هوش مصنوعی در مستندسازی خط مشی، تولید پیشنهاد و مشخصات

سود:

• امکان تولید خلاصه خط مشی، جدول پوشش، ارائه مشخصات و اسناد رویه داخلی سریع و سازگار با هوش مصنوعی
• امکان بررسی ضمانت نامه ها، استثنائات و اظهارات قانونی در هر سند تولید شده با شرایط و قوانین عمومی
• توانایی درک اینکه اظهارات الزام آور قانونی در متن قرارداد نیاز به تایید قانونی/انطباق دارد.

بیمه یک تجارت کاغذی (یا امروز اسناد دیجیتال) است. فرآیند سیاست گذاری؛ این نیاز به تولید مشخصات پیشنهاد، جدول پوشش، خلاصه خط مشی، الحاقیه (سند تغییر بعدی در خط مشی)، سند رویه داخلی و بسیاری از نامه های استاندارد دارد. این اسناد باید سازگار، دقیق و مطابق با قوانین باشد. زیرا خطا در جدول ضمانت یا اظهار نادرست در مشخصات، پیامدهای حقوقی مستقیم دارد. هوش مصنوعی (نرم‌افزاری که متن و جداول ساختاریافته و منسجم تولید می‌کند) این بار مستندات را تا حد زیادی کاهش می‌دهد: پیش‌نویس مشخصات پیشنهادی، تهیه جدول پوشش، تهیه خلاصه سیاست، نوشتن رویه داخلی. اما تمایز مهم در اینجا این است: هوش مصنوعی قالب و طرح کلی سند را تولید می کند. اظهارات الزام آور قانونی توسط شرایط عمومی، قوانین و تصویب قانونی/انطباق تعیین می شود. در این واحد یاد خواهید گرفت که چگونه مستندات را به سرعت و به طور مداوم با هوش مصنوعی تولید کنید، چگونه هر ضمانت و اظهارنامه قانونی را تأیید کنید و چرا زبان قرارداد نیاز به تأیید قانونی دارد.

هوش مصنوعی در مستندسازی چه می کند

هوش مصنوعی در این وظایف سند قوی است:

• مشخصات پیشنهادی: تهیه پیش نویس تضمین ها، محدودیت ها و شرایط مورد نیاز در یک پیش نویس مشخصات ساختاریافته.
• جدول پوشش: تبدیل اطلاعات پراکنده پوشش / محدودیت / معافیت به یک جدول قابل خواندن و سازگار.
• خلاصه خط مشی: خلاصه پوشش های اصلی، مستثنیات و شرایط مهم یک خط مشی طولانی.
• رویه داخلی/سند گردش کار: قرار دادن مراحل، مسئولیت ها و نقاط کنترل یک فرآیند به صورت مکتوب.

بیشتر این کار در مورد قوام و فرم است. در اینجا هوش مصنوعی هم سریع است و هم خطای انسانی را کاهش می دهد (مثلا فراموش کردن ضمانت نامه در جدول). با این حال، دو نوع بیانیه در هر سند وجود دارد: (1) اظهارات اطلاعاتی/رسمی، (2) بیانیه های قراردادی الزام آور قانونی. اولی منطقه زرد است، دومی منطقه قرمز است.

توجه: محدوده پوشش، مستثنیات، مسئولیت ها و بیانیه حقوق در متن قرارداد از نظر قانونی لازم الاجرا است. این موارد بدون تایید شرایط عمومی و قوانین و بدون اخذ تاییدیه قانونی/انطباق قابل انتشار نیست.

سازگاری و تأیید

رایج ترین مشکل در اسناد ناهماهنگی است: حدی که در پیشنهاد به عنوان 500,000 لیر نوشته شده است، در خط مشی 450,000 لیر لیر نوشته شده است و تضمینی که در جدول پوشش وجود دارد در متن موجود نیست. هوش مصنوعی هم می‌تواند این ناسازگاری‌ها را ایجاد کند و هم آن را ضبط کند. بنابراین به دو صورت استفاده می شود: برای تولید سند و بررسی سازگاری با مقایسه سند تولید شده با منبع. اما تایید نهایی همیشه متعلق به انسان است; به طور خاص، اعداد (محدود، معافیت، حق بیمه) و اظهارات قانونی به صورت جداگانه از منبع تأیید می شوند.

نکته: پس از ایجاد جدول وثیقه، به هوش مصنوعی بگویید «این جدول را با متن مبدأ مقایسه کنید، وثیقه‌های گمشده/زیاد/متضاد را فهرست کنید». سپس اعداد را یکی یکی از منبع تایید کنید. بررسی مضاعف خطای اسناد را تا حد زیادی کاهش می دهد.

گام به گام: مستندات مبتنی بر هوش مصنوعی

1. منبع را جمع آوری کنید. تضمین های مربوطه، حدود، معافیت ها، شرایط عمومی/خاص و مراجع قانونی.
2. قالب و قالب را تعریف کنید. قالب شرکتی، سرصفحه ها، ساختار جدول.
3. پیش نویس را تهیه کنید. یک پیش نویس مشخصات/جدول/خلاصه را در قالب ساختاریافته درخواست کنید.
4. یک بررسی سازگاری انجام دهید. سند تولید شده را با منبع مقایسه کنید و هرگونه مغایرت را علامت بزنید.
5. اعداد و اظهارات قانونی را با دست بررسی کنید. محدودیت ها، معافیت ها و اظهارات الزام آور را از منبع تأیید کنید.
6. دریافت تاییدیه قانونی/انطباق. تایید زبان قرارداد و جمله بندی الزام آور قانونی؛ سپس منتشر و نسخه کنید.

سه کیف کوچک

مورد 1 - اختلاف را محدود کنید. هوش مصنوعی یک جدول پوشش برای سیاست بسته محل کار تولید کرد. این کارشناس جدول را با پیشنهاد منبع مقایسه کرد: سقف پوشش "وقفه کسب و کار" در پیشنهاد 750000 لیر و در جدول 570000 لیره بود. هوش مصنوعی این عدد را اشتباه نقل کرده بود. تأیید دستی این خطا را دریافت کرد. از صدور بیمه نامه با محدودیت های نادرست جلوگیری شد.

مورد 2 - مرجع تقنینی ساخته شده. در یک سند رویه داخلی، AI یک مرجع دقیق نوشت: "مطابق با بخشنامه SEDDK 2021/14..." متخصص انطباق بررسی کرد: چنین شماره دایره ای در منبع موجود موجود نبود. او مرجع هوش مصنوعی را تشکیل داد. مرجع با مقررات فعلی و فعلی جایگزین شده است. یک مرجع نظارتی ساختگی سند را برای ممیزی آسیب پذیر می کند.

مورد 3 - صرفه جویی در زمان با خلاصه منسجم. یک تیم یک خلاصه 1 صفحه ای از یک خط مشی ترکیبی 40 صفحه ای ایجاد می کند تا به مشتری داده شود. هوش مصنوعی تضمین‌های کلیدی، استثناها و اصطلاحات مهم را در یک خلاصه منسجم جمع‌آوری کرده است. کارشناس تایید و تایید کرد که حذف ها کامل بوده و هیچ تضمینی اغراق نشده است. یک کار نیم روز با احتساب بازرسی به یک ساعت کاهش یافت.

چهار فرمان قابل کپی

1) پیش نویس مشخصات پیشنهاد:

شما دستیار اسناد بیمه هستید. یک پیش نویس مشخصات پروپوزال ساختاریافته از اطلاعات پوشش، محدودیت ها و شرایط زیر تهیه کنید: [پوشش ها، محدودیت ها، معافیت ها، شرایط ویژه] سرفصل ها: اطلاعات بیمه شده (حفظ فضا)، ضمانت ها و محدودیت ها (جدول)، استثناها، معافیت ها، شرایط ویژه. هیچ تضمینی که در منبع نیست اضافه نکنید. برای اظهارات الزام آور قانونی، یادداشتی بگذارید "تصویب قانونی لازم است".

2) تولید جدول پوشش:

اطلاعات پراکنده وثیقه زیر را به یک جدول منسجم تبدیل کنید:[info]ستون ها: نام وثیقه | محدوده (مختصر) | محدود | معافیت | توجه / استثنا افزودن خطی که در منبع نیست، پرش از خطی که هست. اعداد را کلمه به کلمه نقل کنید.

3) بررسی سازگاری سند:

در زیر یک متن منبع و یک سند تولید شده از آن آورده شده است. منبع: [paste] سند تولید شده: [paste] وظیفه: مقایسه دو سند. پوشش/محدودیت/معافیت/شرایط مفقود، بیش از حد یا متناقض را فهرست کنید. به خصوص بررسی کنید که آیا اعداد دقیقاً مشابه هستند یا خیر.

4) خلاصه خط مشی (برای مشتری):

خط‌مشی زیر خلاصه‌ای ۱ صفحه‌ای برای مشتری ایجاد می‌کند: [متن سیاست] محتوا: تضمین‌های اصلی، استثناهای مهم، معافیت‌ها، شرایط/دوره‌های مهم. پنهان کردن استثناها، اغراق در پوشش، استفاده از عبارات مطلق. این یک خلاصه است؛ توجه داشته باشید که متن الزام آور خود خط مشی است.

اعلان ضعیف / اعلان قوی

ضعیف: "یک جدول مشخصات و پوشش برای این سیاست بنویسید و اظهارات قانونی را اضافه کنید."

مشکل: سپردن اظهارات الزام آور قانونی به هوش مصنوعی. عدم وجود منبع، سازگاری و تایید قانونی. خطر مواد ساخته شده و محدودیت های نادرست.

گوچلو: "یک پیش نویس ساختارمند مشخصات و جدولی از اطلاعات تضمین/حدود زیر تهیه کنید؛ ضمانت هایی را که در منبع نیستند اضافه نکنید، اعداد را کلمه به کلمه نقل قول کنید، برای اظهارات الزام آور قانونی یادداشت "تأیید قانونی لازم" بگذارید."

چرا خوب است: شکل و طرح کلی در هوش مصنوعی، محتوای قانونی و تایید در انسان. سازگاری قابل بررسی است.

نمودار مقایسه

سند

هوش مصنوعی

تایید انسانی

نیاز به تایید دارد

مشخصات پیشنهاد

طرح کلی / قالب

وثیقه + شماره

عبارات حقوقی → قانون

میز وثیقه

طرح بندی ها

شماره یک به یک

-

خلاصه سیاست

پیش نویس

کامل بودن استثنا

-

رویه داخلی

پیش نویس

دقت فرآیند

مرجع نظارتی → مطابقت

متن قرارداد

قالب پیش نویس

-

عبارت الزام آور → قانون اجباری

اشتباهات رایج

• اعداد را تایید نمی کند. پذیرش محدودیت ها و معافیت های بیان شده توسط هوش مصنوعی؛ شماره اشتباه به بیمه نامه منتقل می شود.
• استفاده از مرجع قانون گذاری ساخته شده نوشتن شماره بخشنامه/مقاله موجود بدون تأیید آن.
• انتشار بیانیه های حقوقی بدون تایید قانونی. قرار ندادن زبان قرارداد الزام آور به کنترل کارشناسی/قانونی.
• دور زدن بررسی سازگاری ندیدن تناقض بین پیشنهاد، جدول و سیاست.
• نسخه سازی نیست. عدم ثبت این که کدام سند با کدام نسخه و تایید منتشر شده است.

به طور خلاصه

هوش مصنوعی مشخصات، جدول پوشش، خلاصه خط مشی و پیش نویس های رویه داخلی را به سرعت و به طور مداوم در اسناد تولید می کند. اما بیانیه های الزام آور قانونی را مشخص نمی کند. هر سند را برای مطابقت با منبع بررسی کنید. اعداد (محدود، معافیت، حق بیمه) و مراجع نظارتی را به صورت دستی تأیید کنید. دریافت تاییدیه قانونی/انطباق برای زبان قرارداد و عبارت الزام آور. شکل و طرح کلی با هوش مصنوعی، محتوای قانونی و مسئولیت نهایی با انسان است.

وظیفه کاربردی

یک جدول پوشش از اطلاعات پوشش (ناشناس) یک خط مشی با درخواست شماره 2 ایجاد کنید. سپس، با درخواست شماره 3، جدول را با منبع مقایسه کنید و ناسازگاری ها را بیابید. سپس اعداد را یکی یکی از منبع تایید کنید. چند تناقض وجود داشت؟ همچنین، یک پیش نویس رویه داخلی تهیه کنید و بررسی کنید که آیا هر مرجع قانونی در آن واقعی است یا خیر.

چک لیست

• [ ] تضمین ها، حدود و شرایط را از منبع جمع آوری کردم.
• [ ] من نسخه خطی را با استفاده از قالب و قالب شرکتی تولید کردم.
• [ ] من هوش مصنوعی را وادار کردم که یک بررسی سازگاری انجام دهد.
• [ ] من تمام اعداد (محدود/معافیت/حق بیمه) را به صورت دستی تأیید کردم.
• [ ] من صحت مراجع نظارتی را تأیید کرده ام.
• [ ] من تأییدیه قانونی/انطباق را برای اظهارات الزام آور قانونی دریافت کرده ام.
• [ ] من سند را نسخه کردم و با تایید آن را منتشر کردم.