Awọn anfani:
- Ni anfani lati ṣe iyatọ nibiti itetisi atọwọda ti fipamọ akoko gidi ni iṣakoso ise agbese (iṣaro, iṣiro, ijabọ, ibaraẹnisọrọ) ati nibiti awọn ipinnu bii ifaramo isuna ati ọjọ ifijiṣẹ ti fi silẹ si oluṣakoso ise agbese, da lori ipele eewu iṣẹ-ṣiṣe.
- Agbara lati lo ibawi kan ti o jẹrisi abajade itetisi itetisi atọwọda kọọkan nipasẹ awọn igbesẹ ti sisopọ rẹ si orisun, ṣe iṣiro rẹ ati gbigbe nipasẹ sisẹ iṣakoso.
- Iṣẹ akanṣe ailorukọ, alabara ati data oniduro laarin ipari ti KVKK/aṣiri ati NDA ati gbigba aṣa ti yiyan awọn ọkọ ayọkẹlẹ ailewu
Awọn ọgọọgọrun awọn ipinnu wa ni gbogbo iṣẹ akanṣe, pupọ julọ eyiti a ṣe ni idakẹjẹ. Ta ni iṣẹ yii fun? Ọjọ melo ni iṣẹ yii yoo gba? Ṣe isuna naa duro bi? Ọjọ wo ni o yẹ ki a sọ fun alabara? Kini a ṣe ti ewu yii ba waye? Ipinnu wo ni a ṣe ni ipade ọsẹ to kọja, tani yoo ṣe kini? Diẹ ninu awọn ipinnu wọnyi jẹ aṣetunṣe, data-lekoko, ati akoko n gba; Pupọ julọ iṣẹ ti oluṣakoso iṣẹ akanṣe (PM - Oluṣakoso Project, eniyan ti o ni iduro lati ero si ifijiṣẹ iṣẹ naa) ni lilo kikọ awọn ijabọ, kikun awọn tabili, ngbaradi awọn imeeli ati ṣiṣe awọn akọsilẹ ipade. Imọye atọwọda (AI, tabi AI fun kukuru-awọn ọna ṣiṣe kọnputa ti o le ṣe agbejade ọrọ, ṣe idanimọ awọn ilana, ṣe awọn asọtẹlẹ, ati akopọ data bi eniyan) ni deede ni aarin aworan yii: nigba lilo bi o ti tọ, o le ṣe agbekalẹ eto didenukole iṣẹ, iforukọsilẹ eewu, ijabọ ipo, tabi apejọ ipade ni iṣẹju ju awọn wakati lọ; Ti a lo ni aṣiṣe, o le ja si ifaramo alabara lati inu amoro ti o dabi ẹnipe ailewu ṣugbọn amoro ti ko ni ipilẹ.
Ẹyọ akọkọ ti module yii kii ṣe ifihan sọfitiwia. Idi rẹ ni lati ṣalaye ibiti o le fi AI sinu iṣẹ akanṣe rẹ ati ibiti kii ṣe fi sii rara. Nitoripe iṣakoso ise agbese jẹ mejeeji aaye “iṣẹ-pataki” ati “ipinnu-lominu ni”: iṣiro akoko ti o fun da lori adehun ti o fowo si pẹlu alabara; ọkan awọn oluşewadi ipinnu wa sinu kan egbe egbe ká kalẹnda kún pẹlu ọsẹ. Jẹ ki a ṣe agbekalẹ ipilẹ ipilẹ lati ibẹrẹ: AI jẹ oluranlọwọ, kii ṣe oluṣakoso iṣẹ akanṣe. Ojuse ati ifọwọsi ipari ti awọn ipinnu gẹgẹbi ifaramo isuna, ileri ọjọ ifijiṣẹ, ipin awọn orisun ati adehun adehun jẹ ti oluṣakoso iṣẹ akanṣe ati awọn ti o ni iduro.
Awọn ipele ti iṣakoso ise agbese ati ibi ti AI
Lati loye iṣẹ akanṣe kan, o wulo lati pin iṣẹ naa si awọn ipele mẹta. Layer iṣiṣẹ jẹ iṣiṣẹ lojoojumọ: ipasẹ iṣẹ-ṣiṣe, akọsilẹ ipade, imeeli, imudojuiwọn ipo. Layer ilana jẹ igbero ati ipasẹ: eto didenukole iṣẹ, iṣeto, asọtẹlẹ, iforukọsilẹ eewu, ijabọ ipo. Layer ilana pinnu idi ati itọsọna ti ise agbese: iye owo-anfaani, ayo portfolio, ipinnu ipari. AI le fi ọwọ kan gbogbo awọn ipele mẹta; ṣugbọn pẹlu aṣẹ ti o yatọ ni ọkọọkan. Ni Layer iṣiṣẹ, AI ṣe agbejade awọn iyaworan iyara ati awọn akopọ; Ni ipele ilana, o pese igbewọle nikan, iṣakoso ati onigbowo ṣe ipinnu. A yoo ṣe alaye awọn ero bii onigbowo (oluṣakoso oke ti o ṣe inawo iṣẹ akanṣe ati nini ile-iṣẹ), onipin (gbogbo eniyan ti o kan nipasẹ iṣẹ akanṣe tabi ni ipa lori iṣẹ akanṣe - alabara, ẹgbẹ, olupese, olumulo) ni ọkọọkan ni awọn ẹka atẹle.
Jẹ ki a ṣalaye awọn ofin ipilẹ diẹ lati ibẹrẹ. Dopin ni ohun ti ise agbese yoo ati ki o yoo ko ṣe. Eto didenukole iṣẹ kan (WBS) jẹ didenukole iṣẹ si awọn ege iṣakoso. Ohun pataki kan jẹ aaye pataki ti o samisi ilọsiwaju (fun apẹẹrẹ “ifọwọsi apẹrẹ”). Ewu jẹ iṣẹlẹ ti ko ni idaniloju ti yoo ni ipa lori iṣẹ akanṣe ti o ba waye. Ifijiṣẹ jẹ iṣelọpọ nja ti iṣelọpọ nipasẹ iṣẹ akanṣe. Ninu gbogbo awọn imọran wọnyi, AI fun ọ ni ilana ati itupalẹ, ṣugbọn ko ṣe awọn ipinnu.
Tabili ti o tẹle ṣe akopọ ipa ati ipele eewu ti AI nipasẹ iṣẹ apinfunni:
Ibere
Ipa ti AI
Ipele ewu
Tani o fọwọsi
Akopọ ipade / iwe apamọ imeeli
Sketch monomono
kekere
ise agbese faili
WBS / ilana ila
Sketch monomono
kekere-alabọde
PM + egbe
Iye akoko ati idiyele awọn orisun
Asọtẹlẹ, monomono ohn
alabọde-giga
PM + data egbe
Ifimaaki iforukọsilẹ eewu
Iṣeduro iṣiro
alabọde
Ewu eni + PM
Iroyin ipo / asọye EVM
Onínọmbà ati osere
alabọde
ise agbese faili
Ifijiṣẹ ọjọ / ifaramo isuna
igbewọle iranlọwọ
ga pupọ
PM + onigbowo
Adehun / ipinnu ipin awọn oluşewadi
igbewọle iranlọwọ
ga pupọ
Onigbowo + PM
Ranti laini kan ninu chart yii: bi eewu ṣe dide, ipa AI n dinku, ifọwọsi eniyan dagba.
Kini idi ti "ijẹrisi" jẹ okan ti iṣowo yii
Awọn awoṣe ede oye atọwọda dabi igboya ninu idahun wọn, ṣugbọn wọn le ma ni idaniloju. Ni ede imọ-ẹrọ, eyi ni a pe ni hallucination: o jẹ igbejade awoṣe ti alaye ti ko si tẹlẹ ninu gbolohun ọrọ kan, gẹgẹ bi ẹni pe o jẹ otitọ. Fun oluṣakoso iṣẹ akanṣe, eyi jẹ ẹgẹ to ṣe pataki: awoṣe le ni igboya fun ọ ni akoko akoko ti “iru isọdọkan sọfitiwia yii nigbagbogbo gba awọn ọsẹ 3”, lakoko ti ko mọ nkankan nipa iyara ẹgbẹ rẹ, gbese imọ-ẹrọ, iṣeto isinmi, ati pe nọmba yii jẹ gbogboogbo pipe. Tabi o le ṣe afihan ilana kan (fun apẹẹrẹ, “PMBOK 7 nilo atẹle yii”). Niwọn bi o ti sọ mejeeji pẹlu irọrun kanna, ohun kan ṣoṣo ti o ya sọtọ si ẹtọ ati aṣiṣe ni imọ rẹ ati ihuwasi ti ijẹrisi.
Ilana ijẹrisi naa ni awọn igbesẹ mẹta:
- Ọna asopọ si orisun: Gbẹkẹle awọn igbasilẹ ti ara rẹ (data iṣẹ akanṣe itan, awọn iṣeto, adagun orisun, ṣiṣe iṣiro) ati iṣẹ amoro ti ẹgbẹ rẹ, kii ṣe iranti AI, fun awọn iye akoko, awọn idiyele, awọn agbara, ati iṣẹ ṣiṣe ti o kọja. Lo AI lati sọ asọye lori data yẹn, kii ṣe lati ranti rẹ.
- Ṣe atunwi / ṣe afiwe: Ni ominira ṣayẹwo abajade nọmba kọọkan ti AI pada (akoko lapapọ, isuna, ogorun pipe, CPI/SPI). Jẹrisi lapapọ, aropin iwuwo, ọna pataki kan funrararẹ.
- Àlẹmọ Alakoso: Idanwo lati oju oluṣakoso boya iṣelọpọ n tako awọn ododo lori ilẹ (wiwa ẹgbẹ, isuna, adehun, awọn igbẹkẹle).
Ifarabalẹ: Fifihan asọtẹlẹ tabi ijabọ ti AI ṣe si onigbowo tabi ṣiṣe si alabara laisi ijẹrisi o dabi fifun ni adehun ti ko fowo si. O kan nitori awọn ti o wu ni fluent ni ko otitọ.
Asiri: data iṣẹ akanṣe nigbagbogbo jẹ aṣiri
Pupọ ti data akanṣe jẹ ifarabalẹ. Orukọ alabara, iye adehun, awọn idiyele idu, owo-oṣu oṣiṣẹ ati alaye iṣẹ, ati awọn ero ọja ti a ko tii kede ni igbagbogbo ni aabo nipasẹ NDA (Adehun Aiṣe-ifihan); Awọn data ti ara ẹni ni aabo nipasẹ KVKK (Ofin Idaabobo Ti ara ẹni) ni Türkiye ati GDPR ni Yuroopu. Nìkan lilẹmọ orukọ alabara, idiyele adehun, awọn orukọ ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ, ati awọn iṣiro iṣẹ ṣiṣe sinu ohun elo AI ti o wa ni gbangba le jẹ mejeeji irufin adehun ati irufin data kan. Ofin naa rọrun: ṣe ailorukọ data ati ma ṣe pin lainidi. "Ise agbese software fun onibara owo nla" dipo "4.2 million TL CRM project with ABC Bank"; Dipo "Aunty (olugbese agba, iṣẹ ti ko dara)", kọ "omo egbe agba kan". Ti o ba ṣeeṣe, yan awọn irinṣẹ ile-iṣẹ ti o ni adehun sisẹ data ati maṣe lo data rẹ ni ikẹkọ awoṣe.
mẹta mini igba
Ọran 1 - Ailewu lilo. Alakoso ise agbese kan n lo awọn wakati 2.5 ni ọsẹ kọọkan ti n ṣajọpọ ilọsiwaju lati awọn idii iṣẹ 6 sinu ijabọ ipo kan. O fun data ilọsiwaju ni ailorukọ (orukọ alabara ati awọn oye ti o boju) si AI ati pe o beere akojọpọ adari yiyan. AI ṣe agbejade aworan afọwọya ni awọn iṣẹju 12; Alakoso ṣe afiwe ipin kọọkan si iwe titele rẹ, ṣe atunṣe oṣuwọn ipari ti ko tọ, ati tunwo awọn awọ ipo si otitọ. Iye akoko: Awọn iṣẹju 35 dipo awọn wakati 2.5. AI fun apẹrẹ naa, ojuse wa pẹlu eniyan.
Ọran 2 - Pakute asọtẹlẹ ti ko jẹrisi. PM kan beere lọwọ AI “ọjọ melo ni idanwo ohun elo alagbeka kan gba?” AI sọ “nipa awọn ọjọ 8” ṣaaju wiwo data ẹgbẹ naa. PM ṣe eyi si alabara; awọn gangan akoko je 15 owo ọjọ da lori awọn egbe ká itan data. Iyapa ọjọ 7 kan yorisi ijiya kan. Aṣiṣe: nireti nọmba kan lati AI lati ṣe agbekalẹ ifaramo kan laisi data ẹgbẹ.
Ọran 3 - O ṣẹ ti asiri. Olori ẹgbẹ kan ṣe agbejade ero orisun kan ti o ni orukọ alabara, iye adehun, ati alaye isanwo-orukọ ti gbogbo ẹgbẹ sinu ohun elo AI ti gbogbo eniyan o sọ pe “mu eyi dara si.” Awọn data lọ si ohun ita server; onibara rán akiyesi fun NDA ṣẹ. Ọna ti o pe ni lati yọ orukọ, iye, ati owo-oṣu silẹ ki o pin awọn aaye ailorukọ nikan gẹgẹbi ipa ati ipin ipin.
Ailagbara kiakia / Alagbara kiakia
Ibere ailagbara:
Kọ nipa ipo iṣẹ akanṣe wa ni oṣu yii ki o sọ fun wa bii a ti de.
Ibeere yii jẹ abawọn: AI ko fun data kankan, nitorinaa o le dahun ibeere nikan “bawo ni a ti de” pẹlu nọmba ti a ṣe. Bẹni akoko naa, tabi iwọn, tabi ọrọ-ọrọ ko han.
Ibere ti o lagbara:
Ipa rẹ: oluranlọwọ ti n ṣe iranlọwọ fun oluṣakoso iṣẹ akanṣe. Ọrọ: Ni isalẹ ni ero / data gangan fun awọn idii iṣẹ 5 (orukọ alabara ati awọn oye ti ko boju mu) Iṣẹ-ṣiṣe: Kọ iwe apẹrẹ ti akojọpọ adari (awọn ọrọ 200 tabi kere si). O kan lo data ti mo fun; kọ "[ijẹrisi beere]" fun alaye ti o padanu, ibamu nọmba. Ilana: 1) Ipo gbogbogbo (RAG), 2) Ilọsiwaju awọn idii, 3) Awọn idii iyapa ati idi, 4) Iṣeduro. Data: - WBS-1 Onínọmbà: ètò 100% / gangan 100% - WBS-2 Design: ètò 80% / gangan 60% - WBS-3 Idagbasoke: ètò 40% / gangan 25% - WBS-4 Igbeyewo: ètò 10% / gangan 0% - WBS-5 Documentation: ètò 20% / gangan 20%
Itọkasi yii lagbara nitori ipa, ọrọ-ọrọ, data, aala (“nọmba ibamu”), ọna kika, ati aibikita (“[ijẹrisi ti o nilo]”) jẹ fifun ni kedere. Iṣẹjade naa gbọdọ tun jẹ ifọwọsi nipasẹ oluṣakoso ise agbese.
Awọn awoṣe ibẹrẹ ti o wulo mẹta miiran:
# Awoṣe ti o fi ipa mu aidaniloju yọ awọn ipinnu ati awọn iṣe jade lati ọrọ atẹle. Fi awọn ojuse tabi awọn ọjọ ti a ko sọ ni kedere ninu ọrọ naa; Kọ "aidaniloju" nibiti o ko ni idaniloju. Maṣe ṣe soke.
# Olurannileti ailorukọ (ṣayẹwo ara ẹni) Ti o ba rii orukọ alabara, iye tabi orukọ eniyan ninu ọrọ ti Emi yoo fun ọ, kilo fun mi ṣaaju bẹrẹ ilana naa ki o daba fun mi lati rọpo awọn aaye wọnyi pẹlu [MASKED].
# Awoṣe ti o ṣe agbejade atokọ afọwọsi Fun abajade nọmba kọọkan ti o gbejade, ṣafikun “igbesẹ afọwọsi” laini kan lori bii oluṣakoso iṣẹ akanṣe le rii daju ni ominira.
Awọn aṣiṣe ti o wọpọ
- Awọn nọmba ti nreti laisi fifun data: Béèrè AI fun akoko, iye owo tabi ilọsiwaju laisi fifun data ti iṣẹ-ṣiṣe ti ara rẹ n pe o si hallucinate.
- Isọye-ọrọ ti o daamu pẹlu deede: Ọrọ ti a kọ daradara ko tumọ si pe o tọ.
- Lilọ data ikọkọ bi o ti jẹ: Orukọ alabara, iye ati alaye olubasọrọ ko yẹ ki o tẹ eyikeyi ohun elo ṣiṣi laisi ailorukọ.
- Aṣoju ifaramo si AI: Ọjọ ifijiṣẹ ati isuna ko yẹ ki o ṣe laisi iṣeduro ẹgbẹ.
- Ngbiyanju lati pari rẹ pẹlu itọsi kan: Awọn abajade to dara wa lati awọn itọsi ti a ṣeto ti o pẹlu ipa-odidi-data-aala-kika.
Imọran: Bẹrẹ gbogbo igba AI nipa bibeere, “Awọn nkan mẹta wo ni MO yẹ ki o rii daju fun ara mi ṣaaju iṣafihan ifijiṣẹ yii si onigbowo?” Bẹrẹ pẹlu ibeere naa. Iwa yii yoo daabobo ọ nipasẹ gbogbo awọn iṣẹ ṣiṣe ni iyokù module naa.
Ni akojọpọ
Imọran atọwọda jẹ oluranlọwọ ti o lagbara ni iṣakoso ise agbese ti o yara awọn ijabọ, awọn ero, awọn iṣiro ati ibaraẹnisọrọ; Sibẹsibẹ, o jẹ ohun elo ti o ṣe agbejade awọn iyaworan, kii ṣe awọn adehun. Nigba ti a ba pin iṣowo naa si iṣiṣẹ, ilana ati awọn ipele ilana, ipa ti AI di kere bi ewu ti n pọ si. Ijade kọọkan gbọdọ jẹ ifọwọsi nipasẹ awọn igbesẹ mẹta (ọna asopọ si orisun, tun ṣe iṣiro, àlẹmọ iṣakoso); Iṣẹ akanṣe ati data alabara gbọdọ jẹ ailorukọ laarin ipari ti KVKK/NDA. Ojuse ati ifọwọsi ipari ti awọn ipinnu pataki nigbagbogbo wa pẹlu eniyan.
Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe
Yan iṣẹ kan lati inu iṣẹ akanṣe rẹ lọwọlọwọ. Ni akọkọ, kọ itọsi “ailagbara” imomose si AI (laisi ipo, laisi fifun eyikeyi data) ati ṣafipamọ iṣelọpọ naa. Lẹhinna beere iṣẹ-ṣiṣe kanna lẹẹkansi pẹlu eto “itọpa ti o lagbara” ni ẹyọ yii (ipa, ọrọ-ọrọ, data ailorukọ, aala, ọna kika). Gbe awọn atẹjade meji si ẹgbẹ ni ẹgbẹ ki o kọ iyatọ ati pe o kere ju awọn aaye mẹta ti o nilo lati rii daju lori tirẹ ni awọn atẹjade mejeeji.
akojọ ayẹwo
- [] Mo gbe ipo AI si bi “oluranlọwọ/apẹrẹ” ati ipinnu bi “eniyan”.
- [] Mo ti pinnu ipele ewu (kekere / alabọde / giga) ti iṣẹ-ṣiṣe mi.
- [] Mo ṣafikun ipa, ọrọ-ọrọ, data, aala ati ọna kika si tọ.
- [] Mo anonymized orukọ onibara, iye ati eniyan alaye.
- [] Mo ti ṣe akiyesi igbesẹ nibiti Emi yoo ṣe idaniloju ni ominira nọmba kọọkan ninu iṣelọpọ.
- [] Emi ko pin abajade eyikeyi ti o ni ifaramọ (ọjọ/isuna) laisi ijẹrisi rẹ.