Awọn anfani:
- Agbara lati loye awọn metiriki iṣẹ bii CTR, iyipada, CPA, ROAS ati ikaṣe ati lo oye atọwọda lati ṣe akopọ data ati awọn oye kikọ
- Agbara lati fun ni ailorukọ data ipolongo si oye atọwọda ati gbejade awọn asọye, wiwa anomaly ati awọn igbero igbero iṣapeye
- Ni oye pe o jẹ dandan lati ṣe afiwe ati rii daju gbogbo nọmba ati gbolohun ọrọ idi ti a ṣe nipasẹ oye atọwọda pẹlu data orisun
Ni kete ti ipolongo kan ba wa laaye, iṣẹ gidi bẹrẹ: agbọye ohun ti o ṣe. Wiwọn iṣẹ ipolowo jẹ pataki mejeeji lati yi isuna naa pada si aaye ti o tọ ati lati ṣeto dara julọ ipolongo atẹle. Ṣugbọn wiwọn kii ṣe opoplopo awọn nọmba; Ti o dara onínọmbà ri awọn itan ati idi sile awọn nọmba. Eyi ni a npe ni oye. Oye itetisi atọwọda jẹ imuyara nla ni ipele yii: o ṣe akopọ awọn ọgọọgọrun awọn laini ti data ipolongo ni awọn iṣẹju, tọka si awọn anomalies (awọn iyapa airotẹlẹ), kọwe awọn ijabọ kikọ. Ṣugbọn ofin aiyipada ti ẹyọ yii ni eyi: Gbogbo nọmba ati gbogbo gbolohun ọrọ idi ti AI ko tẹ ijabọ naa titi ti o fi ṣe afiwe ati rii daju pẹlu data orisun. Awọn awoṣe ede le ṣe agbejade awọn nọmba didan ṣugbọn ti a ṣe nigbati wọn ko wọle si data ni kikun tabi ṣe iṣiro lọna ti ko tọ.
Awọn metiriki iṣẹ ṣiṣe bọtini
Orisirisi awọn metiriki ṣe ede ti itupalẹ iṣẹ. CTR (Tẹ-Nipasẹ Oṣuwọn) ni iye eniyan ti o rii ipolowo ti tẹ lori rẹ (tẹ ÷ awọn ifihan). Anfani ni odiwon ifamọra. Oṣuwọn iyipada jẹ melo ni awọn olutẹtẹ ṣe iṣẹ ti o fẹ (ra, iforukọsilẹ). CPA (Iye owo fun Akomora) jẹ idiyele fun ohun-ini (na ÷ nọmba awọn ohun-ini). ROAS (Pada lori Ipolowo inawo) jẹ ipadabọ lori inawo ipolowo: owo ti n wọle ÷ inawo ipolowo; Fun apẹẹrẹ, ti o ba lo 10,000 TL ati pe o gba 40,000 TL ni owo-wiwọle, ROAS jẹ 4. Atilẹyin tun wa: ọran ti ipolowo / ikanni wo lati sọ iyipada si. Ti alabara kan ba kọkọ rii ipolowo Instagram kan, lẹhinna wa lori Google ati ra, ikanni wo ni iwọ yoo firanṣẹ tita yii? Awoṣe itọkasi ṣe ipinnu yii ati taara ni ipa lori itupalẹ.
Tabili ti o tẹle ṣe akopọ awọn metiriki bọtini ati ohun ti wọn sọ:
metric
agbekalẹ
kini o sọ
CTR (tẹ-nipasẹ oṣuwọn)
Tẹ ÷ Awọn iwunilori
Ṣe ipolowo naa fa akiyesi bi?
Oṣuwọn iyipada
Iyipada ÷ Tẹ
Ṣe ẹnikẹni ti o tẹ ra?
CPA
Na ÷ Akomora
Elo ni iye owo alabara kan
ROAS
Owo oya ÷ inawo
Ṣe inawo naa jẹ ere?
igbohunsafẹfẹ
Ifihan ÷ De ọdọ
Igba melo ni eniyan kan naa rii?
Imọran: Maṣe ṣe ipinnu rẹ da lori metiriki kan. CTR ti o ga ṣugbọn iyipada kekere tumọ si "ipolowo n ṣe ifamọra ṣugbọn oju-iwe/ifunni ko ni idaduro". Kika awọn metiriki papọ n funni ni itan gidi.
Igbesẹ nipasẹ igbese: lati data si oye lati jabo
Igbesẹ 1 - Gba ati sọ data di aimọ. Gba data lati awọn dasibodu Syeed (Awọn ipolowo Google, Meta) ati awọn atupale; Yọ data ti ara ẹni kuro (ID onibara, imeeli).
Igbesẹ 2 - Ṣe iṣiro ati fọwọsi awọn metiriki. Jẹrisi awọn aidọgba funrararẹ; Pato agbekalẹ nigba fifun ni AI.
Igbesẹ 3 - Wa awọn aiṣedeede ati awọn ilana. Ṣe AI beere “iru ikanni / ọjọ / apakan ti o yapa lati ohun ti o nireti”; lẹhinna jẹrisi rẹ pẹlu data.
Igbesẹ 4 - Ṣeto idi, ṣugbọn ni iṣọra. Ṣe atilẹyin “CTR silẹ nitori…” awọn gbolohun ọrọ pẹlu data; Maṣe dapo ibamu pẹlu idi.
Igbesẹ 5 - Iroyin Akọpamọ ati iṣeduro. Ṣe agbekalẹ akojọpọ adari ati igbero igbero iṣapeye pẹlu AI; Ṣayẹwo ati jẹrisi gbogbo nọmba ati ẹtọ.
mẹta mini igba
Ọran 1 - Akopọ iyara, ọrọ ti a rii daju. Onimọran iṣẹ ni ailorukọ funni ni awọn laini 300 ti data ọsẹ lati awọn ikanni 6 si AI ati beere akojọpọ adari yiyan. AI ṣe akopọ ni awọn iṣẹju 5; Onimọran ṣe afiwe kọọkan ROAS ati iye CPA si dasibodu rẹ, ṣe atunṣe awọn itumọ aṣiṣe meji. Iye akoko: wakati 1 dipo idaji ọjọ kan. AI fun apẹrẹ naa, ijẹrisi wa pẹlu eniyan.
Case 2 - Ṣe-soke nọmba pakute. Ẹgbẹ kan sọ fun AI, “ROAS wa padanu ni oṣu to kọja, asọye” laisi fifun data aise. "Nipa 3.5, iṣẹ to dara," AI kọ ni igboya. ROAS gangan jẹ 1.8 ati ipolongo naa jẹ gangan ni pipadanu. A ṣe atunṣe ijabọ naa, ṣugbọn igbẹkẹle alabara ti mì. Aṣiṣe: nduro fun awọn metiriki lati AI laisi fifun data.
Ọran 3 - Irokuro Attribution. Aami iyasọtọ kan sọ gbogbo awọn tita ti o da lori titẹ kẹhin, tẹ gbogbo awọn tita sinu wiwa Google, ati ge isuna Instagram rẹ. Tita ṣubu ni oṣu to nbọ; nitori Instagram ṣẹda imọ ati ṣiṣe wiwa. Igbẹkẹle afọju lori awoṣe itọka ẹyọkan ṣe agbejade ipinnu ti ko tọ. Ẹkọ: Itọkasi jẹ awoṣe, kii ṣe otitọ pipe; O jẹ dandan lati ṣe afiwe awọn awoṣe oriṣiriṣi.
Mẹrin daakọ awọn awoṣe
1) Akopọ data (pẹlu tcnu afọwọsi):
Ni isalẹ ni data ipolongo ailorukọ (ko si ID alabara): [pa data lẹẹmọ / tabili] Iṣẹ-ṣiṣe: (1) Ṣe iṣiro ati ṣafihan CTR, oṣuwọn iyipada, CPA, ROAS pẹlu awọn agbekalẹ wọn. Emi yoo jẹrisi akọọlẹ naa.
2) Anomaly/ọdẹ aṣa:
Ni isalẹ ni data ojoojumọ fun awọn ọsẹ 4 kẹhin: [data] . Iṣẹ-ṣiṣe: Wa awọn iyapa airotẹlẹ (ojiji silẹ / dide) .Fun anomaly kọọkan: ọjọ wo / ikanni, melo ni o yapa, awọn alaye ti o ṣeeṣe (hypothesis) . Sọ pe awọn wọnyi jẹ awọn idawọle, kii ṣe awọn idi pataki.
3) Oluṣayẹwo idi:
Akiyesi ti mo ni ni: "[fun apẹẹrẹ CTR silẹ lati 2% si 1.3%]". Iṣẹ-ṣiṣe: Ṣe atokọ awọn idi ti o ṣeeṣe fun ju silẹ yii (arẹ ipolowo, akoko, iyipada ibi-afẹde, iṣẹ oludije, ati bẹbẹ lọ). Sọ fun mi kini data ti MO le ṣe idanwo lodi si fun idi kọọkan. Maṣe ṣe afihan ibamu bi idi; Ma ṣe beere idi pataki.
4) Akopọ Alase + iyansilẹ igbero:
Metrics Mo ti ṣe idaniloju: [CTR, iyipada, CPA, awọn iye ROAS] . Iṣẹ-ṣiṣe: Kọ iwe-itumọ alaṣẹ ti oju-iwe 1 kan: (1) kini o ṣẹlẹ ni ọrọ yii (awọn ohun 3), (2) ohun ti o ṣiṣẹ / ko ṣiṣẹ, (3) 3 awọn imọran ti o dara ju fun igba ti o tẹle. O kan lo awọn nọmba idaniloju ti mo fun; ti o npese titun awọn nọmba.
Ailagbara kiakia / Alagbara kiakia
Ibere ailagbara:
Ṣe ayẹwo iṣẹ ipolongo mi ki o sọ fun mi ROAS mi.
Ko si data ti a fun; AI le nikan ṣe soke "ROAS". Ijade jẹ dan ṣugbọn aiṣedeede.
Ibere ti o lagbara:
Ipa rẹ: oluranlọwọ atupale si alamọja titaja iṣẹ. Ni isalẹ ni data osẹ ti ailorukọ (ko si orukọ/idanimọ): inawo ipolowo: 25,000 TL. Owo ti n wọle: 60,000 TL. Awọn iwo: 500,000. Awọn titẹ: 12,000. Iyipada: 480.Task: (1) Ṣe iṣiro ati ṣafihan CTR, oṣuwọn iyipada, CPA ati ROAS pẹlu agbekalẹ.(2) Kọ iwe asọye paragi kan kan. Sọ pe o ko ni idaniloju.
Ninu ibeere yii, ireti data, agbekalẹ ati idinamọ ti “ṣiṣe” jẹ kedere. O tun jẹrisi abajade: CTR = 12,000 ÷ 500,000 = 2.4%; oṣuwọn iyipada = 480 ÷ 12,000 = 4%; CPA = 25,000 ÷ 480 ≈ 52 TL; ROAS = 60,000 ÷ 25,000 = 2.4.
Awọn aṣiṣe ti o wọpọ
- Beere awọn metiriki laisi ipese data. AI ko le wọle si data rẹ; Nọmba ti o funni jẹ iro.
- Wiwo metiriki kan. Ti CTR ba ga ati iyipada ti lọ silẹ, iṣoro naa le wa pẹlu oju-iwe/ifunni, kii ṣe ipolowo.
- Ibaṣepọ airoju pẹlu idi. Nitori pe ohun meji ṣiṣẹ papọ ko tumọ si pe ọkan fa ekeji.
- Gbẹkẹle awoṣe itọka ẹyọkan. Ikalara jẹ awoṣe; Awọn awoṣe oriṣiriṣi ṣe awọn ipinnu oriṣiriṣi.
- Gbigbe alaye idiwo AI ninu ijabọ laisi ifẹsẹmulẹ rẹ. “Nitori…” awọn gbolohun ọrọ gbọdọ ni atilẹyin nipasẹ data.
- Asise awọn aise nọmba fun ìjìnlẹ òye. Iroyin naa ko ṣe atokọ awọn nọmba; sọ fun ọ kini o tumọ si ati kini lati ṣe.
Išọra: Awọn gbolohun ọrọ ti o lewu julo ninu ijabọ jẹ aijẹri "nitori." AI le wá soke pẹlu kan fluent idi; Ti o ba fi idi yẹn han si iṣakoso laisi idaniloju pẹlu data, o le ja si ipinnu ti ko tọ.
Ni soki
Itupalẹ iṣẹ jẹ iṣẹ-ṣiṣe ti yiyipada data ipolongo sinu awọn ipinnu, ati ni ipilẹ rẹ jẹ awọn metiriki bii CTR, oṣuwọn iyipada, CPA, ROAS ati ọran iyasọtọ. Imọye atọwọda jẹ oluranlọwọ ti o lagbara ni akopọ awọn ọgọọgọrun awọn laini ti data, wiwa awọn aiṣedeede ati awọn ijabọ kikọ. Ṣugbọn gbogbo nọmba ati gbogbo gbolohun okunfa ti o fun ni ko si ninu ijabọ naa titi ti o fi jẹri pẹlu data orisun; Awoṣe ede le ṣe deede nigbati ko le wọle si data naa. Kika awọn metiriki papọ, yiyatọ ibamu lati idi, ati pe ko so ifaramọ si awoṣe ẹyọkan jẹ awọn ami ti itupalẹ to dara. Ijabọ naa ṣe agbejade itumọ ati awọn imọran, kii ṣe atokọ ti awọn nọmba.
Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe
Mura data ipolongo gidi tabi arosọ (nawo, owo-wiwọle, awọn iwunilori, awọn titẹ, awọn iyipada). (1) Sọ data di aimọ. (2) Ṣe iṣiro awọn metiriki pẹlu “Apapọ data” ki o jẹrisi ọkọọkan funrararẹ pẹlu agbekalẹ naa. (3) Wa iyapa pẹlu "ọdẹ anomaly"; so o si a ilewq. (4) Pẹ̀lú “àyẹ̀wò ìdí,” kọ àwọn ohun tó lè fa ìyàtọ̀ yìí sílẹ̀ àti bí o ṣe lè dán ọ̀kọ̀ọ̀kan wò. (5) Ṣe agbejade apẹrẹ ti “akopọ alaṣẹ” ati ṣayẹwo pe o ni awọn nọmba nikan ti o ti rii daju; Ṣe atilẹyin gbolohun “nitori” pẹlu data.
akojọ ayẹwo
- [] Mo ṣe ailorukọ data ipolongo ṣaaju fifun ni ọpa.
- [] Mo jẹrisi metric kọọkan pẹlu agbekalẹ rẹ funrararẹ.
- [] Mo ti ka awọn metiriki papo, ko ọkan nipa ọkan.
- [] Mo ṣe atilẹyin awọn alaye idiwo pẹlu data; Emi ko dapo pẹlu ibamu.
- [] Emi ko ikalara awọn tọka si kan nikan awoṣe, Mo akawe o.
- [] Mo fi awọn nọmba idaniloju nikan sinu ijabọ naa; Ko si awọn nọmba iro.