Κέρδη:
- Ικανότητα αναγνώρισης διακριτικών ρητρών εμπιστευτικότητας, υπηρεσιών, προμήθειας, άδειας χρήσης και συμφωνιών διανομής
- Δυνατότητα ανασκόπησης κρίσιμων άρθρων ειδικά για τον τύπο της σύμβασης με στοχευμένα μηνύματα
- Δυνατότητα δημιουργίας λιστών ελέγχου ευαίσθητων στον τύπο για διαφορετικούς τύπους συμβάσεων
Ο «έλεγχος της σύμβασης» δεν είναι μια ενιαία εργασία. Η επανεξέταση μιας συμφωνίας εμπιστευτικότητας (NDA) και η αναθεώρηση μιας συμφωνίας διανομής απαιτούν πολύ διαφορετικά αντανακλαστικά. Κάθε τύπος έχει τα δικά του κρίσιμα αντικείμενα και μοναδικές παγίδες. Αξιοποιείτε στο έπακρο την τεχνητή νοημοσύνη (AI) όταν του λέτε με ποιον τύπο σύμβασης συνεργάζεστε και τι να αναζητήσετε σε αυτόν τον τύπο. Μια γενική οδηγία «εύρεσης κινδύνων» παράγει μια τυφλή σάρωση. Η οδηγία "αυτή είναι μια μονόδρομη NDA, εστίαση σε περίοδο εμπιστευτικότητας και εξαιρέσεις" είναι μια στοχευμένη και σε βάθος ανασκόπηση. Σε αυτήν την ενότητα, θα εισαγάγουμε πέντε κοινούς τύπους εμπορικών συμβάσεων και θα δημιουργήσουμε μια προτροπή και λίστα ελέγχου που είναι ευαίσθητη στον τύπο για το καθένα.
Ας διευκρινίσουμε τους όρους. Το NDA (Non-Disclosure Agreement) είναι η δέσμευση των μερών να διατηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες που μοιράζονται. Μπορεί να είναι μονής κατεύθυνσης (εξηγεί η μία πλευρά) ή αμφίδρομη (αμοιβαία). Το SLA (Service Level Agreement) καθορίζει τις μετρήσιμες δεσμεύσεις ποιότητας της υπηρεσίας (χρόνος λειτουργίας, χρόνος απόκρισης) και την κύρωση εάν δεν εκπληρωθούν. Άδεια χρήσης είναι η άδεια χρήσης ενός δικαιώματος (λογισμικό, εμπορικό σήμα, δίπλωμα ευρεσιτεχνίας). Μπορεί να είναι αποκλειστικό ή μη αποκλειστικό. Διανομή είναι η παραχώρηση του δικαιώματος πώλησης και διανομής ενός προϊόντος σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Μια ανασκόπηση ευαίσθητη στον τύπο είναι μια αναθεώρηση που εστιάζει σε κρίσιμες ρήτρες ειδικές για το είδος της σύμβασης.
Οι πέντε τύποι και τα διακριτικά τους στοιχεία
Κάθε τύπος φέρει διαφορετικό «κέντρο κινδύνου». Δίνοντας στην τεχνητή νοημοσύνη αυτόν τον χάρτη καθιστά την αναθεώρηση λιγότερο επιφανειακή.
Είδος σύμβασης
κρίσιμα στοιχεία
Η πιο συνηθισμένη παγίδα
Απόρρητο (NDA)
Κατεύθυνση (μονά/ζυγά), διάρκεια, εξαιρέσεις, επιστροφή/καταστροφή
Αόριστη ή πολύ ευρεία κάλυψη απορρήτου
Υπηρεσία (SLA)
Περιγραφή υπηρεσίας, δεσμεύσεις επιπέδου, ποινή, τερματισμός
Αμέτρητες δηλώσεις «εύλογης προσπάθειας».
Προμήθεια/Πωλήσεις
Τιμή/αναθεώρηση, παράδοση, ελάττωμα, ποινή καθυστέρησης
Μονομερές δικαίωμα αύξησης των τιμών
Πτυχίο
Πεδίο εφαρμογής, αποκλειστικότητα, διάρκεια, υποάδεια, IP
Αόριστο εύρος χρήσης, απεριόριστες υποάδειες
Διανομή
Επικράτεια, αποκλειστικότητα, στόχος, τερματισμός, ανταγωνισμός
Απόθεμα μετά από μη ανταγωνισμό και τερματισμό
Συμφωνία μη αποκάλυψης (NDA)
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να διευκρινιστεί σε μια NDA είναι η κατεύθυνση: είναι μόνο ένα μέρος που αποκαλύπτει τις πληροφορίες (μονόδρομος) ή είναι αμοιβαίο (αμφίδρομη); Αυτό καθορίζει ολόκληρο το υπόλοιπο των υποχρεώσεων.
Αυτή είναι μια συμφωνία μη αποκάλυψης (NDA). Εξετάστε το με αυτή τη σειρά: 1) Είναι μονόδρομος ή αμφίδρομος, σε ποια πλευρά βρίσκεται η υποχρέωση; (με εισαγωγικό)2) Πόσο διαρκεί η περίοδος εμπιστευτικότητας; Είναι εύλογο ή αόριστο;3) Υπάρχουν εξαιρέσεις (δημόσια ενημέρωση, ανεξάρτητη ανάπτυξη, δικαστική απόφαση); 4) Ρυθμίζεται η επιστροφή/καταστροφή πληροφοριών όταν λήξει η σύμβαση;5) Ποιοι είναι οι ποινικοί όροι και η ευθύνη; Δώστε σε κάθε προσδιορισμό τον αριθμό και την προσφορά. Σημειώστε το θέμα που λείπει ως "κανένα".
Συμφωνία παροχής υπηρεσιών (SLA)
Στις συμβάσεις υπηρεσιών, ο κίνδυνος έγκειται σε μη μετρήσιμες δεσμεύσεις. Φράσεις όπως «θα καταβληθούν εύλογες προσπάθειες» είναι άχρηστες σε μια διαφωνία.
Αυτή είναι μια συμφωνία υπηρεσίας/SLA. Εστίαση:- Είναι το εύρος της υπηρεσίας σαφές και μετρήσιμο ή διφορούμενο;- Είναι οι δεσμεύσεις επιπέδου (χρόνος λειτουργίας %, χρόνος απόκρισης) αριθμητικές; Υπάρχουν κυρώσεις (πίστωση υπηρεσίας/ πρόστιμο) εάν δεν τηρηθούν; - Διατάξεις τερματισμού και εξόδου: επιστροφή δεδομένων, υποστήριξη μεταφοράς; Σημειώστε ασαφείς («εύλογες προσπάθειες», «στο μέτρο του δυνατού») δηλώσεις σε ξεχωριστή λίστα και προτείνετε μετρήσιμες εναλλακτικές.
Συμβουλή: Κάνοντας την τεχνητή νοημοσύνη να λέει "καταλόγου ασαφείς/μη μετρήσιμες δηλώσεις ξεχωριστά" αποκαλύπτει γρήγορα την πιο κοινή αδυναμία των συμβάσεων παροχής υπηρεσιών. Αριθμητικές δεσμεύσεις όπως "εντός 4 ωρών" αντί "όσο το δυνατόν γρηγορότερα" μπορούν να αποδειχθούν αμφισβητούμενες.
Άδεια και διανομή
Το πεδίο εφαρμογής και η αποκλειστικότητα στην αδειοδότηση, την περιοχή, τον στόχο και την παραγγελία μετά τον τερματισμό της διανομής είναι κρίσιμα.
Είναι μια συμφωνία [άδειας/διανομής]. Έλεγχος ανά τύπο: Για αδειοδότηση: εύρος (ποια χρήση), αποκλειστικότητα, γεωγραφία, διάρκεια, δικαίωμα δευτερεύουσας άδειας, ιδιοκτησία IP και ευθύνη για παραβίαση. Για τη διανομή: περιοχή, αποκλειστικότητα, στόχος πωλήσεων και συνέπεια εάν δεν επιτευχθεί, μη ανταγωνισμός, απόθεμα/επιστροφή και μεταφορά πελατών μετά τον τερματισμό. Επισημάνετε και αναφέρετε κάθε στοιχείο ως "ισορροπημένο / μειονεκτικό για εμάς / μειονεκτικό για το άλλο μέρος".
Δεν είναι πάντα δυνατό να κατανοήσουμε το είδος μιας σύμβασης από τον τίτλο της. Ένα κείμενο με τίτλο "Πρωτόκολλο Συνεργασίας" μπορεί στην πραγματικότητα να είναι συμφωνία διανομής ή άδειας χρήσης. Επομένως, είναι χρήσιμο να έχει η τεχνητή νοημοσύνη να διαγνώσει την πραγματική φύση της σύμβασης πριν από την αναθεώρηση.
Προσδιορίστε τον πραγματικό τύπο της σύμβασης παρακάτω εξετάζοντας το περιεχόμενό της και όχι τον τίτλο της: ποιος τύπος εμπορικής σύμβασης (απόρρητο, υπηρεσία, προμήθεια, άδεια, διανομή ή μεικτός) είναι πλησιέστερος σε αυτό; Βασίστε την αιτιολόγησή σας σε καθοριστικά σημεία (με εισαγωγικά). Εάν πρόκειται για μικτή δομή, σημειώστε ποια στοιχεία περιέχει χωριστά. Στη συνέχεια αναφέρετε ποια κρίσιμα στοιχεία ειδικά για αυτό το είδος πρέπει να δώσω προτεραιότητα.
Αδύναμη προτροπή / Ισχυρή προτροπή
Αδύναμη προτροπή: Βρείτε τους κινδύνους αυτής της σύμβασης.
Το αποτέλεσμα: μια γενική λίστα που προσκολλάται σε κάθε συμβόλαιο, χωρίς το πραγματικό κέντρο κινδύνου του είδους. Μια NDA μπορεί να επικεντρωθεί στην ποινή τερματισμού και να παρακάμψει τη σημαντική περίοδο εμπιστευτικότητας.
Ισχυρή προτροπή: [καθορίζεται ο τύπος σύμβασης + λίστα κρίσιμων ρητρών για συγκεκριμένο τύπο + προειδοποιήσεις παγίδων + αριθμός ρήτρας/απαίτηση αναφοράς + ετικέτες υπολοίπου]
Αποτέλεσμα: Μια ανασκόπηση που εστιάζει στους πραγματικούς κινδύνους του είδους, αναζητά παγίδες και αξιολογεί την ισορροπία. Το ίδιο μοτίβο πηγαίνει πολύ πιο βαθιά με τη σωστή καθοδήγηση.
Δημιουργία μιας λίστας ελέγχου ευαίσθητη στο είδος
Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ισχυρή στην παραγωγή επαναχρησιμοποιήσιμων λιστών ελέγχου καθώς και στην εφάπαξ αναθεώρηση. Μόλις δημιουργήσετε μια καλή λίστα ελέγχου ευαίσθητη στο είδος, η ομάδα σας θα διατηρείται στα ίδια πρότυπα σε κάθε νέο συμβόλαιο.
Δημιουργήστε μια επαναχρησιμοποιήσιμη λίστα ελέγχου ελέγχου για συμβάσεις [προμήθειας]. Αφήστε να υπάρχουν 12-15 στοιχεία. Γράψτε κάθε στοιχείο με τη μορφή ελέγχου ναι/όχι ("Ήταν η συνθήκη αναθεώρησης της τιμής ρυθμιζόταν από αμφότερα τα μέρη;") Προσθέστε μια επικεφαλίδα "κόκκινες γραμμές" στο τέλος: όποια ευρήματα προκύψουν, η υπογραφή θα πρέπει να σταματήσει. Ας υποθέσουμε ότι ένας δικηγόρος θα το εγκρίνει και θα το θεσμοθετεί.
Τρεις Μίνι Θήκες
Περίπτωση 1 — Αόριστο απόρρητο. Μια εταιρεία τεχνολογίας επρόκειτο να υπογράψει ένα NDA που έστειλε ένας προμηθευτής. Η αναθεώρηση του NDA που είναι ευαίσθητη στο είδος ανέφερε ότι η υποχρέωση εμπιστευτικότητας ήταν «αόριστη» και ότι οι τυπικές εξαιρέσεις (δημόσια ενημέρωση, ανεξάρτητη ανάπτυξη) ήταν ανύπαρκτες. Αυτή ήταν μια παγίδα που θα μπορούσε να κάνει ακόμη και την ανεξάρτητα αναπτυγμένη τεχνολογία της εταιρείας να μετρήσει ως «παραβίαση» στο μέλλον. Η περίοδος περιορίστηκε στα 5 έτη και προστέθηκαν τυπικές εξαιρέσεις.
Περίπτωση 2 — Μη μετρήσιμο SLA. Ένας οργανισμός βασίστηκε στη φράση "παρέχεται υψηλή διαθεσιμότητα" στη συμφωνία του για την υπηρεσία cloud. Ο διφορούμενος έλεγχος έκφρασης του AI επισήμανε αυτό. Έδειξε μια αριθμητική δέσμευση χρόνου λειτουργίας και καμία πίστωση υπηρεσίας εάν δεν εκπληρωθεί. Στη διαπραγμάτευση προστέθηκε η ρήτρα "99,9% χρόνο λειτουργίας, εάν πέσει κάτω από το 10% της μηνιαίας χρέωσης, πίστωση". Σε μια διακοπή έξι μήνες αργότερα, το ίδρυμα μπόρεσε να ζητήσει πίστωση υπηρεσίας 240 χιλιάδων TL χάρη σε αυτό το άρθρο.
Περίπτωση 3 — Μη ανταγωνισμός από τη διανομή. Ένας κατασκευαστής συνειδητοποίησε μέσω της αναθεώρησης ευαίσθητου τύπου της AI ότι στη σύμβαση διανομής του, δεν υπήρχε δικαίωμα "να μην μπορεί να πουλήσει ανταγωνιστικά προϊόντα για 2 χρόνια" και κανένα δικαίωμα να επιστρέψει το απόθεμα διαθέσιμο μετά τον τερματισμό. Αυτά τα δύο είδη μαζί άφησαν τον διανομέα με απόθεμα και αδράνεια σε περίπτωση τερματισμού. Κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης, η απαγόρευση μη ανταγωνισμού μειώθηκε σε 6 μήνες και προστέθηκε όρος επαναγοράς μετοχών κατά τον τερματισμό.
Συνήθη λάθη
- Για να το εξετάσουν χωρίς να προσδιορίσετε το είδος. Εάν δεν πείτε στο AI τον τύπο της σύμβασης, θα χάσει το πραγματικό κέντρο κινδύνου του τύπου.
- Παράκαμψη κατεύθυνσης στο NDA. Άλλα στοιχεία δεν μπορούν να διαβαστούν σωστά χωρίς να καθοριστεί εάν είναι μονόδρομα ή αμφίδρομα.
- Θεωρώντας φυσιολογικές τις διφορούμενες εκφράσεις. Φράσεις όπως «λογικές προσπάθειες» είναι αδύναμες στη σύγκρουση. πρέπει να γίνει μετρήσιμο.
- Αφήνοντας ασαφές το πεδίο εφαρμογής στην άδεια. Η απεριόριστη ή αόριστη χρήση/δικαιώματα υποαδειοδότησης δημιουργούν μεγάλο κίνδυνο ΔΙ.
- Μη θεσμοθέτηση της λίστας ελέγχου. Οι εφάπαξ αξιολογήσεις δεν δημιουργούν πρότυπα. Κάντε τις λίστες ευαίσθητες στον τύπο επίμονες.
- Η τελευταία λέξη στην ετικέτα AI. Η ετικέτα "ισορροπημένο/μειονεκτικό" είναι μια αρχή. Οι άνθρωποι παίρνουν την απόφαση με βάση τη θέση σας.
Συνοπτικά
Ο έλεγχος της σύμβασης ποικίλλει ανάλογα με τον τύπο. Κάθε τύπος έχει τα δικά του κρίσιμα αντικείμενα και παγίδες. Όταν λέτε στην τεχνητή νοημοσύνη τον τύπο και πού να κοιτάξει σε αυτόν τον τύπο, μια γενική σάρωση μετατρέπεται σε μια βαθιά, στοχευμένη επιθεώρηση. Επισημάνετε την κατεύθυνση και τη διάρκεια στο NDA, τη δυνατότητα μέτρησης στη συμφωνία παροχής υπηρεσιών, το πεδίο εφαρμογής στην άδεια, το υπόλοιπο μετά τον τερματισμό στη διανομή. Θεσμοθετήστε λίστες ελέγχου ευαίσθητες στο είδος. Το AI κάνει ερωτήσεις κατάλληλες για το είδος και σηματοδοτεί την ισορροπία. Ο ικανός επαγγελματίας αποφασίζει ποια ισορροπία θα δεχτείτε.
Εργασία εφαρμογής
Επιλέξτε δύο διαφορετικούς τύπους συμβάσεων (π.χ. NDA και σύμβαση παροχής υπηρεσιών). (1) Εκτελέστε την προτροπή αναθεώρησης για κάθε είδος και αναφέρετε κρίσιμα στοιχεία για συγκεκριμένο είδος. (2) Καταγράψτε τις διφορούμενες δηλώσεις στη σύμβαση παροχής υπηρεσιών και παράχθηκαν μετρήσιμες εναλλακτικές λύσεις. (3) Δημιουργήστε μια λίστα ελέγχου 12-15 επαναχρησιμοποιήσιμων στοιχείων για ένα από τα είδη και συμπεριλάβετε μια ενότητα «κόκκινες γραμμές». (4) Επαληθεύστε τουλάχιστον τρία από τα ευρήματα από το αρχικό υλικό.
λίστα ελέγχου
- [ ] Αναγράφεται ξεκάθαρα ο τύπος της σύμβασης στην προτροπή;
- [ ] Έχουν αναθεωρηθεί κρίσιμα στοιχεία για συγκεκριμένο είδος (όπως σκηνοθεσία/διάρκεια στο NDA);
- [ ] Οι ασαφείς/μη μετρήσιμες δηλώσεις παρατίθενται χωριστά;
- [ ] Έχουν ληφθεί υπόψη το πεδίο εφαρμογής, η αποκλειστικότητα και η μεταγενέστερη παραγγελία στην άδεια/διανομή;
- [ ] Κάθε προσδιορισμός δίνεται με αριθμό στοιχείου και παραπομπή;
- [ ] Έχει θεσμοθετηθεί μια λίστα ελέγχου ευαίσθητη στο είδος;
- [ ] Οι ετικέτες υπολοίπου επαναξιολογήθηκαν με τη δική σας θέση;