Mga nadagdag:
- Kakayahang suriin ang maturity ng artificial intelligence ng organisasyon batay sa ebidensya sa limang dimensyon (diskarte, data, teknolohiya, talento, pamamahala)
- Kakayahang tukuyin ang pinakamahalagang gaps (lalo na ang data at pamamahala) at bigyang-priyoridad ang mga ito sa pagkakasunud-sunod ng dependency
- Kakayahang isalin ang mga puwang sa isang kongkretong mapa ng kalsada na may makatotohanang antas ng target at quarterly milestone
Ang pagtatakda ng isang pangitain ay kalahati ng labanan; Ang iba pang kalahati ay ang matapat na pagtingin sa kung saan nakatayo ang institusyon ngayon. Madaling sabihin na "magaling kami sa AI"; Ngunit kung ang iyong data ay magulo, ang iyong kakayahan ay mahina, at kulang ka sa pamamahala, kahit na ang pinakamaliwanag na pananaw ay tatama sa isang pader. Sa yunit na ito, matututuhan mo kung paano suriin ang maturity ng artificial intelligence ng organisasyon (maturity; ang antas na nagpapakita kung gaano binuo at na-institutionalize ang isang talento) at kung paano isalin ang pagtatasa na ito sa isang kongkretong roadmap (roadmap; isang time plan na nagpapakita kung aling mga hakbang ang isasagawa sa anong pagkakasunud-sunod at kailan).
Bakit sinusukat ang maturity?
Ang pagtatasa ng maturity ay hindi isang pagsusulit, ngunit isang gawain sa pagmamapa. Ang layunin nito ay sagutin ang mga tanong na "saan tayo malakas, nasaan ang puwang, ano ang dapat nating unang isara?" Ang pamumuhunan nang hindi nakikita ang mga puwang ay parang pagtatayo ng bahay na may bulok na pundasyon. Halimbawa, ang pagbili ng mamahaling platform ng AI kapag mahina ang imprastraktura ng data ay parang pagbili ng istante sa isang walang laman na bodega.
Ang maturity ay karaniwang sinusukat kasama ang limang dimensyon:
Sukat
Ano ang itatanong niya?
Mahina na tagapagpahiwatig
Diskarte
Mayroon bang malinaw na pananaw at priyoridad?
"Lahat ng tao ay may sinusubukan"
Data
Ang data ba ay naa-access, malinis, pinamamahalaan?
Hindi organisado, siled na data
teknolohiya
Handa na ba ang mga imprastraktura at kasangkapan?
Ad hoc, hindi pinagsamang mga tool
talento
May kakayahan ba ang mga tao, malinaw ba ang mga tungkulin?
dependency sa isang tao
Pamamahala
Mayroon bang patakaran, panganib, balangkas ng etika?
Walang pulitika
Tip: Kapag nagkakaroon ng maturity ng rate ng koponan sa sukat na 1-5, hilingin sa lahat na mag-isa na mag-iskor (nang hindi nagkikita), pagkatapos ay talakayin ang mga pagkakaiba. Ang pinaka nakapagtuturo na impormasyon ay nakatago hindi sa karaniwan, ngunit sa pagkakaiba ng opinyon sa pagitan ng mga tao.
Mga antas ng kapanahunan
Ang isang simpleng limang antas na sukat ay sapat para sa karamihan ng mga institusyon:
- Awareness: Pinag-uusapan, pero walang structured work.
- Pagsubok: May mga dispersed na piloto, nagsimula na ang pag-aaral.
- Systematic: Ang priyoridad, sukatan at pamamahala ay itinatag; Mayroon itong ilang gamit sa pagmamanupaktura.
- Sa sukat: Ang AI ay naka-embed sa maraming proseso, na nagsusukat ng halaga.
- Transformative: Ang AI ay bahagi ng business model at competitive advantage.
Karamihan sa mga institusyon ay nasa pagitan ng 1 at 2. Ang layunin ay hindi biglang tumalon sa 5, ngunit upang lumipat sa susunod na antas na may disiplina.
Hakbang-hakbang: mula sa pagtatasa hanggang sa roadmap
1. I-rate ang limang dimensyon. Para sa bawat dimensyon, magbigay ng marka na 1-5 batay sa ebidensya (sa halimbawa, hindi sa pakiramdam).
2. Unahin ang mga puwang. Hanapin ang dimensyon na may pinakamababang marka ngunit pinaka-kritikal sa paningin. Sa pangkalahatan, nauuna ang data at pamamahala.
3. Itakda ang target na antas. Anong dimensyon at antas ang gusto mong maabot sa loob ng 12 buwan? Maging makatotohanan.
4. Pumila ng mga hakbangin. Maglista ng mga konkretong inisyatiba na magsasara ng bawat puwang ayon sa kanilang mga dependency (ang imprastraktura ng data ay isang kinakailangan para sa karamihan ng mga bagay).
5. Milestone at ninuno ng may-ari. Maglagay ng petsa, responsibilidad at pamantayan ng tagumpay para sa bawat inisyatiba.
tatlong mini case
Case 1 — Bilis ng paglaktaw ng data. Isang kumpanya ng telecom ang nakakuha ng mataas na marka sa kapabilidad ng maturity (4/5) at mababa sa data (2/5), ngunit nagsimula pa rin sa isang malaking proyekto sa pagtataya. Dahil mahina ang kalidad ng data, nanatiling 60% tumpak ang modelo, at huminto ang proyekto pagkalipas ng 8 buwan. Isang 4 na buwang pagsisikap sa paglilinis ng data ang isinagawa noong sumunod na taon; nakamit ng parehong modelo ang 88% na katumpakan. Kung tama ang gap order, 8 buwan sana ang nai-save.
Case 2 — Matapat na pagmamarka. Sa isang pagtatasa ng maturity ng grupo ng ospital, binigyan ng management ng 4/5 ang pamamahala, ngunit binigyan ito ng field team ng 1/5 (hindi pa sila nakakita ng patakaran). Ang 3-puntong pagkakaiba na ito ay ang pinakamahalagang natuklasan: ang administrasyon ay nagsulat ng isang patakaran ngunit hindi ito ipinatupad sa larangan. Ang pagtalakay sa agwat ay nagsiwalat ng tunay na agwat.
Kaso 3 — Makatotohanang layunin. Ang isang producer ay naglalayong pumunta mula sa level 2 sa maturity hanggang sa level 5 sa isang taon. Ipinakita ng consultant na ito ay hindi makatotohanan, na ang paglukso sa pagitan ng mga antas ay nangangailangan ng data, kultura at pamamahala. Ang target ay muling itinakda sa "2 hanggang 3 sa loob ng 12 buwan"; naabot at napanatili ang momentum. Ang pinalaking layunin ay magbubunga ng hindi maiiwasang pagkabigo.
Apat na maaaring kopyahin na mga template
1) Gabay sa pagtatasa sa sarili ng maturity:
Ang iyong tungkulin: AI maturity assessor. Maghanda ako ng isang listahan ng mga kongkretong tanong na magbibigay-daan sa akin na makilala ang bawat antas (1-5) para sa 5 dimensyon (diskarte, data, teknolohiya, talento, pamamahala). Sumulat ng 4 na tanong para sa bawat dimensyon; ang mga tanong ay dapat na mga tanong na humihingi ng ebidensya, hindi mga tanong na "oo/hindi".
2) Pagsusuri ng gap:
Nasa ibaba ang aming mga marka ng maturity sa limang dimensyon: [mga marka]. Ang aming pananaw ay: [vision]. Aling puwang ang dapat kong isasara muna upang makamit ang pananaw na ito? Ilista ang mga puwang, na isinasaalang-alang ang kanilang pagtutulungan, at ipaliwanag kung bakit mo inirerekomenda ang order na ito.
3) Draft 12-buwang roadmap:
Kailangan kong isara ang mga sumusunod na gaps: [gaps]. I-draft ako ng quarterly (Q1-Q4) roadmap. Magmungkahi ng 2-3 mga hakbangin para sa bawat quarter, isang milestone para sa bawat inisyatiba, at isang masusukat na sukatan ng tagumpay. Ilagay ang mga inisyatiba na may mga dependency sa tamang pagkakasunud-sunod.
4) Buod ng maturity ng board:
Ibuod sa board ang sumusunod na maturity findings sa kalahating pahina: kung nasaan tayo ngayon, ang tatlong pinakamahalagang gaps, ang 12-buwang target na antas at ang mga item sa pamumuhunan na kinakailangan para dito. Huwag gumamit ng teknikal na jargon. Mga natuklasan: [teksto]
Mahinang prompt / Malakas na prompt
Mahina: "Gumuhit sa amin ng AI roadmap."
Resulta: Isang pangkalahatang listahan na nadiskonekta sa totoong sitwasyon ng institusyon; Hindi nakakakita ng mga dependency at gaps.
Güçlü: "Sa aming maturity assessment, lumabas ang strategy 3, data 2, technology 3, talent 2, governance 1. Ang aming vision ay hatiin ang oras ng pagtugon sa customer service. Isinasaalang-alang ang mababang pamamahala at mga marka ng data na ito, gumawa ng 12-buwan na quarterly road map alinsunod sa pagkakasunud-sunod ng dependency; magtakda ng mga milestone at benchmark para sa bawat hakbangin."
Resulta: Isang masusukat na mapa ng kalsada na umaangkop sa mga tunay na puwang at naglilista ng mga dependency nang tama.
Mga karaniwang pagkakamali
- Pagmamalaki ng kapanahunan. Ang pagsasabi ng "okay lang kami" ay nakakaaliw ngunit tinatago ang mga kakulangan. Ang tapat, batay sa ebidensya na pagmamarka ay mahalaga.
- Nilaktawan ang data at pamamahala. Ito ang mga hindi nakikitang kinakailangan para sa karamihan ng mga inisyatiba ng AI; Kapag ito ay mahina, walang gusali ang maaaring itayo dito.
- Hindi pinapansin ang mga adiksyon. Ang pagsisimula ng isang inisyatiba sa maling pagkakasunud-sunod (pagbuo ng isang modelo kapag ang data ay hindi pa handa) ay sumusunog ng oras at pera.
- Hindi makatotohanang bounce target. Ang pagpunta mula 2 hanggang 5 sa isang taon ay isang panaginip; magpatuloy nang paunti-unti.
- Gawin ang pagsusuri nang isang beses at iwanan ito. Ang kapanahunan ay dapat muling sukatin nang hindi bababa sa isang beses sa isang taon; Nagpapakita ito ng pag-unlad at mga bagong puwang.
Babala: Ang AI ay maaaring gumawa ng draft na maturity assessment framework o roadmap; Ngunit ang tagapamahala ang nagpapasya kung ang mga marka ay tumutugma sa katotohanan at kung aling puwang ang tunay na kritikal para sa institusyon. Ang dimensyon na "3" sa papel ay maaaring "1" sa field.
Sa buod
Upang gawing realidad ang pananaw, kinakailangang matapat na sukatin ang kasalukuyang AI maturity ng organisasyon sa limang dimensyon (diskarte, data, teknolohiya, talento, pamamahala). Ang layunin ay hindi kumuha ng pagsusulit, ngunit upang makita ang mga puwang at isara ang mga ito sa tamang pagkakasunud-sunod; ang data at pamamahala ay kadalasang hindi nakikitang mga kinakailangan. Iposisyon ang maturity sa limang antas, magtakda ng makatotohanang antas ng target, at i-map ang mga gaps sa quarterly roadmap sa pagkakasunud-sunod ng dependency. Sa susunod na yunit, makikita natin kung paano tukuyin at bigyang-priyoridad ang mga kaso ng paggamit na bumubuo sa puso ng roadmap na ito.
Gawain ng aplikasyon
I-rate ang iyong organisasyon sa limang dimensyon, 1-5, na may pahayag ng ebidensya para sa bawat marka. Kung maaari, hayaan ang iyong kasamahan na mag-iskor nang nakapag-iisa at talakayin ang mga pagkakaiba. Tukuyin ang dalawang pinakamababa ngunit pinaka-kritikal na puwang. 3. Gamit ang template, gumawa ng 12-buwan na quarterly na draft ng roadmap para sa mga gaps na ito at suriin ang pagkakasunud-sunod ng dependency.
checklist
- [ ] Nakuha ko ang limang dimensyon batay sa ebidensya (hindi pakiramdam).
- [ ] Kung maaari, nagsagawa ako ng pangalawang independyenteng pagmamarka at tinalakay ang mga pagkakaiba.
- [ ] Inuna ko ang pinakamahalagang gaps.
- [ ] Partikular kong sinuri ang data at mga gaps sa pamamahala.
- [ ] Nagtakda ako ng makatotohanang 12-buwan na antas ng target.
- [ ] Inayos ko ang roadmap sa pagkakasunud-sunod ng mga dependencies.
- [ ] Nagtakda ako ng mga milestone, may-ari at pamantayan para sa bawat inisyatiba.