Gewinne:
- Fähigkeit, den Rahmen des Sozialuntersuchungsberichts aufzubauen und die Ergebnisse mit künstlicher Intelligenz sachlich und quellenbasiert zu organisieren
- Fähigkeit, Fakten von Bewertungen zu trennen und sich eigenverantwortlich eine professionelle Meinung und Meinung zu bilden
- Fähigkeit, die Disziplin anzuwenden, sich keine Daten/Beobachtungen/Zitate auszudenken und Verantwortung zu übernehmen, indem man den Bericht liest und unterschreibt.
Das vielleicht verantwortungsvollste schriftliche Produkt eines Sozialarbeiters ist der Bericht – insbesondere ein Bericht über soziale Untersuchungen, der einem Gericht vorgelegt wird. Auf der Grundlage dieser Berichte kann das Sorgerecht für ein Kind, eine Schutzanordnung, eine Vormundschaft oder eine Räumungsentscheidung gestaltet werden. Der Bericht stellt die Beobachtung, Bewertung und fachliche Meinung des Sachverständigen formal und vertretbar dar. Ein schlecht geschriebener, unorganisierter oder unbegründeter Bericht macht selbst eine angemessene Reaktion wirkungslos; Ein gut verfasster Bericht ermöglicht es einem Richter, die richtige Entscheidung zu treffen. In dieser Einheit erfahren Sie, wie Sie KI verwenden, um den Bericht zu strukturieren, die Sprache zu klären und die Unterscheidung zwischen Fakten und Meinungen aufrechtzuerhalten, wo die Grenzen liegen und warum die letztendliche Verantwortung immer bei Ihnen liegt.
Zwei Prinzipien von Anfang an. Erstens: KI bestimmt nicht die Meinung des Berichts. Die fachliche Meinung – „das Wohl des Kindes ist es“, „diese Regelung ist angemessen“ – liegt in der Autorität und Verantwortung des Sachverständigen; KI kann dies nicht erzeugen, und selbst wenn, kann sie nicht genutzt werden. Zweitens: Alle im Bericht enthaltenen Tatsachen müssen auf einer echten Beobachtung, einem Interview oder einem Dokument basieren. Die gefährlichste Tendenz der KI besteht darin, Beobachtungen, Daten oder Zitate hinzuzufügen, die nicht existieren, um den Bericht „vollständig“ erscheinen zu lassen. Ein erfundener Satz in einem Gerichtsbericht kann sowohl eine Entscheidung irreführen als auch die Glaubwürdigkeit des Sachverständigen zerstören.
Das Grundgerüst eines guten Berichts
Obwohl dies von Institution zu Institution unterschiedlich ist, werden in einem vertretbaren Sozialuntersuchungsbericht im Allgemeinen die folgenden Unterscheidungen klar getroffen:
- Identitäts- und Prozessinformationen: Der Bericht wurde auf wessen Wunsch, zu welchen Terminen und basierend auf welchen Interviews und Besuchen erstellt.
- Informationsquellen: Wer wurde befragt, welche Dokumente wurden geprüft (Quellentransparenz).
- Feststellungen (Fakten): Beobachtungen und Aussagen in sachlicher Sprache, getrennt von der Interpretation.
- Bewertung: Die professionelle Interpretation der Ergebnisse durch den Experten – klar gekennzeichnet als „Bewertung“.
- Fazit und Meinung/Vorschlag: Professionelle Meinung und Empfehlung des Experten.
KI ist ein leistungsstarkes Hilfsmittel bei der Festlegung dieses Rahmens, der Organisation der Ergebnisse und der Überprüfung, ob Fakten und Bewertung nicht verwechselt werden. Sie schreiben den Schlussfolgerungs- und Meinungsteil; Bestenfalls kann KI die Sprache Ihrer Meinung verdeutlichen.
Achtung: Fragen Sie die KI: „Was würde ich dem Gericht in diesem Fall vorschlagen?“ Frag nicht. Empfehlung und Meinung sind professionelle Autorität; Ein von der KI produzierter „Vorschlag“ kann nicht nur erfunden sein, sondern er delegiert auch eine Entscheidung, die in Ihrer Verantwortung liegt. KI hilft Ihnen einfach dabei, Ihre Meinung klarer auszudrücken.
Ein weiterer kritischer Punkt betrifft den Leser des Berichts. Ein sozialer Untersuchungsbericht kann von einem Richter, einem Anwalt, einem anderen Sachverständigen oder einem Ausschuss gelesen werden; Keiner von ihnen hat den Kunden so gesehen wie Sie. Daher ist in dem Bericht kein Platz für die Annahme, dass „jeder es weiß“: Eine Abkürzung, ein Fachbegriff oder eine Beobachtung ohne Kontext können beim Leser einen falschen Eindruck erwecken. KI ist hilfreich, um den Text auf diesen Aspekt zu überprüfen: „Ist dieser Satz für einen Leser, der mit dem Fall nicht vertraut ist, klar und unmissverständlich?“ Sie können Ausdrücke mit mehrdeutigem oder fehlendem Kontext kennzeichnen, indem Sie fragen: Was Sie hinzufügen und was Sie entfernen, ist jedoch immer noch Ihre berufliche Entscheidung; KI macht Ihre Blindheit nur sichtbar.
Tipp: Fragen Sie die KI nach Abschluss des Berichts: „An welchem Punkt würde jemand, der diesen Text zum ersten Mal liest, mit dem Fall nicht vertraut ist, verwirrt sein oder einen falschen Eindruck gewinnen?“ Bitten Sie um eine Lesbarkeitsprüfung. Dies ist eine letzte, aber sehr wertvolle Prüfung vor dem Versenden des Berichts – sofern Sie auch für die Prüfung anonymen/sicheren Text verwenden.
Schritt für Schritt: Berichtsentwurf
- Anonymisieren oder sicher fahren. Bei Berichtsinhalten handelt es sich um die sensibelsten Daten. Kundeninformationen werden nicht in das offene Tool eingegeben.
- Fragen Sie nach einem Skelett. Erhalten Sie von YZ Titel, die zum Berichtsformat Ihrer Organisation passen.
- Lassen Sie die Ergebnisse bearbeiten. Ordnen Sie Ihre Beobachtungen und Äußerungen in sachlicher Sprache und orientieren Sie sich dabei an der Quelle. Geben Sie die Regel „Fügen Sie nichts hinzu, was nicht in der Notiz enthalten ist“ ein.
- Lassen Sie die Unterscheidung zwischen Fakten und Bewertungen überprüfen. Lassen Sie die KI jeden Satz als „Fakt oder Bewertung“ kennzeichnen; Erkennen Sie die Verwechslung.
- Schreiben Sie das Fazit und die Meinung selbst. Sie bilden sich Ihre fachliche Meinung; Lassen Sie die KI einfach ihre Sprache klären.
- Durchlesen und unterschreiben. Stellen Sie sicher, dass jede Tatsache eine Grundlage hat und keine erfundenen Details vorliegen.
drei Mini-Koffer
Fall 1 – Verwirrter Fall und geteilte Meinung. In einem Berichtsentwurf stand der Satz „Der Vater ist desinteressiert, weil er kein Interesse an der Schule des Kindes hat.“ Als die KI als Tatsache/Bewertung bezeichnet wurde, zeigte sich, dass dieser Satz eine Interpretation als Tatsache darstellte. Umgeschrieben: Fall – „Während des Interviews mit dem Vater gab er an, dass er den Namen der Schule des Kindes und seiner Klasse nicht kenne.“ Bewertung – in einem separaten Abschnitt, als Expertenkommentar. Diese Unterscheidung machte den Bericht vor Gericht wesentlich vertretbarer.
Fall 2 – Falsches Date erwischt. YZ verwendete einen Satz wie „Während des Hausbesuchs vom 15. März …“, um dem Bericht ein „richtiges“ Aussehen zu verleihen. In den Aufzeichnungen des Sachverständigen ist jedoch kein Besuch zu diesem Zeitpunkt angegeben; Die KI hatte Geschichte geschrieben. Die Regel „Fügen Sie hinzu, was nicht in der Notiz steht“ und die sorgfältige Lektüre des Sachverständigen verhinderten, dass dem Gericht ein falsches Datum übermittelt wurde. Ein solcher Fehler könnte die Glaubwürdigkeit des gesamten Berichts untergraben.
Fall 3 – Meinungsübertragung abgelehnt. Ein Praktikant fragte die KI: „Was würde ich in diesem Sorgerechtsfall empfehlen?“ fragte er und die KI machte einen selbstbewussten Vorschlag. Der Vorgesetzte intervenierte: Die Empfehlung hätte das professionelle Urteil des Experten sein sollen, keine Software. Der Praktikant bildete sich aufgrund der Erkenntnisse eine eigene Meinung; KI wurde nur verwendet, um die Sätze dieser Ansicht zu vereinfachen.
Vier kopierbare Vorlagen
1) Berichtsgerüst:
Ihre Rolle: Herausgeber von Social-Review-Berichten. Bereiten Sie ein Berichtsgerüst vor, das für [das Format unserer Institution] geeignet ist: Identitäts-/Prozessinformationen, Informationsquellen, Erkenntnisse (Fakten), Bewertung, Schlussfolgerung und Meinung. Erklären Sie kurz, was unter jeder Überschrift steht. Inhaltserstellung; Bauen Sie einfach das Skelett auf.
2) Sachliche Anordnung der Feststellungen:
Übersetzen Sie die folgenden nicht identifizierten Beobachtungs- und Interviewnotizen in eine sachliche, quellenbasierte Abschrift für den Abschnitt „Ergebnisse“ des Berichts. Schreiben Sie neben jedes Ergebnis die Quelle (z. B. „Interview mit der Mutter“, „Beobachtung bei Hausbesuchen“). Verwenden Sie NUR das, was in der Notiz steht. Erfinden Sie ein Datum, eine Zahl oder ein Zitat. Bewertung/Kommentar hinzufügen. Notizen: [Notizen einfügen]
3) Kontrolle der Fakten-/Bewertungsunterscheidung:
Beschriften Sie im folgenden Berichtsentwurf jeden Satz als „Tatsache (Beobachtung/Aussage)“ oder „Experteneinschätzung“. Markieren Sie Sätze, die einen Kommentar als Tatsache darstellen, keine Grundlage dafür haben oder stigmatisierend sind. Text ändern; Listen Sie einfach die Probleme auf.Entwurf: [Entwurf einfügen]
4) Klärung der Sprache des Gutachtens:
Nachfolgend finden Sie den von mir verfassten professionellen Bewertungs- und Meinungstext. Machen Sie die Sprache klarer, formaler und konsistenter, OHNE ihre Bedeutung zu VERÄNDERN. Neue Meinung, Vorschlag oder Begründung HINZUFÜGEN; Stärke meinen Ausdruck. Markieren Sie, wo ich Unklarheiten hinterlassen habe.Text: [Fügen Sie Ihren eigenen Kommentar ein]
Schwache Eingabeaufforderung / Starke Eingabeaufforderung
Schwache Eingabeaufforderung:
Verfassen Sie einen Sozialuntersuchungsbericht über diese Familie, der dem Gericht vorgelegt werden soll, legen Sie die Schlussfolgerung und Empfehlung fest und ergänzen Sie die fehlenden Teile.
Diese Anfrage macht zwei fatale Fehler: Sie delegiert die professionelle Meinung an die KI und öffnet der Fälschung Tür und Tor, indem sie sagt: „Machen Sie die Mängel aus.“ Ein solcher Bericht ist weder ethisch noch vertretbar.
Kraftvolle Aufforderung:
Ihre Rolle: Berichtsredakteur. Ordnen Sie meine anonymisierten Ergebnisse weiter unten in einem sachlichen, mit der Quelle verknüpften Text für den Abschnitt „Ergebnisse“ des Berichts an. Das Datum/Zitat wird NICHT angegeben, es wird HINZUGEFÜGT, was nicht in der Notiz enthalten ist. Verwechseln Sie Fakten nicht mit Bewertung; Die Bewertung und Meinung werde ich separat verfassen. Markieren Sie fehlende/mehrdeutige Bereiche. Ergebnisse: [Ergebnisse einfügen]
Der Unterschied: Die Meinung für sich zu behalten und „markieren“ statt „vollständig“ zu sagen, macht den Bericht sowohl ethisch als auch vertretbar.
Berichtsabschnitte und KI-Grenze
Abschnitt
Rolle der KI
Rolle des Mannes
Identität/Prozess
Form/Skelett
Genauigkeitsüberprüfung
Informationsquellen
Auflistung
Transparent und vollständig sein
Feststellungen (Fall)
sachliche Redaktion
Engagement für Beweise
Bewertung
Sprachklarheit
professionelle Bewertung
Fazit/Meinung
Nur Sprache
Meinung und Verantwortung
Unterschrift/Genehmigung
Keine
Experte (endgültiges Eigentum)
Häufige Fehler
- Drucken der Meinung an die KI. Meinung und Empfehlung sind professionelle Autorität; KI produziert nicht, Sie erschaffen.
- Es bedeutet „die fehlenden Teile vervollständigen“. KI fabriziert Geschichte, Beobachtungen, Zitate; Sagen Sie immer „Häkchen“.
- Verwirrende Fakten und Bewertung. Die Darstellung des Kommentars als Tatsache macht den Bericht unhaltbar.
- Keine Verbindung zur Quelle. Bei jedem Befund sollte angegeben werden, auf welchem Interview/Beobachtung er basiert.
- Unterschreiben ohne zu lesen. Mit Ihrer Unterschrift wird der Bericht offiziell; Du bist für jeden Satz verantwortlich.
Zusammenfassend
Der Bericht ist das verantwortungsvollste schriftliche Produkt der Sozialen Arbeit und kann sogar Einfluss auf eine Gerichtsentscheidung haben. KI bietet hier einen echten Nutzen, indem sie ein Gerüst baut, Erkenntnisse organisiert, die Unterscheidung zwischen Fakten und Bewertungen überprüft und die Sprache Ihrer Meinung klarstellt. Aber Sie bilden sich die professionelle Meinung und Meinung, jede Tatsache wird mit einer Quelle verknüpft, es werden keine Details ausgedacht und der Bericht wird mit Ihrer Unterschrift offiziell – Ihre Verantwortung.
Anwendungsaufgabe
Schreiben Sie ein paar fiktive, nicht identifizierte Ergebnisse auf (fügen Sie eine bewusste Verwechslung von Interpretation und Fakten ein). Wenden Sie die Vorlagen „sachliche Bearbeitung der Feststellungen“ und dann „Unterscheidungsprüfung Sachverhalt/Bewertung“ an. Überprüfen Sie, ob die KI irgendwelche Daten/Details erfindet. Verbessern Sie abschließend einen kurzen Meinungssatz, den Sie selbst verfasst haben, mit einer Vorlage zur „Sprachklärung“.
Checkliste
- [ ] Ich habe den Berichtsinhalt nur auf sichere/anonyme Weise verarbeitet.
- [ ] Ich ordnete jeden Befund seiner Quelle zu und stellte sicher, dass es sich nicht um erfundene Details handelte.
- [ ] Ich habe die Tatsache und die Bewertung getrennt gehalten und überwacht.
- [ ] Ich habe die Schlussfolgerung und Meinung selbst geschrieben; Ich habe es nicht von der KI bestimmen lassen.
- [ ] Ich habe den Bericht von Anfang bis Ende gelesen und die Verantwortung für jeden Satz übernommen.