "wuce-gaskiya", yin lakabi, da "ƙaddamar da yanke shawara" suna sa fitarwa ta zama lafiya da amfani.

Jadawalin kwatancen matsayi/aiki

kasuwanci

Matsayin AI

matsayin mutum

tabbatarwa

Shirya rikodin ƙara

Sanya bayanin kula

tabbatarwa, daidaito

Kwatanta da bayanin kula

Takaitaccen fayil

jita-jita na lokaci-lokaci

Muhimmanci, sharhi

Hanyar haɗi zuwa tushe

Hakkoki/bayanan sabis

daftarin farko

Tabbatarwa na yanzu

dokokin hukuma

kiman hadari

Tunatar tambaya/frame

Hukuncin asibiti, yanke shawara

Ƙungiya + kulawa

Rahoton

skeleton zane

Abun ciki, ra'ayi, sa hannu

Daidaiton shaida-bayani

Tsarin shirin

Ƙirƙirar ra'ayi/tsari

cancanta, yanke shawara

Tabbatar da filin + bayanai

Kuskuren gama gari

  • Kuskure fitowar AI don kimantawa. Fitowar ko da yaushe wani daftarin aiki ne don tabbatarwa; Ba ya shiga fayil ɗin ba tare da an haɗa shi da shaida ba.
  • Manna bayanan abokin ciniki cikin buɗaɗɗen kayan aiki. Idan aka lebe, ba za a iya sake shi ba kuma cin zarafin KVKK ne; Shi ne mafi hatsari kuskure.
  • Neman AI don yin haɗari / yanke shawara na aminci. Waɗannan yanke shawara suna buƙatar ikon ƙwararru da alhakin; AI ba zai iya yanke shawara ba.
  • Buƙatar da ba ta buƙatar shaida. Idan ba ku ce, "Amfani kawai abin da ke cikin bayanin kula ba," AI na iya ƙara abin da abokin ciniki bai faɗi ba.
  • Ba a lura da stigmatizing harshe. Harshen AI na iya ɗaukar son zuciya; Harshen da ke mutuntawa kuma yana la'akari da ƙarfi yana ƙarƙashin ikon ku.

a takaice

AI shine mataimaki mai ƙarfi a cikin aikin zamantakewa: shirya bayanin kula mara kyau, taƙaita fayil ɗin, samar da zane-zane, sauƙaƙe, fassara. Amma hukuncin asibiti, kima na haɗari, wakilci da yanke shawara na ƙarshe na ɗan adam ne. Ɗauki nau'i-nau'i guda biyu (aiki-tsarin aiki tare da hukunci / yanke shawara na haɗari), tabbatarwa mataki uku (hanyar haɗi zuwa shaida, tabbatarwa mai zaman kanta, tacewa), fahimtar sirri (wanda ba a sani ba vs. abokin ciniki bayanan duniya) da kuma faɗakarwa ga son zuciya a matsayin kashin baya na wannan module.

Aikin aikace-aikace

Jera ayyuka 6 daga teburin ku (ko na tunanin). Rarraba kowane a matsayin "Taƙaitawa / gyara / daftarin aiki" ko "hukunce-hukuncen asibiti/hukuncin haɗari." Don ɗaya daga cikin waɗanda za a iya canjawa wuri (tare da misali na almara wanda bai gane abokin ciniki ba), yi amfani da samfurin "Kimanin dacewa da aiki" a sama kuma sami amsa daga AI; sannan a yi amfani da tabbatarwa ta mataki uku sannan a gwada precheck din sirri shima.

jerin abubuwan dubawa

  • [ ] Na raba aikin zuwa gungu biyu (hukunce-hukunce-hukunce-hukunce-hukunce-hukunce).
  • [ ] Na yi amfani da tabbacin mataki uku (shaida, tabbatarwa mai zaman kanta, son zuciya).
  • [ ] Na tabbatar da cewa ban samar da bayanan sirri da ke gano abokin ciniki ga buɗaɗɗen kayan aiki ba.
  • [] Na haɗa duk wata sanarwa da AI ta yi game da abokin ciniki zuwa ainihin bayanin kula.
  • [ ] Na bincika don nuna rashin tausayi/harshen son zuciya a cikin fitarwa.