Awọn anfani:
- Agbara lati ṣe alaye ipa ti alamọja Awọn eto Alaye Iṣakoso bi afara laarin ẹka iṣowo ati IT ati nibiti oye itetisi atọwọda ṣe agbejade iye ni afara yii.
- Agbara lati ṣe iyatọ iru awọn ipinnu wo ni o jẹ ojuṣe eniyan nigba lilo AI bi ohun imuyara ni ibaraẹnisọrọ iṣowo-IT
- Gba ibawi ti n ṣiṣẹ ti o ṣe ifẹsẹmulẹ gbogbo iṣelọpọ AI pẹlu ofin iṣowo, data gidi, ati afọwọsi onipindoje
Awọn Eto Alaye Iṣakoso (MIS) jẹ eto awọn eto ti o jẹ ki ajo kan ṣe awọn ilana iṣowo rẹ pẹlu imọ-ẹrọ alaye (IT). Awọn amoye ni aaye yii nigbagbogbo ni a pe ni "Afara": ni apa kan, ile-iṣẹ iṣowo wa (titaja, iṣiro, HR, awọn iṣẹ) ti o ṣe alaye ohun ti o fẹ ni ede iṣowo, ati ni apa keji, software ati awọn ẹgbẹ amayederun ti o tumọ si koodu ati eto. Ọjọgbọn MIS tumọ awọn agbaye meji wọnyi si ara wọn. Gbólóhùn oluṣakoso tita “Mo fẹ lati mọ awọn alabara mi dara julọ” yipada si ibeere ti o han gbangba ti olupilẹṣẹ le ṣe; Koko-ọrọ ti iṣẹ yii ni lati tumọ gbolohun ọrọ idagbasoke “aaye yii gbọdọ jẹ bọtini ajeji” sinu alaye ti eka iṣowo le loye.
Oye itetisi atọwọdọwọ (AI) baamu ni aarin iṣẹ afara yii, nitori pe o ni ipilẹ ti ipilẹṣẹ, itumọ ati kikọ ọrọ: awọn akọsilẹ ifọrọwanilẹnuwo, awọn iwe aṣẹ ibeere, awọn iwe-itumọ data, awọn maapu ilana, awọn apejuwe ijabọ, awọn ifarahan. Iwọnyi jẹ gbogbo awọn ọja agbedemeji ti AI le mu yara. Ṣugbọn ilana kan wa ti module yii jẹ ki o han gbangba lati ibẹrẹ: itetisi atọwọda ṣe iyara kikọ awọn ọja wọnyi; O jẹ iṣẹ ti eniyan ti o mọ awọn ofin iṣowo ti o ni ojuse lati pinnu boya wọn tọ tabi rara.
Awọn ẹgbẹ mejeeji ti Afara ati Ibi ti AI
Ẹgbẹ ẹgbẹ iṣowo jẹ agbaye ti kini ati idi ti awọn ibeere: iṣoro wo, kini ibi-afẹde, kini pataki. Apa IT ni agbaye ti ibeere naa: tabili wo, eyiti API (Ibaraẹnisọrọ Eto Ohun elo Gẹẹsi; wiwo boṣewa ti sọfitiwia meji lo lati ṣe paṣipaarọ data), eyiti iṣọpọ. Iye ti amoye MIS ni lati kun awọn ẹya ti o padanu ti awọn ẹgbẹ mejeeji ṣe alaye. Ẹka iṣowo nigbagbogbo gbagbe lati mẹnuba awọn imukuro (“o ṣiṣẹ nitootọ fun awọn alabara okeokun”); Ẹgbẹ IT tun ko le rii ipa iṣowo (“piparẹ aaye yii yoo ba awọn ijabọ jẹ”).
AI ṣe iranlọwọ nibi ni awọn ọna nja mẹta. Ni igba akọkọ ti ni iyara yiyan: jade akojọ ibẹrẹ ti awọn ibeere lati akọsilẹ ifọrọwanilẹnuwo ni awọn iṣẹju. Ikeji n ṣe awọn ibeere ti ko pe: “Awọn ipo wo ni a ko ṣe alaye ni ibeere yii?” Nigba ti o ba beere, o leti wa ti awọn imukuro ti awọn eniyan aṣemáṣe. Kẹta, itumọ: tumọ apejuwe imọ-ẹrọ si ede iṣowo, ibeere kan ni ede iṣowo sinu apẹrẹ imọ-ẹrọ. Gbogbo awọn mẹta fi akoko pamọ; ṣugbọn ko si ọkan ninu wọn ti o jẹ ipinnu funrararẹ.
Imọran: Ronu ti AI bi “akọṣẹ ti o yara yiyara.” O nigbagbogbo ṣe ayẹwo abajade ikọṣẹ, ṣe atunṣe ni ibamu si ofin iṣẹ, ki o fi orukọ rẹ si abẹ rẹ. Ojuse naa wa pẹlu rẹ.
Igbesẹ nipasẹ Igbesẹ: Ikẹkọ Afara Agbara AI
Igbesẹ 1 - Kojọpọ ọrọ-ọrọ. Kọ iṣoro ile-iṣẹ iṣowo ni awọn ọrọ tirẹ; Kini awọn ọna ṣiṣe, data wo, kini awọn ihamọ wa nibẹ. Maṣe fun ohunkohun si AI sibẹsibẹ ni igbesẹ yii; ni oye akọkọ.
Igbese 2 - Sketch. Nipa fifun akọsilẹ ti o gba si itetisi atọwọda, o wa pẹlu atokọ akọkọ ti awọn ibeere, awọn ibeere ti o ṣeeṣe ati awọn arosọ. Nibi AI ṣe agbejade “imudani akọkọ”.
Igbese 3 - Samisi awọn aaye. Gba aaye kọọkan ti a samisi bi “aidaniloju”, “irotẹlẹ” ati “nbeere ìmúdájú” ninu apẹrẹ ti ipilẹṣẹ AI. Atokọ yii jẹ egungun awọn ibeere lati beere ẹka iṣowo rẹ.
Igbesẹ 4 - Jẹrisi pẹlu oniduro. Mu apẹrẹ naa lọ si ẹyọ iṣowo, fọwọsi awọn ofifo papọ. AI ko le ṣe igbesẹ yii; Nitoripe awọn ofin iṣowo gidi nikan wa ni ori ẹni ti o ṣe iṣẹ yẹn.
Igbesẹ 5 - Ṣe aabo ati gbigbe. Ṣayẹwo ibeere ti a fọwọsi lẹẹmeji si data gidi ati eto ti o wa, lẹhinna fi si ẹgbẹ IT.
Awọn ọran Mini mẹta: Nipa Awọn nọmba
Ọran 1 - Akoko ti o fipamọ, a tọju deede. Ni ile-iṣẹ soobu kan, alamọja MIS kan lo awọn ọjọ 3 ni deede lati ṣẹda iwe ibeere kan lati akọsilẹ ifọrọwanilẹnuwo oju-iwe 40. Pẹlu itetisi atọwọda, o ṣe agbejade apẹrẹ akọkọ ni idaji ọjọ kan; sibẹsibẹ, o ti mu ninu awọn onipindoje ìmúdájú ti 9 ti 62 awọn ibeere ni awọn osere wà lodi si awọn owo ofin. Ere apapọ: akoko dinku lati awọn ọjọ 3 si awọn ọjọ 1.5, ṣugbọn igbesẹ ijẹrisi ko fo rara.
Ọran 2 - Awọn iye owo ti hallucination. Ni ile-iṣẹ eekaderi kan, AI ṣafikun gbolohun naa “eto naa yoo paarẹ awọn igbasilẹ laifọwọyi lẹhin awọn ọjọ 30” si awọn ilana ibeere; Sibẹsibẹ, iru nkan bẹẹ ni a ko jiroro lakoko ipade naa. Ti gbolohun yii ko ba ṣe akiyesi, ofin piparẹ kan le ti kọ ti o lodi si akoko idaduro ofin. Onimọran beere, "Lati ipade wo ni ofin yii ti wa?" O si mu awọn hallucination (awọn awoṣe ká igboya gbóògì ti alaye ti ko si ni otito,) nipa bibeere.
Ọran 3 - Awọn iye ti translation. Ẹgbẹ IT ni ile-iṣẹ iṣelọpọ kan sọ pe, “A nilo lati yọkuro data titunto si.” Pẹlu iranlọwọ ti AI, ọlọgbọn MIS ṣe itumọ eyi si ile-iṣẹ iṣowo gẹgẹbi "olupese kanna ti o han ninu eto pẹlu awọn igbasilẹ oriṣiriṣi 3, a nilo lati darapo wọn sinu igbasilẹ kan." Nikan lẹhin itumọ yii ni ẹka iṣowo naa ranti iyasọtọ pataki kan: awọn igbasilẹ mejeeji jẹ awọn ẹka meji ti ile-iṣẹ kanna pẹlu awọn nọmba owo-ori oriṣiriṣi ati pe ko yẹ ki o dapọ.
Ailagbara Tọ / Alagbara Tọ
Ibere ailagbara:
Kọ iwe ibeere lati awọn akọsilẹ wọnyi.[awọn akọsilẹ]
Yi tọ yoo fun awọn awoṣe Elo ominira; Awọn awoṣe kun ni awọn ela ninu awọn oniwe-ara ori ati awọn ewu ti hallucinations posi.
Ibere ti o lagbara:
Ipa rẹ: Iwọ jẹ oluyanju iṣowo MIS ti o ni iriri.DRAFT awọn ibeere lati inu akọsilẹ ifọrọwanilẹnuwo ni isalẹ. Awọn ofin: - Lo alaye nikan ni kete ti a sọ ninu akọsilẹ; MAA ṢE ṣe ohun ti o padanu.- Kọ ibeere kọọkan bi iwọnwọn, ni ọna kika "Eto naa yẹ ...". - Ṣe atokọ aaye kọọkan ti ko ṣe kedere ninu akọsilẹ lọtọ pẹlu tag [UNCERTAIN] . - Samisi arosinu kọọkan ti o ṣe bi [IṢẸRỌ] . - Ṣafikun awọn ibeere 5 kan lati beere lọwọ ẹni ti o nii ṣe” ni ipari. Akọsilẹ ifọrọwanilẹnuwo: [awọn akọsilẹ]
Itọpa ti o lagbara ntọju awoṣe laarin awọn aala ti akọsilẹ, ṣe idiwọ iṣelọpọ ati ṣe awọn aaye ti o han ti o nilo ijẹrisi.
Mẹrin Copiable Templates
1) Itumọ lati ede iṣowo si apẹrẹ imọ-ẹrọ:
Tumọ ibeere iṣowo atẹle yii sinu iwe ibeere ibeere imọ-ẹrọ. Maṣe ṣafikun awọn alaye imọ-ẹrọ eyikeyi ti ko si ninu iṣẹ naa; Tun ṣe atokọ arosọ kọọkan ti o ṣafikun. Ibere: [ọrọ]
2) Itumọ lati apejuwe imọ-ẹrọ si ede iṣowo:
Tumọ alaye imọ-ẹrọ ti o wa ni isalẹ si Tọki lasan pe oluṣakoso tita ti ko mọ awọn data data le loye. Ṣe afihan ipa iṣowo ni gbolohun kan. Apejuwe: [ọrọ]
3) Ṣiṣẹda awọn ibeere ti ko pe:
Ṣayẹwo atokọ ti awọn ibeere ni isalẹ ki o jade awọn ipo aisọye (awọn imukuro, awọn opin, awọn ipinlẹ aṣiṣe, awọn aṣẹ) bi awọn ibeere. Maṣe dahun, kan ṣe atokọ awọn ibeere ti o nilo lati beere. Akojọ: [ọrọ]
4) Yiyọ igbese lati apejọ apejọ:
Lati akọsilẹ ipade atẹle: (a) awọn ipinnu ti a ṣe, (b) awọn ọran ṣiṣi, (c) awọn iṣe kan pato ti o ni iduro. Ko ṣe iduro fun ko si ninu akọsilẹ tabi ṣiṣe ọjọ naa. Akiyesi: [ọrọ]
Aworan afiwe: Ṣe O le Fi silẹ si AI?
Ibere
Ṣe AI yiyara?
Tani o ṣe ipinnu?
Akọsilẹ akọkọ lati awọn akọsilẹ ifọrọwanilẹnuwo
Bẹẹni, lagbara
MIS iwé jerisi
Kikọ ibeere asewon
Bẹẹni
Oludije jẹrisi
Atunse ofin iṣowo
rara
owo kuro
Dopin ati ayo ipinnu
rara
Business kuro + isakoso
imọ itumọ
Bẹẹni
IT egbe jerisi
Ifọwọsi iwe-aṣẹ ipari
rara
MIS iwé ami
Awọn aṣiṣe ti o wọpọ
- Ifijiṣẹ apẹrẹ AI bi o ṣe jẹ. A ṣe akiyesi awoṣe pe o tọ nitori pe o kọ ni irọrun; Sibẹsibẹ, awọn gbolohun ọrọ ti o rú awọn ofin iṣowo le tun jẹ alamọdaju. Ṣe àlẹmọ gbolohun kọọkan ni ibamu si ofin iṣowo.
- Béèrè laisi ọrọ-ọrọ. Wipe "ibeere kikọ" fi agbara mu awoṣe lati baamu aafo naa. Awọn diẹ nja o tọ ti o fun, awọn kere awọn hallucination yoo jẹ.
- Ìbòmọlẹ aidaniloju. Aṣiṣe ti o lewu julo ni lati pa awọn aami "[UNCERTAIN]" ti awoṣe naa ki o jẹ ki iwe-ipamọ naa di mimọ; Aidaniloju ko farasin, o kan di alaihan.
- Sisẹ ijerisi onipindoje. Wipe "o jẹ otitọ lonakona" ati ṣiṣafihan ijẹrisi labẹ titẹ akoko jẹ orisun ti awọn aṣiṣe ti o gbowolori julọ.
- Gbigbe awọn ẹbi lori AI. "Ti o ni ohun ti awọn awoṣe kowe" ni ko kan olugbeja; Ibuwọlu naa jẹ ti amoye MIS.
Akiyesi: Ibeere ti ipilẹṣẹ nipasẹ alamọja MIS jẹ ipilẹ koodu ti o wa ni isalẹ pe awọn dosinni eniyan yoo kọ ni akoko oṣu kan. Iyatọ kekere kan ni ibẹrẹ yipada si atunṣe pataki ati gbowolori ni ipari. Ti o ni idi ti fifalẹ ni ibẹrẹ ti Afara ti n yara ni ipari.
Ni akojọpọ
Alamọja MIS jẹ onitumọ laarin ẹka iṣowo ati IT, ati pe iṣẹ yii ni pupọ julọ ti iṣelọpọ, itumọ, ati kikọ ọrọ. AI nyara ni iyara kikọ ti awọn agbedemeji wọnyi: kikọ yiyara, iran ibeere ti ko pe, ati itumọ ọna meji. Ṣugbọn deede ti ofin iṣowo, ipinnu ipari, ati ifọwọsi ipari nigbagbogbo wa pẹlu eniyan. Lo AI bii “akọṣẹ titẹ ni iyara”: ṣe atunyẹwo abajade rẹ, ṣe atunṣe rẹ si ofin iṣowo, jẹ ki awọn aibikita han, ki o jẹrisi pẹlu onipinnu. AI kii ṣe aropo fun ifọwọsi iwé ti o pe ni eyikeyi inawo ati awọn ipinnu pataki-ibaramu.
Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe
Yan ibeere iṣowo gidi lati ọdọ ile-iṣẹ tirẹ (tabi oju iṣẹlẹ aronu): fun apẹẹrẹ, “ẹgbẹ titaja fẹ lati gba ijabọ iyipada oṣooṣu pẹlu titẹ kan”. (1) Kọ ìbéèrè náà sínú ọ̀rọ̀ tìrẹ gẹ́gẹ́ bí àyíká ọ̀rọ̀. (2) Ṣe agbejade awọn ibeere yiyan pẹlu “itọsọna agbara” loke. (3) Ṣe atokọ kọọkan [UNCERTAIN] ati tag [ANSUMPTION] ti a ṣe nipasẹ awoṣe ni atokọ lọtọ. (4) Yi akojọ yii pada si awọn ibeere 5 ti iwọ yoo beere lọwọ ẹni ti o nii ṣe. (5) Nikẹhin, kọ oju iṣẹlẹ nibiti o kere ju gbolohun kan ninu iwe kikọ le rú ofin iṣowo kan ki o ṣalaye bi o ṣe le ṣe akiyesi.
akojọ ayẹwo
- [] Mo loye ibeere iṣẹ funrarami ati kọ ọrọ-ọrọ ṣaaju fifun AI.
- [] Ni awọn tọ Mo ti fi fun awọn ofin "ko si ṣiṣe soke, samisi awọn ambiguous".
- [] Mo ti gba gbogbo awọn aidaniloju ati awọn ero inu ti a ṣe nipasẹ awoṣe lọtọ.
- [] Emi ko pari iwe-ipamọ naa laisi fidi rẹ mulẹ pẹlu onipindoje.
- [] Mo jẹwọ pe emi ni iduro fun iwe ipari.
- [ ] Emi ko fi eyikeyi inawo / ibamu-lominu ni ipinnu to AI.