Awọn anfani:
- Agbara lati kọ ifiranṣẹ ijumọsọrọ pẹlu ipilẹ jibiti (akọkọ idahun, lẹhinna idi) pẹlu atilẹyin ti oye atọwọda
- Kọ ẹyọkan, akọle iṣe ti o da lori ẹri fun ifaworanhan kọọkan ki o ṣakoso ṣiṣan ọgbọn ti itan-akọọlẹ naa
- Ṣiṣeto ibawi ti airotẹlẹ, alaye ati otitọ ati yago fun pakute ti o wuyi ṣugbọn awọn ifaworanhan ofo
Paapaa itupalẹ ti o wu julọ julọ ku ti o ba jẹ alaye ti ko dara. Igbesẹ ti o kẹhin ati boya o ṣe pataki julọ ti ijumọsọrọ ni lati yi awọn ọsẹ ti iṣẹ pada si itan-akọọlẹ (itan-itan) ti oluṣe ipinnu le loye ati ṣe igbese ni iṣẹju diẹ. Igbejade to dara kii ṣe alaye; rọ ọkan lati ṣe ipinnu. Oye itetisi atọwọda jẹ iranlọwọ ti o lagbara ni ipele yii: o lẹsẹsẹ awọn awari tuka sinu ṣiṣan ọgbọn, daba awọn akọle ifaworanhan, jẹ ki ọrọ rọrun. Ṣugbọn awọn ewu meji wa: awoṣe le ṣe agbejade ododo ṣugbọn awọn gbolohun ọrọ ofo ati pe o le ni igboya kọ awọn ẹtọ laisi ẹri. Nínú ẹ̀ka yìí, a máa kọ́ bí a ṣe lè ṣẹ̀dá ìtàn ìdánilójú àti òtítọ́ nípa lílo ìlànà pyramid náà.
Ilana jibiti: dahun ni akọkọ
Oluṣe ipinnu ni akoko diẹ ati pe o fẹ lati ri abajade ni akọkọ. Ilana pyramid (Barbara Minto) ṣeto bi eleyi: ni oke ni ifiranṣẹ akọkọ (aba / ipari); Ni isalẹ ti o jẹ 3-4 awọn ariyanjiyan akọkọ ti o ṣe atilẹyin ifiranṣẹ yii; Ẹri labẹ gbogbo ariyanjiyan. Itan-akọọlẹ n ṣan lati oke de isalẹ: akọkọ “kini lati ṣe”, lẹhinna “kilode”. Kikojọ ẹri lakọkọ ati ipari ipari (itumọ alaye iwadii) n ta olutẹtisi ati irẹwẹsi ifiranṣẹ naa.
Rẹ ipa: igbejade strategist (jibiti opo amoye). Mo ni awọn awari wọnyi: [awọn awari ọta ibọn-nipasẹ-ohun + data]. Iṣẹ-ṣiṣe: Ṣeto wọn ni ọna jibiti. 1) Oke: aba akọkọ gbolohun ọrọ kan (dahun akọkọ). 2) Awọn ariyanjiyan akọkọ 3 ti o ṣe atilẹyin (MECE pẹlu ara wọn). 3) Map eyiti wiwa jẹ ẹri labẹ ariyanjiyan kọọkan. Awọn ofin: maṣe fi ariyanjiyan kun laisi ẹri; Jẹ ki ariyanjiyan kọọkan da lori wiwa kan. Ni ipari: samisi boya eto yii ni aafo ọgbọn (fifo laisi ẹri).
Imọran: Fun gbolohun ti o wa ni oke ti jibiti naa idanwo elevator: "Ti MO ba le sọ gbolohun yii nikan ni iṣẹju-aaya 30, kini oluṣe ipinnu yoo ṣe?" Ti idahun ba han, ifiranṣẹ naa lagbara. "A ṣe atupale ọja" kii ṣe ifiranṣẹ; "O gbọdọ tẹ ọja Ila-oorun ni 2025 nitori..." jẹ ifiranṣẹ kan.
Akọle iṣe: ifiranṣẹ ẹyọkan fun ifaworanhan
Akọle ti ifaworanhan ijumọsọrọ yẹ ki o jẹ gbolohun pipe ti o sọ kini ifaworanhan tumọ si (akọle iṣe). "Tita agbegbe" jẹ aami, ko gbe ifiranṣẹ kan. "Agbegbe Ila-oorun n gbe 80% ti idagba nikan" jẹ akọle iṣe; Aworan ti ifaworanhan jẹ ẹri ti ẹtọ yii. Nigbati o ba ka gbogbo awọn itọsọna iṣe ti igbejade ni itẹlera, gbogbo itan yẹ ki o ṣan laisiyonu. Eyi ni a pe ni “idanwo ṣiṣan akọle”.
Ni isalẹ ni akoonu ti o ni inira ti awọn ifaworanhan 8 mi (kini data / aworan ti a kọ lori ifaworanhan kọọkan) Iṣẹ-ṣiṣe: Kọ akọle IṢẸ fun ifaworanhan kọọkan (ifiranṣẹ, kii ṣe apejuwe) Awọn ofin: - Akọle kọọkan yẹ ki o baamu ẹri ninu data naa; Maṣe beere ohun ti ẹri naa ko sọ. - Ṣeto awọn akọle 8 ni ọna kan ki o ṣe iṣiro boya itan itansan kan farahan. - Samisi awọn aye pẹlu awọn ela mogbonwa.
Awọn ki-kini akaba: lati data si ipinnu
Awọn aṣoju ti ko dara wa ninu data; Awọn igbejade ti o lagbara yori si awọn ipinnu. Fun wiwa kọọkan, “kini?” Tun ibeere naa tun (bẹẹ-kini) titi ti o fi de ipinnu kan. "Tita ti wa ni isalẹ 12%" (data) → "nitori a npadanu apa A" (onínọmbà) → "A gbọdọ ṣe atunṣe owo lati tun gba apa A" (ipinnu). Oye itetisi atọwọdọwọ jẹ iranlọwọ ni gigun akaba yii, ṣugbọn ipele oke (ipinnu ati idi rẹ) nilo idajọ ti oludamoran.
Rẹ ipa: ki-kini ẹlẹsin. Ni isalẹ ni wiwa aise: "[data/akiyesi]". Iṣẹ-ṣiṣe: Fun wiwa yii, ngun bẹ-kini akaba ni awọn igbesẹ mẹrin: 1) Data (ohun ti a wọn) 2) Wiwa (ohun ti a ṣe akiyesi) 3) Imọran (kini o tumọ si) 4) Iṣeduro (kini lati ṣe). Ṣayẹwo pe igbesẹ kọọkan ni ọgbọn tẹle lati ọkan ti tẹlẹ; samisi ti o ba ti wa ni fo lai eri. Fi ipele imọran silẹ si ifọwọsi mi, fun iwe-ipamọ kan.
igbese
Akoonu
apẹẹrẹ
Data
Ohun ti won won
"Iyipada apakan kan dinku nipasẹ 18%"
wiwa
Ohun ti a ṣe akiyesi
"Ipadanu naa lọ si alatako kan"
oye
Kini itumo
"Iye owo wa ko ni idije ni apakan yẹn"
Imọran
kini lati ṣe
"Ṣeto ipele iye owo oriṣiriṣi fun A"
Itan-ọrọ titọ ati otitọ
Oludamoran ti o dara ko ṣe asọtẹlẹ lati mu alaye naa lagbara. Awọn alaye bii “igbiyanju”, “ipadabọ ti o ni idaniloju”, “ojutu pataki” ko le ṣe atilẹyin nipasẹ ẹri ati ba igbẹkẹle jẹ. Awoṣe naa duro lati gbe iru awọn ọrọ bẹ lati han idaniloju; nu wọn. Iroyin otitọ tun sọ fun aidaniloju: "Igbero yii da lori awọn imọran X ati Y; ti wọn ba yipada, abajade yoo yipada." Eyi kii ṣe ami ailera, ṣugbọn ti igbẹkẹle.
mẹta mini igba
Irú 1 - Abajade ifibọ. Ẹgbẹ kan bẹrẹ igbejade 20-ifaworanhan pẹlu data, de ni iṣeduro kan lori ifaworanhan 18. Alakoso naa beere lori ifaworanhan 5 “Nitorina kini o daba pe MO ṣe?” o beere. Oludamoran naa gbe lọ si jibiti: ifaworanhan akọkọ jẹ imọran gbolohun kan, iyokù jẹ ẹri. Igbejade ti o tẹle de ipinnu ni iṣẹju 6.
Ọran 2 - Lati akọle ijuwe si iṣe. Gbogbo awọn akọle igbejade jẹ awọn afi, gẹgẹbi “Onínọmbà Ọja”, “Ipo oludije”, “Owo-owo”. Oludamoran naa tumọ ọkọọkan si iṣe: “Oja naa n dagba ṣugbọn adagun ere ti n dinku”, “Awọn oludije meji n yipada si apakan Ere”, “Breakeven ni awọn ọdun 2 ni idiyele lọwọlọwọ”. Kika awọn akọle leralera ni bayi sọ itan naa.
Case 3 - Exaggeration ninu. "Igbimọ yii yoo jẹ ki ile-iṣẹ jẹ oludari ile-iṣẹ," awoṣe kọwe lori ifaworanhan kan. Onimọran beere fun ẹri; rara. Ṣe alaye naa ni otitọ: “Igbimọ yii ni agbara lati wa ni oke mẹta ni ọdun 3 ti A ati B ba jẹ otitọ.” Nigbati alabara ba rii ileri ti o daju, igbẹkẹle rẹ pọ si.
Ailagbara kiakia / Alagbara kiakia
Ibere ailagbara:
Kọ igbejade ọranyan nipa lilo awọn awari wọnyi.
"Ìkan" jẹ ẹya pipe si si exaggeration fun awoṣe; Abajade jẹ ọrọ ti a sin, ti a ṣe ọṣọ ṣugbọn laisi ẹri.
Ibere ti o lagbara:
Rẹ ipa: igbejade strategist. Awọn wiwa ati awọn data wa ni isalẹ.Iṣẹ: Kọ itan-itan ti o ni eto pyramid.- Oke: imọran gbolohun kan (ṣe idanwo elevator) .- 3 MECE awọn ariyanjiyan akọkọ, kọọkan ti o da lori wiwa kan.- Akọle iṣẹ fun ifaworanhan kọọkan (ti o baamu ẹri, ko si exaggeration). Awọn ofin: Ko si hyperbole gẹgẹbi "iyika," "ẹri," "dajudaju"; Maṣe ṣe ẹtọ laisi ẹri; sọ kedere kini awọn ero ti imọran da lori. Iwadi: ṣeto awọn akọle ni ọkan lẹhin ekeji ki o ṣe iṣiro boya itan naa n lọ.
Atako rehearsal: idanwo awọn igbejade niwaju ti akoko
Awọn alamọran to dara mura awọn ibeere ti o nira julọ ti wọn le ba pade ṣaaju titẹ igbejade. AI jẹ alabaṣepọ alafẹfẹ pipe fun atunwi atako yii: fun ni laini itan rẹ ki o beere “Awọn atako 5 wo ni alariwisi ti o lagbara julọ yoo gbe soke si igbejade yii?” o le beere. Awoṣe ṣe afihan awọn aaye ti ko lagbara nibiti o ti fọju (ariyanjiyan pẹlu ẹri ti ko dara, eewu ti a fojufofo, arosinu ti ko daju); O tun ṣe agbekalẹ idahun ti o ṣetan si gbogbo atako. Atunyẹwo yii ṣe idiwọ fun ọ lati wa ni iṣọra ni ipade ati mu igbẹkẹle rẹ pọ si.
Rẹ ipa: a skeptical CEO ati CFO. Ka itan itan ni isalẹ. Kọ awọn atako 5 ti o lagbara julọ si imọran yii; fun ọkọọkan, tọkasi eyi ti ifaworanhan / ẹri jẹ alailagbara. Lẹ́yìn náà, dábàá ẹ̀rí àfikún tí yóò fún mi lókun lòdì sí àtakò kọ̀ọ̀kan.
Ọrọ iṣọra: awọn atako ti ipilẹṣẹ nipasẹ awoṣe jẹ ibẹrẹ, kii ṣe atokọ pipe. Lerongba nipa awọn ayo alagidi ipinnu gangan (titẹ isuna, awọn iṣẹ akanṣe iṣaaju, iṣelu inu) pẹlu imọ ile-iṣẹ tirẹ gba ọ laaye lati wa atako to ṣe pataki julọ ti awoṣe le ma rii.
Awọn aṣiṣe ti o wọpọ
- Fifipamọ abajade fun kẹhin. Oluṣe ipinnu fẹ idahun akọkọ; Fun imọran ni akọkọ pẹlu jibiti naa.
- Akọle apejuwe. "Oja Analysis" ko ni gbe ifiranṣẹ kan; Gbogbo akọle yẹ ki o jẹ alaye iṣe ti o da lori ẹri.
- Duro ni data. Igbejade ti ko gun oke-kini akaba si ipinnu ko pe fun oluṣe ipinnu.
- Àsọdùn. Awọn alaye laisi ẹri gẹgẹbi “ẹri” tabi “iyika” jẹ ki igbẹkẹle bajẹ; Kọ ni otitọ ati ni iwọn.
- Aiṣedeede akọle-ẹri. Ti ẹtọ akọle ko ba ni atilẹyin nipasẹ data lori ifaworanhan, o jẹ ṣina.
- Ìbòmọlẹ aidaniloju. Wipe awọn imọran ti imọran da lori jẹ ami ti agbara, kii ṣe ailera.
Išọra: A le ṣe agbekalẹ igbejade daradara ti iṣiro ailera kan han lagbara; Awọn ifaworanhan didan kii ṣe aropo fun ẹri. Mo bẹrẹ gbogbo akọle iṣe pẹlu “njẹ ẹri mi sọ eyi gaan?” Lọ nipasẹ ibeere naa. Onimọran jẹ iduro fun eyikeyi ẹtọ ti o lọ si alabara; Ìgbàgbọ́ kò gbọ́dọ̀ di ọ̀nà òtítọ́.
Ni akojọpọ
Igbejade jẹ afara ikẹhin ti o yi itupalẹ sinu ipinnu. Oye atọwọda jẹ alagbara ni siseto awọn awari sinu eto jibiti kan, didaba awọn akọle iṣe, ati irọrun ọrọ. Ṣugbọn ifiranṣẹ naa gbọdọ wa ni akọkọ (ipilẹ pyramid), akọle kọọkan gbọdọ jẹ gbolohun iṣe ti o da lori ẹri, ohun ti o yẹ ki o gun oke si ipinnu, ati pe alaye naa gbọdọ lo ede ti ko ni ọrọ-ọrọ ati sisọ aidaniloju ni otitọ. Awoṣe naa n ṣe alaye asọye; O jẹ ojuṣe alamọran lati rii daju pe awọn ẹsun naa ba ẹri naa mu ati pe o jẹ ooto.
Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe
Ya awọn awari ti ohun onínọmbà ni ọwọ. Kọ eto jibiti kan pẹlu itọsi itan itan ti o lagbara: aba gbolohun ọrọ kan, awọn ariyanjiyan MECE mẹta, akọle iṣe fun ifaworanhan kọọkan. Ka awọn akọle leralera ati ṣe “idanwo ṣiṣan akọle”; Wa iyipada ti o bajẹ ki o ṣe atunṣe. Wa o kere ju ikosile asọye ti awoṣe ṣe ki o jẹ ki o jẹ ooto. Nikẹhin, fun wiwa, kọ ki-kini akaba lati data si ipinnu ni awọn igbesẹ mẹrin.
akojọ ayẹwo
- [] Mo fi imọran akọkọ si ibẹrẹ (ipilẹ jibiti).
- [] Oke gbolohun koja igbeyewo elevator.
- [] Akọle ifaworanhan kọọkan jẹ ifiranṣẹ iṣe ti o da lori ẹri.
- [] Itan n ṣàn laisiyonu ninu idanwo ṣiṣan akọle.
- [] Mo gun ki-kini akaba si ipinnu.
- [] Mo ti sọ àsọdùn ati àwọn gbólóhùn tí kò fi bẹ́ẹ̀ fìdí múlẹ̀ kúrò.
- [] Mo ti sọ kedere awọn ero inu eyiti imọran da lori.