Lợi nhuận:
- Có thể phân biệt đâu là trí tuệ nhân tạo tiết kiệm thời gian trong lịch sử và công việc lưu trữ (sao chép, chỉnh sửa, quét, phác thảo) và đâu là việc giải thích, phê bình nguồn và quyết định cuối cùng được giao cho chuyên gia, tùy thuộc vào mức độ rủi ro.
- Khả năng áp dụng kỷ luật xác minh chống lại ảo giác bằng cách kết nối từng đầu ra với nguồn, xác nhận chéo và lọc lỗi thời.
- Để hiểu tại sao tính bảo mật, bản quyền và sự nhạy cảm về văn hóa cần được tính đến trong lịch sử và lưu trữ tài liệu ngay từ đầu.
Khi một nhà sử học hoặc nhà lưu trữ văn thư ngồi vào bàn làm việc, trước mặt anh ta thường có một đống lớn: những cuốn sổ tay ố vàng, những tờ báo vi phim, hàng nghìn bức ảnh kỹ thuật số, những lá thư viết tay, thư từ chính thức, hồ sơ đất đai. Đọc, sắp xếp, xác định và hiểu được đống tài liệu này là một công việc mất nhiều năm. Trí tuệ nhân tạo (gọi tắt là AI; hệ thống máy tính học các mẫu, tạo và phân loại văn bản từ khối lượng lớn văn bản và hình ảnh) có thể tăng tốc đáng kể phần máy móc và lặp đi lặp lại của công việc này. Nhưng chính xác là trong một lĩnh vực như lịch sử và lưu trữ, vốn dựa vào bằng chứng, nguồn tin và độ chính xác, bạn phải biết ngay từ đầu AI ở đâu hữu ích và ở đâu nguy hiểm.
Đơn vị này là la bàn của toàn bộ mô-đun. Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận về việc AI tiết kiệm thời gian trong công việc lịch sử và lưu trữ ở đâu, nơi mà sự đánh giá của chuyên gia con người là không thể thiếu, tại sao mọi kết quả đầu ra đều phải được xác minh và các ranh giới đạo đức cụ thể của lĩnh vực này.
Định vị AI chính xác: trợ lý chứ không phải người ra quyết định
Quy tắc cơ bản nhất là: AI là trợ lý, không phải nhà sử học hay nhà lưu trữ. AI; Đó là một trình trợ giúp nhanh chóng sao chép tài liệu, tóm tắt bộ sưu tập, dịch văn bản, đề xuất siêu dữ liệu cho bộ sưu tập và gắn cờ mẫu. Nhưng các quyết định đòi hỏi sự phán xét, giải thích và trách nhiệm, chẳng hạn như "tài liệu này có thật không", "sự kiện này có ý nghĩa gì", "nguồn này có đáng tin cậy không", "bộ sưu tập này nên được tổ chức như thế nào" thuộc về chuyên gia.
Hãy làm rõ sự khác biệt này bằng một bảng:
loại hình kinh doanh
AI có mạnh không?
Trách nhiệm của ai?
Chuyển đổi văn bản in sang văn bản máy (OCR)
Vâng, rất nhanh
con người đúng
Bản thảo phiên âm bản thảo
Một phần, tỷ lệ sai số cao
Mọi người chắc chắn sẽ sửa nó
Tóm tắt/quét hàng nghìn tài liệu
Có
Con người đi về cội nguồn
Tóm tắt siêu dữ liệu (ngày, vị trí, chủ đề)
Có
con người chấp thuận
Quyết định tính xác thực của tài liệu
không
Chỉ chuyên gia
Giải thích lịch sử và thiết lập nguyên nhân và kết quả
không
chỉ sử gia
Đánh giá độ tin cậy của nguồn
không
Chỉ chuyên gia
Tóm tắt bức tranh này bằng một câu: AI chuẩn bị dữ liệu, chuyên gia đưa ra ý nghĩa và đưa ra quyết định.
Tại sao việc xác minh là cần thiết: ảo giác và lỗi thời
Mối nguy hiểm lớn nhất của việc sử dụng AI trong khoa học xã hội nhân văn là ảo giác. Ảo giác là khi AI tự tin bịa đặt thông tin, một nguồn hoặc một trích dẫn không thực sự tồn tại. Thay vì nói “Tôi không biết”, AI có xu hướng điền vào chỗ trống bằng một câu trả lời bịa đặt có vẻ đáng tin cậy. Trong lịch sử, điều này thật tai hại: dẫn chiếu đến một tài liệu không tồn tại, một lịch sử bịa đặt, một lời không thực sự được nói ra, một sự kiện đã không xảy ra.
Mối nguy hiểm lớn thứ hai là lỗi thời. Lỗi thời là sự đặt sai vị trí của một yếu tố của thời kỳ này (từ ngữ, thể chế, công nghệ, khái niệm) sang thời kỳ khác. Vì AI được đào tạo bằng ngôn ngữ và khái niệm ngày nay, nên nó có xu hướng giải thích quá khứ qua lăng kính ngày nay và chuyển các thể chế hoặc thuật ngữ không tồn tại về quá khứ. Ví dụ: khi tóm tắt một tài liệu thế kỷ 16, anh ta có thể sử dụng chức danh hoặc đơn vị hành chính chưa tồn tại vào thời điểm đó.
Thận trọng: Mỗi ngày, tên, số, trích dẫn và nguồn mà AI tạo ra đều là một tuyên bố chứ không phải sự thật cho đến khi bạn xác minh nó một cách độc lập. “AI đã nói như vậy” không phải là một nguồn trong lịch sử; nó chỉ đơn thuần là manh mối hướng bạn đến nguồn gốc thực sự.
Kỷ luật xác minh: ba bước
Hãy đề xuất một thói quen xác thực mà chúng ta sẽ lặp lại trong suốt mô-đun này:
1. Kết nối với nguồn. Mọi tuyên bố chính của AI đều dựa trên tài liệu gốc, tài liệu tham khảo lưu trữ hoặc ấn phẩm đáng tin cậy. Không sử dụng tuyên bố không có nguồn.
2. Xác nhận chéo. Đối với một dữ kiện quan trọng (ngày tháng, tên, sự kiện), hãy tham khảo ít nhất hai nguồn độc lập. Bản tóm tắt của AI có giống như những gì tài liệu thực tế nói không?
3. Lọc qua lỗi thời và tính nhất quán. Có thuật ngữ nào không khớp với khoảng thời gian, ngày tháng không thể thực hiện được, tên không nhất quán trong kết quả không? Hỏi "Nó có phù hợp với thời kỳ này không?" từ góc độ chuyên gia.
ba trường hợp nhỏ
Trường hợp 1 - Tài liệu tham khảo lưu trữ bịa đặt. Một sinh viên tốt nghiệp đã yêu cầu AI cung cấp "nguồn lưu trữ" về một chủ đề. YZ đã trả lại 6 tài liệu tham khảo lưu trữ có định dạng hoàn hảo: tên quỹ, số hồ sơ, ngày tháng. Khi sinh viên tìm kiếm danh mục lưu trữ, anh ta phát hiện ra rằng 4 trong số 6 tài liệu tham khảo hoàn toàn không tồn tại. 2 số còn lại sai số. Bài học: Không thể sử dụng tài liệu tham khảo do AI tạo ra nếu không được xác minh trong danh mục.
Trường hợp 2 - OCR giảm 40 giờ xuống còn 6 giờ. Một kho lưu trữ của thành phố đã số hóa 3.200 trang biên bản in của hội đồng từ năm 1950 đến năm 1970. Việc viết lại thủ công ước tính mất khoảng 40 ngày làm việc. Với OCR, văn bản thô xuất hiện sau vài phút; Một nhân viên đã sửa và xác minh văn bản trong vòng 6 ngày làm việc. AI đã giảm 85% công việc cơ học nhưng việc đọc và chỉnh sửa cuối cùng vẫn thuộc về con người.
Trường hợp 3 - Tóm tắt lỗi thời. Một nhà lưu trữ đã yêu cầu YZ tóm tắt hồ sơ thành lập thế kỷ 18. Bản tóm tắt trôi chảy nhưng lại sử dụng thuật ngữ hành chính hiện đại không xuất hiện trong tài liệu và không thuộc thời kỳ. Nếu người lưu trữ không xem lại tài liệu gốc, sự lỗi thời này sẽ được ghi lại trong hồ sơ danh mục. Bài học: bản tóm tắt luôn được so sánh với tài liệu chính.
Bốn mẫu có thể sao chép
1) Sự mở đầu xác định vai trò và ranh giới:
Vai trò của bạn: trợ lý làm việc về lịch sử và lưu trữ. Nhiệm vụ của bạn bao gồm chỉnh sửa văn bản, tạo dàn ý và đánh dấu các mẫu. Các quy tắc nghiêm ngặt: (1) Chỉ dựa vào văn bản tôi đưa cho bạn, không thêm thông tin, ngày tháng hoặc nguồn từ “bộ nhớ” của chính bạn. (2) Nếu không chắc chắn thì viết "không chắc chắn", đừng bịa đặt. (3) Không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào không có nguồn gốc. Xác nhận nếu hiểu thì mình sẽ đưa văn bản.
2) Hướng dẫn chống ảo giác:
Tóm tắt văn bản dưới đây. Quy tắc: không thêm bất kỳ tên, ngày tháng, địa điểm hoặc số nào không được đề cập RÕ RÀNG trong văn bản. Thậm chí không thêm thông tin "có thể" không có trong văn bản. Nếu thông tin không có trong văn bản, hãy viết "không được chỉ định trong văn bản". Văn bản: [tại đây]
3) Kiểm tra lỗi thời:
Xem lại bản tóm tắt dự thảo của bài viết [kỳ] dưới đây. Gắn cờ các thuật ngữ, tổ chức, tiêu đề và khái niệm có thể không thuộc thời kỳ này. Đối với mỗi điều, hãy viết ngắn gọn lý do tại sao lại đáng ngờ. Đừng đưa ra phán quyết cuối cùng; Chỉ liệt kê những điểm mà chuyên gia con người nên kiểm tra. Bản nháp: [tại đây]
4) Trình phân tích yêu cầu nguồn:
Chia mỗi câu trong văn bản sau thành hai loại: (A) Sự kiện được viết trực tiếp trong nguồn, (B) Giải thích/suy luận. Đồng thời đánh dấu mỗi câu có nguồn không rõ ràng là "cần xác minh". Văn bản: [tại đây]
Dấu nhắc yếu / Dấu nhắc mạnh
yếu:
Hãy kể cho tôi nghe về tài liệu Ottoman này.
Lời nhắc này mời AI phát biểu từ “bộ nhớ” của chính nó, thêm chi tiết bịa đặt và lỗi thời.
Mạnh:
Vai trò của bạn là trợ lý lịch sử. CHỈ dựa trên tài liệu mà tôi đã dán bản ghi bên dưới: (1) liệt kê những người, địa điểm và ngày tháng được đề cập trong tài liệu, (2) đoán loại tài liệu nhưng bạn có thể nói "Tôi không chắc chắn", (3) thêm bất kỳ thông tin nào không có trong văn bản, (4) đánh dấu các khu vực đáng ngờ/không thể đọc được bằng [?]. Tài liệu: [tại đây]
Sự khác biệt rất rõ ràng: vai trò, sự phụ thuộc vào một nguồn duy nhất, cấm chế tạo, cho phép gắn cờ sự mơ hồ và cấu trúc đầu ra rõ ràng làm cho đầu ra trở nên đáng tin cậy.
Đạo đức, quyền riêng tư và sự nhạy cảm về văn hóa
Lịch sử và tài liệu lưu trữ không phải là một đống văn bản vô tội. Nó có thể chứa dữ liệu cá nhân của mọi người (hồ sơ dân sự, hồ sơ y tế, tài liệu tòa án), ký ức nhạy cảm của cộng đồng, tác phẩm có bản quyền và tài liệu nhạy cảm về văn hóa. Một vài nguyên tắc:
- Quyền riêng tư: Tải các tài liệu nhạy cảm giúp nhận dạng người sống (dữ liệu cá nhân) vào các công cụ AI công khai có thể vi phạm cả pháp luật và đạo đức. Tuân thủ chính sách dữ liệu của tổ chức bạn và pháp luật có liên quan.
- Bản quyền: Không phải mọi tài liệu bạn số hóa đều có thể thuộc phạm vi công cộng. Hãy xem xét các quyền trước khi trao chúng cho AI.
- Nhạy cảm về văn hóa: Một số cộng đồng có tiếng nói trong cách sử dụng tài liệu lịch sử của họ. Đề xuất “hiệu quả” của AI không thể bỏ qua sự nhạy cảm của cộng đồng.
- Tính minh bạch: Ghi lại rằng bản chép lại hoặc siêu dữ liệu do AI tạo ra được tạo ra với sự trợ giúp của AI. Điều này là cần thiết để các nhà nghiên cứu tiếp theo có thể xác minh.
Mẹo: Trước khi tải tài liệu lên công cụ AI dựa trên đám mây, hãy đặt một câu hỏi: "Ai sẽ bị tổn hại nếu nội dung của tài liệu này xuất hiện trên Internet?" Nếu câu trả lời là “không có ai”, trước tiên hãy tìm kiếm sự chấp thuận của công ty và các công cụ an toàn.
Những lỗi thường gặp
- Nhầm AI với một nhà sử học AI không diễn giải hay quyết định; họ đã sẵn sàng. Ý nghĩa và trách nhiệm nằm ở bạn.
- Sử dụng đầu ra mà không xác nhận nó. Mọi ngày tháng, tên, trích dẫn và tài liệu tham khảo đều là một tuyên bố; Nó không phải là sự thật cho đến khi nó được xác nhận bởi nguồn tin.
- Dựa vào các nguồn bịa đặt. AI có thể tạo ra những tài liệu tham khảo đáng tin cậy nhưng không tồn tại; Tìm kiếm trong danh mục.
- Nhìn ra sự lỗi thời. Lọc các kết quả đầu ra mô tả quá khứ bằng ngôn ngữ ngày nay với góc nhìn thời kỳ.
- Tải lên các tài liệu nhạy cảm một cách bừa bãi. Hãy xem xét dữ liệu cá nhân, bản quyền và sự nhạy cảm về văn hóa ngay từ đầu.
Tóm lại
Trong lịch sử và lưu trữ, AI là một trợ lý đắc lực giúp tăng tốc đáng kể các công việc máy móc và lặp đi lặp lại (sao chép, chỉnh sửa, quét, soạn thảo siêu dữ liệu). Nhưng chính trong lĩnh vực bằng chứng này, ảo giác và lỗi thời là những mối nguy hiểm thực sự. Liên kết từng đầu ra với nguồn, xác thực chéo, lọc theo thời gian; Luôn giữ việc giải thích, quyết định và chịu trách nhiệm cuối cùng cho chính mình. Tôn trọng quyền riêng tư, bản quyền và sự nhạy cảm về văn hóa ngay từ ngày đầu. Với bộ môn này, AI trở thành công cụ đẩy nhanh quá trình nghiên cứu lịch sử chứ không làm chậm nó lại.
Nhiệm vụ ứng dụng
Chọn một tài liệu lịch sử mà bạn có, dưới dạng in hoặc kỹ thuật số. Đầu tiên hãy định vị AI bằng mẫu “Mở vai trò và ranh giới thiết lập”. Sau đó sử dụng “hướng dẫn chống ảo giác” khi tóm tắt tài liệu. Gắn thẻ đầu ra với "trình phân tích cú pháp yêu cầu nguồn" và so sánh từng câu được đánh dấu "phải được xác minh" với tài liệu thực tế. Lưu ý có bao nhiêu điểm đã được AI thêm hoặc bóp méo.
danh sách kiểm tra
- [ ] Tôi định vị AI là trợ lý chứ không phải là người ra quyết định.
- [ ] Tôi chỉ muốn nó dựa trên nguồn mà tôi đã cung cấp.
- [ ] Tôi đã xác minh độc lập từng ngày, tên và tài liệu tham khảo.
- [ ] Tôi đã lọc kết quả đầu ra để tìm lỗi sai niên đại.
- [ ] Tôi nhận thấy tính bảo mật, bản quyền và sự nhạy cảm về văn hóa trong các tài liệu nhạy cảm.