የኢሜል ግብይት ቅደም ተከተሎች እና የርዕሰ ጉዳይ መስመሮች

ትርፍ፡

• የኢሜል ቅደም ተከተሎችን በደረጃ የመገንባት እና የመንከባከብ ችሎታ
• የርዕሰ ጉዳይ መስመርን የማዘጋጀት እና የጽሑፍ ልዩነቶችን ከክፍት ተመን ኢላማ ጋር የማየት ችሎታ
• ቅደም ተከተሎችን በክፍል እና በደንበኞች የጉዞ ደረጃ የማዋቀር ችሎታ

ኢሜል አሁንም ከገበያ ከፍተኛ መመለሻ ሰርጦች አንዱ ነው; ምክንያቱም የተፈቀደ፣ ቀጥተኛ እና ግላዊ ግንኙነት ነው። ከማህበራዊ አውታረ መረቦች በተለየ የኢሜል ዝርዝርዎ ባለቤት ነዎት; በአልጎሪዝም ላይ የተመካ አይደለም. ነገር ግን አንድ ኢሜል እምብዛም ዘዴውን አይሰራም. ትክክለኛው ኃይል በቅደም ተከተል ነው - ተከታታይ ኢሜይሎች በራስ-ሰር እና በቅደም ተከተል ወደ አንድ የተወሰነ ኢላማ የተላኩ: የእንኳን ደህና መጣችሁ ቅደም ተከተል ፣ የማሳደግ ቅደም ተከተል ፣ የተተወ የጋሪ ቅደም ተከተል ፣ እንደገና ማንቃት ቅደም ተከተል። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ እነዚህን ተከታታዮች ለማረም እና ለመፃፍ ፍጹም ረዳት ነው። በዚህ ክፍል ውስጥ የክር አርክቴክቸርን፣ የርዕሰ ጉዳይ መስመርን እና የጽሁፍ ማመቻቸትን ቅድመ እይታ እና ክፍፍልን ይማራሉ።

መሰረታዊ ቅደም ተከተሎች እና አላማዎቻቸው

• የእንኳን ደህና መጣችሁ ቅደም ተከተል፡ አዲስ ተመዝጋቢ ሲመዘገብ ይጀምራል። ዓላማው: የሚጠበቁ ነገሮችን ለመመስረት, የምርት ስሙን ለማስተዋወቅ, እምነትን መገንባት. አብዛኛውን ጊዜ 3-5 ኢሜይሎች.
• መንከባከብ፡ ገና ለመግዛት ዝግጁ ያልሆነውን ተመዝጋቢ ያስተምራል እና ያበስላል። ዓላማው: ዋጋ በመስጠት መተማመንን እና ፍላጎትን ማሳደግ.
• የተተወ ጋሪ፡ ምርቱን ወደ ጋሪው የጨመረውን እና ሳይገዛው የሄደውን ተጠቃሚ ይመልሳል። ዓላማ፡ አስታዋሽ + ተቃውሞ ማስወገድ።
• እንደገና ማንቃት፡- ለረጅም ጊዜ ኢሜል ላልከፈቱ ተመዝጋቢዎች ተልኳል። ዓላማው፡ መልሶ ለማሸነፍ ወይም የተኛን ተመዝጋቢ ከዝርዝሩ ለማስወገድ።

እያንዳንዱ ተከታታይ የተለየ ዓላማ ስላለው የድምፁ እና የይዘቱ ፍሰቱ እንዲሁ የተለየ ነው። በመጀመሪያው ኢሜል ውስጥ ሁሉንም ነገር ለመሸጥ መሞከር በጣም የተለመደ ስህተት ነው.

የርዕሰ ጉዳይ መስመር እና ቅድመ እይታ ጽሑፍ

የርዕሰ-ጉዳዩ መስመር ኢሜይሉ ይከፈታል ወይም አይከፈት የሚለውን የሚወስነው ነጠላ መስመር ነው; በቀጥታ ክፍት ፍጥነቱን ይነካል - የተከፈቱ ኢሜይሎች መቶኛ። ጽሑፍ/ቅድመ-ርዕስ በገቢ መልእክት ሳጥን ውስጥ ከርዕሰ ጉዳዩ መስመር ቀጥሎ የሚታየው አጭር ማጠቃለያ ዓረፍተ ነገር ነው። ሁለቱ አብረው ይሠራሉ፡ ርዕሰ ጉዳዩ የማወቅ ጉጉትን ይፈጥራል፣ ቅድመ እይታው ያሟላል።

ንጥል ነገር

ዓላማ

ጥሩ ልምምድ

ርዕሰ ጉዳይ መስመር

ለመክፈት

6-9 ቃላት, የማወቅ ጉጉት / ጥቅምን, አይፈለጌ መልእክትን ያስወግዱ

ጽሑፍን አስቀድመው ይመልከቱ

ርዕሱን ማጠናከር

ርዕሰ ጉዳዩን አይደግምም, ያጠናቅቀዋል; 40-90 ቁምፊዎች

የላኪ ስም

እምነት

የሚታወቅ፣ የግል ስም (ብራንድ + ሰው)

ነጠላ CTA

ለመምራት

በእያንዳንዱ ኢሜይል ውስጥ አንድ ግልጽ እርምጃ

ጠቃሚ ምክር፡ እንደ "ነጻ"፣"ፍጠን"፣"አሸነፍክ"፣"100%" የመሳሰሉ ሀረጎች የአይፈለጌ መልዕክት ማጣሪያዎችን ሊያስነሱ እና ኢሜልዎን ከገቢ መልእክት ሳጥን ይልቅ ወደ አይፈለጌ መልዕክት ፎልደር ውስጥ እንዲገቡ ሊያደርግ ይችላል። የርዕሰ-ጉዳዩን መስመር በሚፈጥሩበት ጊዜ እነዚህን ቃላት ለማስወገድ ሞዴሉን ይንገሩት.

ደረጃ በደረጃ፡ የእንኳን ደህና መጣችሁ ቅደም ተከተል ማዘጋጀት

1. ግቡን ይግለጹ. የመጀመሪያ ሽያጭ፣ የምርት ስልጠና፣ እምነት?
2. የድርድር ካርታውን ያውጡ። ስንት ኢሜይሎች፣ እያንዳንዳቸው ለምን ዓላማ?
3. ለእያንዳንዱ ኢሜል አንድ ዓላማ እና አንድ CTA ያዘጋጁ።
4. ይዘቱን አትም. በምርት ስም የድምጽ መመሪያ ያጠናቅቁ።
5. የርዕስ + ቅድመ እይታ ልዩነቶችን ይፍጠሩ። ከ3-5 የሚሆኑት በኢሜል።
6. መርሐግብር እና ክፍል ይጨምሩ. በስንት ቀን ልዩነት፣ ለማን?

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ ጥያቄ፡

የእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜይል ጻፉ።

ኃይለኛ ጥያቄ፡-

ለአዲስ ተመዝጋቢዎች የ 4 ኢሜይሎች የእንኳን ደህና መጣችሁ ቅደም ተከተል ይፍጠሩ እና ይፃፉ። BRAND፡ የመስመር ላይ ዮጋ ስቱዲዮ (የደንበኝነት ምዝገባ ሞዴል)። ግብ፡ የመጀመሪያውን ነፃ ትምህርት ለማጠናቀቅ፣ ከዚያ ወደ ምዝገባው ይምሯቸው። ታዳሚዎች፡- በቤት ውስጥ ለዮጋ አዲስ የሆኑ፣ የጊዜ እጥረት ያለባቸው ሰዎች። ተከታታይ ካርታ (የጥቆማ አስተያየት): - ኢሜል 1: እንኳን ደህና መጡ + አንድ ግልጽ የመጀመሪያ ደረጃ- ኢ-ሜል 2: እሴት/ትምህርት- ኢ-ሜል 3: ማህበራዊ ማረጋገጫ (የልምድ ልውውጥ) - ኢሜል 4: የደንበኝነት ተመዝጋቢ ግብዣ ለእያንዳንዱ ኢሜል: ርዕሰ ጉዳይ (3 ልዩነቶች) ፣ ጽሑፍ ቅድመ እይታ ፣ አካል (120-160 ቃላት) ፣ ነጠላ CTA። ድምጽ: ሞቅ ያለ, የሚያበረታታ, ዝቅተኛ ግፊት. አይፈለጌ መልእክት ቀስቃሽ ቃላትን አይጠቀሙ።

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - የእንኳን ደህና መጣችሁ ቅደም ተከተል ገቢን ይጨምራል። አንድ የኢ-ኮሜርስ ብራንድ ከአንድ የእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜል ወደ ተከታታይ 4 ተቀይሯል (ቅናሹን በ3ኛው ኢሜል እንጂ በ1ኛ አይደለም)። ሞዴሉ የተከታታዩን ፍሰት አቋቋመ, ቡድኑ አስተካክሏል. የእንኳን ደህና መጡ ተከታታይ ገቢ በሶስት ወራት ውስጥ 62% ጨምሯል; ምክንያቱም ተመዝጋቢው መጀመሪያ ታምኖ ከዚያ ገዛ።

ጉዳይ 2 - የርዕሰ ጉዳይ መስመር A/B ሙከራ. አንድ የጋዜጣ ቡድን ለዘመቻ 10 የርእሰ ጉዳይ መስመሮችን ሞዴሉን ጠየቀ እና ኤ/ቢ ምርጡን ሁለቱን ሞክሯል። "በዚህ ሳምንት እንዳያመልጥዎ" ከማለት ይልቅ "በ 3 ደቂቃዎች ውስጥ ሊነበብ ይችላል, ለአንድ ወር ጠቃሚ ይሆናል" አሸነፈ; ክፍት ፍጥነቱ ከ19 በመቶ ወደ 27 በመቶ አድጓል። የተለወጠው የርዕሰ ጉዳይ መስመር ብቻ ነበር።

ጉዳይ 3 - የተተወ የቅርጫት ማገገሚያ. የቤት ዕቃዎች ቦታ ጋሪያቸውን ለተዉት ሰዎች ማስታወሻ እየላከ ነበር። ወደ ተከታታይ 3 ተቀይሯል፡ አስታዋሽ፣ አለመግባባት አፈታት (መላኪያ/መመለስ ማረጋገጫ)፣ የመጨረሻ ጥሪ። ሞዴሉ የእያንዳንዱን ደረጃ ጽሑፍ አዘጋጅቷል. የተተዉ ቅርጫቶች የማገገሚያ መጠን ከ 8% ወደ 14% ጨምሯል.

ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች

አብነት 1 - አደራደር አርክቴክቸር፡

የኢሜል ቅደም ተከተል አርክቴክቸር ለ[ቅደም ተከተል አይነት] ይጠቁሙ።ብራንድ፡ [...]. ዓላማ፡ [...] ታዳሚ፡ [...] ለእያንዳንዱ ኢሜል፡ አላማ፡ ጊዜ (ቀን)፡ ነጠላ CTA እና ዋና መልእክት በሠንጠረዥ ላክ። እስካሁን ጽሑፍ አይጻፉ፣ ካርታው ብቻ።

አብነት 2 — የርዕሰ ጉዳይ መስመር + ቅድመ እይታ፡-

ለሚከተለው ኢሜይል 8 የርእሰ ጉዳይ መስመሮችን እና ተጓዳኝ የቅድመ እይታ ጽሁፍ ይፍጠሩ፡ የኢሜል ማጠቃለያ፡ [...]. ታዳሚ: [...] .ሕጎች: 6-9 ቃላት, የማወቅ ጉጉት ወይም ግልጽ ጥቅም, ምንም አይፈለጌ መልእክት የለም. ከእያንዳንዱ መስመር ቀጥሎ ምን አይነት ስሜት እንደሚነካ (የማወቅ ፍላጎት / ጥቅም / አጣዳፊነት) ይፃፉ.

አብነት 3 - የኢሜል አካል፡-

የኢሜል አካል ይጻፉ ለ ዓላማ፡ [...]. የምርት ድምጽ፡ [...]. ርዝመት: 120-160 ቃላት. መዋቅር፡ የግል መክፈቻ፣ አንድ እሴት/መልዕክት፣ አንድ ግልጽ የሲቲኤ አዝራር ጽሑፍ። የሚገፋ የሽያጭ ቋንቋ አይጠቀሙ።

አብነት 4 - እንደገና ማንቃት፡

ለ3 ወራት ኢሜል ላልከፈቱ ተመዝጋቢዎች ባለ 2-ኢሜል ዳግም ማግበር ተከታታይ ይጻፉ። ኢሜል 1፡ "እናፍቀዋለን" + የእሴት አስታዋሽ። ኢሜል 2፡ "አሁንም ፍላጎት አለህ?" + የመቆየት/የመልቀቅ አማራጭ።ድምፅ፡ ወዳጃዊ እንጂ ክስ አይደለም።

ትኩረት: የተመዝጋቢ ውሂብ (ስም, ያለፉ ግዢዎች) ለግላዊነት ማላበስ ጥቅም ላይ ይውላል; ነገር ግን፣ ይህንን ውሂብ በቀጥታ ወደ ሞዴሉ ማስገባት የግላዊነት አደጋን ይፈጥራል። ግላዊነት ማላበስን በኢሜል መሳሪያዎ ተለዋዋጭ መስኮች (ለምሳሌ {{name}}) ያድርጉ። ጥሬ የደንበኛ ውሂብ ወደ መጠየቂያው ውስጥ አይለጥፉ።

ክፍፍል፡ ትክክለኛውን መልእክት ለትክክለኛው ሰው አድርሱ

ክፍልፋዮች የኢሜል ዝርዝርዎን በጋራ ባህሪያት ላይ በመመስረት በቡድን እየከፋፈለ ነው፡ አዲስ ተመዝጋቢዎች፣ ተደጋጋሚ ሸማቾች፣ የረጅም ጊዜ ጸጥታ ሰሪዎች፣ ለአንድ የተወሰነ የምርት ምድብ ፍላጎት ያላቸው። ለእያንዳንዱ ክፍል ተገቢ መልዕክቶችን መላክ፣ ለሁሉም ሰው ተመሳሳይ ኢሜይል ከመላክ ይልቅ ክፍት እና የልወጣ መጠኖችን በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል። ምክንያቱም ይዘቱ ሰውየው ከሚያስበው ጋር ስለሚስማማ።

AI ለእያንዳንዱ ክፍል መልእክቱን እንደገና ለማዘጋጀት በጣም ኃይለኛ ነው። ተመሳሳዩን ዘመቻ ወደ ሶስት ክፍሎች ሲያመቻቹ ቃናውን ፣ ምሳሌን እና ሲቲኤውን መለወጥ ይችላሉ፡- “ድምፅን ለአዲስ ተመዝጋቢ ማስተዋወቅ”፣ “ለእርስዎ ብቻ” ቃና ለታማኝ ደንበኛ፣ “እኛ እንድትመለስ እንፈልጋለን” ቃና ወደ ፀጥተኛ ተመዝጋቢ። ዋናው ቅናሹ ተመሳሳይ ነው፣ መስዋዕቱ በክፍል ግላዊ ነው። ይህ አካሄድ ከአንድ አጠቃላይ ልጥፍ የበለጠ ከፍተኛ ተሳትፎን ይፈጥራል።

አብነት 5 - በክፍል ላይ የተመሰረተ መላመድ፡

የሚከተለውን የዘመቻ ኢሜል ወደ ሶስት ክፍሎች ያመቻቹ፡ አዲስ ተመዝጋቢዎች፣ ታማኝ ደንበኞች፣ ጸጥ ያሉ ተመዝጋቢዎች ለ3 ወራት። ዋናውን ቅናሽ ተመሳሳይ ያድርጉት; ቃናውን፣ መክፈቻውን እና ሲቲኤውን ከእያንዳንዱ ክፍል ጋር ያዛምዱ። እንዲሁም ለእያንዳንዱ ክፍል ተስማሚ የሆነ የርዕስ መስመር ይጠቁሙ። ዘመቻ፡ [...]. ብራንድ ድምፅ፡ [...]

የተለመዱ ስህተቶች

• በመጀመሪያው ኢሜይል ውስጥ የሽያጭ ግፊት. የእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜል እምነትን መመስረት አለበት እንጂ ወዲያውኑ ለመሸጥ መሞከር የለበትም።
• በርካታ ሲቲኤዎች። እያንዳንዱ ኢሜል አንድ ሥራ ሊኖረው ይገባል; በጣም ብዙ አማራጮች ውሳኔውን አስቸጋሪ ያደርገዋል.
• አይፈለጌ መልእክት የርዕስ መስመሮችን ቀስቅሷል። የተሳሳቱ ቃላት ወደ ገቢ መልእክት ሳጥን ውስጥ እንኳን አያደርጉም።
• የቅድመ እይታ ፅሁፉን ባዶ በመተው ላይ። ባዶ ከተተወ የገቢ መልእክት ሳጥኑ የመጀመሪያውን የጽሑፍ መስመር ይጎትታል; ይህ ብዙውን ጊዜ መጥፎ ይመስላል።
• ጥሬ የደንበኛ ውሂብ ወደ መጠየቂያው ውስጥ በማስገባት ላይ። በመሳሪያ ተለዋዋጮች ማበጀትን ያድርጉ፣ ውሂብ አያጋሩ።

በማጠቃለያው

• የኢሜል ኃይል በአንድ ኢ-ሜል ውስጥ አይደለም, ነገር ግን በትክክለኛው ተከታታይ ተከታታይ.
• እያንዳንዱ ኢሜል አንድ ዓላማ እና አንድ CTA ሊኖረው ይገባል; በመጀመሪያው ኢሜል ውስጥ ምንም የሽያጭ ግፊት የለም.
• የርዕሰ-ጉዳዩ መስመር እና ቅድመ-ዕይታ ጽሑፍ አንድ ላይ ክፍት ፍጥነቱን ይወስናሉ; አይፈለጌ መልእክትን ያስወግዱ።
• የ A / B የሙከራ ርዕሰ ጉዳይ መስመሮች; ትንሽ ለውጥ ትልቅ ለውጥ ሊያመጣ ይችላል።
• ማበጀትን በመሳሪያ ተለዋዋጮች ያድርጉ፣ ጥሬ መረጃን ወደ መጠየቂያው ውስጥ አያስገቡ።

የመተግበሪያ ተግባር

ለአንድ የምርት ስም ከ1 እስከ 4 የኢሜል የእንኳን ደህና መጣችሁ ቅደም ተከተል አብነት ያንሱ። ከዚያም የተከታታዩን የመጀመሪያ ኢሜል በአብነት 3 ያትሙ እና ለዛ ኢሜል አብነት 2 8 የርእሰ ጉዳይ መስመሮችን + ቅድመ እይታዎችን ያመነጫሉ እና ለኤ/ቢ ሙከራ ምርጡን ሁለቱን ይምረጡ። ምንም አይፈለጌ መልእክት አለመኖሩን ያረጋግጡ። የሚፈጀው ጊዜ: በግምት 25 ደቂቃዎች.

የማረጋገጫ ዝርዝር

• [ ] ለእያንዳንዱ የማውጫ ኢሜል አንድ ነጠላ ዓላማ እና ነጠላ CTA ገለጽኩ።
• [ ] በመጀመሪያው ኢሜል፣ ከሽያጭ ግፊት ይልቅ መተማመን/መጠበቅን አቋቋምኩ።
• [ ] ለሙከራ ለእያንዳንዱ ኢሜል በርካታ ርዕሰ ጉዳዮችን አወጣሁ እና መርጫለሁ።
• [ ] ቅድመ እይታ ጽሑፉ ርዕሱን ያጠናቅቃል፣ አይደግመውም።
• [] አይፈለጌ መልእክት ቀስቃሽ ቃላትን አጽድቻለሁ።
• [] ማበጀቱን በተሽከርካሪ ተለዋዋጮች አቅጄ ነበር፣ ጥሬ መረጃ አላስገባሁም።