ઇમેઇલ માર્કેટિંગ સિક્વન્સ અને વિષય રેખાઓ

નફો:

• તબક્કાઓ અનુસાર સ્વાગત અને પોષણ ઈ-મેલ સિક્વન્સ બનાવવાની ક્ષમતા
• ઓપન રેટ લક્ષ્ય સાથે વિષય રેખા અને પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ વેરિઅન્ટ્સનું ઉત્પાદન કરવાની ક્ષમતા
• સેગમેન્ટ અને ગ્રાહક પ્રવાસ સ્ટેજ દ્વારા ક્રમની રચના કરવાની ક્ષમતા

ઇમેઇલ હજી પણ માર્કેટિંગની સૌથી વધુ વળતર ચેનલોમાંની એક છે; કારણ કે તે એક અધિકૃત, સીધો અને વ્યક્તિગત સંચાર છે. સોશિયલ મીડિયાથી વિપરીત, તમે તમારી ઇમેઇલ સૂચિની માલિકી ધરાવો છો; તે અલ્ગોરિધમ પર આધારિત નથી. પરંતુ એક જ ઇમેઇલ ભાગ્યે જ યુક્તિ કરે છે. વાસ્તવિક શક્તિ અનુક્રમમાં છે — ચોક્કસ લક્ષ્યને સ્વયંસંચાલિત અને અનુક્રમિક રીતે મોકલવામાં આવેલી ઇમેઇલ્સની શ્રેણી: સ્વાગત ક્રમ, પાલન ક્રમ, ત્યજી દેવાયેલ કાર્ટ ક્રમ, પુનઃસક્રિયતા ક્રમ. આ શ્રેણીના સંપાદન અને લેખન માટે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સંપૂર્ણ સહાયક છે. આ એકમમાં, તમે થ્રેડ આર્કિટેક્ચર, વિષય રેખા અને પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન અને વિભાજન શીખી શકશો.

મૂળભૂત સિક્વન્સ અને તેમના હેતુઓ

• સ્વાગત ક્રમ: નવા સબ્સ્ક્રાઇબરની નોંધણી થાય ત્યારે શરૂ થાય છે. હેતુ: અપેક્ષાઓ સ્થાપિત કરવા, બ્રાન્ડને પ્રમોટ કરવા, વિશ્વાસ બનાવવા માટે. સામાન્ય રીતે 3-5 ઇમેઇલ્સ.
• પાલનપોષણ: તે સબ્સ્ક્રાઇબરને શિક્ષિત અને પરિપક્વ બનાવે છે જે હજી ખરીદી કરવા તૈયાર નથી. હેતુ: મૂલ્ય આપીને વિશ્વાસ અને રસ વધારવો.
• ત્યજી દેવાયેલ કાર્ટ: તે વપરાશકર્તાને પરત કરે છે જેણે ઉત્પાદનને કાર્ટમાં ઉમેર્યું હતું અને તેને ખરીદ્યા વિના છોડી દીધું હતું. હેતુ: રીમાઇન્ડર + વાંધા દૂર કરવું.
• પુનઃસક્રિયકરણ: એવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સને મોકલવામાં આવે છે જેમણે લાંબા સમયથી ઈ-મેલ ખોલ્યો નથી. હેતુ: પાછા જીતવા અથવા સૂચિમાંથી નિષ્ક્રિય સબ્સ્ક્રાઇબરને દૂર કરવા.

દરેક શ્રેણીનો હેતુ અલગ હોવાથી, તેનો સ્વર અને સામગ્રીનો પ્રવાહ પણ અલગ છે. પ્રથમ ઇમેઇલમાં બધું વેચવાનો પ્રયાસ કરવો એ સૌથી સામાન્ય ભૂલ છે.

વિષય રેખા અને પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ

વિષય રેખા એ સિંગલ લાઇન છે જે નક્કી કરે છે કે ઇમેઇલ ખોલવામાં આવશે કે નહીં; તે ઓપન રેટને સીધી અસર કરે છે - જે ઇમેઇલ મોકલવામાં આવે છે તેની ટકાવારી ખોલવામાં આવે છે. પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ / પ્રીહેડર એ ટૂંકું સારાંશ વાક્ય છે જે ઇનબૉક્સમાં વિષય રેખાની બાજુમાં દેખાય છે. બંને એકસાથે કામ કરે છે: વિષય જિજ્ઞાસા પેદા કરે છે, પૂર્વાવલોકન તેને પૂરક બનાવે છે.

વસ્તુ

હેતુ

સારી પ્રેક્ટિસ

વિષય રેખા

ખોલવા માટે

6-9 શબ્દો, જિજ્ઞાસા/લાભ, સ્પામ શબ્દો ટાળો

પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ

વિષયને મજબૂત બનાવો

તે વિષયનું પુનરાવર્તન કરતો નથી, તે પૂર્ણ કરે છે; 40-90 અક્ષરો

મોકલનારનું નામ

વિશ્વાસ

પરિચિત, વ્યક્તિગત નામ (બ્રાન્ડ + વ્યક્તિ)

સિંગલ CTA

નિર્દેશિત કરવા માટે

દરેક ઇમેઇલમાં એક સ્પષ્ટ ક્રિયા

ટીપ: "ફ્રી", "ઉતાવળ કરો", "તમે જીત્યા", "100%" વગેરે જેવા શબ્દસમૂહો સ્પામ ફિલ્ટર્સને ટ્રિગર કરી શકે છે અને તમારા ઇમેઇલને ઇનબૉક્સને બદલે સ્પામ ફોલ્ડરમાં સમાપ્ત કરી શકે છે. વિષય રેખા જનરેટ કરતી વખતે આ શબ્દો ટાળવા મોડેલને કહો.

સ્ટેપ બાય સ્ટેપ: વેલકમ સિક્વન્સ સેટ કરો

1. ધ્યેય વ્યાખ્યાયિત કરો. પ્રારંભિક વેચાણ, ઉત્પાદન તાલીમ, વિશ્વાસ?
2. એરે નકશો બહાર કાઢો. કેટલા ઈમેલ, દરેકનો હેતુ શું છે?
3. દરેક ઈમેલ માટે એક હેતુ અને એક CTA સેટ કરો.
4. સામગ્રી છાપો. બ્રાન્ડ વૉઇસ માર્ગદર્શિકા સાથે પૂર્ણ કરો.
5. વિષય + પૂર્વાવલોકન પ્રકારો જનરેટ કરો. તેમાંથી 3-5 પ્રતિ ઈમેલ.
6. શેડ્યૂલ અને સેગમેન્ટ ઉમેરો. કેટલા દિવસોનું અંતર, કોની સાથે?

નબળા પ્રોમ્પ્ટ / મજબૂત પ્રોમ્પ્ટ

નબળા પ્રોમ્પ્ટ:

સ્વાગત ઇમેઇલ લખો.

શક્તિશાળી પ્રોમ્પ્ટ:

નવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે 4 ઈ-મેલનો સ્વાગત ક્રમ બનાવો અને લખો. બ્રાન્ડ: ઑનલાઇન યોગ સ્ટુડિયો (સબ્સ્ક્રિપ્શન મોડલ). ધ્યેય: પ્રથમ મફત પાઠ પૂર્ણ કરવા માટે, પછી તેમને સબ્સ્ક્રિપ્શન પર લઈ જાઓ. પ્રેક્ષક: જેઓ ઘરે યોગ કરવા માટે નવા છે, જે લોકો પાસે સમયની મર્યાદા છે. સીરિઝ મેપ (સૂચન):- ઈ-મેલ 1: સ્વાગત + એક સ્પષ્ટ પહેલું પગલું- ઈ-મેલ 2: મૂલ્ય/શિક્ષણ- ઈ-મેલ 3: સામાજિક સાબિતી (અનુભવ ટ્રાન્સફર)- ઈ-મેઈલ 4: સબ્સ્ક્રાઇબ કરવાનું આમંત્રણ દરેક ઈમેલ માટે: વિષય રેખા (3 વેરિઅન્ટ્સ), પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ, મુખ્ય ભાગ (120-160 શબ્દો), સિંગલ CTA. સ્વર: ગરમ, પ્રોત્સાહક, ઓછું દબાણ. સ્પામ ટ્રિગર શબ્દોનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

ત્રણ નાના કેસો

કેસ 1 - સ્વાગત ક્રમ આવકમાં વધારો કરે છે. એક ઈ-કોમર્સ બ્રાન્ડ સિંગલ વેલકમ ઈમેઈલમાંથી 4 ની શ્રેણીમાં સ્વિચ થઈ (3જી ઈમેલમાં ડિસ્કાઉન્ટ આપે છે, 1લી નહીં). મોડેલે શ્રેણીના પ્રવાહની સ્થાપના કરી, ટીમે તેને સંપાદિત કર્યું. સ્વાગત શ્રેણીની આવક ત્રણ મહિનામાં 62% વધી; કારણ કે ગ્રાહકે પહેલા વિશ્વાસ કર્યો, પછી ખરીદ્યો.

કેસ 2 — વિષય રેખા A/B પરીક્ષણ. એક ન્યૂઝલેટર ટીમે ઝુંબેશ માટે મોડેલને 10 વિષય રેખાઓ માટે પૂછ્યું અને A/Bએ શ્રેષ્ઠ બેનું પરીક્ષણ કર્યું. "આ અઠવાડિયે તેને ચૂકશો નહીં" ને બદલે, "તે 3 મિનિટમાં વાંચી શકાય છે, તે એક મહિના માટે ઉપયોગી થશે" જીત્યું; ઓપન રેટ 19% થી વધીને 27% થયો. એકમાત્ર વસ્તુ જે બદલાઈ ગઈ તે વિષય રેખા હતી.

કેસ 3 — ત્યજી દેવાયેલી બાસ્કેટ પુનઃપ્રાપ્તિ. એક ફર્નીચર સાઇટ તે લોકોને રીમાઇન્ડર મોકલી રહી હતી જેમણે તેમની કાર્ટ છોડી દીધી હતી. 3 ની શ્રેણી પર સ્વિચ કર્યું: રીમાઇન્ડર, વિવાદ ઉકેલ (શિપિંગ/રીટર્ન ખાતરી), છેલ્લો કૉલ. મોડેલે દરેક તબક્કાનું લખાણ બનાવ્યું. ત્યજી દેવાયેલા બાસ્કેટનો પુનઃપ્રાપ્તિ દર 8% થી વધીને 14% થયો છે.

નકલ કરી શકાય તેવા નમૂનાઓ

ટેમ્પલેટ 1 — એરે આર્કિટેક્ચર:

[ક્રમ પ્રકાર] માટે ઇમેઇલ સિક્વન્સ આર્કિટેક્ચર સૂચવો. બ્રાન્ડ: [...]. ઉદ્દેશ્ય: [...]. પ્રેક્ષક: [...].દરેક ઈમેલ માટે: હેતુ, સમય (દિવસ), સિંગલ CTA અને મુખ્ય સંદેશ ટેબ્યુલર સ્વરૂપમાં મોકલો. હજી સુધી ટેક્સ્ટ લખશો નહીં, ફક્ત નકશો.

નમૂનો 2 — વિષય રેખા + પૂર્વાવલોકન:

નીચેના ઇમેઇલ માટે 8 વિષય રેખાઓ અને અનુરૂપ પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ બનાવો. ઇમેઇલ સારાંશ: [...]. પ્રેક્ષક: [...].નિયમો: 6-9 શબ્દો, જિજ્ઞાસા અથવા સ્પષ્ટ લાભ, કોઈ સ્પામ શબ્દો નહીં. દરેક લાઇનની આગળ, તે કઈ લાગણીને સ્પર્શે છે તે લખો (જિજ્ઞાસા/લાભ/તાકીદ).

નમૂનો 3 — ઈમેલ બોડી:

હેતુ: [...] માટે ઈમેલ બોડી લખો. બ્રાન્ડ અવાજ: [...]. લંબાઈ: 120-160 શબ્દો. માળખું: વ્યક્તિગત શરૂઆત, એક મૂલ્ય/સંદેશ, એક સ્પષ્ટ CTA બટન ટેક્સ્ટ. દબાણયુક્ત વેચાણની ભાષાનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

નમૂનો 4 — પુનઃસક્રિયકરણ:

એવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે 2-ઇમેઇલ પુનઃસક્રિયકરણ શ્રેણી લખો જેમણે 3 મહિનાથી ઇમેઇલ ખોલ્યો નથી. ઇમેઇલ 1: "અમે તમને યાદ કરીએ છીએ" + મૂલ્ય રીમાઇન્ડર. ઇમેઇલ 2: "શું તમને હજુ પણ રસ છે?" + રહેવા/છોડી દેવાનો વિકલ્પ. સ્વર: મૈત્રીપૂર્ણ, દોષારોપણ નહીં.

ધ્યાન: સબ્સ્ક્રાઇબર ડેટા (નામ, ભૂતકાળની ખરીદીઓ) નો ઉપયોગ વૈયક્તિકરણ માટે થાય છે; જો કે, આ ડેટાને સીધા મોડેલમાં દાખલ કરવાથી ગોપનીયતાનું જોખમ ઊભું થાય છે. તમારા ઈમેલ ટૂલના ચલ ફીલ્ડ્સ (દા.ત. {{name}}) સાથે વૈયક્તિકરણ કરો; પ્રોમ્પ્ટમાં કાચો ગ્રાહક ડેટા પેસ્ટ કરશો નહીં.

વિભાજન: યોગ્ય વ્યક્તિને યોગ્ય સંદેશ પહોંચાડો

વિભાજન તમારી ઇમેઇલ સૂચિને સામાન્ય લાક્ષણિકતાઓના આધારે જૂથોમાં વિભાજિત કરી રહ્યું છે: નવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ, વારંવાર ખરીદનારાઓ, લાંબા ગાળાના સાઇલેન્સર્સ, ચોક્કસ ઉત્પાદન શ્રેણીમાં રસ ધરાવતા લોકો. દરેક સેગમેન્ટમાં યોગ્ય સંદેશાઓ મોકલવાને બદલે, દરેકને સમાન ઇમેઇલ મોકલવાને બદલે, ઓપન અને કન્વર્ઝન રેટમાં નોંધપાત્ર વધારો થાય છે; કારણ કે સામગ્રી વ્યક્તિ ખરેખર જેની કાળજી લે છે તેની સાથે સંરેખિત થાય છે.

AI દરેક સેગમેન્ટ માટે સંદેશને રિફ્રેમ કરવા માટે ખૂબ જ શક્તિશાળી છે. સમાન ઝુંબેશને ત્રણ સેગમેન્ટમાં અપનાવતી વખતે તમે સ્વર, ઉદાહરણ અને CTA બદલી શકો છો: નવા સબ્સ્ક્રાઇબર માટે "પરિચય" ટોન, વફાદાર ગ્રાહક માટે "માત્ર તમારા માટે" ટોન, સાયલન્ટ સબ્સ્ક્રાઇબર માટે "અમે તમને પાછા માંગો છો" ટોન. મુખ્ય ઓફર એ જ રહે છે, ઓફર સેગમેન્ટ દ્વારા વ્યક્તિગત છે. આ અભિગમ સિંગલ જેનરિક પોસ્ટ કરતાં ઘણી ઊંચી સંલગ્નતા પેદા કરે છે.

ટેમ્પલેટ 5 — સેગમેન્ટ-આધારિત અનુકૂલન:

નીચેના ઝુંબેશ ઈમેલને ત્રણ સેગમેન્ટમાં અપનાવો: નવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ, વફાદાર ગ્રાહકો, 3 મહિના માટે સાયલન્ટ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ. મુખ્ય ઓફર સમાન રાખો; દરેક સેગમેન્ટમાં ટોન, ઓપનિંગ અને CTA ને મેચ કરો. દરેક સેગમેન્ટ માટે યોગ્ય વિષય રેખા પણ સૂચવો. ઝુંબેશ: [...]. બ્રાન્ડ વૉઇસ: [...]

સામાન્ય ભૂલો

• પ્રથમ ઇમેઇલમાં વેચાણનું દબાણ. સ્વાગત ઇમેઇલએ વિશ્વાસ સ્થાપિત કરવો જોઈએ, તરત જ વેચવાનો પ્રયાસ ન કરવો.
• બહુવિધ CTA. દરેક ઇમેઇલમાં એક કામ હોવું જોઈએ; ઘણા બધા વિકલ્પો નિર્ણયને મુશ્કેલ બનાવે છે.
• સ્પામ ટ્રિગર વિષય રેખાઓ. ખોટા શબ્દો પણ ઇનબોક્સમાં નહીં આવે.
• પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ ખાલી છોડીને. જો ખાલી છોડવામાં આવે, તો ઇનબોક્સ ટેક્સ્ટની પ્રથમ લાઇન ખેંચે છે; આ ઘણીવાર ખરાબ લાગે છે.
• પ્રોમ્પ્ટમાં કાચો ગ્રાહક ડેટા દાખલ કરવો. ટૂલ વેરીએબલ્સ સાથે કસ્ટમાઇઝેશન કરો, ડેટા શેર કરશો નહીં.

સારાંશમાં

• ઈ-મેઈલની શક્તિ એક ઈ-મેઈલમાં નથી, પરંતુ યોગ્ય ક્રમિક શ્રેણીમાં છે.
• દરેક ઈમેલનો એક હેતુ અને એક CTA હોવો જોઈએ; પ્રથમ ઈ-મેલમાં વેચાણનું દબાણ નથી.
• વિષય રેખા અને પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ એકસાથે ઓપન રેટ નક્કી કરે છે; સ્પામ શબ્દો ટાળો.
• A/B પરીક્ષણ વિષય રેખાઓ; નાનો ફેરફાર મોટો ફરક લાવી શકે છે.
• ટૂલ ચલો સાથે કસ્ટમાઇઝેશન કરો, પ્રોમ્પ્ટમાં કાચો ડેટા દાખલ કરશો નહીં.

એપ્લિકેશન કાર્ય

બ્રાન્ડ માટે ટેમ્પલેટ 1 થી 4 ઇમેઇલ સ્વાગત ક્રમ આર્કિટેક્ટ કરો. પછી નમૂનો 3 સાથે શ્રેણીની પ્રથમ ઈમેલ પ્રિન્ટ કરો અને નમૂના 2 સાથે તે ઈમેલ માટે 8 વિષય રેખાઓ + પૂર્વાવલોકનો જનરેટ કરો અને A/B પરીક્ષણ માટે શ્રેષ્ઠ બે પસંદ કરો. ચકાસો કે ત્યાં કોઈ સ્પામ શબ્દો નથી. સમયગાળો: આશરે 25 મિનિટ.

ચેકલિસ્ટ

• મેં નિર્દેશિકાના દરેક ઈમેલ માટે એક જ હેતુ અને એક જ CTA વ્યાખ્યાયિત કર્યું છે.
• પ્રથમ ઈમેલમાં, મેં વેચાણના દબાણને બદલે વિશ્વાસ/અપેક્ષા સ્થાપિત કરી.
• [ ] મેં પરીક્ષણ માટે દરેક ઇમેઇલ માટે બહુવિધ વિષય રેખાઓ જનરેટ કરી અને પસંદ કરી.
• [ ] પૂર્વાવલોકન ટેક્સ્ટ વિષયને પૂર્ણ કરે છે, તેનું પુનરાવર્તન કરતું નથી.
• [ ] મેં સ્પામ ટ્રિગર શબ્દો સાફ કર્યા.
• [ ] મેં વાહન ચલો સાથે કસ્ટમાઇઝેશનનું આયોજન કર્યું છે, મેં કાચો ડેટા દાખલ કર્યો નથી.