Gnóthachain:
- In ann a mhíniú le samplaí conas a chinneann comhthéacs cruinneas an aschuir
- Is féidir leis an eolas comhthéacs a theastaíonn le haghaidh tasc a roghnú agus a chumrú
- Aithníonn agus seachnaíonn rioscaí comhthéacs iomarcach, contrártha nó folaithe
Fiú má thugann tú an tasc céanna do bheirt, má oibríonn duine acu a fhios agam an cás agus nach bhfuil a fhios ag an duine eile faoi, beidh torthaí an-difriúla ann. Tá an scéal díreach mar a chéile maidir le hintleacht shaorga. Comhthéacs is ea faisnéis a insíonn don tsamhail "cén cúlra a dhéanann sé an obair seo": cé dó, cén cuspóir, cén stair, cad iad na srianta. San aonad seo foghlaimfimid conas a shocraíonn comhthéacs aschur, cén comhthéacs a roghnóidh le haghaidh taisc, agus conas a dhéanann an iomarca nó an comhthéacs mícheart dochar.
Cén Fáth a Bhfuil Comhthéacs á Chinneadh mar sin?
Níl a fhios ag an tsamhail do chás níos faide ná an téacs a sholáthraíonn tú. Níl a fhios aige ainm do chuideachta, stair do chustaiméara, sprioc do thionscadal, nó cad a labhair an tseachtain seo caite. Mura gcuireann tú an fhaisnéis seo ar fáil, scríobhfaidh an tsamhail le toimhde "meán", agus is annamh a bheidh an meán oiriúnach do do chás uathúil. Nuair a thugtar comhthéacs bogtar an tsamhail ó “meán” go “díreach duitse”.
Mar shampla, nuair a deir tú "tairiscint lascaine a scríobh don chustaiméir", táirgeann an tsamhail téacs ginearálta. Ach má thugann tú an comhthéacs "tá an custaiméir seo linn ar feadh 3 bliana, rinne sé láimhdeachas de 400 míle TL anuraidh, dúirt sé go bhfuair sé tairiscint níos saoire ón gcuideachta rival agus ba mhaith linn a dhílseacht a choinneáil", beidh ton, fírinniú agus loighic lascaine na tairisceana go hiomlán oiriúnach.
Cén Comhthéacs a Dhéanann Tasc?
Ní gá gach rud a scríobh do gach tasc; Is é do phost an comhthéacs riachtanach agus leordhóthanach a roghnú don tasc sin. Déanann na ceithre cheist seo do phost níos éasca:
- Cé leis? Cé hé an ceannaitheoir, a leibhéal eolais, a chaidreamh leat.
- Ón áit? Is é cuspóir an aschuir seo; Áiteamh, eolas nó cinneadh?
- Cén t-am atá caite? Cad a labhraíodh roimhe seo, cad a tharla, cad iad na cinntí a rinneadh?
- Cad iad na teorainneacha? Buiséad, fad, rialacha branda, creat dlíthiúil.
Comhthéacs a shocrú céim ar chéim
- Scríobh an tasc in aon abairt amháin.
- Freagair na ceithre cheist thuas; Cuir na freagraí i bpointí urchair.
- Deireadh a chur le clásail nach bhfuil gá leo nó atá salach ar a chéile (tá an iomarca comhthéacs díobhálach freisin).
- Má tá sonraí rúnda/pearsanta ann, cuir folach orthu (tabharfaimid ar ais chuig an ábhar seo in aonad 11).
- Déan an comhthéacs a scaradh go radhairc ón tasc (teideal, líne, nó "Comhthéacs:" tag).
Comhthéacs Beag / Comhthéacs Enough / Much Context
Stádas
Conclúid
comhthéacs beag
Iompaigh sé amach a bheith ginearálta, míchruinn, "oiriúnach do gach duine ach ní do dhuine ar bith"
Comhthéacs leordhóthanach
Aschur atá sainiúil don staid, go dtí an pointe, inúsáidte go díreach
Comhthéacs iomarcach/contrártha
Meascann an tsamhail an tábhacht agus an neamhthábhachtach, rud a fhágann go bhfuil an t-éileamh is mó á cheilt
Murab ionann creideamh an phobail, níl an iomarca comhthéacs go maith. Má scríobhann tú deich n-alt chúlra agus má deir tú cad atá uait in aon abairt doiléir amháin, báthfaidh an tsamhail an carn sonraí agus caillfidh tú an príomhthasc. Comhthéacs maith is ea an rud atá ábhartha a roghnú; Gan gach rud a dhoirteadh.
Ceithre Theimpléad Inchóipeála
1) creatlach bloc comhthéacs:
Comhthéacs:- Cé dó: [faighteoir, leibhéal, gaol]- Aidhm: [cad ba mhaith linn a bhaint amach]- Stair: [imeachtaí/cinntí ábhartha roimhe seo]- Teorainneacha: [buiséad, fad, riail]Tasc: [briathar soiléir amháin + aschur]
2) Cumarsáid le custaiméirí:
Comhthéacs: - Custaiméir: 2 bhliain corparáideach, ag caitheamh ~ 30,000 TL in aghaidh na míosa .- Fadhb: Seachadadh deiridh a bhí 5 lá déanach, custaiméir reproached .- Cuspóir: An caidreamh a chothabháil, muinín a athnuachan. Tasc: Scríobh ríomhphost cúitimh gearr (100 focal ar a mhéad). Srianadh: Glac le freagracht; ná cuir an milleán ar éinne eile.
3) Tuarascáil inmheánach / achoimre feidhmiúcháin:
Comhthéacs: - Léitheoir: Bainisteoir ginearálta, nach bhfuil suim acu i sonraí teicniúla, torthaí-dhírithe .- Cuspóir: áitimh le haghaidh ceadú an bhuiséid .- Cúlra: Tionscadal moill de 2 mhí ach raon feidhme méadaithe.Tasc: Scríobh 1 alt achoimre feidhmiúcháin + liosta gníomhaíochta 3-mhír.
4) Comhthéacs leanúnach (tús an chomhrá fada):
Bunaigh do fhreagraí go léir amach anseo ar an gcomhthéacs seo: - Ár gcuideachta: [fearann, méid] - Guth branda: [aidiachtaí nithiúla] - Toirmiscthe: [ainm iomaíochta, hype, gealltanas] Deimhnigh é seo agus lean na rialacha seo i ngach freagra.
Lag Pras / Pras Láidir
Lag:
Scríobh freagra ar an ngearán seo a fuaireamar.[téacs an ghearáin]
Láidir:
Comhthéacs: Ag gearán custaiméir 4 bliana d'aois, dílis; Tá an táirge lochtach, tá sé ag iarraidh athsholáthar. Ceadaíonn ár bpolasaí malartú neamhchoinníollach laistigh de 14 lá agus custaiméir ar an 6ú lá. Cuspóir: réiteach tapa agus muinín. Tasc: Scríobh freagra chuig an gcustaiméir. 90 focal ar a mhéad, tabhair an réiteach sa chéad abairt. Srian: Ná déan gealltanais taobh amuigh den pholaitíocht; Ag baint úsáide as teanga chúisimh. Gearán:[téacs gearáin]
Tugann an dara leid próifíl, beartas, fad agus cuspóir don mhúnla; ionas nach "leithscéal cineálach" an freagra ach réiteach ceart agus inoibrithe.
Trí Chás Mini
Cás 1 — Comhairleoir eastáit réadaigh. Bhí comhairleoir ag táirgeadh téacsanna fógraíochta chun "scríobh go hálainn". Nuair a chuireamar an fhaisnéis leis "is teaghlach óg an sprioccheannaitheoir, ba cheart aird a tharraingt ar chomh gar don limistéar do scoileanna, tá an praghas 5% faoi bhun meán an mhargaidh", rinne na fógraí achomharc díreach chuig an spriocghrúpa agus tháinig méadú ar an ráta cuardaigh in aghaidh an radhairc faoi mhonatóireacht an chomhairleora féin.
Cás 2 — Bainisteoir tionscadail. Nuair a thug PM an ríomhphost stádas seachtainiúil i gcomhthéacs "2 eochair-sheachadadh a cailleadh an tseachtain seo caite ach dúnadh riosca amháin go luath; léitheoir sinsearach bainistíochta," bhuail an tsamhail ton cothrom, gan scaoll ná i bhfolach. Gan comhthéacs, thiocfadh an tasc céanna amach ródhóchasach nó ródhóchasach.
Cás 3 — Acmhainní Daonna. Agus ríomhphost diúltaithe á phriontáil aige, chuir gairmí AD an comhthéacs “bhí an t-iarrthóir láidir sa bhabhta deiridh, d’fhéadfadh go n-osclófar post eile amach anseo.” Ba é an toradh a bhí air ná téacs nár dhún an doras ná nár chiontaigh an t-iarrthóir; Bhí an leagan gan comhthéacs fuar agus foirmeálta.
Leid: Úsáid lipéid shoiléire ar nós “Comhthéacs:" agus “Tasc:” chun comhthéacs a scaradh ón tasc. Ar an mbealach seo, ní chuireann an tsamhail mearbhall ar cé acu cuid den chúlra agus cén chuid den iarratas.
Aire: Stop sula gcuirfidh tú sonraí rúnda (fíorainm, TR ID, uimhir chuntais, sonraí conartha) leis an gcomhthéacs. An chuid is mó den am, ag rá "custaiméir corparáideach 3 bliana" oibríonn díreach chomh maith leis an ainm fíor a thabhairt. Pléifimid rialacha príobháideachais in aonad 11.
Botúin choitianta
- Comhthéacs nialasach. Níl ort ach an tasc a scríobh agus fanacht leis an múnla a fhios ag an staid.
- An iomarca comhthéacs. Deich n-alt nach mbaineann le hábhar a charnadh agus an príomhiarratas a chur i láthair.
- Comhthéacs contrártha. Ag rá "bí foirmiúil" agus ag rá "scríobh ó chroí agus go grinn" san áit chéanna.
- Comhthéacs mearbhaill leis an tasc. An cúlra a mhíniú agus gan a rá go soiléir cad atá uait.
- Ag cur sonraí rúnda gan smaoineamh. Faisnéis íogair a ghreamú gan ainm a thabhairt.
Go hachomair
- Is é comhthéacs an t-eolas cúlra a aistríonn an tsamhail ó “freagra meánach” go “freagra go sonrach duitse”.
- Freagraíonn comhthéacs maith ceithre cheist: cé dó, cén fáth, cén stair, cad iad na teorainneacha.
- Is róbheag an comhthéacs a tháirgeann aschur ginearálta, cruthaíonn a dhóthain comhthéacs aschur cruinn, agus cruthaíonn an iomarca comhthéacs scaipeadh.
- Scar an comhthéacs ón tasc le lipéid shoiléire; Roghnaigh cad atá ábhartha, ná déan gach rud a dhoirteadh.
- Ainmnigh sonraí rúnda roimh iad a chur leis; An chuid is mó den am is leor an sainmhíniú ginearálta.
Tasc feidhmchláir
Roghnaigh tasc fíor ó do chuid oibre (ríomhphost, tuairisc, nó freagra). Rith an leagan saor ó chomhthéacs ar dtús. Ansin freagair na ceithre cheist (cé, cén fáth, cén stair, cén teorainn), cuir bloc "Comhthéacs:" leis, agus rith arís. Breathnaigh ar an difríocht in amais idir an dá aschur agus seiceáil an bhfuil an comhthéacs iomarcach ann.
seicliosta
- [ ] Is féidir liom a chinneadh cén comhthéacs atá ag teastáil le haghaidh tasc le ceithre cheist.
- [ ] Scaraim an comhthéacs ón tasc le lipéid shoiléire.
- [ ] Seachnaím comhthéacs iomarcach agus contrártha.
- [ ] Déanaim sonraí rúnda gan ainm sula gcuirim leo iad.
- [ ] Feicim an difríocht idir aschur saor ó chomhthéacs agus aschur saor ó chomhthéacs.