单位 1 / 11

创业中的人工智能简介:角色、边界、验证和道德

收益:

  • 能够区分人工智能在创业之旅中提供真正加速的地方(研究、草案、综合、场景)以及市场进入和投资等决策留给创始人的地方,具体取决于任务风险级别。
  • 能够验证每个人工智能输出,并将其与真实的客户证据、来源和数量连接起来
  • 能够养成保密保护客户和业务数据并避免夸大索赔的习惯。

建立一家初创公司(一家初创公司——一家为了快速发展而成立的年轻公司,在不确定的情况下寻求新的商业模式)意味着在有限的时间和金钱下反复做出正确的决策。创始人拥有两种最宝贵的资源:现金和注意力。人工智能(AI——处理文本、数字和想法并生成草稿的软件)可以复制两者;它将创始人每周独自完成的研究、草稿写作和情景分析工作减少为几个小时。但同样的人工智能如果使用不当,可能会让创始人冲向一种“纸面上看起来很棒,但没有人想要”的产品。该模块包括使用人工智能作为速度催化剂;但它教会创始人要对市场进入、产品和投资等决策承担责任。

让我们从一开始就明确表示:人工智能是助手、草稿生成器、研究加速器和陪练伙伴;您将决定进入哪个市场、生产哪种产品以及向投资者提供多少金额。未经验证的人工智能输出与未经真实客户测试的假设一样有风险。这是创业的黄金法则:有价值的证据,而不是想法。

人工智能在创业之旅中的用武之地在哪里?

我们可以将创业历程大致分为四种类型的业务,而人工智能在每种业务中的贡献是不同的。

研究和发现。快速了解市场、竞争对手、客户群体、行业术语、监管框架。这里AI绘制了完美的“出发图”;但地图不是地形,每项发现都必须得到主要来源的确认。

草稿制作。推介文本、电子邮件、登陆页面文本、商业模式画布、面试问题、职位发布。 AI结束对空白页的恐惧;您可以组织并个性化它。

综合与分析。将数十份客户访谈记录分为不同主题,对调查的开放式内容进行分组,绘制竞争对手的特征图表。人工智能在压缩大文本方面非常强大。

情景和推理。 “按照这个价格需要多少客户才能实现收支平衡?”、“如果这个假设错误会发生什么?”思考练习例如:人工智能像陪练伙伴一样产生反驳。

现在我们说相反的话:人工智能无法做出决定。你将专注于哪个细分市场,你将承担多大的风险,你将向投资者承诺什么增长,这些都是判断的问题,而唯一承担责任的人是创始人。

根据任务风险级别进行隔离

根据风险级别将每个任务分为三部分;这决定了你对人工智能的信任程度。

风险等级

样本任务

人工智能的作用

男人的角色

头脑风暴、术语澄清、电子邮件草稿

自由生产

光线校正

中等

竞争对手表、对话合成、登陆文本

生成草稿

与来源验证,个性化

财务模型、投资者数据、合同、法律索赔

仅草稿/清单

需要专家批准+创始人签名

注意:人工智能的输出永远不是财务预测、向投资者呈现的增长数据、税务/法律申报等事项的最终决定。未经财务顾问、律师或领域专家的批准,这些输出不能转化为决策。人工智能“自信”的语气并不能保证准确性。

人工智能的三大危险和验证纪律

企业家应该意识到三个具体风险。

1)幻觉(捏造的)。人工智能可以流畅地生成不存在的统计数据、虚构的竞争对手价格或非真实资源。解决方案:对于每个问题和主张“你从哪里得到这个,它的主要来源是什么?”亲自询问并确认。

2)过时。人工智能的知识会在某个日期被切断。竞争对手的当前价格、新法规或当今的市场情况可能会丢失。验证任何需要来自实时来源的最新信息的内容。

3)确认偏差。 AI 符合您问题的语气。 “我的主意不是很好吗?”如果你这么说,他/她就会认可你。这助长了创始人最危险的陷阱:“爱上自己的想法”。解决方案:将人工智能定位为批评者——比如“写下这个想法失败的 5 个原因”。

使验证规则成为三步反射:链接到来源(声明来自哪里?),重新计算数字(手动检查数学),将其推向事实(与客户或专家一起测试)。

三个迷你箱子

案例 1 — 加速研究。一位创始人正在考虑为宠物主人开发一款应用程序。他让人工智能询问该行业、可能的细分市场以及竞争对手的类型;两小时内制作了一份 8 页的地面备忘录。然后他在网站上一一核实了名单上的每一位竞争对手;在 AI 引入的 12 个竞争对手中,有 3 个要么已经关闭,要么根本不存在。如果没有验证,他就会与不存在的竞争对手制定战略。 AI将时间加速了5倍;验证可以防止错误。

案例 2 — 带着化妆好的人物回来。另一位创始人在他的融资演讲稿中写道“市场价值 120 亿美元”; AI给出了这个数字。一位导师问“这个数字的来源是什么?”当被问及时,创始人无法回答。当他研究来源时,他发现实际可进入的市场要小得多。他将人物修正为现实且原始的形式;这种诚实赢得了投资者会议的信任。教训:向投资者展示的每个数字都必须是站得住脚的。

案例3——魔鬼代言人。一个团队对其想法深信不疑,以至于没有看到其中的风险。他们告诉人工智能“写下这个想法失败的 7 个最有可能的原因,以及每个原因的预警信号。”由此产生的清单揭示了他们尚未考虑的两个主要风险——高昂的客户获取成本和监管障碍。他们决定尽早测试这些风险。人工智能在这里起到了警告作用,而不是确认作用。

四个可复制模板

1)地面调查(具备验证条件):

您的角色:研究助理,协助早期企业家。主题:[部门/问题领域]。给我:(1) 潜在客户群,(2) 典型竞争对手类别,(3) 10 个行业特定术语和一句话描述,(4) 要考虑的监管/道德问题。每项声明旁边的标签“必须经过验证”;不要随意编造任何您不确定的数字。如果你确实弥补了,请明确说明。

2)魔鬼代言人(想法压力测试):

这是我的想法:[1-2 句话]。不要表现得像一个热爱这个想法的创始人;相反,要严厉批评。 (1) 写出这个想法失败的 7 个最可能的原因,(2) 说明每个原因的预警信号,(3) 建议最便宜的实验来测试每个风险。

3)任务风险分类:

我将执行以下任务:[任务]。将其分类为低/中/高风险。如果高,请提供需要哪些专家批准(财务顾问、律师、行业专家)以及验证人工智能输出的清单。

4) 术语表(可理解的语言):

用一句话解释以下创业术语,就好像你向一个对此一无所知的人解释它们一样,并从日常生活中对每个术语进行类比:CAC、LTV、MVP、跑道、枢轴、牵引力。

弱提示/强提示

弱提示:

给我一个创业想法并告诉我这很好。

这个提示让AI进入确认模式;没有背景,没有验证,没有批评。输出的是无用的鼓励。

强力提示:

你的角色:艰难但富有建设性的创业导师。我正在为[行业]领域的[目标客户]寻找解决方案。 (1) 生成 3 个问题假设,(2) 将每个假设作为止痛药进行讨论,(3) 提出最便宜的实验,在 1 周内检验每个假设。不要编造你不确定的数据。

常见错误

  • 认为人工智能是决策者。人工智能产生建议;该决定的责任和签名由创始人承担。
  • 使用它进行验证。 “我的想法好不好?”这样问是有偏见的; “你怎么能反驳我的想法呢?”问。
  • 没有验证数字。通过主要来源确认市场规模、费率、价格等每项数据。
  • 将敏感数据输入公共工具。请勿粘贴客户个人数据、机密或专利草稿。
  • 从人工智能获取准确的更新信息。由于存在过时的风险,请从实时源进行验证。
提示:将每个 AI 会话视为“草图 + 验证任务”。人工智能生成草稿,您将其链接到来源并将其带入真相(客户/专家)。这种双重节奏可以在保持速度的同时防止错误。

综上所述

人工智能是一个强大的助手,可以增加企业家最稀缺的资源——时间和注意力。它提高了研究、起草、综合和场景制作的速度。但它不能决定:你将进入哪个市场,你的产品以及你给投资者的每一个数字都是你的责任。幻觉、过时、确认偏差这三大风险是通过验证原则来管理的:链接到来源、重新计算数字、得出真相。未经专家批准,财务和法律关键产出不能转化为决策。记住创业的黄金法则:有价值的不是想法,而是经过验证的证据。

应用任务

提出一个您想到的创业想法(或假设的想法)。首先,用“魔鬼代言人”模板从AI中提取想法失败的原因。然后将这 7 个原因分别分为低/中/高风险。选择 2 个风险最高的项目,并为每个项目写下“本周我可以做的最便宜的真实测试”的想法。最后,标记哪些测试应使用人工智能完成,哪些测试应由真实客户完成。

清单

  • [ ] 我是否将人工智能定位为起草和陪练工具而不是决策者?
  • [ ] 我是否用它来反驳这个想法而不是证实它?
  • [ ] 我是否已对每个数字和声明的主要来源进行了归因和验证?
  • [ ] 我是否注意到高风险结果需要专家批准?
  • [ ] 我是否避免在公共工具中输入敏感的客户/机密数据?