ትርፍ፡
- ስለ ሁኔታው የተለየ የቃለ መጠይቅ መመሪያን የማዘጋጀት ችሎታ ፣ ስለ ሁሉም ባዮሳይኮሶሺያል ልኬቶች እና ጥንካሬዎች ፣ በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ
- ከቃለ መጠይቁ በኋላ ማስታወሻዎችን እንደ ልኬቶች የማደራጀት ችሎታ ፣ ጉድለቶችን እና ተቃርኖዎችን ምልክት ያድርጉ እና የጥንካሬ እይታን የመጠበቅ ችሎታ።
- አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ምርመራን እንደማያደርግ እና በቃለ መጠይቁ ወቅት የሚደረገው ግምገማ እና የሰዎች መስተጋብር የልዩ ባለሙያ መሆኑን መረዳት።
የማህበራዊ ሰራተኛ በጣም አስፈላጊ ከሆኑ መሳሪያዎች አንዱ ባዮሳይኮሶሻል ምዘና ነው - ማለትም አንድን ግለሰብ በአንድ ችግር ላይ ብቻ ሳይሆን መገምገም; ከሥነ-ህይወታዊ (ጤና፣ አካል ጉዳተኝነት፣ ሱስ)፣ ስነ-ልቦናዊ (ስሜት፣ መቋቋም፣ ያለፈ ጉዳት) እና ማህበራዊ (ቤተሰብ፣ ገቢ፣ መኖሪያ ቤት፣ አካባቢ፣ ባህል) ልኬቶች ጋር በአጠቃላይ ለመረዳት የሚደረግ ጥረት ነው። ይህ ግምገማ ለትክክለኛው ጣልቃገብነት መሰረት ነው፡ የአንድ ልጅ ትምህርት ቤት መቅረት "የዲሲፕሊን ችግር" ላይሆን ይችላል ነገር ግን በቤት ውስጥ የጥቃት ምልክቶች; የአዛውንት "መርሳት" የብቸኝነት እና የተመጣጠነ ምግብ እጥረት ውጤት ሊሆን ይችላል. በዚህ ክፍል ውስጥ፣ ለግምገማ ቃለ-መጠይቁ ለመዘጋጀት፣ ከቃለ መጠይቁ በኋላ መረጃን ለማደራጀት እና የተዘነጉ ልኬቶችን ለማስታወስ AI እንዴት እንደሚጠቀሙ ይማራሉ—ሁልጊዜ ውሳኔውን እና ክሊኒካዊ አተረጓጎሙን ለራስዎ ያስቀምጡ።
ከመጀመሪያው ገደብ: AI አይመረምርም, ደንበኛው አይገመግም, "ይህ ሁኔታ ነው" አይልም. ግምገማ ሙያዊ ፍርድ ነው; ከደንበኛው ጋር ባለው ግንኙነት, የቃል ያልሆነ ግንኙነት, አውድ እና ልምድ ላይ የተመሰረተ ነው. የ AI ተግባር ከዚህ በፊት ማገዝ ነው (የጥያቄ ፍሬም ማዘጋጀት) እና በኋላ (መረጃውን ማዋቀር, የጎደሉትን ልኬቶች ማስታወስ).
AI በግምገማ ውስጥ የት ነው የሚቆመው?
የግምገማውን ሂደት በሦስት ደረጃዎች እንከፍለው፡-
1. ከቃለ መጠይቁ በፊት ዝግጅት. AI ከደንበኛው ሁኔታ ጋር የሚስማማ (ለምሳሌ የአዛውንት እንክብካቤ፣ የልጅ ጥበቃ፣ ስደተኛ፣ አደንዛዥ እፅ አላግባብ መጠቀምን)፣ ስለ ጥንካሬዎች የሚጠይቅ የማያዳላ የቃለ መጠይቅ መመሪያ ማዘጋጀት ይችላል። ለባህል እና ለዕድሜ ስሜታዊ የሆኑ የተዘጉ ጥያቄዎችን ሳይሆን ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን ሊጠቁም ይችላል። ይህ ምንም አይነት ልኬቶች እንዳያመልጡዎት ያረጋግጣል፣ በተለይ ከአዲስ የጉዳይ አይነት ጋር ሲሰሩ።
2. በውይይቱ ወቅት - አይ AI. ውይይት የሰው ግንኙነት ነው። ከደንበኛው ፊት በስልኮ/ኮምፒዩተር ላይ መረጃ ማስገባት እምነትን ያዳክማል እና ግላዊነትን አደጋ ላይ ይጥላል። በቃለ መጠይቁ ወቅት AI ጥቅም ላይ አይውልም; እርስዎ ያዳምጡ፣ ይመለከታሉ እና አጭር ማስታወሻ ይይዛሉ።
3. ከቃለ መጠይቅ በኋላ ማረም. AI ማስታወሻዎችዎን በባዮሳይኮሶሺያል ልኬቶች መሰረት ለማዋቀር፣ በየትኛው ልኬት መረጃ እንደሚጎድል ለማየት እና ጥንካሬዎችን እና ሀብቶችን ለማጉላት ይረዳል።
ጠቃሚ ምክር፡ ሁል ጊዜ AI ስለ ጥንካሬዎቹ የሚጠይቅ መመሪያ እንዲሰጥ ይጠይቁ። የማህበራዊ ስራ "የጥንካሬዎች እይታ" (ሰውን በችግራቸው ብቻ ሳይሆን በሀብቱ, በመቋቋሚያ እና በመቋቋም ችሎታዎች የመመልከት አቀራረብ) የግምገማ መሰረት ነው; የ AI ነባሪ ዝንባሌ በችግሮች ላይ ማተኮር ነው ፣ ይህንን በንቃተ-ህሊና ሚዛናዊ ያድርጉት።
ደረጃ በደረጃ፡ ግምገማን ማጠናከር
- የጉዳይ ዓይነት እና ዓላማን መለየት። እንደ “ይህ የአረጋዊ እንክብካቤ የመጀመሪያ ደረጃ ግምገማ ነው”ን የመሳሰሉ ለ AI አውድ ይስጡ; አጠቃላይ ሳይሆን ሁኔታ-ተኮር መመሪያን ይጠይቁ።
- የመጠን ማረጋገጫ ዝርዝር ይጠይቁ። ለእያንዳንዳቸው ባዮሎጂካል፣ ስነ-ልቦናዊ፣ ማህበራዊ፣ ኢኮኖሚያዊ፣ ባህላዊ/መንፈሳዊ እና የደህንነት ጉዳዮች በርካታ ክፍት ጥያቄዎችን ያቅርብ።
- የጥንካሬ እና የሀብት ጥያቄዎችን ያካትቱ። የደንበኛ ድጋፍ አውታረ መረብ፣ የመቋቋም ችሎታዎች፣ ያለፉ መፍትሄዎች።
- ከስብሰባው በኋላ አዋቅር. ማስታወሻዎችዎን በእነዚህ ልኬቶች ውስጥ ያስገቡ; የትኛው ልኬት ባዶ እንደሆነ ይመልከቱ።
- ግድፈቶችን እና ተቃርኖዎችን ምልክት ያድርጉ። "ምን ዓይነት የመረጃ መጠን ይጎድላል፣ የትኞቹ ነጥቦች እርስ በርሳቸው ይቃረናሉ?" ጠይቅ; ይህ የሁለተኛውን ስብሰባ አጀንዳ ያስቀምጣል.
ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች
ጉዳይ 1 - ያመለጠው ልኬት ተይዟል. የአደንዛዥ ዕፅ ሱሰኛ ታሪክ ካለው የ34 ዓመት ደንበኛ ጋር የመጀመሪያ ስብሰባ ለማድረግ ሲዘጋጅ አንድ ስፔሻሊስት AI መመሪያ እንዲሰጠው ጠየቀ። መመሪያው ከኤክስፐርቱ የመጀመሪያ ረቂቅ ሙሉ ለሙሉ ያልተገኙ ሁለት ቦታዎችን ያስታውሳል፡ የአካል ጤና ምርመራ እና የህጻናት እንክብካቤ ሁኔታ። በቃለ መጠይቁ ውስጥ ስለ እነዚህ ሁለት ቦታዎች ሲጠየቁ ደንበኛው ለእሱ እንክብካቤ ኃላፊነት ያለበት የ 6 ዓመት ልጅ እንዳለው ተገለጸ - የጉዳዩን ሂደት የሚቀይር መረጃ.
ጉዳይ 2 - የችግር ትኩረት ሚዛናዊ. አንድ የተማሪ ባለሙያ በድህነት ውስጥ ከሚኖር ቤተሰብ ጋር ከተገናኘ በኋላ ማስታወሻውን ለ AI ሰጥቷል; ውጤቱ በሁሉም ጉድለቶች እና አደጋዎች የተሞላ ነበር። ኤክስፐርቱ “ጠንካራ ጎኖቹንም ይዘርዝሩ” ሲል AI በማስታወሻዎቹ ውስጥ ቀደም ሲል የነበሩትን ነገር ግን ችላ የተባሉትን ሶስት መርጃዎችን አጉልቷል፡ ለእናትየው መደበኛ የትርፍ ሰዓት ስራ፣ ጠንካራ የሰፈር ህብረት እና የልጆቹን መደበኛ ትምህርት ቤት መገኘት። እነዚህ ሀብቶች የምላሽ እቅድ ዋና ሆኑ።
ጉዳይ 3 - የባህል ዓይነ ስውርነት ተስተካክሏል. ከስደተኛ ቤተሰብ ጋር የሚሰራ አንድ ባለሙያ AI መመሪያ እንዲሰጠው ጠየቀ። የመጀመሪያው ረቂቅ ስለቤተሰቡ ሃይማኖታዊ/ባህላዊ የመቋቋሚያ ሀብቶች በፍጹም አልጠየቀም። ኤክስፐርቱ የባህል ትብነት ሲጨምሩ መመሪያው ስለቤተሰቡ የአብሮነት አውታር እና መንፈሳዊ ሀብቶች ጠየቀ። ይህም የቤተሰቡን ጠንካራ የድጋፍ ዘዴ እንዲታይ አድርጎታል።
አራት ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች
1) ሁኔታዊ ቃለ መጠይቅ መመሪያ፡-
የእርስዎ ሚና፡ ልምድ ያለው የማህበራዊ ጉዳይ ሰራተኛ። ለ [የሽማግሌ እንክብካቤ የመጀመሪያ ደረጃ ግምገማ] የቃለ መጠይቅ መመሪያን ያዘጋጁ። ለእያንዳንዱ ባዮሎጂካል፣ ስነ-ልቦናዊ፣ ማህበራዊ፣ ኢኮኖሚያዊ፣ ባህላዊ/መንፈሳዊ እና ደህንነት ልኬቶች 3-4 ክፍት፣ አክባሪ እና የማያንቋሽሹ ጥያቄዎችን ጠቁም። በእያንዳንዱ ልኬት ውስጥ ስለ ጥንካሬዎች እና ሀብቶች የሚጠይቁ ቢያንስ አንድ ጥያቄ ይኑርዎት። የመመርመሪያ ቋንቋን በመጠቀም.
2) የጥንካሬ እይታ ኦዲት፡
ከዚህ በታች ያለውን የግምገማ ማስታወሻ ይመልከቱ። በችግሮች ላይ ብቻ ያተኩራል? ጥንካሬዎችን፣ ግብዓቶችን፣ የድጋፍ አውታረ መረቦችን እና የመቋቋሚያ ክህሎቶችን ይዘርዝሩ ግን በማስታወሻው ውስጥ አልተገለጹም። አዲስ መረጃ ያክሉ; በማስታወሻው ውስጥ ያለውን ብቻ ያደምቁ። ማስታወሻ፡ [ማስታወሻ ለጥፍ]
3) የልኬት እጥረት ቁጥጥር;
የቃለ መጠይቁን ማስታወሻ በባዮሳይኮሶሻል ልኬቶች (ባዮሎጂካል፣ ስነ-ልቦናዊ፣ ማህበራዊ፣ ኢኮኖሚያዊ፣ ባህላዊ/መንፈሳዊ፣ ደህንነት) መሰረት ያደራጁ። በየትኞቹ ልኬቶች ውስጥ መረጃ እንደጠፋ ወይም ግልጽ እንዳልሆነ ምልክት ያድርጉ። በሁለተኛው ቃለ መጠይቅ ለእነዚህ ጉድለቶች ለመጠየቅ ጥያቄዎችን ጠቁም። በማስታወሻው ውስጥ የሌሉ መረጃዎች ተፈጥረዋል. ማስታወሻ: [ማስታወሻ ለጥፍ]
4) ተቃርኖ እና ወጥነት ያለው ቅኝት;
ከዚህ በታች ባለው የግምገማ ማስታወሻ ውስጥ እርስ በርስ የሚቃረኑ ወይም ማብራሪያ የሚፈልጉ መግለጫዎችን ያግኙ። ለእያንዳንዱ ተቃርኖ፣ ሁኔታውን የሚያብራራ ምን ተጨማሪ መረጃ ይፃፉ። አስተያየት አይስጡ፣ በጽሁፉ ውስጥ አለመግባባቶችን ብቻ ምልክት ያድርጉ። ማስታወሻ: [ማስታወሻ ለጥፍ]
ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ
ደካማ ጥያቄ፡
የዚህን ደንበኛ ማስታወሻ ይመልከቱ እና ያለበትን ሁኔታ ይገምግሙ፣ ችግሮቹን እና ምርመራውን ይፃፉ።
ይህ ጥያቄ AI ለሙያዊ ግምገማ እና ምርመራ ይጠይቃል - ሁለቱም የ AI ስራ አይደሉም። ውጤቱ ደንበኛው አይቶ የማያውቅ ሶፍትዌር የተሰራ "ምርመራ" ነው, ይህም ትክክለኛ ያልሆነ እና ስነምግባር የጎደለው ነው.
ኃይለኛ ጥያቄ፡-
የእርስዎ ሚና፡ ግምገማዎች አርታዒ። የቃለ መጠይቁን ማስታወሻ በባዮሳይኮሶሻል ልኬቶች መሰረት ያደራጁ; በእያንዳንዱ ልኬት ሁለቱንም ፍላጎቶች እና ጥንካሬዎች ለየብቻ ይዘርዝሩ። አትመርምር፣ አትገምግም። ምን መረጃ እንደጠፋ እና በሁለተኛው ቃለ መጠይቅ ላይ የሚጠየቁትን ጥያቄዎች ምልክት ያድርጉ። በማስታወሻው ውስጥ የሌለውን መጨመር. ማስታወሻ: [ማስታወሻ ለጥፍ]
ልዩነቱ፡- “መገምገም/መመርመር” ከማለት ይልቅ “አርትዕ፣ የጎደለውን ምልክት አድርግ፣ እኔ እወስናለሁ” ብሎ በትክክል AIን እንደ ዝግጁነት መሳሪያ አድርጎ ያስቀምጣል።
የ AI ድጋፍ በመጠን
መጠን
የናሙና ይዘት
የ AI ጠቃሚ አስተዋፅኦ
የሰው ሥራ
ባዮሎጂካል
ጤና, የአካል ጉዳት, አመጋገብ
የጥያቄ አስታዋሽ
ክሊኒካዊ አስተያየት
ሳይኮሎጂካል
ስሜት, ቁስሎች, መቋቋም
ክፍት የጥያቄ ጥቆማ
ስሜታዊ ንባብ
ማህበራዊ
ቤተሰብ, አካባቢ, የድጋፍ አውታር
Ecomap/ካርታ ረቂቅ
የግንኙነት ግምገማ
ኢኮኖሚያዊ
ገቢ, መኖሪያ ቤት, ዕዳ
የመብቶች / የአገልግሎት ማዕቀፍ
የብቃት ውሳኔ
ባህላዊ / መንፈሳዊ
እምነት፣ ትውፊት፣ አንድነት
የስሜታዊነት ቁጥጥር
የአውድ ትርጓሜ
ደህንነት
ጥቃት, ቸልተኝነት, አደጋ
የጥያቄ አስታዋሽ
የአደጋ ውሳኔ (ክፍል 4)
የተለመዱ ስህተቶች
- ከ AI ምርመራ/ግምገማ መጠየቅ። ይህ ሙያዊ ፍርድ ነው; AI ያዘጋጃል እና ያደራጃል እንጂ አይገመግምም።
- በችግሮቹ ላይ ብቻ ማተኮር. በንቃተ ህሊና የጥንካሬ እይታን ይጨምሩ; የ AI ነባሪው ጉድለት ያተኮረ ነው።
- በቃለ መጠይቅ ጊዜ AI መጠቀም. የሰዎች ግንኙነት እና ግላዊነት ተበላሽቷል; AI ከጥሪው በፊት እና በኋላ ይቆማል።
- የባህላዊ ገጽታውን መዝለል. ስሜታዊነትን በግልፅ ይጠይቁ; መደበኛ መመሪያ የባህል ሀብቶችን ችላ ሊል ይችላል።
- በማስታወሻው ውስጥ የሌለውን ማምረት. ሁልጊዜ "የጎደለውን ምልክት አድርግበት፣ አታስተካክለው" የሚለውን ህግ ተከተል።
በማጠቃለያው
ባዮሳይኮሶሻል ምዘና ደንበኛውን በአጠቃላይ ለመረዳት የሚያስችል መንገድ ነው; AI ከዚህ ሂደት በፊት እውነተኛ ጥቅሞችን ይሰጣል (ሁኔታ-ተኮር የቃለ መጠይቅ መመሪያ እንዲሁም ስለ ጥንካሬዎች የሚጠይቅ) እና በኋላ (እንደ ልኬቶች በማደራጀት ፣ ጉድለቶችን እና ተቃርኖዎችን) በኋላ። ነገር ግን አይመረምርም, አይገመግም ወይም በቃለ መጠይቁ ውስጥ አይሳተፍም. በእያንዳንዱ ደረጃ የጥንካሬ እይታን፣ የባህል ትብነትን እና “የእኔ ጉዳይ ነው” የሚለውን ድንበር አስጠብቅ።
የመተግበሪያ ተግባር
ምናባዊ የጉዳይ አይነት ይምረጡ (ለምሳሌ፡ ከትምህርት ቤት የማይወጣ ጎረምሳ)። የ AI መመሪያን በ"ሁኔታዊ የቃለ መጠይቅ መመሪያ" አብነት ይውሰዱ እና በውስጡ ምን ያህል ልኬቶች እና ጥንካሬዎች ጥያቄዎች እንዳሉ ይቁጠሩ። ከዚያ አጭር ልብ ወለድ ማስታወሻ ይጻፉ እና "የመጠን ክፍተት ቼክ" እና "የጥንካሬ እይታ" አብነቶችን ይተግብሩ።
የማረጋገጫ ዝርዝር
- [ ] የጉዳዩን አይነት እና አላማ እንደ አውድ ሰጠሁት።
- [] መመሪያው ሁሉንም ባዮሳይኮሶሻል ልኬቶች እንደሚሸፍን አረጋገጥኩ።
- [ ] የጥንካሬዎቹ እና የግብአት ጥያቄዎች መካተታቸውን አረጋግጣለሁ።
- [ ] ለባህል/መንፈሳዊ ትብነት በግልፅ ጠየኩ።
- [ ] AI ምርመራውን እንዳላደረገ እና እኔ ራሴ ግምገማውን እንዳደረግኩ አረጋግጫለሁ።