ጭፍን ጥላቻ፣ አድልዎ እና ስነምግባር፡ ፍትሃዊ እና ባህላዊ ምላሽ ሰጪ አጠቃቀም

ትርፍ፡

• AI በስልጠና መረጃ፣ በፍሬም ፣ በድርብ ደረጃዎች እና በማሽኮርመም አድልዎ ሲያፈራ እውቅና መስጠት
• በገለልተኛ ጥያቄዎች ፣በማስረጃ-አመለካከት አድልዎ እና በተገላቢጦሽ የማዕዘን ፈተና አድልዎ ላይ ቁጥጥር የማቋቋም ችሎታ።
• የባህል እውቀትን እንደ አንድ የትኩረት ነጥብ በመጠቀም ማጥላላትን ወደ ገላጭ እና አክባሪ ቋንቋ የመተርጎም ችሎታ።

የማህበራዊ ስራ ፍትሃዊነት እና ሰብአዊ ክብር ነው; ለሙያው ዋናው ነገር እያንዳንዱ ግለሰብ እኩል ዋጋ ያለው, አድልዎ የሚቃወመው እና ተጋላጭ ቡድኖችን ለመጠበቅ ቁርጠኝነት ነው. አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እነዚህን እሴቶች በዝምታ ሊጎዳ የሚችል አደጋ አለው። AI ከታሪካዊ መረጃ ይማራል; ያ መረጃ በህብረተሰቡ ውስጥ ያሉ አለመመጣጠንን፣ አመለካከቶችን እና አድሎአዊ ድርጊቶችን የሚያካትት ከሆነ፣ AI ተምሯቸዋል እና አቀላጥፎ፣ “ዓላማ” በሚመስል ቋንቋ ይባዛቸዋል። በማህበራዊ ጉዳይ ሰራተኛ እጅ፣ ይህ ወደ ቡድን ስልታዊ አሉታዊ ግምገማ፣ የቤተሰብ አመለካከቶች ወይም የባህል አለመግባባት ሊተረጎም ይችላል። በዚህ ክፍል ውስጥ AI አድሏዊነትን ማወቅ፣ እሱን መቆጣጠር እና AIን በፍትሃዊነት እና በባህላዊ ስሜት መጠቀምን ይማራሉ።

ከመጀመሪያው አንድ እውነታ: AI ገለልተኛ አይደለም, ገለልተኛ ሆኖ ይታያል. በጣም አደገኛው አድልዎ በራስ መተማመን እና በሙያዊ ቋንቋ የቀረበው ነው; ምክንያቱም ያለምንም ጥያቄ ተቀባይነት አለው. እንደ ማህበራዊ ሰራተኛነት ስራዎ ይህንን የማይታይ አድልዎ እንዲታይ ማድረግ እና ውጤቱ ከሙያዊ እሴቶችዎ ጋር የሚጋጭ መሆኑን መከታተል ነው።

AI አድልዎ የሚመጣው ከየት ነው እና ምን ይመስላል?

• የሥልጠና መረጃ አድልዎ። AI በህብረተሰቡ ውስጥ ያለውን እኩልነት ከሚያንፀባርቁ ጽሑፎች ይማራል። ስለ አንዳንድ ጎሳዎች፣ ድሆች፣ አካል ጉዳተኞች፣ አንዳንድ ሰፈሮች ወይም ጾታዎች ያሉ አስተያየቶች በውጤቱ ውስጥ ሊገቡ ይችላሉ።
• የቋንቋ እና የፍሬም አድልዎ። AI ቡድንን እንደ ተገብሮ፣ “ችግር ያለበት” ወይም “እርዳታ የሚያስፈልገው ነገር” አድርጎ ሊቀርጽ ይችላል። ሌላ ቡድን እንደ ርዕሰ ጉዳዮች ። ተመሳሳይ ባህሪ በአንድ ቡድን "ባህላዊ" እና በሌላ ቡድን "ችግር" ተብሎ ሊተረጎም ይችላል.
• የውክልና እጦት. AI በመረጃው ውስጥ ዝቅተኛ ውክልና የሌላቸውን ቡድኖች (ትንንሽ ህዝቦች፣ አልፎ አልፎ) በስህተት ወይም ላዩን ሊረዳ ይችላል።
• ጠፍጣፋ (ሳይኮፋኒዝም)። AI የተዘዋዋሪ እይታዎን ለማረጋገጥ ይሞክራል። የተዛባ ጥያቄ የተዛባ ማረጋገጫ ያመጣል.

እነዚህ አድልዎዎች በተለይ በማህበራዊ ስራ ውስጥ አደገኛ ናቸው ምክንያቱም ውጤቱ በቀጥታ የሰዎችን ህይወት ስለሚነካ ግምገማ, ዘገባ, ሪፈራል.

ማስጠንቀቂያ፡- “AI’ በዚያ መንገድ ገምግሞታል” የማስጠንቀቂያ ምልክት እንጂ ማረጋገጫ አይደለም። ቡድንን ወይም ግለሰብን በአሉታዊ መልኩ የሚያሳዩ ውጤቶችን ስታዩ፣ የመጀመሪያው ጥያቄ “በማስረጃ ላይ የተመሰረተ ነው ወይንስ በተዛባ አመለካከት ላይ የተመሰረተ?” የሚለው ነው። መሆን አለበት።

ደረጃ በደረጃ፡ ከአድልዎ ውጪ ኦዲት ማድረግ

1. ገለልተኛ ጠይቅ። የማይጠቁሙ ወይም የማይመሩ ጥያቄዎችን ይጠይቁ; “ይህ ቤተሰብ ለምን ቸልተኛ እንደሆነ አትግለጽ”፣ ነገር ግን “እነዚህ ምልከታዎች ምን ማለት ሊሆን ይችላል፣ አማራጭ ማብራሪያዎችስ ምንድ ናቸው?” ብለው ይጠይቁ።
2. በማስረጃ እና በሥርዓት መካከል ያለውን ልዩነት መለየት። ለእያንዳንዱ አሉታዊ መግለጫ, ይጠይቁ: በእኔ ፊት ለፊት ባለው ተጨባጭ ማስረጃ ላይ የተመሰረተ ነው ወይንስ ስለ ቡድን አጠቃላይ ግምት ላይ የተመሰረተ ነው?
3. ከተቃራኒው ማዕዘን ይሞክሩ. ለተለየ ቡድን ተመሳሳይ ሁኔታን አስቡ፡ “ደንበኛው ከተለያየ ማኅበረ-ኢኮኖሚያዊ/ብሔረሰብ ዳራ ቢሆን ኖሮ፣ AI በአንድ ቋንቋ ይጽፈው ነበር?”
4. ባህላዊ ስሜትን ይፈልጉ። ስለ ባህሪው ባህላዊ ሁኔታ ይጠይቁ; ነገር ግን ባህላዊ እውቀትን እንደ አማራጭ እና የጥንቃቄ ነጥብ ይውሰዱ እንጂ ፍጹም ህግ አይደለም (አመለካከትን ያስወግዱ)።
5. የሚታተም ምላስን አጽዳ። ሰውየውን ሳይሆን ሁኔታውን ወደሚገልጽ ቋንቋ ተርጉመው እና ጠንካራ ጎኖቹን ወደሚያይ።

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - የተገላቢጦሽ አንግል አድልዎ አሳይቷል። አንድ ኤክስፐርት AI ሁለት ተመሳሳይ ጉዳዮችን ጠቅለል አድርጎ አቅርቦ ነበር; ብቸኛው ልዩነት የቤተሰቡ ማህበራዊ ኢኮኖሚያዊ ሁኔታ ነበር. YZ ዝቅተኛ ገቢ ላለው ቤተሰብ "በቸልተኝነት ከፍተኛ አደጋ" በሚለው ቃና ውስጥ ጽፏል, እና ከፍተኛ ገቢ ላለው ቤተሰብ "የወላጆች ባህሪ እንዲያሳዩ" በሚለው ቃና ውስጥ. ኤክስፐርቱ ይህንን ድርብ ስታንዳርድ ተገንዝበው ሁለቱንም ግምገማዎች በማስረጃ ላይ የተመሰረተ እኩል ቋንቋ እንዲያደርጉ አድርጓል።

ጉዳይ 2 - የባህል የተሳሳተ ትርጓሜ ተስተካክሏል. YZ ከልጆች ቤተሰብ ጋር የሚኖረውን ልጅ ሁኔታ እንደ “የወሰን ጉዳዮች እና ድብልቅ የቤት አካባቢ” አድርጎ ቀርጿል። በቤተሰቡ የባህል አውድ ውስጥ፣ ሰፊው ቤተሰብ ጠንካራ የድጋፍ እና የጥበቃ ምንጭ እንደሆነ ባለሙያው ያውቃል። AI የባህል ኃይልን ወደ ችግር ቀይሮት ነበር። ግምገማው ይህንን ድጋፍ እንደ ግብዓት ለማወቅ ተስተካክሏል።

ጉዳይ 3 - መሪ ጥያቄ አድልዎ ፈጠረ። አንድ ተለማማጅ “ይህ አባት የማይታመንበትን ምክንያት ጻፍ” ሲል AI ጠየቀ። ኤአይኤ ምንም ማስረጃ ሳይኖር አባትን በአሉታዊ መልኩ የሚገልጽ ጽሑፍ አዘጋጅቷል። ተቆጣጣሪው ጥያቄውን አሻሽሎታል፡- “አባትን በተመለከተ ምን ምልከታዎች አሉ፣ ጥንካሬዎቹ እና ድክመቶቹ ምን ሊሆኑ ይችላሉ?” ውጤቱም ሚዛናዊ እና በማስረጃ ላይ የተመሰረተ ሆኗል። ትምህርት፡- ያዳላ ጥያቄ ያዳላ መልስ ያስገኛል።

አራት ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች

1) ገለልተኛ ፣ ሚዛናዊ ግምገማ ይጠይቁ።

የሚከተሉትን ምልከታዎች በማጠቃለል፣ ሁለቱንም ሊሆኑ የሚችሉ ጥንካሬዎችን እና ስጋቶችን ሚዛናዊ በሆነ መንገድ እና በማስረጃ ላይ በመመስረት ታቀርባላችሁ። በአስተያየቶች ላይ በመመርኮዝ ምንም ዓይነት ግምቶችን አታድርጉ። አንድ አስተያየት በመመልከት ላይ የማይደገፍ ከሆነ "በቂ ያልሆነ ማስረጃ" ይጻፉ. ምልከታዎች፡ [ምልከቶችን ለጥፍ]

2) አድሏዊ ፍተሻ (የተቃራኒ አንግል ሙከራ)

ከዚህ በታች ያለውን የግምገማ ጽሑፍ ይመልከቱ። በደንበኛው ማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ ሁኔታ፣ ጎሳ፣ ሃይማኖት፣ ጾታ፣ አካል ጉዳተኝነት ወይም ሰፈር ምክንያት ያልተደገፈ የተሳሳተ አመለካከት የሚያስተላልፉ መግለጫዎች አሉ? ለእያንዳንዱ፣ “ደንበኛው ከሌላ ቡድን ከሆነ ይህ በአንድ ቋንቋ ይፃፋል?” ብለው ይጠይቁ። የችግር ዓረፍተ ነገሮችን ይጠቁሙ። ጽሑፍ፡ [ጽሑፍ ለጥፍ]

3) የባህል አውድ (የማይጨበጥ)

የሚከተለው ባህሪ/ሁኔታ በተለያዩ ባህላዊ ሁኔታዎች ውስጥ ምን ማለት ሊሆን እንደሚችል ዕድሎችን ያቅርቡ። እነዚህን እንደ ፍፁም ደንቦች ሳይሆን ግምት ውስጥ በማስገባት እንደ ነጥቦች ይስጡ; በእያንዳንዱ ማህበረሰብ ውስጥ የግለሰብ ልዩነቶች እንዳሉ አጽንኦት ይስጡ. ስለ አንድ ቡድን አያጠቃልሉ. ሁኔታ፡ [ሁኔታን ጻፍ]

4) ምላስን ማፅዳት;

ከታች ባለው ጽሁፍ ሰውየውን የሚፈርዱ ወይም የሚያንቋሽሹ ቅጽሎችን ያግኙ (ለምሳሌ፡ “ቸልተኛ”፣ “የማይተባበር፣” “ችግር ያለበት”)። ለእያንዳንዳቸው፣ ተመሳሳይ እውነታ ገላጭ፣ አክባሪ እና ጠንካራ ጎኖቹን በሚያውቅ አማራጭ ይተኩ። አዲስ መረጃ በማከል ላይ። ጽሑፍ፡ [ጽሑፍ ለጥፍ]

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ ጥያቄ፡

ይህ ቤተሰብ ልጆችን በማሳደግ ረገድ በቂ ያልሆነው ለምን እንደሆነ አስረዳ።

ይህ ጥያቄ ውጤቱን ከመጀመሪያው ይወስዳል ("በቂ ያልሆነ"). AI፣ የማታለል ዝንባሌ ያለው፣ ይህን ግምት የሚያረጋግጥ ከማስረጃ ነጻ የሆነ እና የተዛባ ጽሁፍ ያወጣል። ጥያቄው ያዳላ ከሆነ መልሱም ያዳላ ይሆናል።

ኃይለኛ ጥያቄ፡-

በሚከተሉት ምልከታዎች መሰረት፣ ሁለቱንም የዚህን ቤተሰብ ልጅ የማሳደግ ጥንካሬዎች እና አሳሳቢ ጉዳዮችን በሚዛናዊ እና በማስረጃ-ብቻ ይዘርዝሩ። ውጤቱን ከመጀመሪያው አታስቡ; ማስረጃው በቂ ካልሆነ, ይግለጹ. የተዛባ አመለካከትን ያስወግዱ። ምልከታዎች፡ [ምልከቶችን ለጥፍ]

ልዩነቱ፡ ውጤቱን ያልገመተ እና ማስረጃ የሚጠይቅ ሚዛናዊ ጥያቄ በመጀመሪያ ደረጃ አድልዎ ይከላከላል።

የአድልዎ ዓይነቶች እና የመከላከያ እርምጃዎች

የአድልዎ አይነት

ምን ይመስላል

የመከላከያ እርምጃ

የስልጠና መረጃ

የቡድን stereotype

የማስረጃ-ንድፍ ልዩነት

ፍሬም ማድረግ

ተገብሮ/አሉታዊ ቋንቋ

ሚዛናዊ፣ ርዕሰ ጉዳዩን ያማከለ ቋንቋ

ድርብ ደረጃ

ተመሳሳይ ባህሪ, የተለያየ ድምጽ

የተገላቢጦሽ አንግል ሙከራ

የባህል ዓይነ ስውርነት

የባህል ሃይልን ወደ ችግር መቀየር

የባህል አውድ ጥያቄ

ሽንገላ

አንድምታውን ያረጋግጡ

ገለልተኛ ጥያቄዎችን አትጠይቅ

ውክልና ማጣት

ላዩን / አለመግባባት

የአካባቢ/የባለሙያ ማረጋገጫ

የተለመዱ ስህተቶች

• የጭፍን ጥያቄዎችን መጠየቅ። መደምደሚያን የሚገምት ጥያቄ የተዛባ መልስ ይሰጣል; ገለልተኛ ችግር.
• በራስ የመተማመን ቋንቋ መተማመን። ሙያዊ ቃና አድልዎ ትክክል አያደርግም; ማስረጃውን ተመልከት።
• የባህላዊ እውቀትን እንደ አንድ የተወሰነ ደንብ ግምት ውስጥ ማስገባት. እንደ ዕድል እና ትኩረት ይውሰዱ; የተዛባ አመለካከትን ያስወግዱ።
• ድርብ ደረጃዎችን አለማስተዋል. ተመሳሳዩ ባህሪ በተለያዩ ቡድኖች ውስጥ እንዴት እንደሚፃፍ ይሞክሩ።
• ማህተሙን እንደማስረጃ በመሳሳት። እሱም "ቸልተኛ" ፍርድ ነው; ክስተቱን ይግለጹ, በሰውየው ላይ አይፍረዱ.

በማጠቃለያው

AI ገለልተኛ አይደለም, ገለልተኛ ሆኖ ይታያል; አቀላጥፎ በሚናገር ቋንቋ ትምህርታዊ መረጃዎችን አለመመጣጠን እና የተዛባ አመለካከትን ይደግማል። በማህበራዊ ስራ, ይህ በእውነተኛ ሰዎች ላይ ፍትሃዊ ያልሆነ ግምገማዎችን ሊያስከትል ይችላል. አድሎአዊነትን (የሥልጠና መረጃን፣ ፍሬም አወጣጥን፣ ድርብ ደረጃዎችን፣ የባህል ዓይነ ስውርነትን፣ ሽንገላን)፣ በሱ ላይ ያረጋግጡ (ገለልተኛ ጥያቄ፣ የማስረጃ-ንድፍ መለያየት፣ የማዕዘን ፈተና፣ የባህል ትብነት፣ መገለል ማጽዳት) እና እያንዳንዱን ውጤት በሙያው የፍትሃዊነት እና የክብር እሴቶች ያጣሩ። የመጨረሻው የስነምግባር ማጣሪያ ሁል ጊዜ እርስዎ ነዎት።

የመተግበሪያ ተግባር

AI ተመሳሳይ የልቦለድ ምልከታዎች ስብስብ በሁለት የተለያዩ የቡድን መገለጫዎች (ለምሳሌ የተለያዩ ማኅበረ-ኢኮኖሚያዊ ሁኔታዎች) እንዲያጠቃልል ያድርጉ እና ድምጾች/ቋንቋ ይለያዩ እንደሆነ ከ“የተገላቢጦሽ አንግል ሙከራ” ጋር ያወዳድሩ። ከዚያም ገለልተኛ ጥያቄን በንቃተ-ህሊና ("ለምን በቂ እንዳልሆነ ያብራሩ") እና የውጤቶችን ልዩነት ይፈትሹ. በመጨረሻም “የውሃ ምልክት ማድረጊያ ቋንቋ ማጽጃ” አብነት ወደ ጽሑፍ ይተግብሩ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

• [ ] ውጤቱን ሳላስብ ጥያቄዎቼን በገለልተኝነት ቀረጽኳቸው።
• [ ] የማስረጃ-አስተሳሰብ ልዩነትን በመጠቀም እያንዳንዱን አሉታዊ መግለጫ ፈትሻለሁ።
• [ ] ባለ ሁለት ደረጃውን በተገላቢጦሽ አንግል ሙከራ አረጋገጥኩ።
• [ ] የባህል እውቀትን እንደ ፍፁም ህግ ሳይሆን ለጥንቃቄ ነው የተጠቀምኩት።
• [ ] የማጥላላትን ቋንቋ ገላጭ በሆነ፣ በአክብሮት ቋንቋ ተክቻለሁ።