Kitengo 5 / 11

Usimamizi wa Hatari na Usajili wa Hatari

Faida:

  • Uwezo wa kuelewa dhana za hatari, uwezekano, athari, alama ya hatari na mkakati wa kukabiliana (kuepuka, kupunguza, uhamisho, kukubalika) na kutoa rekodi ya hatari kwa msaada wa akili ya bandia.
  • Uwezo wa kutumia akili ya bandia kwa utambuzi wa hatari, uainishaji, kitambulisho cha kuchochea na utayarishaji wa hatua za kupunguza na kuweka rekodi ya hatari hai.
  • Kuelewa kwamba uwezekano na thamani za athari zinazotolewa na akili bandia zinahitaji urekebishaji wa kitaalamu, na kwamba umiliki wa hatari na uamuzi wa mwisho ni wa wanadamu.

Wakati ujao hauna uhakika katika kila mradi; Kutokuwa na uhakika kunamaanisha hatari. Hatari ni tukio lisilo na uhakika au hali ambayo, ikizingatiwa, itaathiri malengo ya mradi (wakati, gharama, upeo, ubora). Hatari zinaweza kuwa hasi (tishio) au chanya (fursa), lakini katika lugha ya kila siku mara nyingi tunamaanisha vitisho. Kinachotenganisha meneja mzuri wa mradi kutoka kwa wastani mara nyingi ni udhibiti wa hatari: kuona matatizo kabla ya kutokea, kupunguza uwezekano wao, na kupanga mapema nini cha kufanya yanapotokea. Kiini cha kitengo hiki ni rejista ya hatari: hati hai ambapo hatari zote, uwezekano wao, athari, wamiliki na mipango ya kukabiliana huhifadhiwa. AI inasaidia sana katika utambuzi wa hatari na alama za rasimu; Lakini makadirio ya uwezekano na athari yanahitaji uamuzi mahususi wa wakala, na umiliki wa hatari daima unabaki kuwa binadamu.

Anatomy ya rejista ya hatari

Mstari wa kumbukumbu ya hatari kwa kawaida hujumuisha: maelezo ya hatari (katika umbizo la sababu-tukio-athari: "mtoa huduma akichelewa, muunganisho unashindwa kuanza, uwasilishaji laini"), kategoria (kiufundi, rasilimali, nje, kifedha, kisheria), uwezekano (nafasi ya kutokea; k.m. 1-5 au %), athari (ukubwa wa hasara ikitokea mara tatu), (athari ya uwezekano 5); (athari 1); ishara kwamba hatari inakaribia), mkakati wa kukabiliana, mmiliki wa hatari (mtu aliyepewa jukumu la kufuatilia hatari hiyo), na hali.

Alama ya hatari = uwezekano × athari ni zana rahisi lakini yenye nguvu ya kuweka vipaumbele. Hatari yenye uwezekano wa 4 na athari ya 5 (alama 20) inastahili kuzingatiwa zaidi kuliko hatari yenye uwezekano wa 2 na athari ya 2 (alama 4). Hatari huwekwa katika maeneo nyekundu/njano/kijani kwenye matrix ya hatari (gridi ya uwezekano-athari) kulingana na alama hii.

Kuna mikakati minne ya msingi ya kukabiliana (kwa vitisho):

  • Kuepuka: Kubadilisha / kuondoa kabisa kazi ambayo inaleta hatari.
  • Punguza: Kupunguza uwezekano au athari (k.m. kutafuta msambazaji mbadala).
  • Uhamisho: Kuhamisha hatari kwa mtu mwingine (bima, kifungu cha mkataba, mkandarasi mdogo).
  • Kubali: Kuchukua hatari; lakini tenga mpango wa dharura na mgao wa bajeti/wakati.

eneo

mfano

Nani anaijaza?

Ufafanuzi wa hatari

"Msanidi programu mkuu akiondoka, maendeleo yatapungua."

PM + timu

Uwezekano (1-5)

3

uamuzi wa kitaalam

Madoido (1-5)

4

uamuzi wa kitaalam

alama

12

Akaunti (AI husaidia)

kichochezi

"Kuja kazini kupungua, uvumi wa mahojiano"

hatari

Jibu

Kupunguza: kushiriki habari, mtu chelezo

PM + ina

Mmiliki

kiongozi wa timu

inatuma PM

Hatua kwa hatua: Hatari ya ukataji miti na AI

  1. Kujadiliana kwa hatari. Ipe AI muktadha wa mradi usiojulikana na iweze kuzalisha hatari zinazowezekana kulingana na kategoria. AI ni nzuri katika kutukumbusha hatari ambazo wanadamu wangeruka.
  2. Weka katika umbizo la sababu-tukio-athari. Weka kila hatari katika umbizo "kwa sababu ya X, ikiwa Y itatokea, kutakuwa na athari Z"; Hatari zisizoeleweka haziwezi kudhibitiwa.
  3. Rasimu ya bao. Uliza AI\u003e njama za uwezekano/athari, lakini zirekebishe kwa uamuzi wa kitaalamu. Nambari ya AI ni mahali pa kuanzia, sio ukweli.
  4. Tambua kichochezi. Kwa kila hatari kubwa, "tunajuaje kuwa inakuja?" Jibu swali.
  5. Rasimu ya mpango wa majibu. Uliza AI ipendekeze mikakati 4 inayofaa na hatua madhubuti kwa kila hatari ya alama za juu.
  6. Mpe mmiliki na uihifadhi hai. Mpe kila hatari mmiliki; Kagua rejista ya hatari kila wiki. Daftari ya hatari ni hati iliyo hai, haijaandikwa mara moja na kusahaulika.
Kidokezo: Fupisha logi ya hatari katika "hatari 5 kuu" na uijumuishe katika kila ripoti ya hali. Kwa njia hii, hatari hubakia kuonekana na mshangao hupunguzwa.

kesi tatu ndogo

Kesi ya 1 - Hatari iliyokosa kupatikana. Mtaalamu wa PMO alikabidhi rejista ya hatari ya mistari 18 kwa AI na kuuliza, "Ni hatari gani za kawaida ambazo huenda nilikosa?" Aliuliza. AI; Ilikumbusha hatari 5 kama vile "ufanyaji upya wa leseni ya mtu wa tatu", "hatari ya kupoteza uhamiaji wa data" na "utegemezi muhimu wa wafanyikazi". Mtaalam aliongeza 3 kati yao. Miezi miwili baadaye, hatari ya leseni ilitokea, lakini mpango ulikuwa tayari.

Kesi ya 2 - Tofauti ya urekebishaji. PM mmoja alihoji "uwezekano wa 2" thamani ambayo AI ilitoa kwa hatari. Ucheleweshaji ulikuwa wa kawaida katika historia ya timu na msambazaji huyu; uwezekano halisi ulikuwa karibu na 4. Alama iliongezeka kutoka 6 hadi 12, na hatari ilihamia kutoka orodha ya "kutazama" hadi orodha ya "tahadhari hai". Somo: Utabiri wa uwezekano wa AI unapaswa kusahihishwa na data ya wakala.

Kesi 3 - Hatari isiyodaiwa. Timu ilitambua hatari hizo vyema lakini ikashindwa kumiliki. Hatari ilitokea, hakuna mtu aliyekuwa akitazama, kichochezi kilitoroka na mradi ukachelewa kwa wiki 3. Somo: hatari bila mmiliki ni hatari bila ufuatiliaji; AI hutoa hatari, lakini mmiliki wa binadamu huwapa.

Mwongozo dhaifu / Mwongozo thabiti

Agizo dhaifu:

Orodhesha hatari za mradi wangu.

Bila muktadha, bila kategoria na bila umbizo; Orodha ya jumla inaonekana, ambayo nyingi hazihusiani na mradi wako.

Agizo lenye nguvu:

Jukumu lako: mtaalamu wa udhibiti wa hatari.Muktadha: [muhtasari wa mradi usiojulikana: sekta, muda, timu, teknolojia, vikwazo].Kazi: Tengeneza hatari kwa kategoria (kiufundi, rasilimali, nje/mtoa huduma, kifedha, kisheria, upeo).Kwa kila hatari:- Maelezo katika umbizo la sababu-tukio-athari- Uwezekano (1-5) na uwekaji saini (1-5) na uwekaji saini (1-5). mkakati wa kujibu (epuka/punguza/hamisha/kubali) na kitendo 1 madhubutiKumbuka: Thamani za uwezekano/athari ni RASIMU; Nitairekebisha kwa takwimu za kitaasisi. Usitoe nambari za uwongo, andika sababu zako. Pato: meza.

Kidokezo hiki ni chenye nguvu: kinajumuisha kategoria, umbizo, ilani ya rasimu ya bao, na dokezo la urekebishaji.

Violezo vya ziada:

# Mpataji wa doa vipofuTazama logi yangu ya hatari hapa chini. Nikumbushe, kategoria kwa kategoria, juu ya hatari ambazo ni KAWAIDA katika miradi kama hii lakini HAZIKO kwenye orodha yangu. Usirudie zilizopo.

# Anzisha jenereta Pendekeza ishara 3 za tahadhari za mapema (vichochezi) vya hatari: [hatari]. Kwa kila ishara, pia andika ni data/kiashiria gani ninachoweza kuifuatilia.

# Mpango wa majibu kwa undani Tathmini mikakati yote minne ya hatari hii ya alama za juu (epuka/punguza/hamisha/kubali); linganisha gharama na athari za kila moja, ukieleza ni ipi unayopendekeza na kwa nini. Kumbuka kwamba uamuzi wa mwisho ni wangu.

Makosa ya kawaida

  • Hatari isiyo wazi ya kuandika: "Hatari ya kuchelewa" haiwezi kudhibitiwa; "michezo ya ujumuishaji ikiwa mtoaji X amechelewa" inaweza kudhibitiwa.
  • Kukosea alama ya AI kwa kweli: Uwezekano/athari ni mahususi ya taasisi; Haipaswi kutumiwa bila calibration.
  • Kutomkabidhi mmiliki: Hatari isiyomilikiwa haifuatiliwi.
  • Kutotambua kichochezi: Bila dalili za mapema, hatari itakupata bila tahadhari.
  • Kufungia rejista ya hatari: Mradi unabadilika, hatari hubadilika; Ikiwa rekodi haijasasishwa itakufa.
  • Kuangalia tu vitisho: Fursa (kazi kukamilika mapema, rasilimali kuwa nafuu) pia inaweza kudhibitiwa.
Tahadhari: AI inaweza kutaja hatari kama "uwezekano mdogo"; Lakini ikiwa hatari hiyo hutokea mara kwa mara katika shirika lako, jumla ya AI itakupotosha. Jaribu alama kila wakati dhidi ya data yako ya kihistoria.

Kwa muhtasari

Usimamizi wa hatari ni sanaa ya kuona matatizo kabla ya kulipuka, na rejista ya hatari ni hati hai katika moyo wa hili. Kila hatari hutambuliwa katika umbizo la athari ya tukio-sababu, inayokadiriwa na uwezekano na athari, kichochezi chake na mkakati wa kujibu (epuka/punguza/hamisha/kubali) hubainishwa, na hupewa mmiliki. AI ni nguvu katika hatari ya kuchangia mawazo na kufunga bao; Inakukumbusha maeneo ya vipofu. Hata hivyo, urekebishaji wa kitaalamu wa uwezekano/thamani za athari, umiliki wa hatari na uamuzi wa mwisho wa majibu daima hutegemea mwanadamu.

Jukumu la maombi

Tengeneza rasimu ya rejista ya hatari ya kategoria kwa kategoria kutoka kwa AI kwa mradi wako (ficha muktadha). Chagua hatari 5 za juu zaidi za kufunga; Rekebisha uwezekano/thamani ya athari ya kila moja kwa data yako ya kihistoria, andika kichochezi na kitendo cha kujibu, na umkabidhi mmiliki. Kisha angalia hatari ulizokosa na kiolezo cha "kitafuta sehemu kipofu".

orodha ya ukaguzi

  • [ ] Niliandika hatari katika umbizo la sababu-tukio-athari.
  • [ ] Nilirekebisha thamani za uwezekano/athari kwa mavuno ya taasisi yangu.
  • [ ] Nilitanguliza hatari kwa alama (matrix ya hatari).
  • [ ] Nimetambua vichochezi na mikakati ya kukabiliana na kila hatari kubwa.
  • [ ] Nilimkabidhi mmiliki kwa kila hatari.
  • [ ] Nilipanga kuweka kumbukumbu ya hatari hai na kuiongeza kwenye ripoti ya hali.