سود:
- توانایی درک حقایق، ارجاع، سرقت ادبی و خطرات کپی رایت و اعمال کنترل دقت در محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی
- شفافیت در استفاده از هوش مصنوعی، پرهیز از محتوای گمراه کننده و توانایی به کارگیری اصول حریم خصوصی برند/مشتری به عنوان یک چارچوب اخلاقی
- توانایی درک اینکه مسئولیت قانونی و اخلاقی محتوا متعلق به نویسنده و برند با استفاده از ابزار است و خروجی تایید نشده قابل انتشار نیست.
لحظه ای که محتوا را منتشر می کنید، پشت آن می ایستید. هر عدد، هر ادعا، هر نقل قول و هر جمله در آن اکنون مسئولیت برند (و شما) است - حتی اگر هوش مصنوعی آن متن را نوشته باشد. "هوش مصنوعی چنین گفته است" در هیچ دادگاه یا از نظر هیچ خواننده ای بهانه نیست. این واحد جدی ترین جنبه های ایجاد محتوای هوش مصنوعی را پوشش می دهد: احراز هویت، اخلاقیات، حق چاپ و حریم خصوصی. اینها «کار وکلا» نیست. باید بخشی از تمرین روزانه هر سازنده محتوا باشد. زیرا یک آمار اشتباه باعث از دست دادن اعتماد می شود، یک مورد سرقت ادبی بودجه را از دست می دهد، یک مورد نقض محرمانگی مشتری را از دست می دهد. اصالت و دقت در زمینه های خلاقانه غیر قابل مذاکره است.
بیایید اصل اساسی را از ابتدا قرار دهیم: مسئولیت قانونی و اخلاقی محتوا به نویسنده و برندی که از ابزار استفاده می کند، تعلق دارد. خروجی تایید نشده را نمی توان منتشر کرد. ادعایی با منشأ ناشناخته قابل استفاده نیست. بدون اجازه نمی توان کار شخص دیگری را گرفت. داده های محرمانه را نمی توان در یک ابزار باز وارد کرد.
بررسی واقعیت: هر ادعایی توسط منبع پشتیبانی می شود
خطرناک ترین قسمت متن تولید شده توسط هوش مصنوعی، حقایق روان اما ساختگی (توهم) است. بازتاب تأیید یک سازنده محتوا باید انواع زیر را هدف قرار دهد:
- اعداد و آمار: "78٪ از مصرف کنندگان ..." - منبع؟ واقعی است یا جاری؟
- نقل قول ها: "استیو جابز گفت..." - آیا او واقعاً این را گفته یا غیرمعمول بود؟
- تاریخ ها و رویدادها: "این قانون در سال 2019 تصویب شد" - آیا تاریخ درستی است، آیا چنین قانونی وجود دارد؟
- نام منبع/مطالعه: "طبق مطالعه هاروارد..." - آیا چنین مطالعه ای وجود دارد؟
- ادعاهای محصول/رقیب: "برند X این کار را نمی کند" - اثبات شده یا خطر افترا؟
قانون تأیید: هیچ ادعای واقعی تولید شده توسط هوش مصنوعی را بدون تأیید آنها از منبع مستقل و قابل اعتماد منتشر نکنید. اگر نمی توانید تأیید کنید، دو گزینه دارید: منبع را پیدا کنید و اضافه کنید، یا ادعا را از متن حذف کنید. گزینه سومی وجود ندارد (همانطور که هست).
درخواست پرچم تأیید صحت:
تمام ادعاهای واقعی (تعداد، آمار، نقل قول، تاریخ، نام منبع، ادعای رقیب) را در متن زیر فهرست کنید. برای هر یک: ادعا + برچسب "تأیید لازم است" + از چه نوع منبعی می توان تایید کرد. خودتان منابع را جعل نکنید. فقط آنچه را که باید تأیید شود علامت بزنید. متن: [ چسباندن]
این اعلان هر نقطه ای را که باید تأیید کنید فهرست می کند. شما تایید را از منبع واقعی انجام می دهید.
حق چاپ و سرقت ادبی
دو خطر جداگانه وجود دارد. سرقت ادبی یعنی استفاده از متن شخص دیگری به عنوان متن خود بدون ذکر منبع. AI گاهی اوقات می تواند متن را در داده های آموزشی بسیار نزدیک بازتولید کند. شما می توانید جملات شخص دیگری را بدون اینکه متوجه شوید منتشر کنید. نقض حق نسخه برداری استفاده از یک اثر محافظت شده (متن، تصویر، نام تجاری) بدون مجوز است.
راه های کاهش ریسک:
- بررسی اصالت/ سرقت ادبی: متن را از طریق چک شباهت عبور دهید. بخش هایی که بیش از حد شبیه به یک متن شناخته شده هستند را بازنویسی کنید.
- نقل قول ها را با منبع آنها ارائه دهید: اگر از نقل قول/داده های شخص دیگری استفاده می کنید، منبع را ذکر کنید.
- شرایط کپی رایت ابزار را بخوانید: آیا حق استفاده تجاری از خروجی ابزار هوش مصنوعی مورد استفاده خود را دارید؟ این امر به ویژه در ابزارهای تولید تصویر مهم است. خروجی برخی از ابزارها ممکن است بسیار شبیه به آثار دارای حق چاپ در داده های آموزشی باشد.
- از تقلید برند و لوگو اجتناب کنید: تصویر ایجاد شده توسط هوش مصنوعی نباید شبیه عناصر اختصاصی یک برند دیگر باشد.
توجه: این فرض که "هوش مصنوعی آن را تولید کرده است، بنابراین حق چاپ وجود ندارد" اشتباه است. خروجی ممکن است اثر دیگری را نقض کند و شما هستید که از ابزار استفاده می کنید. همچنین در بسیاری از سیستمهای حقوقی قابل بحث است که آیا محتوای خالص تولید شده توسط هوش مصنوعی محافظت از حق نسخهبرداری خاص خود را دارد یا خیر - به این معنی که محافظت شما در برابر کپی کردن محتوای تولید شده توسط شخص دیگری ممکن است ضعیف باشد. مشارکت انسانی هم از نظر اخلاقی و هم از نظر قانونی ارزش میافزاید.
اخلاق: شفافیت و غیر گمراه کننده
دو اصل اساسی اخلاق محتوا:
1. شفافیت. در برخی زمینهها (به عنوان مثال نظر متخصص، روایت تجربه شخصی، یک خبر) نحوه تولید محتوا مهم است. یک "شهادت" کاملاً تولید شده توسط هوش مصنوعی که گویی یک تجربه واقعی انسانی است، خواننده را فریب می دهد. در مورد ماهیت محتوا صادق باشید. شهادت جعلی، نظرات جعلی، یا کارشناسان جعلی تولید نکنید.
2. گمراه نشوید. محتوا نباید حاوی اطلاعات نادرست، وعده های اغراق آمیز یا ادعاهای دستکاری باشد. این هم یک اصل اخلاقی و هم یک تعهد قانونی در بسیاری از زمینه ها (تبلیغات، مراقبت های بهداشتی، مالی) است.
جدول زیر انواع خطرات و اقدامات احتیاطی را خلاصه می کند:
ریسک
مثال
احتیاط
توهم
آمار جعلی
هر واقعیت را از منبع تأیید کنید
سرقت ادبی
جمله دیگران را کپی نکنید
بررسی شباهت، بازنویسی
نقض کپی رایت
استفاده از تصاویر/متن محافظت شده
شرایط وسیله نقلیه، مجوز، تولید اصلی
شهادت دروغ
بررسی جعلی مشتری با هوش مصنوعی
فقط از شهادت واقعی استفاده کنید
ادعای گمراه کننده
برتری / وعده سلامتی بدون مدرک
بیان قابل تایید و قانونی
نقض حریم خصوصی
وارد کردن اطلاعات مشتری در ابزار باز
ناشناس سازی، ابزار ایمن
حریم خصوصی: از داده ها محافظت کنید
داده های مشتری، راه اندازی های فاش نشده، اسرار تجاری قراردادی و اطلاعات شخصی تحت KVKK (قانون حفاظت از داده های شخصی) و GDPR محافظت می شوند. وارد کردن این داده ها در ابزار هوش مصنوعی عمومی به معنای ارسال آن به سرورهای شخص ثالث است. قوانین:
- اطلاعات شخصی/مشتری را ناشناس کنید یا اصلا وارد نکنید.
- اطلاعات محرمانه/قراردادی را عمومی کنید ("یک ویژگی جدید") یا از ابزار امن استفاده کنید.
- ابزارهایی را انتخاب کنید که شرکتی هستند، قراردادهای پردازش داده دارند و از ورودی شما در آموزش مدل استفاده نمی کنند.
رویکرد ضعیف / رویکرد قوی
رویکرد ضعیف: دوست داشتن جمله "تحقیق نشان می دهد که 90٪..." تولید شده توسط هوش مصنوعی و انتشار آن بدون تأیید آن، استفاده از یک تصویر بدون بررسی منبع آن، چسباندن داده های مشتری در یک ابزار باز.
رویکرد قوی: علامت گذاری هر ادعای واقعی و تأیید آن از منبع واقعی. حذف غیر قابل تایید بررسی وضعیت کپی رایت تصاویر و متون. ناشناس کردن اطلاعات حساس یا رانندگی ایمن. و انجام "بررسی مسئولیت" قبل از هر انتشار.
سه کیف کوچک
مورد 1 - نقل قول ساختگی. یک برند نقل قول قانع کننده ای را که توسط هوش مصنوعی ایجاد شده و به یک نویسنده مشهور نسبت داده شده است، روی پوستری قرار داده است. وعده داده شد؛ معلوم شد که نویسنده هرگز آن را نگفته است و نام تجاری تبدیل به مایه خنده شد. درس: هر نقل قول از منبع واقعی خود تأیید می شود.
مورد 2 - نقض حق چاپ تصویر. یک تیم از هوش مصنوعی برای تصویر کمپین خود استفاده کردند، بدون اینکه متوجه باشند که از نزدیک سبک و ترکیب یک هنرمند مشهور را تقلید می کند. نماینده این هنرمند اعتراض کرد؛ تصویر پس گرفته شد. درس: خروجی هوش مصنوعی همچنین می تواند منجر به نقض حق چاپ شود. شباهت بررسی می شود.
مورد 3 - نقض محرمانه بودن. یک نویسنده مستقل، ارقام فروش واقعی مشتری و فهرست مشتریان را در یک ابزار عمومی وارد کرده و یک مطالعه موردی را چاپ کرده است. بند محرمانه بودن قرارداد نقض شد، رابطه تجاری پایان یافت. راه درست ناشناس کردن اعداد ("رشد سه رقمی") یا رانندگی ایمن بود.
اشتباهات رایج
- انتشار یک ادعای واقعی بدون تایید آن. جمله روان به معنای صحیح نیست.
- نقل قول و نام منبع را تایید نمی کند. هوش مصنوعی می تواند منابع / نقل قول های ساختگی ایجاد کند.
- استفاده از خروجی هوش مصنوعی به گونه ای که گویی خطر حق چاپ وجود ندارد. سرقت ادبی و نقض کپی رایت مسئولیت شماست.
- ایجاد شهادت/نظرات دروغین. فریب خواننده تخلف اخلاقی و قانونی است.
- وارد کردن اطلاعات محرمانه / مشتری در ابزار باز. KVKK و نقض اسرار تجاری به وجود می آیند.
نکته: یک «دروازه مسئولیت» سه سؤالی برای هر قطعه محتوا قبل از انتشار ایجاد کنید: (1) آیا تمام واقعیت های موجود در آن تأیید شده است؟ (2) آیا خطر کپی رایت / سرقت ادبی وجود دارد؟ (3) آیا داده های محرمانه لو رفت؟ تا زمانی که هر سه "پاک" تلقی نشوند، هیچ محتوایی منتشر نخواهد شد. این درب از حرفه و برند شما محافظت می کند.
به طور خلاصه
مسئولیت محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی متعلق به کاربر ابزار است. "هوش مصنوعی آن را نوشت" بهانه ای نیست. چهار حوزه حیاتی هستند: بررسی حقایق (نسبت دادن هر ادعا به منبع)، کپی رایت و سرقت ادبی (بررسی اصالت، انتساب، شرایط رسانه)، اخلاق (شفافیت و عدم گمراهکننده)، محرمانگی (ناشناس کردن، رسانه ایمن). خروجی تایید نشده قابل انتشار نیست. این رشته عقب نشینی نیست، بیمه برند و حرفه شماست.
وظیفه کاربردی
پیش نویس ادعاهای واقعی (شماره، نقل قول، تاریخ) را از هوش مصنوعی دریافت کنید. همه ادعاها را با اعلان پرچم تأیید فهرست کنید. برای هر کدام: از منبع واقعی تایید کنید، آنچه را که نمی توانید از متن حذف کنید. سپس متن را از گیت مسئولیت سه سوالی (واقعیت، کپی رایت، محرمانگی) عبور دهید. به یافته ها و اصلاحات خود توجه کنید.
چک لیست
- [ ] آیا من هر ادعای واقعی در متن را از منبع معتبر تأیید کرده ام؟
- [ ] آیا من ادعاهای غیرقابل تأیید را حذف کرده ام (همانطور که هست رها نشده اند)؟
- [ ] آیا شباهت و منبع را برای خطر کپی رایت/ سرقت ادبی بررسی کرده ام؟
- [ ] آیا محتوا حاوی شهادت دروغ/ادعاهای گمراه کننده نیست؟
- [ ] آیا مطمئن هستم که داده های محرمانه/مشتری را در ابزار باز وارد نمی کنم؟