Печалби:
- Възможността да се разграничи къде в работния процес на PDR (бележки за интервюта, психообразователни материали, кариерно съдържание, последващо резюме) изкуственият интелект спестява реално време и къде решенията като диагностика, насоки и психологическо консултиране са оставени на експерта, в зависимост от нивото на риска на задачата.
- Разбирането, че изкуственият интелект никога не може да вземе решение в случай на криза и риск, че е необходимо да се консултирате с човешки експерти и необходимите органи и че всеки резултат трябва да бъде проверен.
- Анонимизиране на данните на учениците в обхвата на КВКК, професионална поверителност и етични принципи на ПДР и придобиване на навик за избор на безопасни превозни средства
Денят на училищния съветник е изпълнен с много писане и документация, която малко хора виждат: записи на индивидуални интервюта, планове за насочване в класната стая, психообразователни брошури, информационни писма за родители, доклади за мащаби, диаграми за проследяване на учениците, протоколи от групи и комисии, материали за избор на кариера. Голяма част от тази работа се повтаря и отнема часове на бюрото; Истинската стойност на професията обаче се крие в отношенията лице в лице, основани на доверие, установени със студента. Изкуственият интелект (AI) – компютърни програми, които могат да разбират човешкия език и да създават текст, очертания, планове и резюмета – е мощна помощ за ускоряване на това повтарящо се натоварване при писане. По време на този модул ще се научим да използваме AI не като магическо решение, а като помощник при писане, който създава чернови, дава идеи и редактира.
Но от самото начало нека поставим две изречения, които стоят над всичко останало в тази професия: AI не взема решения за ученика; Той не диагностицира, не предоставя насоки или замества връзката с психологическо консултиране. И още по-критично: В ситуации на криза и риск ИИ никога не влиза в игра; Там човешките експерти, семейството и компетентният орган са от съществено значение. Тези два принципа са основата за сигурност, върху която е изградена останалата част от модула.
Тази първа единица полага три основи: разграничаване къде AI спестява време в работния процес на PDR и къде трябва да спре; проверка на всеки изход; защита на данните на учениците.
Къде AI спестява време, къде решението принадлежи на експерта?
Полезно е да мислите за PDR задачите от гледна точка на ниво на риск. Нивото на риск е колко вреда ще причини на ученика, ако дадена задача е изпълнена неправилно. При PDR този риск е по-сериозен, отколкото при повечето професии; защото става въпрос за духовното благополучие, безопасност и бъдеще на детето.
Задачи с ниски залози, които изкуственият интелект ускорява много: очертаване на дейност за ориентиране в класната стая, писане на първата версия на брошура за тревожност от теста, организиране на разпръснати бележки от интервюто в организирана структура (след като личните данни бъдат премахнати), изготвяне на бюлетин за родители, опростяване на въвеждащ текст в кариерата, генериране на идеи за психообразователна презентация. Тук AI решава проблема с „празната страница“; Вие го коригирате, обогатявате с вашите професионални познания и давате окончателно одобрение.
Задачи с висок риск, при които решението е оставено на експерта: Поставяне на етикет, подобен на диагноза, на ученик („това дете е депресирано“, „той има дефицит на внимание“), клинично тълкуване на резултат от скала, насочване на ученик към професия, използване на окончателни изявления към семейство, определяне на поведение като „рисково“ и започване на действие. Тези решения влияят на живота на детето; Отговорността и последната дума винаги принадлежат на експерта. AI предлага най-много гледна точка тук, той не може да взема решения.
Забранена зона — където AI никога не е влизал: Криза и риск. Идеи за самоубийство, нараняване на себе си или на други, сексуално/физическо/емоционално насилие, пренебрегване, тежки психологически симптоми. В тези случаи ние питаме AI "какво трябва да направя?" Да питаш е загуба на ценни минути и да се опитваш да делегираш отговорност на програма. Правилното нещо е да работите с протокола за спешни случаи, да достигнете до упълномощения експерт и семейството и да уведомите необходимите органи. Ще разгледаме това подробно в раздел 9; Но рефлексът трябва да се изгради от днес.
Внимание: „AI каза“ не е оправдание. Резултатът от AI не е заместител на одобрението от компетентен експерт в която и да е област, която засяга психическото благополучие, безопасността или бъдещето на ученика. Непроверен резултат от AI е като непроверен слух.
Защо е необходима проверка? Халюцинации и пристрастия
AI произвежда текст не чрез „познаване“, а чрез „предсказване на възможната дума“. Ето защо понякога дава изключително плавна, но всъщност невярна информация. Това се нарича халюцинация: научно изследване, което не съществува, неизречен цитат, фалшива статистика, норма на скала, която не съществува, изфабрикувано ръководство. За PDR специалист това е опасно; Защото неправилната информация, дадена в психообразованието, се превръща в трайно погрешно схващане в ученика, а грешната статистика, дадена на семейството, се превръща в грешна тревожност.
Вторият проблем е пристрастието: AI може да повтаря социални модели в данните, върху които се обучава; може да доведе до предубедени резултати относно пола, културата, социално-икономическия статус или „постиженията“. Например, може да насочи студентка към определени професии и студент към други; или може да очертае поведение като "палаво" при един ученик и "сериозен проблем" при друг. Пристрастието в PDR пряко подкопава принципа на справедливост и равни възможности.
Поради тези две ограничения предлагаме проста дисциплина за валидиране, която да се прилага към всеки изход:
- Свържете го към източника. Проверете всичко, което съдържа факти, статистика, цитати, правила или диагностични критерии от надежден източник (научно изследване, правителствена агенция, документ на професионална организация).
- Проверете отново. Ръчна проверка на цифров или логически изход (таблица, времеви план).
- Професионален филтър. „Това подходящо ли е за този ученик, тази възраст, тази култура, това семейство? Има ли вероятност да причини вреда?“ справете се със собствения си опит.
- Поеми отговорност. В момента, в който го одобрите, този текст е ваш; Всички грешки са ваша отговорност.
Данни на студентите: поверителност от самото начало
PDR записите съдържат най-чувствителния тип данни. Име на ученик, номер, клас са лични данни; психическо състояние, семейна ситуация, здравна информация, диагноза или травма са специални лични данни и изискват много по-висока защита. В Турция KVKK (Закон за защита на личните данни) регулира това; Освен това PDR специалистът има строго задължение за поверителност, произтичащо от професионалната етика. Простото въвеждане на име, статус или запис на разговор на ученик в публичен AI инструмент означава да оставите най-чувствителните данни извън вашия контрол.
Правилото е просто и безкомпромисно: първо анонимизирайте. Премахване на идентификационна информация като име-фамилия, номер на училище, клас-клон, име и адрес на родител; Използвайте общи изрази като „ученик А“, „13-годишен ученик“, „тийнейджър, който изпитва семейно напрежение“. Ако е възможно, изберете корпоративни инструменти, които предоставят гаранция за обработка на данни, предоставени от вашето училище или министерство. Ще задълбочим този принцип в раздел 10; Направете го рефлекс засега.
Съвет: Преди да поставите текст в AI, потърсете име, номер, институция и родителско име с "Ctrl+F". Ако го намерите, заменете го с общи фрази, преди да изпратите. При съмнение: „Тази информация идентифицира ли ученика?“ питам; Ако отговорът ви е да, ще се появи.
три мини калъфа
Случай 1 — Измислена статистика. Съветник по ориентиране помоли AI за „нивото на тревожност от теста при учениците в гимназията“ за семинар за тревожност от теста. AI даде ясно число като „73%“ и име „изследване“. Когато учителят се опитал да потърси източника, той видял, че нито това място, нито този кабинет съществуват. Благодарение на стъпката за проверка той се обърна, представяйки фиктивен номер на 120 родители; вместо това той използва общо твърдение, чийто източник може да бъде проверен. Подготовката отне 6 минути повече, дезинформацията беше блокирана.
Случай 2 — Спестяване на време. Специалист по PDR планираше отделни дейности за ориентиране в класната стая за 4 класа всеки месец и отделяше приблизително 4 часа за това. Той започна да използва AI като генератор на чернови: накара AI да изработи чернови на планове за сесии въз основа на резултата и ги коригира според реалността в класната стая. Времето спадна от 4 часа на месец до ~1,5 часа; Спечелените 2,5 часа той посвети на индивидуални срещи. Качеството не пострада, защото окончателното редактиране и филтриране бяха извършени от експерт.
Случай 3 — Кризисна граница. В едно интервю студентка говори за мисли за самонараняване. Умът на експерта пита: „Трябва ли да напиша ситуацията на AI и да получа предложения?“ Мина, но спря: беше кризисна ситуация. Без да напише нито ред до AI, той изпълни аварийния протокол, информира училищната управа и семейството и безопасно насочи ученика към съответния специалист. Той използва AI едва след кризата, за да редактира анонимно езика на протокола, който записва инцидента.
Копируеми шаблони
1) Разделяне на задачата по ниво на риск:
Вашата роля: Помощник по ПИСАНЕ на училищен съветник. Разделете следните 8 PDR задачи на два списъка: (A) задачи с нисък риск, при които AI може уверено да създаде схема, (B) задачи с висок риск, при които окончателното решение трябва да бъде взето от експерта. Освен това, ако дадена задача попада в зоната на криза/риск, маркирайте я „ЗАБРАНЕНО – човешки експерт“. Напишете обосновка от едно изречение за всяка задача. Задачи: [поставете вашите собствени седмични задачи тук]
2) Подкана за проверка на валидността:
Маркирайте всяко изречение в текста по-долу, което съдържа факт, статистика, цитат, източник или научно твърдение и добавете бележка за всяко „от кой източник трябва да се провери?“ Не проверявайте себе си; избройте само това, което трябва да бъде проверено. Текст: [поставете чернова]
3) Предварителна проверка за анонимизиране:
Намерете всяка фраза в текста по-долу, която може пряко или непряко да опише ученик (име, номер, клас, училище, име на родител, описание на уникална ситуация) и предложете по-обща алтернатива за всеки. Коментиране на съдържание. Текст: [поставяне на текст]
4) Подкрепящи въпроси за подготовка за интервю:
Вашата роля: асистент по писане на PDR. Диагностика, насоки. Подготвям се за ПОДКРЕПЯЩА среща с 13-годишен ученик (анонимен) относно академичната мотивация. Предложете 8 неосъждащи, отворени подготвителни въпроса. Добавете предупреждение в горната част за „консултирайте се със специалист/семейство“, ако бъдат открити признаци на криза.
Слаба подкана / Силна подкана
Слаб:
Един мой ученик е нещастен, какво да правя?
Тази подкана е без контекст, може да представлява риск за личните данни и насочва AI към територията за диагностика/препращане; произвежда общ, рискован и безполезен резултат.
Силен:
Вашата роля: Помощник по ПИСАНЕ на училищен съветник. Не поставяйте диагнози и не давайте насоки. Следната ситуация е АНОНИМИЗИРАНА. Контекст: 13-годишен ученик изглежда е загубил интерес към класа през последните седмици. Задача: Предложете 6 неосъдителни, отворени подготвителни въпроса за ПОДКРЕПНО интервю с този ученик. Ако бъдат открити признаци на криза, добавете предупреждение в горната част за „консултирайте се със специалист/семейство“.
Това изискване кодира ролята, границата, анонимността, формата и кризисния рефлекс от самото начало.
Често срещани грешки
- Поставяне на идентификационни данни. Въвеждане на записа на интервюто или името на ученика в инструмента така, както е. Решение: първо анонимизирайте.
- Питане на AI за кризата. Прекарване на минути в случай на риск. Решение: директен протокол и човешки експерт.
- Използване без проверка. Предаване на изфабрикувани статистически данни/източници на ученика или родителя. Решение: свържете се с източник.
- В очакване на диагноза. От AI до „какво не е наред с това дете?“ да поиска диагноза. Решение: диагнозата и интерпретацията принадлежат на специалиста.
- Това означава "AI каза". Прехвърляне на отговорността върху автомобила. Решение: окончателното решение и отговорност принадлежат на експерта.
Таблица: Ниво на риск на мисията и роля на AI
Мисия
Ниво на риск
Роля на AI
вземащ решение
План на дейността за насочване на класа
ниско
Генерира чернова
Експерт организира
Психообразователна брошура първа версия
ниско
чернова + идея
Експертът потвърждава
Редактиране на бележки за разговор (анонимен)
среден
Формат/езиково оформление
Експертът потвърждава
Интерпретация на резултата от скалата
високо
Само езиково представяне
Експертни прегледи
Диагноза / окончателно ръководство
високо
Не взема участие
експерт
Отговор на криза/риск
забранено
Не взема участие
човешки експерт + авторитет
В обобщение
AI е мощен помощник, който ускорява повтарящото се натоварване на писане на PDR, но не е този, който взема решения. Разделяне на задачите по степен на риск; Използвайте AI свободно в чернова работа с нисък риск, запазете високорисковите решения за себе си, изоставете AI напълно в криза и риск. Проверявайте всеки резултат, анонимизирайте всички данни, винаги поемайте отговорност.
Задача за приложение
Запишете 10 от собствените си седмични PDR задачи в списък. Етикетирайте всеки един „нисък риск / висок риск / забранено (криза)“. След това, използвайки модела „силна подкана“ по-горе, накарайте AI инструмент анонимно да създаде чернова на една от задачите с нисък риск и да постави резултата през 4-те стъпки на дисциплината за проверка.
контролен списък
- [ ] Разделих задачата на ниво на риск (ниско/високо/забранено).
- [ ] Анонимизирах идентификационните данни, преди да подам текста към инструмента.
- [ ] В ситуация на криза/риск се насочих към протокола и човешкия експерт, а не към AI.
- [ ] Проверих фактите, статистиката и източниците в резултата.
- [ ] Приех, че крайното решение и отговорност са мои.