በአደጋ ግምገማ እና በመጻፍ ድጋፍ ውስጥ አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ

ትርፍ፡

• የአተገባበሩን ፣ መግለጫውን እና የባለሙያዎችን መረጃ በሰው ሰራሽ ብልህነት ጠቅለል አድርጎ እና የአደጋ መንስኤዎችን በሚለይበት ጊዜ የውጤቱን ጥራት እና ወሰን የመገምገም ችሎታ።
• የአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ውፅዓትን ከፖሊሲ ውሎች እና የመቀበል መመሪያ ጋር የመቀበል፣ አለመቀበል፣ ተጨማሪ ፕሪሚየም እና ልዩ ውሳኔዎችን የማረጋገጥ ችሎታ።
• የጽሑፍ ውሳኔው የመጨረሻ ሃላፊነት በባለቤትነት ማረጋገጫው ላይ መሆኑን እና የመድልዎ ክልከላው መከበር እንዳለበት መረዳት መቻል።

መፃፍ የኢንሹራንስ ልብ ነው፡ የማመልከቻውን አደጋ የመገምገም እና ፖሊሲውን ለመቀበል (ወይም ውድቅ ለማድረግ) በምን ውሎች፣ በምን አይነት ሽፋን እና በምን አይነት ፕሪሚየም የመወሰን ስራ ነው። የ Underwriter (ይህን ውሳኔ የሚወስን ብቃት ያለው ኤክስፐርት) ማመልከቻን ሲመለከት, ለጥያቄው መልስ ይፈልጋል: "ኩባንያው ይህንን አደጋ በዚህ ዋጋ, በዚህ ዋስትና መፈጸም ፍትሃዊ እና ዘላቂ ነውን?" ለዚህ ጥያቄ መልስ ለመስጠት የማመልከቻ ቅጹን ፣ የመድን ገቢውን መግለጫ ፣ የባለሙያውን ሪፖርት ፣ ያለፉ የጉዳት መዝገቦችን እና የኢንዱስትሪ መረጃዎችን አንድ ላይ ማንበብ ያስፈልጋል ። አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (ሶፍትዌር ከመረጃ ላይ ንድፎችን የሚማር እና ጽሁፍ እና ማጠቃለያዎችን የሚያዘጋጅ) ይህን "ብዙ ሰነዶችን በአንድ ላይ የማንበብ እና የማጠቃለል" ሸክሙን ያቃልላል። ነገር ግን ይጠንቀቁ: ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ አደጋን ያጠቃልላል, አደጋውን አይወስድም. መቀበል ፣ አለመቀበል ፣ ተጨማሪ ጉርሻ እና ልዩ ውሳኔዎች ሁል ጊዜ የብቃት ማረጋገጫ ፊርማ ይይዛሉ። በዚህ ክፍል ውስጥ እንዴት አርቴፊሻል ኢንተለጀንስን በአስተማማኝ ሁኔታ በመጻፍ ጠረጴዛ ላይ እንዴት እንደሚቀጠሩ፣ የውጤቱን ማስረጃ እሴት እንዴት እንደሚለኩ እና አድሎአዊ አሰራርን እንዴት እንደሚጠብቁ ይማራሉ።

አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ከየት ነው በጽሑፍ መጻፍ ጠቃሚ የሆነው?

የስር መፃፍ ፋይል ብዙ ጊዜ የተዝረከረከ ነው፡ ቅጾች በተለያዩ ቅርፀቶች፣ በእጅ የተሞሉ መግለጫዎች፣ ረጅም የግምገማ ሪፖርቶች፣ ሰንጠረዦች። አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ በጣም ጠንካራ የሆነው እዚህ ላይ ነው። የሚከተሉትን ተግባራት ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ያፋጥናል.

• የሰነድ ማጠቃለያ፡ ባለ አስር ገፅ የስራ ቦታ የእውቀት ሪፖርት ወደ ግማሽ ገጽ፣ የንጥል በንጥል የአደጋ ማጠቃለያ መቀነስ።
• የአደጋ መንስኤ ምልክት፡- "ሕንፃው 45 ዓመት ያስቆጠረ ነው፣ ጣሪያው ከእንጨት የተሠራ ነው፣ በአቅራቢያው የነዳጅ መጋዘን አለ" የመሳሰሉ ታዋቂ ነጥቦችን መዘርዘር።
• የጠፋ/የማይጣጣም መረጃን መለየት፡- በማመልከቻው ውስጥ በተገለፀው የግንባታ አመት እና በኤክስፐርት ዘገባ ውስጥ ባለው አመት መካከል ያለውን ተቃርኖ ለመለየት።
• የቁጥጥር ጥያቄዎችን ማመንጨት፡- ዋና ጸሐፊው ለደንበኛው ወይም ለኤጀንሲው የሚጠይቀውን የጎደለ መረጃ ዝርዝር መፍጠር።

አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የማይሰራው አደጋውን ዋጋ እና የመቀበል ውሳኔ ነው። "ይህ አደጋ ተቀባይነት ያለው ነው" ወይም "ፕሪሚየም በ 20% መጨመር አለበት" የሚለው ዓረፍተ ነገር የሥርዓት ውሳኔ ነው; በመሠረታዊ መመሪያው (የኩባንያው የውስጥ ሰነድ የመቀበያ ደንቦችን የሚገልጽ), የታሪፍ ማስታወሻ እና የፖሊሲው አጠቃላይ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት. አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ይህንን ውሳኔ ሊያዘጋጅ ይችላል፣ ነገር ግን ውሳኔውን የሚወስነው እና ምክንያታዊነቱን የሚፈርመው ብቃቱ ያለው ዋና ጸሐፊ ነው።

ትኩረት፡ በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተጠቆመው የፕሪሚየም፣ ሽፋን ወይም ተቀባይነት ውሳኔ ትንበያ እንጂ ፍርድ አይደለም። ከስር መፃፊያ መመሪያው እና ከመመሪያው ውሎች ጋር ያለ ማረጋገጫ በፖሊሲው ውስጥ ምንም አይነት ምክር አይካተትም።

የውጤቱን ተጨባጭ ጥራት መገምገም

AI አንድ አደጋ ምክንያት ባንዲራ ጊዜ, የይገባኛል ጥያቄ ነው; ማስረጃ አይደለም። አንድ ጥሩ የጽሑፍ ጸሐፊ እያንዳንዱን የይገባኛል ጥያቄ በሶስት ጥያቄዎች ያያል፡-

1. ይህ የይገባኛል ጥያቄ በየትኛው ሰነድ ላይ የተመሰረተ ነው? አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ “የእሳት አደጋ ከፍተኛ ነው” ካለ፣ ይህን ከየትኛው የባለሙያዎች ምልከታ ተገኘ? ምንጭ ከሌለ, ሊፈጠር ይችላል.
2. የይገባኛል ጥያቄው የዚህ ፋይል ነው ወይንስ አጠቃላይ ግምት ነው? AI አንዳንድ ጊዜ እንደ "በእነዚህ አይነት የስራ ቦታዎች, በተለምዶ ..." ያሉ አጠቃላይ መረጃዎችን ይጨምራል; አጠቃላይ እውነት በዚህ ፋይል ውስጥ የሚሰራ ላይሆን ይችላል።
3. የይገባኛል ጥያቄው ሊረጋገጥ ይችላል? የሕንፃውን ዕድሜ ከይዞታ ማረጋገጫ ደብተር ማረጋገጥ ይቻላል፣ እና የጉዳቱ ታሪክ ከ SBM (የኢንሹራንስ መረጃ እና ክትትል ማእከል) መጠይቅ ማረጋገጥ ይቻላል። ለውሳኔ መሰረት ሊሆን የማይችል የይገባኛል ጥያቄ አይጠቀሙ.

ጠቃሚ ምክር፡ ሁልጊዜ የሚከተለውን ዓረፍተ ነገር በጥያቄው ውስጥ ያካትቱ፡ "እያንዳንዱ የይገባኛል ጥያቄ የተመሰረተበትን ሰነድ/ገጽ ይግለጹ።" ምንጮችን መጥቀስ ያልቻለ የይገባኛል ጥያቄ ወደ የማረጋገጫ ዝርዝርዎ አናት ይሄዳል።

ደረጃ በደረጃ፡ በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተደገፈ የስር ጽሑፍ ፍሰት

1. የዐውደ-ጽሑፍ ስም-አልባ። የአመልካቹን ስም፣ የመታወቂያ ቁጥር፣ የመመሪያ ቁጥር እና የእውቂያ መረጃን ያስወግዱ፤ ተለዋጭ እውነታዊ አቻ።
2. ሰነዶችን ይስቀሉ እና ማጠቃለያ ይጠይቁ። የአደጋውን ጉዳይ፣ ታዋቂ ምክንያቶችን እና ጉድለቶችን ከሰነድ ማጣቀሻ ጋር ያውጡ።
3. የአደጋ መንስኤዎችዎን ወደ የማረጋገጫ ዝርዝር ይለውጡ። በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ምልክት የተደረገባቸውን እያንዳንዱን ንጥል ወደ መረጋገጥ ጥያቄ ይለውጡ።
4. ከስር መፃፊያ መመሪያ ጋር ተሻገሩ። የመቀበያ መስፈርቶች፣ የአቅም ገደቦች እና የግዴታ ማግለያዎች መመሪያውን ይመልከቱ።
5. ፕሪሚየምን ለብቻው አስሉት። በታሪፍ ማስታወሻ እና በቴክኒካል ፕሪሚየም ሰንጠረዥ የራስዎን ስሌት ያድርጉ; በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተሰጠውን ቁጥር በጭራሽ አይውሰዱ።
6. ውሳኔውን እና ምክንያቱን ይፃፉ. የተመሰረተበትን ህግ በመግለጽ የእርስዎን ተቀባይነት/ውድቅ/ተጨማሪ ፕሪሚየም/ልዩ ውሳኔ ይመዝግቡ።

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - አለመመጣጠን መያዝ. በቤቶች ፓኬጅ ፖሊሲ ማመልከቻ ውስጥ የተገለፀው የግንባታ ዋጋ 2,400,000 TL ሲሆን በግምገማው ሪፖርት ውስጥ 3,900,000 TL ነበር። በማጠቃለያው, AI እነዚህን ሁለት ቁጥሮች ጎን ለጎን አስቀምጦ "የዋጋ መግለጫው ወጥነት የለውም" ሲል አስጠንቅቋል. ለዚህ ማስጠንቀቂያ ምስጋና ይግባውና አባሪው የመድን ዋስትናን አደጋ ተገንዝቦ (ሕንፃው ከትክክለኛው ዋጋ በታች ከሆነ የተመጣጠነ ክፍያ ጉዳት ቢደርስበት) እና በትክክለኛ ዋጋ ላይ የተመሠረተ ቅናሽ አዘጋጀ። AI ውሳኔውን አላደረገም; አለመመጣጠን እንዲታይ አድርጓል።

ጉዳይ 2 - ለማካካስ ፈቃደኛ አለመሆን. በማጓጓዣ ኢንሹራንስ ፋይል ውስጥ ፣ AI “መደበኛው 0.15% የጭነት ኢንሹራንስ መጠን በእቃው ላይ ተፈጻሚነት አለው” በማለት ትክክለኛ ተመን ጽፏል። ዋና ጸሐፊ የታሪፍ ማስታወሻውን ከፍቷል፡ ለዚህ የሸቀጦች ክፍል እና መንገድ እንደዚህ ያለ ቋሚ ተመን አልነበረም። አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ መጠኑን አዘጋጅቶ ነበር። Underwriter የራሱን ተመን ስሌት አደረገ; ውጤቱም 0.28% ነበር. ያለ ገለልተኛ መለያ፣ ፕሪሚየም በከፍተኛ ሁኔታ ጥቅም ላይ ያልዋለ ይሆናል።

ጉዳይ 3 - የመድልዎ ወጥመድ. በንግድ የተሸከርካሪ መርከቦች አፕሊኬሽን ውስጥ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ አሽከርካሪዎች "የሚኖሩበት ሰፈር አደገኛ ስለሆነ ተጨማሪ ጉርሻ" ጠቁመዋል። ዋና ጸሐፊው ይህንን ውድቅ አድርጓል፡ የመኖሪያ ክልል እንደ ጎሳ ካሉ ከተጠበቁ ባህሪያት ጋር የተያያዘ ተኪ ተለዋዋጭ ሊሆን ይችላል፣ ይህም ቀጥተኛ ያልሆነ መድልዎ ይፈጥራል። ጉርሻው የተመሰረተው እንደ አሽከርካሪዎች ትክክለኛ የይገባኛል ጥያቄ ታሪክ እና የመንዳት መገለጫ ባሉ ህጋዊ እና ትክክለኛ መስፈርቶች ላይ ነው።

አራት ሊገለበጡ የሚችሉ ጥያቄዎች

1) የመተግበሪያ አደጋ ማጠቃለያ፡-

እርስዎ የንግድ ኢንሹራንስ ረዳት ነዎት። የሚከተለውን ስም-አልባ መተግበሪያ እና የግምገማ ጽሁፍ ያጠቃልሉ፡[ጽሁፍ ለጥፍ] ውጤት፡1። የአደጋ ጉዳይ (አጭር)2. ታዋቂ የአደጋ መንስኤዎች (አንቀጽ በአንቀፅ፣ በእያንዳንዱ ውስጥ ሰነድ/ገጽ ማጣቀሻ)3. ያልተሟላ ወይም ወጥነት የሌለው መረጃ4. የመቀበያ/የመቀበል ወይም የጉርሻ ውሳኔ ለማድረግ ዋና ጸሐፊው ለደንበኛው/ኤጀንሲው የሚጠይቃቸው ጥያቄዎች። እርግጠኛ ያልሆኑትን መጠን አይጨምሩ; "በሰነዱ ውስጥ አይደለም" ብለው ይፃፉ.

2) ከስር መፃፍ መመሪያ ጋር ተሻገሩ

ከዚህ በታች የአደጋ ማጠቃለያ እና ተዛማጅነት ያላቸው የስር መፃፊያ መመሪያችን መጣጥፎች አሉ። የአደጋ ማጠቃለያ፡ [ለጥፍ] መመሪያ፡ [ለጥፍ] ተግባር፡ እያንዳንዱን የአደጋ መንስኤ ከሚመለከተው መመሪያ ንጥል ጋር አዛምድ። በመመሪያው መሰረት የግዴታ ልዩነት፣ ተጨማሪ ሁኔታ ወይም የአቅም ገደብ የሚጠይቁትን ነጥቦች በተለየ ርዕስ ምልክት ያድርጉ። እኔ እወስናለሁ; ዝም ብለህ ትስማማለህ።

3) የጠፋ ሰነድ እና ወጥነት የሌለው አሳሽ

በሚከተለው የማመልከቻ ፋይል ውስጥ ካሉ ሰነዶች መካከል አለመግባባቶችን ወይም ግድፈቶችን ይቃኙ፡ [ሰነዶችን ለጥፍ] ወጥነትን ይፈልጉ በተለይም በሚከተሉት ቦታዎች፡ የእሴት መግለጫ፣ የግንባታ/ምርት ዓመት፣ የታሰበ ጥቅም፣ አድራሻ፣ የጉዳት ታሪክ። የሚጋጩትን ቁጥሮች ጎን ለጎን አሳይ እና ከየትኛው ሰነድ እንደመጡ ይፃፉ።

4) ረቂቅ የውሳኔ ሀሳብ (ከተረጋገጠ በኋላ)

በሚከተለው የተረጋገጠ መረጃ ላይ የተመሰረተ የስር ጽሁፍ የውሳኔ ሀሳብን አዘጋጅ፡ [የተረጋገጠ የአደጋ ሁኔታዎች፣ ተግባራዊ ህግ፣ የተሰላ ፕሪሚየም] ቃና፡ መደበኛ፣ ግልጽ፣ አድሎአዊ ያልሆነ። ውሳኔውን በሕጋዊ የአደጋ መመዘኛዎች ላይ በመመስረት; የተጠበቁ ባህሪያትን (ጾታ, አመጣጥ, ሰፈር, ወዘተ) አይጠቀሙ. ይህ ረቂቅ ነው; የመጨረሻው ውሳኔ እና ፊርማ የስር ጸሐፊው ነው።

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ፡ "ለዚህ መተግበሪያ ተገቢውን ፕሪሚየም አስሉ እና መቀበል እንዳለብን ይንገሩን።"

ችግር፡ ቀጥተኛ የቀይ ዞን ውሳኔ (ጉርሻ + ተቀባይነት) ተጠይቋል። አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ታሪፎችን ስለማያውቅ ተመኖችን ያዘጋጃል; ምንም ምንጭ, ምንም ገደብ እና ማረጋገጫ የለም.

ጠንካራ: "እንደ ረዳት ረዳት ስራ። ማንነቱ ያልታወቀ መተግበሪያን ከሰነድ ማጣቀሻዎች ጋር አጠቃልለው፣ የአደጋ መንስኤዎችን እና ጉድለቶችን ግለጽ። የጉርሻ ወይም የመቀበል ውሳኔ አታድርጉ፣ ለመፈተሽ ጥያቄዎችን ብቻ ይዘርዝሩ።"

ለምን ጥሩ ነው፡ ተግባር በቢጫ ዞን ውስጥ ነው የሚቀመጠው፣ ውፅዓት ኦዲት ይደረጋል፣ ውሳኔው ከስር ጸሐፊው ጋር ይቀራል።

የንጽጽር ሰንጠረዥ

ተልዕኮ

አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ያደርገዋል?

ማን ይወስናል?

ማረጋገጥ

የሰነድ ማጠቃለያ

አዎ (ረቂቅ)

አባሪ ያነባል።

የሰነድ ማጣቀሻ

የአደጋ መንስኤ ምልክት ማድረግ

አዎ (ምክር)

ደራሲው ያረጋግጣል

ምንጭ ሰነድ

የጠፋ/ ወጥነት የጎደለው መለየት

አዎ

የጽሑፍ ጸሐፊ ይገመግማል

interdocumentary

ፕሪሚየም መለያ

አይደለም

ተጨባጭ/የመፃፍ

የታሪፍ ማስታወሻ ፣ ገለልተኛ መለያ

የመቀበል / አለመቀበል ውሳኔ

አይደለም

ብቃት ያለው አጻጻፍ

መመሪያ + የመመሪያ ውሎች

የተለመዱ ስህተቶች

• በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የሚሰጠውን ጉርሻ በቀጥታ በመጠቀም። ታሪፉን የማያውቅ ሞዴል ዋጋውን ይይዛል; ሁልጊዜ ፕሪሚየምን በተናጥል ያሰሉ።
• የአደጋ መንስኤን ያለ ምንጭ መቀበል. የ"ከፍተኛ የእሳት አደጋ" የይገባኛል ጥያቄ በምን ላይ የተመሰረተ እንደሆነ የባለሙያዎች ምልከታ አለመጠየቅ።
• በተተኪ ተለዋዋጭ መድልዎ። ያለ ምንም ጥያቄ በሰፈር፣ በስም ወይም በመነሻ መሰረት ተጨማሪ የጉርሻ ጥቆማዎችን መተግበር።
• ለሐቅ ፋይል አጠቃላይ መረጃን በመሳሳት ላይ። "በእንደዚህ ባሉ የስራ ቦታዎች ብዙውን ጊዜ..." የሚለው ሐረግ የዚህ ፋይል ነው ብሎ በማሰብ።
• ያለምክንያት ውሳኔውን መመዝገብ. "በየትኛው ህግ ላይ ተመርኩዞ ነው?" የሚለውን ጥያቄ መመለስ አለመቻል. በኦዲት ወቅት.

በማጠቃለያው

በመጻፍ ላይ፣ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ሰነዱን ጠቅለል አድርጎ ያቀርባል፣ የአደጋ መንስኤን ይጠቁማል፣ ግድፈቶችን እና አለመግባባቶችን ይይዛል እና የቁጥጥር ጥያቄን ያመነጫል፤ ነገር ግን አደጋን አይከፍልም እና ተቀባይነት ያለው ውሳኔ አያደርግም. እያንዳንዱን ውፅዓት ከምንጩ፣ የፋይል አውድ እና የማረጋገጫ አጣራ፤ ፕሪሚየምን በተናጥል ያሰሉ; በመተዳደሪያው መመሪያ እና በፖሊሲ ውሎች ላይ በመመስረት የመቀበል/የመቀበል ውሳኔ ያድርጉ። የመድልዎ ክልከላን ጠብቅ፡ ውሳኔው በህጋዊ እና ሊብራራ በሚችል የአደጋ መመዘኛዎች ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት። የመጨረሻው ሃላፊነት ብቃት ባለው የስር ጽሁፍ ላይ ነው.

የመተግበሪያ ተግባር

እውነተኛ (ግን ለሙከራ ዓላማዎች፣ ስም-አልባ) የማመሳከሪያ ፋይል ያግኙ። ከላይ ካለው ቁጥር 1 ጋር የአደጋ ማጠቃለያ ይፍጠሩ። ከዚያ በሰነዱ ውስጥ በ AI የተጠቆመውን የእያንዳንዱን የአደጋ መንስኤ ምንጭ ለማግኘት ይሞክሩ-ምን ያህል እውነተኛ ሰነድ መሠረት አላቸው ፣ ስንት ግምቶች አሉ? ውጤቱን በሰንጠረዥ ውስጥ ያስተውሉ እና ለ"ምንጭ ላልሆኑ የይገባኛል ጥያቄዎች" ያደረጉትን ይፃፉ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

• [ ] የመተግበሪያውን አውድ ስም አልገለጽኩትም።
• [ ] የአደጋውን ማጠቃለያ ከሰነድ ማጣቀሻ ጋር ጠየኩኝ; “አትወስን” የሚል መመሪያ ሰጠሁ።
• [ ] በሰነዱ ውስጥ የእያንዳንዱን የአደጋ መንስኤ ምንጭ አረጋግጫለሁ።
• [ ] ፕሪሚየምን በታሪፍ ኖት ለብቻው አስላለሁ።
• [ ] የመቀበያ/የመቀበል ውሳኔን የወሰንኩት በመጽሔቱ መመሪያ እና በፖሊሲ ውሎች ላይ ነው።
• [ ] አድሎአዊ/ተተኪ ተለዋዋጭ አስተያየቶችን ነቅዬ በህጋዊ መስፈርት ላይ ተመስርቻለሁ።
• [ ] ውሳኔውን እና ማረጋገጫውን መዘገብኩ.