Κέρδη:
- Ικανότητα συστηματικού εντοπισμού στοιχείων υψηλού κινδύνου όπως ευθύνη, αποζημίωση, καταγγελία και εμπιστευτικότητα
- Δυνατότητα ταξινόμησης στοιχείων ως αποδοχής/διαπραγμάτευσης/απόρριψης με ένα βιβλίο παιχνιδιού που περιέχει εταιρικές τυπικές θέσεις
- Δυνατότητα αμφισβήτησης των προστατευτικών ρητρών που θα έπρεπε να υπάρχουν στη σύμβαση αλλά λείπουν
Δεν είναι όλες οι ρήτρες μιας σύμβασης ίσες. Ενώ η συμφωνία είναι καθ' οδόν, κανείς δεν κοιτάζει τα άρθρα. Αλλά όταν προκύπτει μια διαφωνία, καθυστέρηση ή ζημιά, όλα καταλήγουν σε μερικά κρίσιμα στοιχεία: ποιος θα πληρώσει πόση αποζημίωση, πού είναι περιορισμένη η ευθύνη, πώς να τερματίσει τη σύμβαση, πόσο καιρό διαρκεί η εμπιστευτικότητα. Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) είναι πολύ γρήγορη στο να βρίσκει συστηματικά αυτές τις ουσίες υψηλού κινδύνου και να τις βάζει μπροστά σας. Αλλά η πραγματική δύναμη έρχεται όταν συνδυάζετε την τεχνητή νοημοσύνη με το βιβλίο παιχνιδιού του οργανισμού σας. Σε αυτήν την ενότητα, θα μάθουμε πρώτα πού να αναζητήσουμε τον κίνδυνο και, στη συνέχεια, πώς να τον ταξινομήσουμε η τεχνητή νοημοσύνη σύμφωνα με τα εταιρικά σας πρότυπα.
Ας διευκρινίσουμε τους όρους. Το Playbook είναι η γραπτή έκδοση των "αποδεκτών ορίων" και του "προτιμώμενου κειμένου" που προκαθορίζει το ίδρυμα για κάθε τυπική ρήτρα συμβολαίου. Εξασφαλίζει ότι όλοι υπερασπίζονται την ίδια γραμμή στη διαπραγμάτευση. Ο περιορισμός της ευθύνης είναι μια ρήτρα που περιορίζει τη μέγιστη αποζημίωση που πρέπει να καταβληθεί από ένα μέρος. Αποζημίωση/αποζημίωση είναι η δέσμευση ενός συμβαλλόμενου μέρους να προστατεύσει το άλλο από ορισμένες ζημίες και να αποζημιώσει για τη ζημία που προκύπτει. Καταγγελία είναι οι προϋποθέσεις για τη λύση της σύμβασης πριν από την ημερομηνία λήξης της. Ανωτέρα βία είναι η αναστολή υποχρεώσεων λόγω έκτακτων γεγονότων (σεισμός, πόλεμος, επιδημία) πέρα από τον έλεγχο των μερών.
Ουσίες όπου συγκεντρώνεται ο κίνδυνος
Στις εμπορικές συμβάσεις, οι κίνδυνοι συγκεντρώνονται σε ορισμένες ρήτρες. Εάν δώσετε στο AI αυτόν τον χάρτη, δεν θα σπαταλήσει την προσοχή του:
- Όριο ευθύνης και αποκλεισμοί. Υπάρχει ταβάνι, πόσο, τι ζημιές καλύπτει, ποιες καταστάσεις εξαιρούνται από το ταβάνι;
- Δεσμεύσεις αποζημίωσης. Ποιος αποζημιώνει ποιον και ενάντια σε ποιες απαιτήσεις; Το πεδίο εφαρμογής είναι μονόδρομο ή αμοιβαίο;
- Διάλυση. Προϋποθέσεις καταγγελίας με και χωρίς δικαιολογημένη αιτία, περίοδοι προειδοποίησης, υποχρεώσεις μετά την καταγγελία.
- Απόρρητο και δεδομένα. Διάρκεια, εύρος, επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, υποχρέωση επιστροφής/καταστροφής.
- Διανοητική ιδιοκτησία. Ποιος κατέχει τα δικαιώματα, εύρος άδειας, παραβίαση τρίτων.
- Απαίτηση πληρωμής και ποινής. Τόκοι καθυστέρησης, επιτόκιο ποινικής ρήτρας, δικαίωμα συμψηφισμού.
- Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών. Αρμόδιο δικαστήριο ή διαιτησία, εφαρμοστέο δίκαιο.
- Μεταβίβαση, αλλαγή, μονομερή δικαιώματα. Μη ισορροπημένες εξουσίες που παραχωρούνται σε ένα μέρος.
Ο ρόλος σας: νομικός εμπειρογνώμονας που αξιολογεί τους κινδύνους των συμβάσεων.Εργασία: Προσδιορίστε τις ρήτρες υψηλού κινδύνου στην ακόλουθη σύμβαση.Πίνακας για κάθε προσδιορισμό:| Ρήτρα κινδύνου | Εύρεση | Γιατί είναι ριψοκίνδυνο | Αριθμός άρθρου και προσφορά | Επίπεδο κινδύνου |Εστίαση: όριο ευθύνης, αποζημίωση, καταγγελία, εμπιστευτικότητα, πνευματική ιδιοκτησία, ποινική ρήτρα, εφαρμοστέο δίκαιο, μονομερείς εξουσίες. Σημειώστε το επίπεδο κινδύνου ως υψηλό/μεσαίο/χαμηλό. Γράψτε έναν προσδιορισμό χωρίς τον αριθμό του άρθρου και το σύντομο απόσπασμα. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα θέμα, γράψτε "κανένα σχετικό άρθρο".
Προσοχή: Η τεχνητή νοημοσύνη βασίζει τις γενικές γνώσεις εκπαίδευσης όταν θεωρεί έναν κίνδυνο "υψηλό" ή "χαμηλό". Δεν γνωρίζει τον τομέα, τη θέση σας (αγοραστής ή πωλητής) και την όρεξη για κινδύνους. Πάντα να επαναξιολογείτε την ετικέτα επιπέδου κινδύνου με βάση το δικό σας πλαίσιο.
Ταξινόμηση με Playbook
Η ακατέργαστη αξιολόγηση κινδύνου είναι χρήσιμη αλλά δεν λαμβάνει αποφάσεις. Η πραγματική αξία είναι να δώσετε τις τυπικές θέσεις του οργανισμού σας στην τεχνητή νοημοσύνη και να αξιολογήσετε κάθε στοιχείο "σύμφωνα με τις γραμμές μας". Εάν ενσωματώσετε το βιβλίο παιχνιδιού σας στην προτροπή, η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται βοηθός διαπραγμάτευσης και όχι γενικός σχολιαστής.
Παρακάτω είναι το βιβλίο συμβάσεων του ιδρύματός μας. Αξιολογήστε το συμβόλαιο που σας έδωσα σύμφωνα με αυτό το βιβλίο. Για κάθε σχετική ρήτρα:- Κανόνας Playbook- Τρέχουσα κατάσταση στη σύμβαση (με προσφορά)- Απόφαση: ΑΠΟΔΟΧΗ / ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ / ΑΠΟΡΡΙΨΗ- Προτεινόμενο κείμενο τροποποίησης εάν απαιτείται διαπραγμάτευση<playbook>1) Ανώτατο όριο ευθύνης: δεν πρέπει να υπερβαίνει την τιμή που καταβλήθηκε τους τελευταίους 12 μήνες. Η απεριόριστη ευθύνη γίνεται δεκτή μόνο σε περιπτώσεις δόλου/βαρείας αμέλειας και παραβίασης του απορρήτου.2) Αποζημίωση: πρέπει να είναι αμοιβαία. Η μονομερής αποζημίωση απορρίπτεται. 3) Καταγγελία: θα πρέπει να μας δοθεί το δικαίωμα καταγγελίας χωρίς λόγο για τουλάχιστον 30 ημέρες. 4) Πληρωμή: η ποινή καθυστέρησης δεν πρέπει να υπερβαίνει το 2% ανά μήνα. 5) Εφαρμοστέο δίκαιο: Προτιμώνται το τουρκικό δίκαιο και τα δικαστήρια της Κωνσταντινούπολης.</playbook><sozlesme>[contract text]</sozlesme>
Ό,τι δεν αναγράφεται στο συμβόλαιο είναι τόσο ρίσκο όσο αυτό που αναγράφεται σε αυτό. Είναι ένας απαραίτητος αλλά λείπει προστατευτικός παράγοντας, μια σιωπηλή παγίδα.
Σε αυτή τη σύμβαση, αναφέρετε τις διασφαλίσεις που αναμένεται να περιλαμβάνονται σε μια τέτοια συμφωνία [προμήθειας/υπηρεσίας] αλλά ΔΕΝ περιλαμβάνονται στο κείμενο. Για καθένα: γιατί είναι απαραίτητο, τι κίνδυνο δημιουργεί η απουσία του, σύντομο προτεινόμενο κείμενο ρήτρας. Παραδείγματα: παράρτημα επεξεργασίας δεδομένων, επιστροφή δεδομένων μετά τη λήξη, δικαίωμα ελέγχου, έγκριση υπεργολάβου, υποχρέωση ασφάλισης.
Αδύναμη προτροπή / Ισχυρή προτροπή
Αδύναμη προτροπή: Είναι επικίνδυνη αυτή η σύμβαση;
Αποτέλεσμα: Μια ασαφής απάντηση όπως "Μερικά στοιχεία μπορεί να απαιτούν προσοχή" που δεν σας λέει ποιο αντικείμενο να κοιτάξετε ή τι να κάνετε. Δεν μετατρέπεται σε απόφαση.
Ισχυρή προτροπή: [χάρτης στοιχείου κινδύνου + μορφή πίνακα + αριθμός στοιχείου/απαίτηση αναφοράς + εγχειρίδιο ιδρύματος + ΑΠΟΔΟΧΗ/ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ/ΑΠΟΡΡΙΨΗ απόφασης + ανάλυση στοιχείου που λείπει]
Το αποτέλεσμα: Ένα αποτέλεσμα με δυνατότητα ενέργειας που επισημαίνει κάθε στοιχείο σύμφωνα με τη γραμμή του ιδρύματός σας, προτείνει κείμενο διαπραγμάτευσης και εμφανίζει ασφάλειες που λείπουν.
Ανατομία μιας Γραμμής Playbook
συστατικό
Περιγραφή
παράδειγμα
Θέμα
Ποιο στοιχείο;
Ανώτατο όριο ευθύνης
ιδανική θέση
αυτό που θέλουμε περισσότερο
50% της ετήσιας αμοιβής
όριο αποδοχής
Δεν μπορεί να πάει πέρα
1 φορές το ετήσιο τέλος
κόκκινη γραμμή
Δεν έγινε ποτέ αποδεκτό
απεριόριστη ευθύνη
εναλλακτικό κείμενο
Προτεινόμενη εναλλακτική ουσία
έτοιμη παράγραφος
αιτιολόγηση
Γιατί αυτό το όριο;
χωρητικότητα ασφαλειών
Τρεις Μίνι Θήκες
Περίπτωση 1 — Η παγίδα απεριόριστης ευθύνης. Μια εταιρεία λογισμικού επρόκειτο να υπογράψει τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών που έστειλε ο πελάτης της. Η σάρωση κινδύνου AI έπιασε και ανέφερε ότι στη ρήτρα ευθύνης το ανώτατο όριο όχι μόνο καταργήθηκε για «παραβίαση δεδομένων», αλλά έμεινε επίσης απεριόριστο για «οποιαδήποτε επακόλουθη ζημιά». Σύμφωνα με το Playbook, αυτή ήταν μια κόκκινη γραμμή. Η ευθύνη στη διαπραγμάτευση περιορίστηκε στο 1 φορές την ετήσια τιμή. Η εταιρεία έχει κλείσει έναν κίνδυνο κενού που θα μπορούσε ενδεχομένως να φτάσει το 6πλάσιο του ετήσιου κύκλου εργασιών της.
Περίπτωση 2 — Αποζημίωση μονής κατεύθυνσης. Μια σύμβαση προμήθειας είχε μια δομή στην οποία μόνο ο αγοραστής αποζημίωσε τον πωλητή και όχι το αντίστροφο. Η AI το σημείωσε ως "ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ" σύμφωνα με τον κανόνα του βιβλίου "η αποζημίωση πρέπει να είναι αμοιβαία" και πρότεινε κείμενο αμοιβαίας αποζημίωσης. Ο ανθρώπινος δικηγόρος βελτίωσε την πρόταση. Ως αποτέλεσμα, επιβλήθηκαν και στο άλλο μέρος αξιώσεις πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Η εισήγηση ήρθε από την ΑΙ, η απόφαση ήρθε από τον δικηγόρο.
Περίπτωση 3 — Ελλιπές δικαίωμα ελέγχου. Μια ομάδα συμμόρφωσης ανακάλυψε μέσω της ανάλυσης ρήτρας που λείπει από την τεχνητή νοημοσύνη ότι λείπει μια ρήτρα «δικαιώματος ελέγχου» από μια σύμβαση με έναν πάροχο υπηρεσιών που χειρίζεται ευαίσθητα δεδομένα. Από το χαρτοφυλάκιο των 30 συμβάσεων, οι 22 είχαν την ίδια ανεπάρκεια. Η ομάδα πρόσθεσε μια τυπική ρήτρα ελέγχου και την κατέστησε υποχρεωτική για ανανεώσεις. σε μια κανονιστική αναθεώρηση, "μπορείτε να ελέγξετε τον προμηθευτή;" Θα μπορούσαν τώρα να απαντήσουν ναι στην ερώτηση.
Συνήθη λάθη
- Έλεγχος κινδύνου χωρίς playbook. Εάν δεν δοθεί η εταιρική γραμμή, η AI κάνει γενικά σχόλια. δεν υποστηρίζει την απόφασή σας.
- Εμπιστευόμαστε τυφλά την ετικέτα κινδύνου της AI. Η ετικέτα "υψηλό/χαμηλό" δεν γνωρίζει τη θέση σας. Ζυγίστε ξανά με το δικό σας πλαίσιο.
- Απλώς κοιτάζοντας γραπτά αντικείμενα. Η έλλειψη συντηρητικών είναι ο πιο ήσυχος κίνδυνος. Πραγματοποιήστε μια ξεχωριστή ανάλυση στοιχείων που λείπουν.
- Αποδοχή του προσδιορισμού χωρίς προσφορά. Εάν δεν υπάρχει αριθμός άρθρου και παραπομπή, ο προσδιορισμός δεν μπορεί να επαληθευτεί. Θα μπορούσε να είναι παραίσθηση.
- Χρησιμοποιώντας το κείμενο διαπραγμάτευσης ως έχει. Το εναλλακτικό άρθρο που προτείνεται από το AI είναι ένα προσχέδιο. πρέπει να εγκριθεί από δικηγόρο.
- Γενίκευση του βιβλίου σε ένα ενιαίο συμβόλαιο. Τα όρια αποδοχής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τομέα και τον αντισυμβαλλόμενο. Διατηρήστε το playbook ενημερωμένο.
Συνοπτικά
Ο κίνδυνος συγκεντρώνεται σε μερικές κρίσιμες ρήτρες της σύμβασης. Το AI βρίσκει αυτά τα αντικείμενα γρήγορα. Αλλά η πραγματική δύναμη προέρχεται από το συνδυασμό του με το βιβλίο παιχνιδιού του οργανισμού σας και την τοποθέτηση κάθε στοιχείου στη γραμμή "ΑΠΟΔΟΧΗ / ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ / ΑΠΟΡΡΙΨΗ". Κάντε ερωτήσεις σχετικά με στοιχεία που λείπουν καθώς και γραπτά στοιχεία, συνδέστε κάθε παρατήρηση με ένα απόσπασμα και λάβετε υπόψη τα κείμενα διαπραγμάτευσης που προτείνονται από το AI ως αρχικό προσχέδιο. Το AI σηματοδοτεί τον κίνδυνο και δημιουργεί επιλογές. Ο ικανός επαγγελματίας αποφασίζει ποιο ρίσκο θα δεχτείτε και πώς θα διαπραγματευτείτε.
Εργασία εφαρμογής
Γράψτε ένα σύντομο βιβλίο παιχνιδιού 5 γραμμών για τον οργανισμό σας (ή παράδειγμα) (ευθύνη, αποζημίωση, τερματισμός, πληρωμή, εξουσιοδότηση). (1) Σαρώστε ένα συμβόλαιο με την προτροπή του πίνακα κινδύνου. (2) Έχετε το ίδιο συμβόλαιο ταξινομημένο ως "ΑΠΟΔΟΧΗ/ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ/ΑΠΟΡΡΙΨΗ" στο βιβλίο σας. (3) Εκτέλεση ανάλυσης στοιχείων που λείπουν. (4) Προετοιμάστε το προτεινόμενο κείμενο για τουλάχιστον 2 άρθρα που είναι «ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΙΣ», κάνοντας σημειώσεις για εξέταση από δικηγόρο.
λίστα ελέγχου
- [ ] Έχουν προσδιοριστεί οι ουσίες υψηλού κινδύνου με βάση τον αριθμό και την αναφορά;
- [ ] Έχει προστεθεί το playbook του ιδρύματος στην προτροπή;
- [ ] Κάθε σχετικό στοιχείο έχει ταξινομηθεί ως ΑΠΟΔΟΧΗ/ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ/ΑΠΟΡΡΙΨΗ;
- [ ] Ανακρίθηκαν τα στοιχεία που έλειπαν (τα οποία θα έπρεπε να υπάρχουν αλλά δεν είναι);
- [ ] Έχουν επαναξιολογηθεί οι ετικέτες κινδύνου της τεχνητής νοημοσύνης στο πλαίσιο σας;
- [ ] Έχουν επισημανθεί τα προτεινόμενα κείμενα διαπραγμάτευσης ως "απαιτείται νομική έγκριση";
- [ ] Έχουν καταγραφεί αποφάσεις και αιτιολογήσεις με ανιχνεύσιμο τρόπο;