收益:
- 能够区分口号、标语、品牌声音的概念,利用人工智能生成大量候选口号,并根据语气进行淘汰。
- Ability to turn the brand voice guide into a system instruction and keep AI outputs in a consistent tone
- 了解由人类从可记忆性、法律合规性和品牌冲突方面来验证候选口号。
大多数人只用一句话就能记住一个品牌。 “Just Do It”、“我的家乡不一样”、“分享生活才美丽”。这些短句在广告中被称为口号或标语:总结品牌或活动的词语,朗朗上口,承载着品牌的承诺。该口号是该活动概念的升华。好的口号应该简短、容易说、针对品牌、传达情感或承诺。一个糟糕的口号要么太笼统(任何人都可以说出来),要么太复杂(不易记住),要么带有无法证明的主张(法律风险)。
还有品牌声音的概念:品牌在任何地方说话的一致基调和个性。口号是一句话;品牌声音是在该品牌的所有文本中感受到的特征。一个品牌说的是“正式、令人安心”,而另一个品牌则说“幽默、友好”。口号是这个声音最强烈的表达。在本单元中,我们将了解如何使用人工智能生成大量候选口号并保持品牌声音一致。
Translating brand voice into a system instruction
人工智能最大的弱点是,除非另有说明,否则它会以“平均”语气书写。由于每个品牌都有自己独特的声音,因此必须向人工智能清楚地描述该声音。 The most effective way to do this is to translate the brand voice into a system instruction (permanent rules that the model will follow with every response).良好品牌声音的秘诀包括:语气形容词(例如温暖、简单、大胆)、单词选择(使用的单词和避免的单词)、句子结构(短或长)、禁止短语以及两到三个例句。
提示:用“三个形容词+三个禁用词+两个例句”的公式总结您的品牌声音。即使这样,人工智能输出的基调也明显更接近品牌。
下表显示了两种不同品牌声音的描述方式:
项目
品牌A(值得信赖的银行)
B品牌(青少年能量饮料)
语气形容词
冷静、清晰、可靠
勇敢、快速、机智
句子结构
简短、清晰、低调
简短、有节奏、引人注目
应避免
俚语、夸张、感叹词堆
正式语言,长描述
样本音
“你的钱很安全。我们就在这里。”
“醒醒。跳。接住。”
禁止的主张
“有保证盈利”、“无风险”
“对健康有神奇的功效”
一步一步:口号的产生和消除
第 1 步——澄清概念和承诺。口号将概括什么?将活动理念和一句话承诺摆在您面前。
Step 2 — Make the brand voice system instruction.用上面的公式定义语气和禁止。
第三步——产生多样性。向 AI 询问 20-30 名候选人。计算能力很重要,因为好的口号是从大量普通候选人中产生的。
第 4 步——逐一衡量。根据四个标准筛选候选人:可记忆性、品牌特异性、易于提及、法律/道德合规性。
第 5 步——细化和验证。重做3-4个最强候选者,玩文字游戏;然后验证品牌冲突(是否使用其他品牌)和索赔风险(是否存在未经证实的优越性)。
三个迷你箱子
案例 1——从大众中脱颖而出的物质。对于一个手工皂品牌,团队好几天都找不到口号。 They made the brand voice (natural, simple, sincere; forbidden: unproven claims such as "miracle", "chemical-free") as a system instruction and asked for 30 candidates from AI. 30 名候选人中有 25 名是普通候选人,但候选人“对皮肤有益的简单”阻止了团队。经过小幅修改后,它变成了一句口号。 AI乘以30,人类选择1并精炼。
案例 2——品牌声音漂移的成本。一个企业保险品牌要求人工智能提供一个口号,但没有定义其品牌声音。输出是充满感叹号、类似俚语的表达方式,例如“传奇报价”;这与严肃、值得信赖的品牌形象形成鲜明对比。问题不在于人工智能,而在于未定义的语气。 When the brand voice system instruction was added, the output aligned.
案例 3 — 未经证实的索赔风险。 YZ建议牙膏打出“100%保护牙齿”的口号。它听起来很强大,但无法证明,并且属于误导性广告。团队认识到了这一点,并将其改为有节制且合理的内容,例如“与您一起进行日常保护”。教训:人工智能提出的引人注目的主张不能在没有通过法律审查的情况下成为口号。
四个可复制模板
1) Brand voice system instruction:
在你未来的所有输出中坚持这个品牌的声音:语气:[3个形容词,例如温暖、简单、信任]。句子结构:[例如简短而清晰]。使用的词语:[...]。避免使用的词语:[...]。禁止声明:未经证实的优越性(“最好”、“第一”、“肯定”)、奇迹/治愈承诺。示例语气:“[品牌的两个例句]”。请勿输出任何违反此规定的内容。
2)口号乘数:
竞选承诺:“[一句话承诺]”。任务:生成 25 个带有这一承诺的候选口号。每条不超过6个字;保持说起来容易。将其分为 5 种不同的语气:情感、幽默、直接、隐喻、大胆。不要在没有证据的情况下声称自己优越,也不要使用陈词滥调(例如“改变你的生活”)。
3)口号消除器:
以下是 25 个候选口号:[粘贴列表]。任务:按照 4 个标准对每个候选口号进行 1-5 分评分:可记忆性、品牌特异性、易说性、法律风险(越低越好)。将总分最高的 5 名排名。评分为建议;我会做出最后的选择。简要写出原因。
4) 间伐和风险筛查:
我选择的3个口号是:【列表】。任务:(1) 生成每个词的 2 个替代词变体(为了节奏/流畅性)。 (2) 指出每项可能存在的风险:未经证实的主张、与其他品牌的关联、双重含义、文化误读。您无法确定品牌重叠情况;告诉我应该寻找什么。
弱提示/强提示
弱提示:
为茶叶品牌写一个朗朗上口的口号。
没有语气,没有承诺,没有限制;输出变得陈词滥调(比如“每一口都是幸福”)。
强力提示:
品牌声音:热情、传统又现代、友好。避免:夸大其词、未经证实的说法。品牌:一个让人想起家庭餐桌的红茶品牌。承诺:“分享时温暖的时刻。”任务:生成 20 个传达这一承诺的候选口号(最多 5 个单词),分为两组:情感组和直接组。不要使用陈词滥调的表达方式;不要提出任何需要证据的优越性主张。
第二个提示给出语气和克制;您再次筛选并验证输出。
常见错误
- 要求口号而不定义品牌声音。输出结果是平均色调,脱离了品牌。
- 要求减少候选人数量并尽早做出决定。好的口号来自大众; 5名候选人还不够。
- 在没有验证引人注目的主张的情况下提出口号。 “最好”和“100%”等短语存在误导性广告的风险。
- 绕过品牌冲突。通过人工扫描确认该标语未被其他品牌使用。
- 忽略说的困难。口号写起来很好,说起来很难,不会被记住;大声读出来。
注意:口号相当于品牌的法律承诺。广告中提出的每一项优越性主张都会产生举证责任;不要在口号中说出任何你无法证明的内容。
综上所述
口号是对活动概念的朗朗上口的一句话概括;品牌声音是品牌在任何地方说话的一致语气。 Artificial intelligence can produce large numbers of slogan candidates in minutes, but with two conditions: if you translate the brand voice into a system instruction, the output becomes closer to the brand, and if you produce a multitude and eliminate it with human judgment, the gem emerges.选择、细化、商标重叠和权利要求验证都是人为的。一个好的口号应该简短、具体、容易说,并且在法律上是站得住脚的。
应用任务
选择一个品牌。 (1) Complete the “Brand voice system instruction” template with three adjectives, three prohibited words and two example sentences. (2) 写下一句话承诺,并生成 25 名带有“口号乘数”的候选人。 (3)以“口号淘汰者”进行评分,获得最强的5名;然后根据您的判断将其减少到 3。 (4)大声读出这3条口号之一;说起来容易吗? (5) 对于每个人,回答问题“我可以证明这一说法/他是否可以使用其他品牌?”并注明其是否适合出版。
清单
- [ ] I converted the brand sound into system instructions.
- [ ] 我已经生成了足够多的候选者(20+)。
- [ ] 我根据候选者的记忆性、原创性、易懂性和法律风险来淘汰候选者。
- [ ] 我测试了阅读和大声说出我选择的口号的难易程度。
- [ ] 我已经剔除了无法证明的优越性主张。
- [ ] 我通过人工扫描检查了可能的品牌冲突。