Toimingute ja protsesside optimeerimine

Kasu:

• Oskus analüüsida protsessi etappe nende kestusega ning paljastada kitsaskohad ja algpõhjused
• Võimalus tuvastada varude käibe ja rahatsükli andmete põhjal surnud aktsiaid ja säästmisvõimalusi
• Oskus hinnata konkreetseid ja mõõdetavaid lihtsustusettepanekuid kontrolliriski seisukohast

Rahandus ja tegevus on läbi põimunud. Üleliigsed varud muutuvad sularahaks; kogumisega viivitamine lämmatab käibekapitali; Kinnitusprotsessi pikkus tekitab kulusid. Tehisintellekt (AI) on võimas analüüsiassistent operatiivandmete kitsaskohtade (protsessi aeglustavate blokeerimispunktide) nägemisel, protsessi etappide lihtsustamisel ja varude/käibekapitali optimeerimisel. Selles osakonnas käsitleme seda, kuidas AI viia arvust kaugemale ja viia operatiivsete otsuste langetamisse.

Kus loob AI operatsioonides väärtust?

Kolmes põhivaldkonnas: laovarude juhtimine (kui palju kaupa, millal), käibekapitali tsükkel (kogumine, tasumine, laopäevade jääk) ja protsesside efektiivsus (mitu sammu ja mis aja jooksul töö valmib). AI eraldab nendest andmetest kiiresti mustrid ja loob parendushüpoteesid; Testite neid väljakul tegelikkusega.

Põhikontseptsioon: sularaha konverteerimise tsükkel. Selle leiab valemiga laopäevad + inkassopäevad − maksepäevad ja küsib "mitu päeva kulub raha kassast väljumiseks ja kassasse tagasitulekuks?" vastab küsimusele. Lühendamine vabastab seotud raha.

Näpunäide. Tegevusviipades öelge alati „soovitage konkreetset, rakendatavat ja mõõdetavat tegevust”. "Protsesside täiustamine" ei tööta; "Eemalda 3. kinnitusetapp, tsükkel lüheneb 2 päeva võrra" töötab.

Samm-sammult: pudelikaela analüüs

1. Andke protsessi etapid ja ajad. Kui kaua iga samm aega võtab.
2. Leia pudelikael. Märgistage pikim ja ootavaim samm.
3. Küsige algpõhjusest. Miks mu nimi on pikk? Kinnitus, puuduvad andmed, kätevahetus?
4. Soovitage lihtsustamist. Eemaldatavad/automaatsed astmed.
5. Mõõtke mõju. Mitu päeva/mitu TL soovitus tsüklit parandab?

Nõrk viip / Tugev viip

Nõrk viip: täiustage meie ostuprotsessi.

See annab üldiseid, mittetoimivaid nõuandeid, nagu "tugevdage suhtlust, minge digitaalseks".

Võimas viip:Teie roll: operatsiooniprotsesside analüütik.Ülesanne: analüüsige järgmist ostuprotsessi.Iga etapi kohta: etapi nimi | keskmine aeg (päevades) | vastutav | ootamise põhjusSammid:1) Arvutage tsükli koguaeg.2) Lahutage 3 pikimat sammu ja nende osakaal (%) koguajast.3) Pakkuge iga kitsaskoha kohta välja 1 algpõhjuse hüpotees ja 1 konkreetne lihtsustus.4) Andke iga soovituse kohta hinnang "oodatavale kasumile (päevades)" ja märkige see kui "eeldused ja piiravad". üldist nõu andmist.<protsess>1. Sisenemise taotlemine - 0,5 päeva2. Eelarve kinnitamine – 3 päeva3. Tarnija pakkumiste kogumine - 4 päeva4. Administraatori kinnitus – 2 päeva5. Tellimus – 0,5 päeva</process>

See viip; See näitab, et suurim osa 10-päevasest tsüklist on pakkumiste kogumisel ja kinnitamisel, ning annab konkreetse soovituse, näiteks "vähendage 3. sammu 4 päevalt 1 päevani koos kinnitatud tarnijate nimekirjaga".

Varud ja käibekapital

Tehisintellekt eemaldab laoandmetest aeglaselt pöörlevad (surnud varu) kaubad ja üleliigse sularaha.

Analüüs pärineb allolevast laoseisu tabelist:- Iga toote varude käibemäär = aastane müük / keskmine laoseisu- Märkige üle 90 päeva passiivsed olnud kaubad "surnud laoseisuks" - Loetlege 5 eset (kogus x ühiku maksumus), mis seovad kõige rohkem raha- Soovitage toiminguid surnud laoseisu jaoks (allahindlus, tagastus, kampaania) Kasutage ainult andmetes olevaid numbreid; Näita käibemäära valemit.

Toode

Varude väärtus

käibemäär

Olek

A.

120 000

8.0

terve

B.

340 000

1,2

Aeglane, rahakulukas

C.

85 000

0,0

Surnud laoseis (120 päeva passiivne)

Protsessi standardimine ja kontrollnimekiri

AI koostab kontrollnimekirju, mis jagavad korduvad toimingud sammudeks ja tagavad, et kõik teevad seda ühtemoodi.

Koostage standardne kontrollnimekiri järgmistest hajutatud kuulõpu sulgemisülesannetest: seadke sammud loogilisse järjekorda, lisage igale etapile vastutav roll ja hinnanguline aeg, märkige omavahel seotud sammud. Lisage lõppu veerg "risk, kui see jäetakse välja".

Tähelepanu: AI soovitatud arvud, nagu "oodatav tulu: 3 päeva" on hinnangulised, mitte garantiid. Kinnitusetapi eemaldamine kiirendab protsessi, kuid võib kontrolli nõrgendada. Inimesed loovad tasakaalu tõhususe ja kontrolli vahel.

Kogumisprotsessi kiirendamine

Käibekapitali kõige levinum kitsaskoht on kogumine. Väljastatakse arve, kuid raha ei jõua nädalaid; Sel perioodil finantseerib ettevõte klienti oma rahaga. AI sorteerib ja prioritiseerib avatud nõuded (tähtajaks tasumata arved) vananemisanalüüsi abil (rühmitades selle järgi, kui kaua need on tasumata) ja koostab isegi meeldetuletussuhtluse mustandid.

Looge järgmisest avatud nõuete loendist vananemisanalüüs: - Jagage tähtaegade rühmadesse: 0-30 / 31-60 / 61-90 / 90+ päeva - Näidake iga grupi kogusummat ja selle osakaalu üldises - Järjestage 5 kõige riskiga klienti (suur summa + pikk viivitus) - Soovitage viisakat, kuid selget andmete kogumise meeldetuletusteavet iga andmete puhul; Inimesed teevad kogumisotsuse.

See analüüs küsib: "Kellele peaksime kõigepealt helistama?" tugineb küsimusele andmetele. Üle 90 päeva vana suur nõue on palju kriitilisem kui paar väikest viivitust ja just sinna peaksite oma energia suunama. AI genereerib meeldetuletuse teksti, kuid otsus suhte saatmise ja haldamise kohta on teie.

Näpunäide: sularahatsükli aja lühendamisel on kolm kätt: laopäevade vähendamine, sissenõudmise kiirendamine, makse pikendamine (hea suhe tarnijaga). Küsige tehisintellektilt: "Milline neist kolmest harust toodab meile kõige kiiremini kasumit?" " ja pakkuge välja andmepõhine prioriteet.

Mini korpused

Juhtum 1 – heakskiidu kitsaskoht. Ühe ettevõtte keskmine ostutsükkel oli 10 päeva. Tehisintellekti analüüs näitas, et kaks eraldi heakskiitmisetappi võtsid poole kogu ajast. Kui teatud summast väiksemate ostude puhul kehtestati ühekordne heakskiit, vähendati tsüklit 6 päevani; Kiireloomuliste ostude viivitus on möödas.

Juhtum 2 – 340 tuhande liiri tühi laoseis. Laokäibe analüüsist selgus, et 120 päeva jooksul ei olnud ühele kaubale müüki tehtud ja 85 000 TL oli seotud sularahaga. Meeskond vähendas kampaaniaga laoseisu; sularaha vabastati. AI soovitas ka aeglaselt pöörleva kauba B tellimiskogust vähendada.

Juhtum 3 – paranemine, mis nõrgendab kontrolli. Üks meeskond rakendas AI soovitust "eemalda arve kinnitamine, säästke 2 päeva"; kuid see tõi kaasa vigaste arvete kontrollimatu tasumise. Ettepanek võeti tagasi, kooskõlastus taastati automaatse lävekontrolliga: alla teatud summa läheb see automaatselt läbi, üle selle langeb heakskiitmisele. Seega nii kiirus säilis kui ka kontroll taastus. Õppetund: mitte iga kiirendus ei tohiks ohverdada kontrolli; enamasti pole lahendus „eemalda“, vaid „automaatika nutika lävega“.

Juhtum 4 – kogumist kiirendav prioriteet. Ühes ettevõttes oli kolmandik avatud nõuetest üle 90 päeva vanad, kuid meeskond helistas kõigile samas järjekorras. Tehisintellekti vananemisanalüüs näitas, et 60% summast oli koondunud vaid viiele kliendile. Kui energia nendele viiele kliendile suunati, vähenes inkassoperiood kuue nädalaga 58 päevalt 44 päevale ja vabanes märkimisväärne summa sularaha. Õppetund: Kogudes raha teenib mitte pingutus, vaid õige tähtsuse seadmine.

Levinud vead

• Olge rahul üldiste nõuannetega. "Mine digitaalseks" on ebapraktiline; Küsige konkreetset ja mõõdetavat tegevust.
• Analüüsi ootamine ilma aja/sammu andmeid esitamata. Kitsaskoht on nähtav ainult andmetega.
• Eeldades, et tuluennustused on garantii. AI "3-päevane kasum" on hüpotees, mida on kohapeal testitud.
• Kiirendamine kontrolli ohverdades. Kinnituse eemaldamine võib riski suurendada; Inimene loob tasakaalu.
• Surnud varude ignoreerimine. Seotud sularaha on vaikiv kulu; Skaneerige regulaarselt pöörlemiskiirusega.

Kokkuvõttes

• AI on võimas analüütikaassistent, mis teeb nähtavaks töö kitsaskohad, surnud varud ja viivitused sularahatsüklis.
• Esitage protsessi etapid koos nende kestusega ning eemaldage pikimad etapid ja algpõhjus; Küsige konkreetset ja mõõdetavat tegevust.
• Käibekapitali tervise näitajaks on sularahatsükli aeg (laoseisud + inkassod − maksepäevad); Lühendamine vabastab raha.
• Mudeliga antud "oodatava tulu" arvud on hinnangulised; tuleb kohapeal katsetada.
• Inimesed loovad tasakaalu tõhususe ja kontrolli vahel; Iga kiirendus ei tohiks ohverdada kontrolli.

Rakenduse ülesanne

Kirjutage üles oma ettevõtte korduv protsess (ost, kogumine, sulgemine) koos sammude ja kellaaegadega. Eemaldage kitsaskohad ja lihtsustamissoovitused võimsa viipamalliga; kontrollige käsitsi tsükli koguaega. Samuti lase laonimekirjast arvutatud käibemäär ja märkida surnud laoartiklid. Võtame mudeli kõige ahvatlevama ettepaneku ja küsime "millist kontrolli see nõrgestab?" Hinnake küsimusega.

kontrollnimekiri

• [ ] Andsin protsessi etapid koos nende kestuste ja kohustustega.
• [ ] Kontrollisin tsükli koguaega käsitsi.
• [ ] Tahtsin konkreetset, mõõdetavat tegevust; Ma ei peatunud üldiste nõuannetega.
• [ ] Arvutasin valemiga varude käibemäära ja märkisin surnud laoseisu.
• [ ] Käsitlesin "oodatava tulu" arve hinnangulistena.
• [ ] Hindasin iga kiirendussoovitust kontrolliriski jaoks.